Ulasan Cadangan Norton Online – Diperbarui tahun 2020

Norton Online Backup Review

Layanan yang terasa tanggal buruk di hampir setiap aspek; meskipun memiliki beberapa rahmat penyelamatan, tidak ada dari alasan ini yang meyakinkan untuk merekomendasikannya.


Ulasan Cadangan Online Terbaik

Selama ulasan Norton Online Backup ini, kami akan memperkenalkan Anda pada solusi pemulihan bencana yang mungkin digunakan orang lima belas tahun yang lalu. Dengan ruang cadangan 25GB, Norton Online Backup tidak dilengkapi untuk menangani kebutuhan cadangan saat ini, tidak ketika hard drive umumnya memiliki kapasitas 10 hingga 100 kali lipat dari jumlah tersebut..

Seiring dengan sedikit ruang cadangan, Norton Online Backup merasa ketinggalan zaman dengan cara lain, seperti bertahan dengan pendekatan berbasis browser yang canggung daripada mengembangkan klien desktop yang mampu dan tidak menawarkan enkripsi pribadi.

Untuk solusi yang lebih kontemporer, kami sarankan untuk melihat panduan cadangan online terbaik kami. Atau, pilih saja cadangan online lain secara acak dari perpustakaan ulasan cadangan online kami. Pasti lebih baik.

Tapi demi penggemar Norton di suatu tempat di luar sana, kami wajib melanjutkan. Terus membaca untuk semua detail memalukan dari versi cadangan hidup online masa lalu. Norton juga menawarkan uji coba gratis 15 hari untuk mereka yang masih penasaran.  

Kekuatan & Kelemahan

Alternatif untuk Norton Online Backup

fitur

Norton Online Backup menyediakan cadangan file seperti dokumen, gambar, dan video yang disimpan di hard drive komputer Anda, menyediakan sarana untuk memulihkannya jika terjadi kerusakan, korupsi file, atau bahkan komputer curian.

Perangkat lunak ini sebagian besar berbasis browser dengan klien desktop yang hanya tipis, yang jarang terjadi di dunia cadangan online. Kami akan berbicara tentang pengalaman pengguna, yang tidak baik, nanti dalam ulasan ini.

Cadangan tersedia untuk Windows dan Mac. Linux tidak didukung. Baik smartphone, drive eksternal atau cadangan NAS. Lihatlah cadangan terbaik kami untuk Linux atau cadangan terbaik untuk ulasan NAS jika salah satu dari itu penting bagi Anda.

Norton Online Backup tidak menyediakan aplikasi seluler untuk Android atau iOS, baik untuk mencadangkan data atau bahkan hanya untuk mengaksesnya. Ini adalah satu-satunya penyedia cadangan online yang tidak melakukannya. Namun, Anda setidaknya dapat mengakses file dari jarak jauh melalui browser apa pun.

Meskipun pendekatannya tidak lazim, Norton memang memiliki banyak fitur yang kami harapkan dari cadangan online. Anda dapat menjadwalkan pencadangan atau memilih pencadangan berkelanjutan. Anda juga dapat membuat cadangan berdasarkan jenis dan lokasi file, serta menetapkan aturan untuk inklusi dan pengecualian file.

Norton mempertahankan versi file sebelumnya selama 90 hari jika Anda ingin mengembalikan perubahan yang tidak diinginkan atau file korupsi. File yang dihapus dari komputer Anda disimpan oleh Norton Online Backup di cloud hingga Anda menghapusnya di sana (pengarsipan benar).

Beberapa fitur penting yang hilang termasuk cadangan blok-tingkat dan enkripsi pribadi, keduanya biasa terjadi di antara pesaing cadangan. Cadangan berbasis gambar, kurang umum, adalah kesalahan lain. Lihat pengumpulan cadangan berbasis gambar terbaik kami untuk beberapa ide di sana.    

Harga

Norton Online Backup membuat keputusan pembelian menjadi sederhana berdasarkan fakta bahwa hanya ada satu rencana untuk dipilih. Kemudian lagi, bahwa satu paket hanya menyediakan 25GB ruang cadangan, sehingga keputusan pembelian untuk sebagian besar mungkin akan “sulit.”

Konsumen rata-rata hanya memiliki lebih banyak data untuk dicadangkan dari 25GB. $ 49 per tahun, itu bahkan tidak bagus. Untuk biaya yang sama, Anda bisa mendapatkan cadangan tak terbatas selama setahun dari Backblaze (baca ulasan Backblaze kami).

Norton Online Backup memungkinkan Anda melindungi hingga lima komputer dengan satu langganan. Jadi, jika Anda memiliki lima komputer dengan hard drive 5GB, Anda berada di tangan yang tepat.

Kemudahan penggunaan

Norton Online Backup agak mengganggu prosesnya antara klien desktop yang tipis dan antarmuka browser yang canggung. Anda harus melompat di antara keduanya untuk mengatur paket cadangan, yang sedikit memusingkan.

Misalnya, Anda dapat menambahkan tipe file untuk cadangan otomatis melalui antarmuka browser. Namun, untuk menambahkan file individual, Anda harus menggunakan klien desktop (lihat review CloudBerry Backup kami untuk contoh layanan yang rumit, namun mudah digunakan).

Klien desktop itu sendiri, sayangnya, sangat barebones. Itu dibangun di sekitar menu terbatas yang membuka dari taskbar daripada program yang sepenuhnya berubah. Rasanya setengah matang, seperti tim pengembangan di Norton memutuskan untuk meninggalkan proyek setengah jalan.  

Antarmuka browser juga terasa terbelakang. Kami butuh beberapa waktu untuk mencari tahu bagaimana semuanya bekerja, yang jengkel oleh tidak responsif dan fakta bahwa sangat sering melakukan sesuatu di browser menyebabkan sesuatu di desktop Anda terbuka untuk menyelesaikan suatu tindakan, tetapi tidak melakukan apa pun untuk menarik perhatian Anda pada hal itu. fakta.

Singkatnya, Norton Online Backup tidak mudah atau menyenangkan untuk digunakan. Akan lebih baik untuk mengikuti pendekatan yang telah diadopsi sebagian besar layanan cadangan online lainnya, yaitu membiarkan Anda mengelola sebagian besar atau semua proses pencadangan melalui antarmuka klien desktop yang lengkap. Ada sesuatu yang bisa dikatakan tentang praktik terbaik dalam hal membangun pengalaman pengguna yang intuitif.    

Cadangkan & Pemulihan

Anda harus menginstal klien desktop untuk membuat Norton Online Backup berfungsi melindungi hard drive Anda. Menginstal klien membuat ikon bilah tugas yang dapat Anda klik kanan untuk menampilkan menu opsi.

Memilih “rumah” membuka antarmuka browser. Anda dapat memilih “tambahkan ke cadangan” untuk menambahkan folder dan file ke paket cadangan Anda, tetapi ini harus dilakukan secara individual, yang memakan waktu. Sebagian besar alat pencadangan online memungkinkan Anda memilih beberapa folder dan file sekaligus.

Antarmuka web membuat pengaturan rencana cadangan jauh lebih mudah. Dari tab yang disebut “apa” (jenis mana yang meringkas seluruh kesan kami tentang Norton Online Backup), Anda dapat memilih kategori jenis file untuk Norton untuk dicadangkan secara otomatis.

Secara default, kontak, file keuangan, musik, gambar, email, favorit internet, dokumen kantor dan video semuanya tersedia sebagai kategori. Anda juga dapat menambahkan ekstensi file untuk membuat cadangan secara otomatis.

Norton Online Backup hanya mencari file dalam sumber yang Anda tentukan untuk itu, yang pada Windows hanya folder “pengguna” secara default. Anda dapat menambahkan lebih banyak sumber, dan memberi tahu Norton untuk mencadangkan folder dan file tertentu melalui jalur juga.

Penjadwalan cadangan terjadi melalui tab “kapan” di browser, yang ada di tampilan “pengaturan”.

Anda dapat memilih cadangan “otomatis”, yang membuat cadangan file Anda sesuai kebutuhan, atau menjadwalkan cadangan harian, mingguan, atau bulanan. Ada juga opsi manual, artinya perangkat lunak hanya akan mencadangkan saat Anda memberitahukannya.

Cukup banyak untuk mencadangkan komputer Anda.

Pemulihan file dimulai dengan memilih “restore” pada menu taskbar, yang membuka jendela browser.

Anda dapat memilih untuk memulihkan semuanya atau memilih file. Anda juga dapat memilih untuk mengembalikan file ke lokasi aslinya atau ke “folder yang dipulihkan.” Norton tidak membiarkan Anda memilih lokasi Anda sendiri untuk dikembalikan, seperti program cadangan lainnya.

Sayangnya, ada masalah yang jauh lebih besar, yaitu kami tidak berhasil mengembalikan file pengujian kami. File uji ini adalah 1GB, jadi mungkin Norton tidak dapat menangani file sebesar itu. Namun, ia memberi tahu kami bahwa itu dicadangkan dan mengindikasikan bahwa kami menggunakan 1GB ruang cadangan 25GB kami.

Kami menjadi curiga ketika aplikasi memberi tahu kami bahwa sudah selesai mencadangkan file setelah kurang dari setengah menit, yang untuk file sebesar itu tidak mungkin. Jadi, pada dasarnya alat itu berbohong kepada kita. Kami memang mencoba membuat cadangan beberapa file yang lebih kecil, dan tidak punya masalah dengan mereka. Jika Anda memutuskan untuk menggunakan Norton, kemungkinan Anda tidak akan bisa bekerja dengan file besar.

Kecepatan

Kami memutuskan untuk melakukan pengujian kinerja untuk Norton Online Backup dengan mencadangkan folder terkompresi 1GB yang terdiri dari berbagai jenis file, yang merupakan tes yang kami gunakan untuk semua cadangan online. Seperti disebutkan di atas, Norton gagal mengunggah file pengujian kami.

Sehubungan dengan itu, kami tidak dapat berbicara dengan kecepatan terkait dengan layanan lain. Untuk apa nilainya, kami dapat mengunggah file yang lebih kecil dengan sukses dan cukup cepat. File-file ini, semuanya di bawah 25MB, hanya butuh beberapa detik.

Keamanan

Norton Online Backup mengacak file baik dalam perjalanan, menggunakan 128-bit SSL terenkripsi, dan diam, menggunakan AES 256-bit. Enkripsi dalam-transit dan saat-istirahat merupakan langkah-langkah keamanan cloud yang diharapkan untuk layanan cloud, dan AES adalah protokol standar yang digunakan saat ini.

Itu semua bagus pada bagian Norton Online Backup. Namun, layanan ini tidak memberikan opsi enkripsi pribadi seperti cadangan online paling terkemuka.

Sebaliknya, Norton selalu memegang kunci enkripsi Anda. Walaupun itu berarti perusahaan dapat mengatur ulang kata sandi Anda jika Anda kehilangannya, enkripsi pribadi (juga disebut enkripsi tanpa pengetahuan) dianggap lebih aman dan fitur yang biasanya kami sarankan.

Otentikasi dua faktor adalah fitur lain yang hilang. Ketidakhadirannya sebenarnya lebih merusak daripada tidak ada enkripsi pribadi, karena ini adalah cara melindungi terhadap celah kata sandi yang lemah – cara pencurian identitas yang lebih sederhana daripada pelanggaran data.

Otentikasi dua faktor secara mengejutkan lebih jarang terjadi di antara cadangan online daripada enkripsi pribadi. Opsi pribadi dengan enkripsi pribadi dan otentikasi dua faktor termasuk Backblaze, Carbonite dan Zoolz (baca ulasan Zoolz kami).  

Dukung

Untuk semua kekurangannya, Norton Online Backup setidaknya hadir dengan dukungan yang baik dalam bentuk live chat 24/7.

Teknisi pendukung jangan hanya mendukung Norton Online Backup; mereka juga mendukung Norton Antivirus, Norton Security, Norton VPN (bukan di antara VPN terbaik) dan setiap aplikasi Norton lainnya.

Dalam pengujian kami terhadap dukungan obrolan, agen tampaknya memerlukan sedikit waktu mencari jawaban, yang dapat dimengerti mengingat berapa banyak produk yang mereka dukung. Mereka memang, dalam semua kasus, kembali dengan jawaban, namun semuanya sesuai dengan pertanyaan yang diajukan.  

Selain ngobrol, Norton mengelola perpustakaan artikel pendukung untuk Norton Online Backup. Perpustakaan dapat dicari tetapi agak jarang. Opsi pencarian juga mengembalikan hasil dari forum Norton, yang walaupun tidak terlalu aktif, masih memiliki beberapa informasi yang berguna di dalamnya.

Putusan

Jika Anda mencari solusi pemulihan bencana untuk komputer di rumah Anda dan tidak tahu banyak tentang lanskap, Norton Online Backup mungkin akan menarik perhatian Anda berdasarkan pengakuan nama. Norton by Symantec telah menyediakan beberapa perangkat lunak antivirus dan keamanan paling populer selama lebih dari 25 tahun.

Kami sarankan Anda terus mencari. Norton Online Backup tidak sesuai dengan opsi cadangan online terbaik yang tersedia. Pengalaman pengguna terputus-putus, tidak ada aplikasi seluler dan tidak ada opsi untuk enkripsi pribadi. Kami juga kesulitan mengunggah file besar.

Bahkan jika semua itu tidak benar, ruang cadangan 25GB tidak akan membuat Anda jauh. Jika itu sesuai dengan kebutuhan Anda, dengan harga yang kira-kira sama dengan yang Anda dapatkan 2TB cadangan dengan IDrive atau cadangan tak terbatas dengan Backblaze, keduanya juga memberikan pengalaman pengguna yang jauh lebih baik (lihat head-to-head IDrive vs Backblaze kami).  

Hanya itu yang akan kami lakukan sekarang di Norton Online Backup. Kami akan menyerahkan sisanya kepada Anda, pembaca kami, di komentar di bawah. Atau, beri tahu kami apa yang kami lewatkan. Either way, terima kasih sudah membaca.

Kim Martin Administrator
Sorry! The Author has not filled his profile.
follow me
    Like this post? Please share to your friends:
    Adblock
    detector
    map