Review CyberGhost – Diperbarui tahun 2020

Ulasan CyberGhost

CyberGhost telah menjadi salah satu VPN favorit kami selama beberapa tahun sekarang, dan setelah pembaruan CyberGhost terbaru ini, kami tidak melihat alasan untuk membatalkannya dari daftar itu. Ini cukup cepat, masuk ke Netflix dan benar-benar murah, untuk boot. Baca semua detailnya di sini.


CyberGhost-Slider1

CyberGhost-Slider2

CyberGhost-Slider3

CyberGhost-Slider4

CyberGhost-Slider5

Sebelumnya

Lanjut

CyberGhost VPN adalah favorit di sini di Cloudwards.net, menawarkan layanan yang layak untuk panduan VPN terbaik kami dan dengan harga murah. Meskipun VPN meleset di beberapa daerah, CyberGhost masih bisa melawan yang terbaik dari mereka dan keluar tanpa cedera. Dalam ulasan CyberGhost yang diperbarui ini, kami akan melihat lagi pada layanan untuk melihat apakah masih layak. 

Kami mendaftar untuk penyamaran akun untuk menilai fitur, harga, keamanan, privasi, kecepatan, dan lainnya. Dari membuat akun hingga terhubung, kami menjalankan CyberGhost melalui pemeras untuk melihat apakah itu VPN yang tepat untuk Anda. 

Bagi kebanyakan orang, jawabannya adalah ya. Meskipun ada beberapa masalah kecil, CyberGhost membuat sebagian besar penyedia VPN lainnya malu. Anda juga tidak harus mengambil kata kami untuk itu, untungnya. CyberGhost menawarkan uji coba gratis satu hari dan jaminan uang kembali 45 hari, sehingga Anda dapat mencoba sendiri layanan ini.

Ulasan Video CyberGhost

Kekuatan & Kelemahan

Alternatif untuk CyberGhost

fitur

CyberGhost diisi hingga penuh dengan fitur. Meskipun layanan VPN tidak memiliki beberapa hal yang terlihat dengan NordVPN dan Surfshark, daftarnya masih mengesankan (baca ulasan Surfshark kami). Dari mengotomatisasi pengalaman VPN Anda hingga melindungi torrent Anda, CyberGhost menyertakan fitur untuk hampir semua hal.  

Dimulai dengan hal-hal penting, CyberGhost menyertakan saklar mematikan yang secara otomatis akan memblokir koneksi internet Anda jika VPN gagal. Sayangnya, tombol kill bersifat universal untuk koneksi penuh Anda. Anda tidak dapat mengatur sakelar mematikan pada aplikasi tertentu, seperti Anda dapat menggunakan Astrill (baca ulasan Astrill kami). 

Fitur keamanan lainnya termasuk perlindungan kebocoran DNS – lebih lanjut tentang itu di bagian “keamanan” di bawah ini – dan IPv4 yang dipaksakan. Ada juga pengaturan untuk memungkinkan CyberGhost memilih port saat menggunakan OpenVPN. Pengaturan ini sangat berguna pada WiFi hotel dan bandara, itulah sebabnya CyberGhost menempati peringkat di antara VPN terbaik untuk pelancong.

fitur cyberghost

CyberGhost VPN juga termasuk bentuk tunneling split, meskipun tidak dengan cara yang sama seperti PureVPN (baca ulasan PureVPN kami). Pembuatan terowongan terpisah hanya difokuskan pada browser Anda, sehingga Anda dapat memilih situs web mana yang menggunakan terowongan VPN dan mana yang tidak. Kami juga ingin melihat tunneling terpisah untuk aplikasi. 

Kasus penggunaan untuk aplikasi jauh lebih luas. Misalnya, Anda mungkin ingin menjalankan klien torrent Anda melalui VPN sambil membiarkan cadangan online Anda tidak terpengaruh. Kasus penggunaan untuk browser jauh lebih terbatas. Anda dapat mengamankan koneksi Anda ke satu situs web dan meninggalkan yang lain tanpa perlindungan, tetapi itu tidak memiliki banyak kegunaan praktis seperti tunnel split aplikasi. 

Server Torrenting dan Streaming

CyberGhost selalu membagi servernya berdasarkan tujuannya, dan iterasi terbaru tidak berbeda. Di aplikasi, Anda dapat memilih untuk menelusuri semua server atau menelusuri server khusus untuk streaming atau torrent. Meskipun Anda dapat menggunakan lokasi ini untuk penjelajahan umum, mereka dibangun dengan tujuan tersebut dalam pikiran. 

server cyberghost-torrenting

Kami tidak tahu apa yang terjadi di CyberGhost di balik layar untuk menandai beberapa server sebagai “untuk torrent” atau “untuk streaming.” Kategori yang terakhir menunjukkan layanan streaming khusus untuk server yang dioptimalkan. Namun, lokasi torrenting tampaknya tidak memiliki perbedaan dari yang normal, setidaknya dalam aplikasi. 

Meskipun kami tidak keberatan beberapa lokasi tersegmentasi, CyberGhost dapat berbuat lebih banyak dengan sistem ini. Sebagai contoh, NordVPN memiliki server Double-VPN dan VPN-over-Tor tersedia untuk keamanan maksimum pada torrent (baca review NordVPN kami). Itu adalah sesuatu yang ingin kami lihat dari CyberGhost. 

Fitur Baru di CyberGhost 7

Seperti yang akan kita bahas di bagian “keramahan pengguna” di bawah ini, CyberGhost telah membuat banyak perubahan dari versi 6. Selain antarmuka yang sepenuhnya didesain ulang, ada beberapa tambahan yang dikemas ke dalam aplikasi baru yang akan membuat browser Anda bebas dari iklan dan membantu privasi online di luar menggunakan VPN.

Di tab “fitur koneksi”, Anda memiliki opsi untuk memaksa HTTPS di browser Anda, memblokir pelacak online, memblokir situs web berbahaya, kompres data situs web, dan memblokir iklan online. Sebagian besar, fitur-fitur ini berfungsi dengan baik. Kami terutama menyukai fitur “kompresi data” dan “HTTPS di mana-mana”. 

pengaturan koneksi cyberghost

Namun, ada beberapa versi yang lebih rendah dari perangkat lunak lain. Misalnya, CyberGhost dapat memblokir situs web berbahaya, tetapi itu tidak melindungi Anda dari unduhan berbahaya atau serangan berbasis browser melalui URL tepercaya. Ini adalah fitur yang bagus untuk dimiliki, tetapi antivirus yang berdedikasi dan aman melakukan pekerjaan yang jauh lebih baik. 

Aturan Cerdas

Selain fitur koneksi, CyberGhost 7 juga memiliki daftar “aturan cerdas” yang dapat Anda tentukan dalam aplikasi. Pada dasarnya, aturan-aturan ini memungkinkan Anda untuk mengotomatiskan berbagai aspek VPN di luar koneksi saat komputer Anda mulai (meskipun itu juga termasuk). 

Pengaturan startup memungkinkan Anda untuk memilih apakah CyberGhost akan diluncurkan saat komputer Anda dinyalakan, serta lokasi di mana ia harus terhubung dan jika Anda ingin aplikasi untuk diluncurkan setelah koneksi dibuat. Itu setara dengan kursus dengan sebagian besar VPN elit, tetapi CyberGhost melangkah lebih jauh. Anda juga dapat memperbarui berdasarkan jaringan WiFi Anda dan aplikasi tertentu. 

cyberghost-smart-rules

Misalnya, Anda dapat memberi tahu CyberGhost untuk terhubung secara otomatis ketika Anda menggunakan jaringan WiFi yang tidak dikenali atau ketika Anda meluncurkan Chrome (baca ulasan Google Chrome kami). Pengaturan otomasi ini tidak mengubah secara mendasar bagaimana CyberGhost berfungsi sebagai VPN, meskipun mereka membantu dalam penggunaan yang mudah. 

Ikhtisar Fitur CyberGhost

Logo CyberGhostwww.cyberghostvpn.com

Mulai dari $ 275per bulanSemua Paket

Umum

Cara Pembayaran
PayPal, kartu kredit

Menerima cryptocurrency

Koneksi simultan
7

Mendukung tunneling split

Bandwidth tidak terbatas

Tersedia uji coba gratis
1 hari

Periode pengembalian uang
45 hari

Jumlah server di seluruh dunia
6,100+

OS Desktop
Windows, MacOS, Linux

OS Seluler
Android, iOS

Ekstensi peramban
Chrome, Firefox

Dapat diinstal pada router

Streaming

Dapat mengakses Netflix AS

Dapat mengakses BBC iPlayer

Dapat mengakses Hulu

Dapat mengakses Video Amazon Prime

Keamanan

Jenis enkripsi
256-AES

Protokol VPN tersedia
OpenVPN, IKEv2

Diaktifkan saat startup perangkat

Mengizinkan torrent

Kebijakan tanpa penebangan

Lulus uji kebocoran DNS

Killswitch tersedia

Malware / pemblokir iklan disertakan

Dukung

Obrolan Langsung
24/7

Dukungan email
24/7

Dukungan telepon

Forum pengguna

Dasar pengetahuan

Harga

CyberGhost adalah salah satu VPN termurah di sekitar, tetapi hanya jika Anda berlangganan untuk waktu yang lama. Tingkat bulanannya sangat buruk. Meskipun tidak semahal Astrill atau Hide.me, harga bulanan CyberGhost bahkan lebih tinggi dari ExpressVPN (baca ulasan Hide.me kami). Jika Anda ingin berlangganan CyberGhost, semakin lama, semakin baik.  

Dengan $ 13 per bulan, CyberGhost sepadan, tetapi harganya tidak ideal. Untungnya, Anda bisa berhemat besar dengan membeli beberapa tahun sebelumnya. Harga berangsur-angsur turun karena durasinya semakin lama. Satu tahun kurang dari setengah harga langganan bulanan normal. Jika Anda pergi selama tiga tahun, harga bulanan turun menjadi kurang dari $ 3 per bulan.

Apa pun lamanya yang Anda pilih, Anda akan dapat melindungi hingga tujuh perangkat. Namun, tujuh adalah jumlah maksimum perangkat Anda di akun Anda, tidak peduli apakah Anda menggunakan semuanya secara aktif atau tidak. 

Meskipun semua VPN menerapkan batas koneksi simultan, Anda biasanya dapat mengunduh aplikasi pada perangkat sebanyak yang Anda inginkan. Karena itu, kami akan menyukai beberapa cara untuk menambahkan perangkat tambahan ke akun Anda jika Anda membutuhkannya, seperti penawaran TorGuard (meskipun, seperti yang dapat Anda lihat di ulasan TorGuard kami, layanan itu memiliki masalah sendiri). 

Satu-satunya penawaran tambahan CyberGhost adalah IP khusus, yang dapat Anda beli untuk New York, Chicago, London, Paris, Frankfurt atau Montreal. Dengan harga $ 5 per bulan, itu bukan yang terbaik. 

Adapun pembayaran, CyberGhost menerima kartu kredit, PayPal, dan bitcoin. Meskipun ini adalah opsi standar untuk VPN, kami akan menyukai beberapa opsi pembayaran regional dan, terlebih lagi, opsi tunai (baca ulasan Mullvad kami untuk VPN yang menerima uang tunai). Tetap saja, CyberGhost menawarkan pembayaran anonim dengan bitcoin, jadi kami tidak bisa mengeluh terlalu banyak. 

Apakah CyberGhost Memiliki Uji Coba Gratis?

Jika Anda berada di pagar, CyberGhost menawarkan uji coba gratis – serta jaminan uang kembali – sehingga Anda dapat mencobanya sendiri. Uji coba gratis sangat terbatas, memungkinkan Anda untuk menggunakan aplikasi desktop selama satu hari, atau aplikasi seluler selama seminggu. Anda tidak perlu mencatat kartu kredit, sehingga uji coba itu bebas risiko.

Namun, kami merekomendasikan untuk membeli CyberGhost untuk mengujinya, mengingat VPN memiliki kebijakan pengembalian uang yang sangat baik. Jika Anda membeli satu tahun atau lebih, Anda memiliki 45 hari penuh untuk berubah pikiran, yang lebih dari apa yang akan Anda dapatkan dengan hampir setiap VPN lainnya di sekitar. 

Ada peringatan besar dalam hal berlangganan bulanan. Jika Anda membeli sebulan, Anda hanya punya dua minggu untuk berubah pikiran. Menimbang bahwa tiga dari empat paketnya menawarkan pengembalian dana 45 hari, kebijakan ini hanya membingungkan. Meskipun kami menghargai waktu ekstra untuk langganan jangka panjang, kami lebih suka kebijakan pengembalian uang selama sebulan penuh di semua jangka waktu.

Keramahan Pengguna

CyberGhost menjadi miliknya begitu Anda mulai menggunakannya. Ini tidak seefisien ExpressVPN atau pengaturan-padat seperti AirVPN, melainkan menyentuh jalan tengah antara kegunaan dan fungsi. Dari semua perubahan dari CyberGhost ke 6 hingga 7, antarmuka yang dirombak adalah yang paling penting. 

Mari kita mulai dengan mendaftar. Tidak ada pertanyaan tentang ke mana harus pergi untuk membeli langganan. CyberGhost sepertinya selalu menjalankan beberapa jenis, dengan tombol peledakan diskon di beberapa titik di seluruh situs. Setelah memasukkan beberapa informasi dasar dan metode pembayaran Anda, Anda akan dialihkan ke dasbor web. 

cyberghost-web-dashboard

Dalam kebanyakan kasus, aman untuk mengabaikan portal web ini, tetapi Anda ingin memperhatikan CyberGhost. Seperti disebutkan di bagian “penetapan harga” di atas, Anda harus mendaftarkan perangkat ke akun Anda untuk menggunakannya, dan dasbor web adalah tempat terjadinya. 

Dasbor web juga berfungsi sebagai hub untuk semua pemasang CyberGhost, selain menawarkan beberapa pengaturan, seperti server DNS apa yang ingin Anda gunakan. 

Cara Menggunakan CyberGhost

Setelah Anda mendaftarkan perangkat dan mengunduh aplikasi, Anda dapat langsung terhubung. Klien CyberGhost Windows diluncurkan di baki, dan ia akan tetap ada di sana jika Anda menginginkannya. Namun, tidak seperti PIA, Anda dapat menurunkan aplikasi dari baki dengan menyeretnya ke bagian lain dari layar Anda (baca ulasan PIA kami).

aplikasi cyberghost-tray

Tampilan ini sangat mirip dengan ExpressVPN, hanya menunjukkan server yang terhubung dengan Anda dan sakelar “on” yang besar. Di luar memiliki beberapa pengaturan dasar dan server favorit Anda, hanya itu yang dapat Anda lakukan dengan aplikasi baki. CyberGhost menjadi miliknya begitu Anda mengembangkannya, yang dapat Anda lakukan dengan mengeklik panah kuning di sebelah server. 

cyberghost-extended-view

Setelah diperluas, Anda dapat melihat semua server di jaringan CyberGhost, menelusuri server streaming dan torrent, mengonfigurasi pengaturan dan mengaktifkan fitur koneksi. CyberGhost bahkan menampilkan beban dan jarak masing-masing server relatif terhadap lokasi Anda, sehingga memudahkan untuk memilih yang terbaik untuk Anda. 

Jika Anda tidak ingin memilih, Anda selalu dapat mengklik dua kali pada negara yang ingin Anda hubungkan, dan CyberGhost akan melakukan hal yang berat. Tidak seperti beberapa penyedia VPN lainnya, Anda dapat dengan mudah berpindah antar lokasi tanpa perlu memutuskan koneksi juga (baca ulasan VPNArea kami untuk layanan yang tidak dapat). 

Dari semua layanan VPN yang telah kami uji, ada beberapa yang mudah digunakan seperti CyberGhost. Meskipun tidak seefisien ExpressVPN, CyberGhost menggabungkan fungsionalitas dan aksesibilitas penuh ke dalam satu aplikasi, yang merupakan fitur yang mengesankan. 

Kecepatan

CyberGhost adalah VPN cepat, bahkan mendapat anggukan dalam panduan VPN tercepat kami. Namun, itu tidak cepat dengan cara yang sama seperti, katakanlah, ExpressVPN (baca ulasan ExpressVPN kami). Sementara ExpressVPN dapat tetap cepat di mana pun Anda tunneling atau protokol apa yang Anda gunakan, CyberGhost memiliki beberapa persyaratan khusus. 

LokasiPing
MSUnduh
MbpsUnggah
MbpsRata-rata9557.8116,51
Tak terlindung846020.54
Chicago (lokasi terbaik)1569.4320.47
New York4285,0418.68
Belanda11232.214.68
Swiss12625.0314.38
Jepang18077.3314.35

Kami akan membahas cara memeras kinerja CyberGhost paling cepat dalam satu menit. Untuk saat ini, mari kita uraikan beberapa angka. Dengan kecepatan unduh tanpa perlindungan 460Mbps, kami tidak pernah mencapai di atas 100Mbps dengan CyberGhost saat menggunakan OpenVPN. Itu adalah penurunan yang signifikan, meskipun kami telah menemukan bahwa koneksi yang lebih cepat biasanya memiliki lebih banyak kerugian dibandingkan dengan yang lebih lambat. 

Dalam memilih lokasi untuk dibandingkan, kami memiliki pilihan untuk memilih sendiri server, tetapi kami membiarkan CyberGhost memilih server tertentu untuk setiap tempat. Satu-satunya pengecualian adalah lokasi di New York, dan itu menunjukkan. Kami secara manual memilih server di New York untuk membandingkannya dengan lokasi Chicago, yang direkomendasikan CyberGhost di luar gerbang. 

Tampaknya CyberGhost lebih menyukai latensi daripada beban. Saat memilih lokasi New York kami, kami memfilter server dengan memuat, memilih yang paling sedikit. 

Tidak mengherankan, lokasi itu menjadi penampil terbaik kami, walaupun memiliki latensi yang lebih tinggi daripada lokasi yang disarankan CyberGhost. Itu adalah pergeseran relatif. Latency bagus di seluruh lokasi, itulah sebabnya CyberGhost membuat panduan VPN terbaik untuk permainan kami. 

Yang bisa kami kumpulkan adalah yang terbaik adalah memilih server CyberGhost tertentu daripada membiarkan aplikasi memilih. Dengan begitu, Anda bisa mendapatkan kinerja maksimal dari layanan saat menggunakan OpenVPN. Jika Anda baik-baik saja menggunakan IKEv2, CyberGhost cukup cepat. 

Bagaimana Kami Menjalankan Tes Kecepatan CyberGhost Kami

Seperti dengan semua ulasan VPN kami, kami menjalankan tes kecepatan kami menggunakan OpenVPN dengan UDP sebagai protokol transport. Meskipun OpenVPN tidak selalu menjadi pilihan tercepat, ini universal di antara hampir semua VPN, jadi itulah yang kami gunakan untuk membandingkan penyedia. Seperti yang kita lihat dengan CyberGhost, protokol membuat semua perbedaan. 

Untuk perbandingan kami sendiri, kami juga menjalankan beberapa tes menggunakan opsi “seleksi otomatis” untuk protokol, yang, berdasarkan hasil kami, kami menduga adalah IKEv2. Kecepatan ini jauh lebih cepat, dengan lokasi seperti Swiss mencapai lebih dari 100Mbps pada akhir unduhan. 

Jika Anda berada di negara berisiko rendah, kami sarankan IKEv2 untuk kecepatan. Namun, jika Anda khawatir tentang keamanan, OpenVPN masih merupakan taruhan terbaik Anda.

Namun, bukan berarti OpenVPN jauh lebih lambat di seluruh dunia. Beberapa lokasi cukup dekat dalam hal kecepatan pengunduhan, dan hampir sama dalam hal latensi dan pengunggahan. Untuk sebagian besar, OpenVPN aman dan cepat, tetapi jika Anda mengalami masalah dengan lokasi tertentu, beralih ke IKEv2 dapat membantu. 

Keamanan

95% – Luar Biasa

CyberGhost menawarkan yang terbaik dalam keamanan VPN, memasangkan OpenVPN dengan enkripsi AES-256 (baca deskripsi enkripsi kami untuk informasi lebih lanjut tentang itu). VPN tidak keluar begitu saja dari kotak. CyberGhost menggunakan IKEv2 secara default, setidaknya di A.S., mungkin untuk mencapai kecepatan yang lebih cepat. Anda dapat melihat perbedaan antara IKEv2 dan OpenVPN dalam rincian protokol VPN kami. 

pengaturan cyberghost-keamanan

Kami tidak dapat mengonfirmasi bahwa IKEv2 adalah default di seluruh dunia. CyberGhost memiliki opsi “seleksi otomatis” yang diaktifkan di luar kotak, yang bagi kami berarti IKEv2. Namun, OpenVPN mungkin merupakan protokol pilihan di negara-negara berisiko tinggi seperti Cina. Apapun itu, yang terbaik adalah beralih ke OpenVPN secara manual. 

Di luar pengaturan protokol, Anda dapat mengaktifkan perlindungan kebocoran DNS dan memblokir koneksi IPv6, tetapi hanya itu. Kami ingin melihat semacam protokol OpenVPN yang dienkapsulasi, seperti penawaran VyprVPN, terutama jika Anda terhubung di negara berisiko tinggi (baca ulasan VyprVPN kami untuk mengetahui hal itu). Sayangnya, CyberGhost tidak menawarkan hal semacam itu.  

Dengan perlindungan kebocoran DNS diaktifkan, kami menjalankan serangkaian tes kebocoran untuk DNS, IP dan WebRTC, dan CyberGhost kembali bersih di semua lini. Sayangnya, tidak ada pengaturan DNS di aplikasi. Namun, Anda dapat menentukan server DNS apa yang ingin Anda gunakan melalui antarmuka web.  

Dalam keadilan, keluhan keamanan kami adalah nitpicks. CyberGhost adalah VPN yang sangat aman yang mampu melindungi data penjelajahan Anda. Masalah kami ada, tetapi mereka tidak mempengaruhi keamanan keseluruhan layanan dengan cara yang signifikan. Selama Anda bisa mampir ke OpenVPN di pengaturan, Anda akan baik-baik saja. 

Pribadi

90% – Luar Biasa

CyberGhost memiliki kebijakan privasi yang sangat mendalam, meskipun itu membuat rincian penting jelas di bagian atas. Daripada hanya mengatakan itu adalah layanan “tanpa-log”, CyberGhost menguraikan apa, khususnya, itu tidak mengumpulkan di bagian atas. Dengan begitu, Anda tidak perlu menelusuri semua jargon hukum untuk mengetahui Anda terlindungi. Kami masih melakukannya, dan tentu saja, CyberGhost mengatakan yang sebenarnya di atas. 

Singkatnya, CyberGhost tidak tahu apa-apa tentang Anda. Semua aspek koneksi internet Anda bersifat pribadi, termasuk alamat IP Anda, riwayat perambanan, durasi penelusuran dan alamat IP tujuan. CyberGhost bahkan tidak memiliki informasi pembayaran Anda. Itu ditangani secara eksklusif melalui pemroses pembayaran pihak ketiga. 

Sejauh penggunaan VPN Anda, CyberGhost tidak memiliki apa-apa. Jika agen pemerintah datang mengetuk, yang paling bisa mereka buktikan adalah bahwa Anda berlangganan layanan VPN, dan bahkan bukti itu akan mengharuskan Anda juga mendapatkan informasi pembayaran dari prosesor pihak ketiga. 

Itu menggunakan VPN. CyberGhost mengumpulkan beberapa data saat Anda mendaftar untuk sebuah akun dan menggunakan situsnya. Itu termasuk alamat, nama, dan alamat email Anda. Informasi ini tidak dijual atau dibagikan kepada orang lain, dan itu tidak dapat dikaitkan dengan penggunaan Anda terhadap layanan (CyberGhost tidak memiliki catatan apa pun di bagian depan itu). Namun, kami telah melihat VPN bertahan dengan informasi yang kurang pribadi. 

Dalam skenario terburuk, seseorang dapat melihat – paling banyak – bahwa Anda berlangganan CyberGhost, bersama dengan alamat email dan alamat fisik Anda. Itu jauh lebih baik daripada IPVanish dan VPN Buffered, meskipun masih tidak ideal. Ini lebih memprihatinkan mengingat CyberGhost berbasis di Rumania. 

Rumania mirip dengan A.S. ketika datang ke sensor internet, memiliki sedikit bicara terbatas, pengawasan web dan pembatasan torrenting. Tetap saja, ini bukan bagian dari grup intelijen utama mana pun, dan ia memiliki beberapa undang-undang privasi yang solid tentang buku-buku tersebut, jadi Rumania adalah pilihan yang lebih baik untuk lokasi CyberGhost daripada kebanyakan negara. 

Kinerja Streaming

95% – Luar Biasa

Kami mengalami beberapa masalah streaming dengan CyberGhost, tetapi tidak dengan cara yang Anda harapkan. Lagi pula, CyberGhost adalah salah satu VPN streaming terbaik. Kami mulai dengan server streaming, menggunakan server yang dioptimalkan untuk platform yang kami coba akses, jika tersedia.

Itu menimbulkan beberapa masalah. Kami dapat mengakses Netflix, Hulu, BBC iPlayer dan Amazon Prime Video, tetapi koneksi sering gagal sebelum aliran dimuat (walaupun tidak ada kesalahan proxy, untungnya).

Ketika memilih server kami secara manual, pengalaman streaming jauh lebih baik, menunjukkan mengapa CyberGhost membuatnya menjadi VPN terbaik kami untuk panduan Video Hulu dan Amazon Prime.

Meskipun kami tidak dapat mengonfirmasi hal ini, kami menganggap beban pada server streaming cukup tinggi, karena beralih ke server dengan beban yang kurang menyelesaikan masalah kami. Server streaming berfungsi, berdasarkan pengujian kami. Namun, jika Anda mengalami masalah dengan mereka, mungkin yang terbaik adalah memilih server secara manual.

CyberGhost Dengan Netflix

Satu-satunya pengecualian adalah Netflix. Bahkan dengan server streaming, kami dapat menembus platform dengan mudah, menjadikan CyberGhost VPN yang sangat baik untuk Netflix. Mungkin Netflix memiliki kompresi video yang lebih canggih, atau mungkin itu hanya keberuntungan bodoh. Either way, kami tidak menemukan masalah dengan Netflix, tidak masalah jika kami memilih server kami sendiri atau menggunakan yang dioptimalkan untuk platform.

Lokasi Server

100% – Luar Biasa

Sejak terakhir kali kami meninjau CyberGhost, bekerja keras memperluas jaringan servernya. Sekarang ada lebih dari 6.100 server dalam jaringan – tepatnya 6.174 pada saat penulisan – tersebar di 112 lokasi di 89 negara. Itu lebih dari jaringan NordVPN dan bahkan menggigit tumit HideMyAss.

Namun, tidak semua lokasi itu nyata. CyberGhost meningkatkan jaringannya dengan server virtual, yang menjadi semakin umum untuk VPN. Untungnya, server virtual hanya ada di lokasi yang sangat terpencil seperti Bahama dan Greenland. Sebagian besar server di jaringan CyberGhost bersifat fisik.

Jika tidak ada server di lokasi yang Anda inginkan – skenario yang tidak mungkin, tetapi mungkin – Anda dapat meminta lokasi baru di halaman status server CyberGhost. Juga di halaman status server, CyberGhost menawarkan alat untuk menemukan server terbaik untuk lokasi Anda, yang mencakup langkah di mana Anda dapat menentukan apakah Anda mencoba membuka kunci platform streaming tertentu.

Pelayanan pelanggan

90% – Luar Biasa

Anda ingin menyimpan tab di portal web CyberGhost, tidak hanya untuk menambahkan perangkat baru, tetapi juga untuk mengakses area dukungan pelanggannya. Di sana, Anda dapat dengan cepat mengirim pesan ke tim dukungan CyberGhost dan menelusuri artikel populer dari basis pengetahuan. 

dukungan cyberghost-dashboard

Mengklik tombol “artikel lagi” akan, secara mengganggu, membawa Anda ke halaman FAQ daripada portal dukungan penuh, meskipun Anda dapat dengan cepat menabrak kembali ke basis pengetahuan penuh. Di sana, Anda akan menemukan segalanya mulai dari panduan pemasangan hingga artikel pemecahan masalah hingga pengumuman. Dokumentasi dukungan pelanggan CyberGhost, terus terang, mengejutkan. 

basis pengetahuan cyberghost

Setelah sekitar satu menit tidak aktif, obrolan langsung akan muncul di sudut kanan bawah layar. Obrolan langsung bagus untuk pertanyaan dasar, seperti halnya dengan sebagian besar layanan obrolan langsung. Untungnya, CyberGhost juga menawarkan dukungan email 24/7 dalam bahasa Inggris, Jerman, Prancis, dan Rumania. Anda dapat menjangkau melalui email menggunakan formulir kontak di dasbor web. 

Secara keseluruhan, CyberGhost menawarkan apa yang kita inginkan dari layanan VPN ketika datang ke layanan pelanggan. Opsi dukungan langsung berfungsi, tetapi sumber daya swadaya adalah tempat CyberGhost bersinar. Ada banyak artikel terperinci untuk hampir setiap platform, tidak peduli apakah Anda menggunakan klien Windows, Mac, iOS atau Android. 

Putusan

CyberGhost berada di antara tingkat elit VPN, yang dapat bersaing dengan layanan seperti ExpressVPN dan NordVPN. Meskipun memiliki beberapa masalah kecil, mereka mudah diabaikan mengingat harga, fitur, dan keamanan CyberGhost. Jika Anda mencari VPN yang melakukan semuanya, CyberGhost adalah taruhan yang aman. 

Kami menyarankan untuk melakukan uji coba satu hari untuk melihat apakah Anda menyukainya. Beritahu kami tentang pengalaman Anda dalam komentar di bawah dan, seperti biasa, terima kasih telah membaca. 

Kim Martin Administrator
Sorry! The Author has not filled his profile.
follow me
    Like this post? Please share to your friends:
    Adblock
    detector
    map