Ulasan SpiderOak ONE – Diperbarui 2020

SpiderOak ONE Ulasan

SpiderOak ONE adalah penyedia cadangan online super aman dengan sejumlah fitur yang lebih umum untuk penyimpanan cloud, termasuk sinkronisasi file dan berbagi. Harga agak tinggi, dan ada beberapa fitur yang hilang, seperti yang dapat Anda baca di ulasan lengkap SpiderOak kami.


SliderGallery1

SliderGallery2

SliderGallery3

SliderGallery4

SliderGallery5

SliderGallery6

Sebelumnya

Lanjut

SpiderOak ONE adalah solusi cadangan yang berfokus terutama pada keamanan dan privasi, menampilkan enkripsi yang hebat, kebijakan tanpa pengetahuan, dan pernyataan privasi yang jelas yang mencakup beberapa pernyataan dan peringatan yang tidak jelas.. 

Ini juga dilengkapi dengan beberapa fitur yang tidak biasa, seperti sinkronisasi file dan kemampuan berbagi. Yang mengatakan, ada juga beberapa hal yang hilang, jadi terus membaca review SpiderOak ini untuk mempelajari semua tentang pro dan kontra.

Di antara fitur yang hilang adalah berbasis gambar, cadangan seluler dan cadangan hibrida, serta multi-threading dan layanan kurir-pemulihan. Harga juga bisa jauh lebih baik, karena SpiderOak relatif mahal dibandingkan layanan lain, seperti Backblaze. 

Yang mengatakan, kemampuan untuk menyinkronkan dan berbagi file di seluruh perangkat dan dengan orang lain adalah inklusi yang luar biasa ditemukan dengan perangkat lunak penyimpanan cloud. 

Jika semua ini terdengar menarik bagi Anda, teruslah membaca untuk mendapatkan uraian lengkap dari layanan SpiderOak, dan pastikan untuk memeriksa daftar layanan cadangan online terbaik kami. Itu juga dilengkapi dengan uji coba 21 hari, jadi tidak ada risiko yang terlibat jika Anda ingin mencobanya sendiri.

Kekuatan & Kelemahan

Alternatif untuk SpiderOak ONE

fitur

Meskipun kehilangan beberapa fitur, seperti kloning hard drive dan layanan kurir-pemulihan, SpiderOak ONE masih merupakan layanan yang kaya fitur. Anda memiliki tingkat kontrol yang besar atas proses pencadangan, baik dalam hal penjadwalan dan pelambatan, serta kemampuan untuk menyinkronkan file di seluruh perangkat dan membaginya dengan orang lain.

Ketika datang ke cadangan online itu sendiri, SpiderOak ONE mendukung cadangan drive eksternal, yang berarti bahwa Anda dapat membuat cadangan hard drive eksternal atau perangkat yang dapat dilepas lainnya, dan SpiderOak tidak akan memindahkan file-file tersebut ke dalam kategori item yang dihapus, meskipun tidak ada..

Antarmuka Baris Perintah SpiderOak

Ada juga kontrol perintah-baris dari proses pencadangan, yang memungkinkan pengguna tingkat lanjut untuk sepenuhnya memotong antarmuka pengguna dan melakukan perintah langsung seperti memulai pencadangan, mengubah jadwal dan mengambil informasi tentang ruang penyimpanan Anda. Baris perintah tersedia di ketiga platform desktop, termasuk macOS dan Linux.

Anda dapat mengatur cadangan agar berkelanjutan – yang merupakan default – atau terjadwal, dan Anda dapat membatasi bandwidth hingga sejumlah byte per detik, yang sangat bagus jika Anda khawatir tentang hal itu menghabiskan terlalu banyak koneksi Anda.

Spideroak-Backup-Schedule-Options

Pencadangan dilakukan dengan algoritme transfer tingkat blok, yang berarti bahwa jika file diubah pada drive Anda, program tidak membuang-buang sumber daya untuk memuat ulang semuanya. Sebaliknya, ia menemukan bagian apa yang telah berubah dan mengunggahnya.

Seperti disebutkan, tidak ada cara untuk mengkloning hard drive Anda, jadi jika ini adalah fitur yang Anda cari, Anda lebih baik mempertimbangkan layanan seperti IDrive, yang mencakup fungsi ini. Layanan pemulihan kurir – yang berarti pengiriman drive fisik yang berisi data Anda – juga hilang, yang merupakan sesuatu yang Anda dapatkan dengan Backblaze.

Juga tidak ada dukungan untuk cadangan hybrid – yang berarti kombinasi cadangan lokal dan cloud – yang dapat berguna karena menyediakan cara untuk secara cepat mengamankan data Anda secara lokal sambil juga menyimpan bagian-bagiannya di cloud. Jika ini adalah fitur yang Anda butuhkan, pertimbangkan untuk memeriksa CrashPlan sebagai gantinya.

Ruang Berbagi SpiderOak

SpiderOak ONE memang datang dengan fungsi berbagi file yang sangat baik, karena Anda dapat membuat beberapa “ruang berbagi” yang dapat Anda undang orang lain, memberi mereka akses ke file tertentu. Ingatlah, bahwa tidak seperti data cadangan rutin Anda, apa pun yang ditempatkan di ruang berbagi tidak dilindungi oleh enkripsi.

Spideroak-Bagikan-Kamar

Anda diberi tautan unduhan untuk setiap ruang berbagi yang Anda buat, dan setiap kamar dapat berisi satu atau beberapa folder dari data cadangan Anda. Namun, ini berarti Anda hanya dapat berbagi folder yang telah Anda buat cadangannya dengan SpiderOak.

Akhirnya, SpiderOak ONE juga mendukung koneksi melalui server proxy HTTP, menjadikannya pilihan yang baik jika ini adalah fungsionalitas yang Anda butuhkan.

Spideroak-HTTPProxy

SpiderOak One Versioning

Salah satu kekuatan terbesar SpiderOak ONE dalam hal fitur adalah versi versinya yang luar biasa. Saat file diubah atau dihapus, SpiderOak menyimpan catatan permanen file tersebut, memungkinkan Anda untuk mengembalikan versi yang lalu kapan saja. Meskipun Anda tidak dapat secara otomatis membatasi jumlah versi yang lalu, Anda dapat secara manual menghapus yang sebelumnya dengan memindahkannya ke tempat sampah.

Spideroak = Versi

SpiderOak One Sync

Meskipun fungsionalitas sinkronisasi adalah tambahan yang menarik untuk penyedia pencadangan cloud, itu tidak jatuh sedikit ketika dalam pertarungan SpiderOak vs Tresorit atau bila dibandingkan dengan solusi penyimpanan cloud khusus lainnya. 

Sayangnya, Anda hanya dapat menyinkronkan file dan folder yang termasuk dalam proses pencadangan rutin Anda, yang sedikit membatasi. Selain itu, setelah Anda mengatur folder sarang Anda, tidak ada cara untuk mengubah lokasinya, yang merupakan sesuatu yang ingin kami lihat dari fitur semacam ini.

Spideroak-Hive-Folder

Jika layanan sinkronisasi adalah sesuatu yang Anda cari, tetapi Anda tidak memerlukan fungsionalitas cadangan inti dari SpiderOak ONE, maka pCloud dan Dropbox adalah opsi yang baik, dan Anda dapat memeriksa uji coba gratis Dropbox untuk melihat apakah itu untuk Anda. Anda juga dapat menuju ke alat perbandingan cloud kami untuk membandingkan semua layanan penyimpanan cloud berbeda yang tersedia.

Gambaran Umum Fitur SpiderOak ONE

Logo SpiderOak ONEwww.spideroak.com

Mulai dari $ 575per bulan untuk 150 GBAll Paket

Cadangkan

Penjadwal Cadangan

Pencadangan Berkelanjutan

Cadangan Tambahan

Cadangan Berbasis Gambar

Cadangan Drive Eksternal

Cadangan NAS

Backup Server

Cadangan Hibrid

Pencadangan Perangkat Seluler

Pencadangan Tidak Terbatas

Perangkat Tidak Terbatas

Throttling kecepatan

Menyalin File Tingkat Blok

Cadangan Multithreaded

Mengembalikan

Layanan Pemulihan Kurir

Akses Browser

Akses Aplikasi Seluler

Versi

Penyimpanan File Terhapus

Keamanan

Enkripsi Pribadi

Enkripsi Saat Istirahat

Enkripsi Dalam Transit

Protokol Enkripsi
AES 256-bit

Otentikasi Dua Faktor

Pusat Data Hardened

Pengaturan Server Proxy

Sesuai HIPPA

Dukung

Dukungan 24/7

Dukungan Obrolan Langsung

Dukungan Telepon

Dukungan Email

Forum Pengguna

Dasar pengetahuan

Lain-lain

File sharing

Sinkronisasi Perangkat

Percobaan gratis
21

Harga

SpiderOak ONE ada di sisi mahal, dengan berbagai paket menjadi sedikit lebih mahal untuk apa yang Anda dapatkan jika dibandingkan dengan pesaing seperti Backblaze, yang menawarkan cadangan tanpa batas dengan harga lebih rendah daripada paket paling dasar SpiderOak. Anda mendapatkan apa yang Anda bayar dalam hal keamanan, seperti ketika membandingkan SpiderOak vs Backblaze, yang pertama menang.

Untungnya, SpiderOak ONE menawarkan uji coba gratis 21 hari dengan kapasitas penyimpanan 250GB, yang memungkinkan Anda menguji layanan secara menyeluruh sebelum menghabiskan uang apa pun..

Jika Anda hanya ingin mencadangkan beberapa folder atau tipe file yang tidak membutuhkan banyak ruang, seperti dokumen teks, paket 150GB dasar sebesar $ 6 per bulan mungkin akan lebih dari cukup.. 

Meskipun tidak ada paket yang menawarkan cadangan tanpa batas, paket 2TB dan 5TB (masing-masing dihargai $ 14 per bulan dan $ 29 per bulan) sangat besar sehingga Anda tidak akan pernah kehabisan ruang, kecuali jika Anda memiliki banyak keseluruhan perangkat yang ingin Anda cadangkan.

Terlepas dari rencana cadangan apa yang Anda pilih, Anda mendapatkan jumlah perangkat yang tidak terbatas dan akses ke semua fitur, termasuk berbagi file dan sistem sinkronisasi sarang laba-laba. 

Kemudahan penggunaan

Meskipun tidak mengerikan, per se, SpiderOak pasti meninggalkan sedikit yang diinginkan dalam hal keramahan pengguna. Dengan tampilan dan nuansa tanggal, dan terkadang tata letak yang membingungkan, SpiderOak akan mendapat manfaat dari mendesain ulang klien desktopnya, atau setidaknya tutorial menyeluruh untuk membuatnya kurang membingungkan bagi pengguna baru.

Klien desktop SpiderOak ONE berjalan pada Windows, Mac dan Linux, dan ia juga memiliki aplikasi seluler yang tersedia untuk iOS dan Android. Faktanya, SpiderOak ONE menempati urutan teratas dalam daftar cadangan online terbaik kami untuk Linux. 

Meskipun aplikasi seluler tidak memungkinkan Anda untuk membuat cadangan ponsel cerdas atau tablet Anda, Anda dapat mengakses file saat bepergian dan mengelola pengaturan cadangan Anda di dalam aplikasi.

Meskipun layanan cadangan online tidak dikenal karena desainnya yang cantik, antarmuka SpiderOak terasa cukup kuno. Untuk pengguna baru, mungkin sulit untuk memahami dengan tepat apa yang terjadi, yang mengarah pada pengalaman pengguna yang agak membingungkan. Klien dibagi menjadi lima tab utama: “dasbor,” “cadangan,” “kelola,” “sinkronisasi” dan “bagikan.”

Spideroak-Dashboard-Tab

Di tab “dasbor”, Anda diberikan ikhtisar cadangan, sinkronisasi, dan aktivitas berbagi, serta daftar semua perangkat Anda. Anda juga dapat menjeda unggahan dan menghapus antrian, jika Anda harus menghentikan proses pencadangan atau membatalkannya sepenuhnya setelah dimulai.

Spideroak-Backup-Tab2

Tab berikutnya, berlabel “cadangan,” adalah tempat Anda mengatur proses pencadangan itu sendiri dan memilih file dan folder apa yang ingin Anda unggah. Di sini Anda dapat melihat struktur pohon dari seluruh perangkat Anda, dan ada juga tombol praktis untuk menyembunyikan file sistem, yang bagus karena jenis file ini dapat menyebabkan banyak kekacauan, sehingga sulit untuk menemukan apa yang Anda cari.

Spideroak-Manage-Tab

Di tab “kelola”, Anda diberikan ikhtisar semua file yang telah Anda buat cadangannya, serta tombol untuk mengunduh file ke perangkat saat ini dan menghapusnya dari server. Anda juga dapat memilih untuk menyembunyikan atau menampilkan path file lengkap untuk ikhtisar yang lebih mudah dari mana sebenarnya file berasal dari perangkat asli.

Spideroak-SyncTab

Di tab “sinkronisasi”, Anda dapat mengelola folder sarang laba-laba, yang bertanggung jawab untuk fitur sinkronisasi. Seperti yang disebutkan sebelumnya, ini adalah sesuatu yang tidak terlalu sering Anda lihat dengan cadangan cloud.

Spideroak-Bagikan-Tab

Akhirnya, tab “bagikan” memberi Anda akses ke ruang berbagi Anda, di mana Anda dapat menempatkan file atau folder yang ingin Anda bagikan dengan mudah dengan orang lain. Ruang ini dilindungi oleh kata sandi, yang harus Anda berikan kepada siapa pun yang ingin Anda bagikan.

Aplikasi Seluler SpiderOak dan Klien Web

Meskipun SpiderOak ONE memiliki aplikasi seluler yang tersedia, fungsinya agak terbatas. Anda tidak dapat membuat cadangan perangkat seluler Anda, tetapi Anda dapat mengakses data yang dicadangkan dari desktop Anda dan mengunduh apa pun yang Anda tempatkan di folder sarang Anda.

Spideroak-iOS-App

Klien web berfungsi dengan cara yang mirip dengan aplikasi seluler, hanya memungkinkan Anda untuk mengelola perangkat dan data Anda, plus mengunduh konten yang dicadangkan. 

Klien mudah digunakan, tetapi seperti aplikasi desktop, rasanya agak ketinggalan zaman, seolah-olah tidak banyak upaya dimasukkan ke dalam desain antarmuka dan pengalaman pengguna. Yang mengatakan, itu melakukan apa yang perlu dilakukan, jadi kami tidak bisa mengeluh terlalu banyak.

Spideroak-WebClient

File Cadangan & Restorasi

Mencadangkan dan memulihkan file Anda adalah tujuan utama SpiderOak ONE, dan ini berfungsi dengan baik, meskipun ada beberapa fitur yang hilang seperti cadangan berbasis gambar dan seluler. Ada banyak opsi untuk menjalankan cadangan Anda, dan begitu Anda terbiasa dengan tata letaknya, mudah untuk mengelola unggahan Anda.

Untuk mengatur rencana cadangan Anda dengan SpiderOak ONE, Anda harus terlebih dahulu menuju ke tab “cadangan” (mengejutkan, kami tahu). Di sini Anda akan melihat ikhtisar semua file di perangkat Anda, dan Anda dapat memilih atau membatalkan pilihan apa pun untuk ditambahkan atau dihapus dari perpustakaan cadangan Anda.

Spideroak-Backup-Tab2

Di sisi kiri layar, Anda akan melihat beberapa kategori file yang paling umum, termasuk film, gambar, dan musik. Dengan memilih ini, Anda pada dasarnya hanya memilih pustaka Windows default, jadi jika Anda belum menggunakan struktur ini untuk file Anda, mereka tidak akan berbuat banyak.

Secara default, SpiderOak ONE menjalankan pencadangan berkelanjutan, artinya akan mulai mengunggah saat Anda memilih sesuatu dan tekan tombol “simpan” di bagian atas. 

Namun, jika perangkat Anda memiliki sumber daya terbatas atau koneksi Anda memiliki batas data, Anda mungkin ingin mengubahnya menjadi cadangan terjadwal. Jika tidak, SpiderOak ONE akan menghabiskan semua data Anda dengan sangat cepat.

Pengaturan-Cadangan-Spideroak

Penjadwalan memberi Anda beberapa opsi berbeda. Anda dapat memilih salah satu interval yang telah ditentukan sebelumnya – mulai dari setiap lima menit hingga setiap 48 jam – atau mengatur waktu tertentu dalam satu hari atau hari dalam seminggu yang Anda inginkan untuk menjalankan pencadangan.

Anda juga dapat menetapkan batasan pada apa yang SpiderOak ONE cadangkan dalam folder yang Anda pilih. Batasan ini berbentuk ukuran file, umur file, dan tipe file, memberi Anda banyak kendali atas apa yang ingin Anda komit ke penyimpanan. Misalnya, Anda mungkin ingin menghindari membuat cadangan folder besar atau file yang sangat lama untuk menghemat bandwidth dan ruang penyimpanan.

Spideroak-BackupLimits

Jika cadangan terus-menerus dimatikan, Anda dapat menggunakan tombol “jalankan sekarang” di sudut kanan bawah untuk memulai pengunggahan, atau cukup menunggu waktu yang dijadwalkan. Di sebelah tombol ini Anda akan melihat semacam “bilah kemajuan”, yang menunjukkan kepada Anda seberapa banyak ruang penyimpanan daring Anda digunakan, serta opsi untuk menghapus semua data yang dicadangkan..

Melacak SpiderOak

Untuk melihat kemajuan unggahan Anda saat ini, Anda dapat menuju ke tab “dasbor”, tempat Anda akan melihat bagian yang berlabel “cadangan.” Jika sebuah pengunggahan sedang dalam proses, ia akan mengatakannya di sini. Ini juga akan memberi tahu Anda seberapa banyak data Anda belum diunggah dan seberapa sering akan melakukannya. 

Jika Anda memindahkan subtab “aktivitas”, Anda akan melihat rincian terperinci dari semua file yang diunggah, ukurannya dan seberapa jauh jaraknya..

Spideroak-ActivitySubtab

Untuk memulihkan atau mengelola data yang dicadangkan, Anda harus membuka tab “kelola”. Di sini Anda akan melihat daftar lengkap semua yang telah Anda buat cadangannya, dan Anda dapat beralih antar perangkat menggunakan menu di sisi kiri jendela.

Cukup pilih item yang ingin Anda pulihkan dan klik tombol “unduh” di dekat bagian atas jendela, dan SpiderOak ONE selanjutnya akan meminta Anda untuk memilih lokasi unduhan. Secara default, ini akan menjadi folder unduhan Anda, tetapi Anda dapat mengubahnya ke folder apa pun yang Anda inginkan atau minta SpiderOak ONE mengembalikan file ke lokasi aslinya di perangkat Anda.

Unduh Spideroak

Jika Anda ingin menghapus apa pun yang telah Anda buat cadangannya, cukup pilih itemnya dan klik tombol “hapus”. Ada juga fungsi “changelog”, yang akan memberi Anda gambaran umum tentang semua perubahan yang dilakukan pada file atau folder, serta kapan perubahan dilakukan dan ukuran setiap file.

Spideroak-Change-Log

Kecepatan

Kecepatan adalah salah satu fitur paling penting dari layanan cadangan karena dapat membuat perbedaan antara pengalaman pengguna yang kuat dan yang mengerikan. SpiderOak cukup baik di sini, terutama dalam hal mengunduh data Anda, tetapi kecepatan unggahnya bisa lebih baik.

Untuk mengujinya, kami mengunggah dan mengunduh folder 3,51GB yang diisi dengan berbagai jenis file, termasuk teks dan video pada koneksi 25 megabit / 1,5 megabit. Ini berarti bahwa di dunia yang sempurna unduhan akan memakan waktu sekitar 15 menit (tanpa memperhitungkan kompresi sisi server), dan pengunggahan akan memakan waktu sekitar lima setengah jam. 

Namun, ini hanya dalam teori, karena jarang untuk kecepatan mencapai kapasitas maksimum dengan cara ini, terutama karena kecepatan koneksi yang sebenarnya dapat bervariasi tergantung pada beban jaringan. Untuk memastikan hasil yang paling akurat, kami menjalankan unggahan dan unduhan dua kali, dan memasukkan rata-rata waktu masing-masing dalam hasil kami di bawah.

Upaya pertama: Upaya kedua: Rata-rata:
Waktu pengunggahan:6:22:006:46:006:34:00
Waktu pengunduhan:3:221:302:26

Mengingat kecepatan koneksi pengujian kami, hasil ini tidak buruk sama sekali. Unduhan SpiderOak terutama dilakukan pada kecepatan secepat kilat, yang kami kaitkan dengan file yang dikompresi di sisi server, membuat unduhan yang sebenarnya sedikit lebih kecil daripada yang pertama kali muncul.

Meskipun kami ingin melihat unggahan awal terjadi sedikit lebih cepat, pengujian kami dilakukan dari sisi lain planet ini dari pusat data SpiderOak ONE, jadi penundaan ini tidak sepenuhnya mengejutkan. Untuk koneksi yang berasal dari Amerika Utara, Anda dapat mengharapkan hasil yang lebih baik.

Apapun, setelah cadangan awal Anda selesai, segalanya akan mempercepat secara signifikan. Ini karena cadangan tingkat blok yang ditawarkan oleh SpiderOak ONE, yang menganalisis file yang diubah dan hanya mengunggah bagian yang telah berubah.

Keamanan

Keamanan adalah salah satu area di mana SpiderOak ONE benar-benar bersinar. Layanan ini menggunakan enkripsi padat untuk melindungi file Anda saat istirahat dan dalam perjalanan, dan langkah-langkah signifikan diambil untuk memastikan bahwa data Anda aman jika terjadi serangan luar..

Data Anda dilindungi dengan AES 256-bit end-to-end dengan kunci enkripsi pribadi, yang berarti bahwa bahkan jika SpiderOak ingin mendekripsi data Anda sendiri, itu tidak akan dapat. 

SSL digunakan untuk melindungi data Anda saat sedang dalam perjalanan (lihat panduan SSL vs TLS kami untuk mengetahui apa artinya ini), mencegah potensi serangan dari orang lain di tengah mengumpulkan data Anda selama proses pencadangan.

Perlu dicatat bahwa file yang Anda tempatkan di salah satu “ruang berbagi” Anda tidak menikmati tingkat enkripsi ini, karena mereka tidak dilindungi oleh kunci enkripsi Anda. Jika Anda tertarik untuk mempelajari lebih lanjut tentang bagaimana data Anda dilindungi, pastikan untuk membaca deskripsi enkripsi kami, yang menyediakan daftar lengkap berbagai standar.

Kata Sandi SpiderOak

Saat masuk ke klien web atau aplikasi seluler, kata sandi Anda tidak disimpan di mana pun di server perusahaan, tetapi disimpan sementara di memori.. 

Sangkalan-Kata Sandi-Penafian

Meskipun ini sangat baik untuk memastikan bahwa pelanggaran data di server tidak mengganggu akun Anda, itu juga berarti bahwa tidak ada cara untuk mengatur ulang kata sandi Anda jika Anda lupa.

Ini berarti Anda harus serius mempertimbangkan untuk menggunakan salah satu pengelola kata sandi terbaik untuk memastikan ini tidak terjadi. Untuk mempelajari lebih lanjut tentang pemilihan teratas kami, periksa ulasan Dashlane kami, atau Anda dapat mencoba pengelola kata sandi Encryptr milik SpiderOak sendiri.

Pusat data SpiderOak juga dilengkapi dengan keamanan terbaik, dengan staf hadir 24/7 dan kepatuhan dengan HIPAA dan GDPR, meskipun saat ini tidak ada petugas kepatuhan yang dipekerjakan untuk sertifikasi sendiri standar ini. Pusat data diberi peringkat tier 3 oleh Uptime Institute, dan ini sesuai dengan SAS 70 Tipe II dan diperkeras terhadap bencana alam.

Pernyataan-Pusat-Data-Spideroak

Kelemahan terbesar dalam keamanan SpiderOak ONE adalah tidak adanya otentikasi dua faktor. Namun, mengingat langkah-langkah keamanan yang luas, ini adalah keluhan kecil dalam skema besar.

Pribadi

Seperti halnya dengan keamanan, kami praktis tidak memiliki keluhan ketika menyangkut privasi SpiderOak. Meskipun menampung pusat data di AS, SpiderOak telah mengambil langkah signifikan – termasuk enkripsi pribadi, kebijakan privasi yang sangat baik, dan koleksi metadata terbatas – untuk memastikan bahwa data Anda tetap rahasia.

SpiderOak ONE menerima PR yang luar biasa ketika direkomendasikan oleh Edward Snowden pada tahun 2018 sebagai salah satu alternatif unggulan Dropbox (lihat perbandingan SpiderOak vs Dropbox kami), dan ada alasan bagus untuk ini. Situs ini memiliki kebijakan privasi yang sangat baik yang jelas dan mudah dipahami, tanpa peringatan sembrono yang sering kali diselipkan oleh perusahaan.

Tidak ada database metadata terpusat, karena ini disimpan secara lokal di perangkat Anda dan bukan di server perusahaan. Namun, ia mengumpulkan beberapa metadata pribadi yang berkaitan dengan akun dan detail pembayaran Anda, terutama untuk tujuan penagihan dan kontrol kualitas, serta untuk membantu perusahaan dalam pengembangan layanan lebih lanjut..

Lokasi Server SpiderOak

SpiderOak ONE terbuka tentang fakta bahwa pusat datanya berlokasi di A.S., yang biasanya akan sedikit menjadi masalah, mengingat sikap negara yang buruk tentang privasi digital dan berbagai undang-undang dan program pemerintahnya, seperti Patriot Act dan PRISM. 

Dengan AS sebagai penerima manfaat utama dari jaringan mata-mata Five Eyes yang terkenal, mudah untuk melihat mengapa ini bisa menjadi masalah bagi privasi.

Untungnya, penerapan enkripsi end-to-end pribadi SpiderOak ONE berarti bahwa layanan ini adalah “nol pengetahuan,” yang berarti bahwa bahkan jika otoritas AS melenturkan otot mereka dan memutuskan untuk memaksa perusahaan untuk mengungkapkan informasi, SpiderOak secara fisik tidak mampu mendekripsi Anda. data yang dicadangkan.

Spideroak-Kebijakan-Privasi

Kembali ke kebijakan privasi, dinyatakan langsung bahwa tidak ada informasi pribadi tentang pengguna yang dijual kepada pihak ketiga atau dibagikan dengan pengiklan. 

Namun, informasi dapat dibagikan dalam keadaan tertentu tertentu, seperti dengan pihak berwenang untuk mematuhi hukum, dengan mitra pihak ketiga yang tepercaya, dengan perusahaan lain jika terjadi merger dan dengan admin produk SpiderOak lainnya, seperti Semaphor. 

Nama pengguna, ID berbagi Anda dan / atau nama depan dan belakang juga dibagikan dengan pengguna lain, dan informasi agregat yang dilucuti dari pengidentifikasi pribadi digunakan untuk menganalisis produk-produk SpiderOak.

Dalam hal keadaan apa pun ini, SpiderOak akan memberi tahu pengguna informasi yang dibagikan, kecuali jika perusahaan percaya bahwa pengungkapan tersebut dapat mengakibatkan kerugian fisik pada orang lain..

Pelayanan pelanggan

Meskipun dukungan pelanggan SpiderOak adalah layak, itu meninggalkan sedikit yang diinginkan, karena tidak ada forum dukungan atau cara untuk dengan cepat menjangkau ke departemen dukungan. 

Tidak ada dukungan obrolan atau telepon yang tersedia, jadi Anda pergi dengan mengirim permintaan email dan menunggu jawaban. Kantor pendukung hanya diawaki dari jam 9 pagi hingga jam 5 sore, jadi Senin sampai Jumat, jadi ini berarti Anda mungkin akan menunggu hingga satu hari penuh untuk mendapat tanggapan.

Spideroak-SupportPage

Untuk menguji responsnya, kami mengirim permintaan email tentang masalah dengan koneksi kami ke server SpiderOak ONE. Kami menerima respons dalam 10 jam, yang tidak buruk sama sekali, karena permintaan kami dikirim di luar jam buka, dan dijawab hanya dalam 10 menit dari departemen dukungan yang dibuka untuk bisnis di pagi hari.

Ada juga halaman dukungan yang dapat ditelusuri yang penuh dengan masalah dan perbaikan umum, yang dapat membantu Anda dalam keadaan darurat jika Anda tidak bersedia menunggu permintaan email Anda diproses. Meskipun kami ingin melihat opsi obrolan atau telepon, sifat cepat dan membantu dari respons terhadap permintaan email kami memang bisa menggantikannya..

Putusan

Itu menyimpulkan review SpiderOak ONE kami. Meskipun SpiderOak ONE tidak diragukan lagi merupakan layanan yang hebat, harganya relatif curam dan kurangnya fitur tertentu, seperti pencitraan hard drive dan pemulihan kurir, berarti bahwa itu sedikit kurang dari beberapa pesaingnya..

Yang mengatakan, baik keamanan dan privasi adalah kedudukan tertinggi, meskipun kurang otentikasi dua faktor. Dengan demikian, jika Anda sangat mementingkan keamanan dan anonimitas data Anda, maka SpiderOak ONE adalah pilihan yang sangat baik untuk layanan penyimpanan cadangan.

Apa pendapat Anda tentang review kami tentang SpiderOak ONE? Apakah Anda setuju bahwa itu pilihan yang bagus jika Anda mencari solusi cadangan yang aman dan terjamin dengan akses ke fitur yang tidak biasa, seperti menyinkronkan dan berbagi? Jika tidak, apakah Anda pikir itu kurang dari opsi lain di pasar? Beri tahu kami di komentar di bawah. Seperti biasa, terima kasih sudah membaca.

Kim Martin Administrator
Sorry! The Author has not filled his profile.
follow me
    Like this post? Please share to your friends:
    Adblock
    detector
    map