Bitdefender vs Norton Antivirus: Smashing Viruses en 2020

Nous sommes de grands fans de Bitdefender ici sur Cloudwards.net. Il s’est classé premier lorsque nous avons examiné le meilleur logiciel antivirus du marché. Bitdefender vient de sortir un grand nom d’antivirus dans notre comparaison Bitdefender vs Kaspersky Anti-Virus. Dans cet article, nous le comparons à Norton Antivirus, l’un des plus anciens exemples de logiciels antivirus.


Nous nous attendons à ce que les deux réussissent bien, mais nous verrons comment Norton Antivirus se compare à Bitdefender en cinq tours. Nous allons comparer les fonctionnalités des géants antivirus, les packages de prix, la convivialité, la protection et le support client avant de déclarer notre gagnant.

Avant de lire cette comparaison entre Bitdefender et Norton Antivirus, jetez un œil à notre examen Bitdefender Antivirus et à notre examen Norton Antivirus pour obtenir une image complète de chaque logiciel..

Mettre en place un combat: Bitdefender contre Norton Antivirus

Bitdefender est notre meilleur antivirus, tandis que Norton fait notre liste de logiciels antivirus les plus sécurisés. Vous serez en sécurité avec les deux, mais cette comparaison est conçue pour vous aider à décider par vous-même. Voyons d’abord les règles de base.

Comme mentionné, nous examinons cinq catégories, des fonctionnalités au service client. Chaque tour obtient un gagnant, et le premier à trois points remporte la comparaison globale. 

Nous vous suggérons de lire les sections dans leur intégralité pour avoir une vue complète de nos positions. Dans certains cas, le meilleur choix pour vous dépendra de votre situation.

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Caractéristiques

L’industrie des antivirus a changé depuis la sortie de Norton Antivirus et Bitdefender. Le défi pour les développeurs de logiciels antivirus est de rester en tête du jeu, avec de nouvelles fonctionnalités et méthodes pour détecter et prévenir les logiciels malveillants et autres cybercrimes.. 

Voyons quelles fonctionnalités Bitdefender et Norton Antivirus offrent à leurs clients.

Bitdefender

Vous n’obtiendrez pas beaucoup de Bitdefender sans payer pour son package le plus cher. Heureusement, un essai de 30 jours devrait vous donner suffisamment de temps pour déterminer quel forfait vous convient le mieux..

Caractéristiques de Bitdefender

Vous obtiendrez le plus de protection avec Bitdefender Total Security. Il s’agit d’une offre tout-en-un, avec une couverture pour plusieurs appareils. Bitdefender se classe très bien dans notre liste des meilleurs antivirus pour Android, mais il protège également bien les appareils iOS et macOS.

Nous ne connaissons que trop bien les dangers du WiFi public, c’est pourquoi Bitdefender propose un service de réseau privé virtuel limité avec une limite de 200 Mo par jour. Ce n’est pas une solution de premier plan, donc si un VPN est ce que vous recherchez, regardez plutôt ExpressVPN (lire notre critique ExpressVPN).

Si vous craignez une navigation sécurisée, Bitdefender Safepay fournit un bac à sable sécurisé pour vos visites Web sensibles, telles que vos opérations bancaires en ligne ou vos achats. Vous serez averti chaque fois que vous visitez une page qui, selon Bitdefender, pourrait vous mettre en danger si vous n’utilisez pas Safepay. 

Un gestionnaire de mots de passe qui s’intègre à votre navigateur normal et Safepay est également inclus. C’est une bonne offre, mais vous voudrez peut-être consulter notre liste des meilleurs gestionnaires de mots de passe pour quelque chose avec plus de fonctionnalités, comme LastPass (lire notre revue LastPass).

Vous bénéficiez également d’une protection contre les ransomwares avec tous les packages Bitdefender, sauf celui gratuit, ainsi qu’un pare-feu réseau. Bitdefender Total Security offre presque trop de fonctionnalités à mentionner, du déchiquetage sécurisé de fichiers à la protection par webcam.

Dans l’ensemble, Bitdefender offre la plupart des fonctionnalités parmi les choix de notre liste de critiques antivirus. Il peut être difficile de déterminer les fonctionnalités disponibles pour un certain package, mais à part cela, nous n’avons pas grand-chose à nous plaindre.

Norton Antivirus

Il existe quatre principaux packages Norton. Comme Bitdefender, il y a quelques fonctionnalités de base dans chacun d’eux, mais moins de fonctionnalités finissent dans la liste dans l’ensemble. 

Norton-Client-Security

Chaque paquet est livré avec un ensemble complet de protection contre les logiciels malveillants, avec des défenses contre les ransomwares et les spywares inclus, ainsi que le stockage cloud pour les sauvegardes. Vous bénéficiez également d’un pare-feu réseau et d’un gestionnaire de mots de passe.

Le gestionnaire de mots de passe ne résisterait pas à une offre à part entière comme Dashlane (lire notre revue Dashlane), mais il fait le travail pour un utilisateur occasionnel.

Les abonnés du package Norton 360 ont accès à Norton Secure VPN pour une navigation sécurisée (lire notre revue Norton Secure VPN). Il manque le type de fonctionnalités VPN que vous voyez sur notre meilleure liste de VPN pour Windows, mais c’est un bon plus. Vous bénéficiez également d’une protection webcam.

Si vous souhaitez plus de fonctionnalités, vous devrez passer à l’un des packages les plus chers. Par exemple, vous bénéficiez de fonctionnalités de contrôle parental pour aider à protéger vos enfants, avec des outils pour surveiller le trafic Web et les téléchargements d’applications.

La distribution des fonctionnalités dans les packages de Norton est pondérée vers les plus chères comme vous pouvez vous y attendre, mais il y en a suffisamment dans les abonnements Antivirus Plus et 360 Standard pour être utiles.

Pensées de la première ronde

Il existe de nombreuses similitudes entre Norton Antivirus et Bitdefender. Norton Antivirus propose de nombreux modules complémentaires pour ses packages, mais nombre d’entre eux, tels que la protection d’identité VPN et LifeLock, impliquent des programmes et une complexité supplémentaires.

En ce qui concerne les fonctionnalités de sécurité, Norton Antivirus est plus basique. La plupart des fonctionnalités, telles que le gestionnaire de mots de passe et la protection de la webcam, sont associées à Bitdefender, qui offre également des fonctionnalités de base supplémentaires.

Bitdefender remporte cette manche, mais Norton Antivirus fait bien d’offrir des extras de sécurité, tels que la protection de l’identité, que Bitdefender ne propose pas.

Tour: Caractéristiques Point pour Bitdefender Antivirus

Logo Bitdefender Antivirus
Logo Norton Security

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Prix

Nous avons parlé des plans d’abonnement proposés. Les deux fournisseurs d’antivirus proposent des packages de base pour accrocher leurs utilisateurs avant de les revendre à quelque chose avec plus de fonctionnalités.

Voyons ce que vous obtenez pour votre argent avec un abonnement Norton Antivirus ou Bitdefender.

Bitdefender

Bitdefender propose quatre packages, mais vous devrez dépenser plus si vous recherchez la prise en charge de plusieurs appareils. La bonne nouvelle est qu’il y a de grosses remises pour les nouveaux utilisateurs.

Le forfait le moins cher, Antivirus Plus, coûte environ 30 $ par an, avec la prise en charge de jusqu’à trois PC Windows au tarif réduit. Tout nombre supérieur ou inférieur d’ordinateurs signifie que le prix plein est facturé. C’est inhabituel mais acceptable si vous n’avez que quelques PC Windows.

Son package de niveau intermédiaire, Internet Security, est également limité à Windows et offre une réduction similaire sur trois appareils. Vous bénéficiez également de fonctionnalités telles qu’un scanner WiFi, des contrôles parentaux et un pare-feu réseau.

Les utilisateurs mobiles et macOS devront investir dans Total Security, le package le plus cher de Bitdefender. Bitdefender est toujours notre meilleur antivirus pour Mac grâce à la protection. Le tarif réduit est uniquement disponible pour Total Security sur ses abonnements à trois appareils.

Vous pouvez également protéger votre famille avec le Plan familial Bitdefender, qui prend en charge 15 appareils. Contrairement aux autres remises, sa remise de 54% s’applique aux 15 appareils de tous les forfaits annuels, de 54,99 $ pour un an à 174,99 $ pour trois..

Les nouveaux abonnés et les renouvelleurs ont quelque chose de positif à attendre d’un abonnement Bitdefender. Pour tirer le meilleur parti de la prise en charge de plusieurs appareils, vous devrez payer pour Total Security ou le plan familial, mais Antivirus Plus et Internet Security sont de bonnes options budgétaires. 

Vous pouvez vous abonner à n’importe quel package Bitdefender jusqu’à trois ans avec de fortes remises. Quel que soit le package que vous souhaitez essayer, vous devez d’abord profiter de la période d’essai de 30 jours de Total Security de Bitdefender.

Norton Antivirus

Il existe des réductions pour les abonnés Norton Antivirus initiaux, mais elles ne sont pas aussi généreuses que celles proposées par Bitdefender.

Le plan Norton Antivirus le plus basique, également appelé Antivirus Plus, coûte environ 60 $ par an. Une réduction de 20% est accordée aux nouveaux abonnés, ce qui réduit le coût à environ 50 $. C’est un paquet à nu, bien que.

Vous êtes limité à un PC ou un Mac, avec une protection contre les logiciels malveillants standard, un pare-feu réseau, le gestionnaire de mots de passe et 2 Go de stockage cloud. Près de 60 $ pour protéger un seul appareil est de mauvaise valeur par rapport à Bitdefender ou à un autre fournisseur, comme Avast (lire notre critique Avast Pro).

Les deux prochains plans de Norton Antivirus, 360 Standard et 360 Deluxe, ont plus de viande sur leurs os. À un prix réduit de 49,99 $ et 59,99 $ par an, vous obtenez la plupart des fonctionnalités Norton que vous attendez, avec protection par webcam et accès VPN inclus.

Comme Antivirus Plus, 360 Standard ne protège qu’un seul appareil, mais il vous permet également de protéger un appareil mobile. Vous aurez besoin de 360 ​​Deluxe si vous souhaitez protéger plusieurs appareils. Il prend en charge jusqu’à cinq, y compris les PC, Mac et appareils mobiles. Il augmente également votre stockage cloud à 50 Go.

L’un des plans les plus chers, Norton 360 avec LifeLock Select, ajoute une protection contre le vol d’identité et jusqu’à 100 Go de stockage de sauvegarde dans le cloud, ainsi que toutes les fonctionnalités que vous obtiendriez avec 360 Deluxe.

Vous devrez payer 299,99 $ par an pour Norton 360 avec LifeLock Unlimited Plus pour bénéficier d’une assistance illimitée et du plus haut niveau de protection contre le vol d’identité. Vous pouvez obtenir une protection d’appareil illimitée similaire pour moins de la moitié du prix avec Avira Prime (lire notre critique Avira).

Les prix promotionnels pour Norton Antivirus sont corrects, mais vous devrez payer pour l’un des packages de niveau supérieur pour obtenir la meilleure valeur.

Pensées de la deuxième ronde

Si le rapport qualité-prix est la chose la plus importante pour vous, vous choisissez Bitdefender plutôt que Norton Antivirus. Les deux sociétés vous font payer un supplément pour les appareils mobiles et plusieurs appareils, mais vous aurez accès à plus de fonctionnalités pour moins d’argent avec Bitdefender. 

Tour: prix pour Bitdefender Antivirus

Logo Bitdefender Antivirus
Logo Norton Security

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Convivialité

Le meilleur type d’antivirus est celui qui n’interfère pas ou ne ralentit pas votre machine et qui n’est pas difficile à utiliser. C’est pourquoi nous examinons attentivement si un antivirus est convivial.

Dans cette ronde, nous allons évaluer la convivialité de Bitdefender et Norton Antivirus pour décider lequel est le meilleur.

Bitdefender 

L’installation de Bitdefender est indolore, avec quelques étapes et de nombreuses explications fournies en cours de route. Le client est clair, simple et efficace pour expliquer la majeure partie de ses fonctionnalités aux utilisateurs. Le tableau de bord propose la plupart des paramètres et fonctionnalités, des analyses rapides à l’ouverture de Safepay, en tant qu ‘«actions rapides» auxquelles vous pouvez accéder.

En cas de problème, Bitdefender vous en informera grâce aux fenêtres contextuelles et aux alertes. Il offre des informations sur ce que vous devez faire et des correctifs en un clic.

La plupart des utilisateurs n’auront pas besoin de quitter le tableau de bord des actions rapides, mais vous pouvez accéder à vos autres paramètres et fonctionnalités dans le menu latéral pour micro-configurer votre protection Bitdefender.

Dans l’ensemble, Bitdefender offre une simplicité pour les utilisateurs occasionnels et des paramètres plus avancés pour les pros. C’est l’un des meilleurs clients antivirus que nous ayons vus et son taux de convivialité est élevé.

Norton Antivirus

Norton ne rend pas les choses trop difficiles à utiliser non plus. L’installation est à peu près au même niveau que Bitdefender. Il est simple, effectuant la plupart des actions pour vous, mais vous devrez créer un compte.

Norton-Client-Performance

Un client épuré donne aux utilisateurs le choix de basculer entre les onglets, avec des zones de numérisation, de configuration, de performances et d’autres fonctionnalités telles que votre gestionnaire de mots de passe et des extensions de sécurité. Les extensions ne sont pas géniales – elles sont lentes et volumineuses, pour le moins – mais elles sont désactivées par défaut.

Une bonne touche est la surveillance de l’utilisation du processeur de Norton Antivirus dans l’onglet “performances”. Historiquement, Norton Antivirus a été considéré comme un porc de ressources, et cette fonctionnalité contribue à dissiper cette réputation.

Dans l’ensemble, Norton est facile à utiliser, simple à installer et n’a pas un impact énorme sur l’utilisation de votre système.

Troisièmes réflexions

Norton Antivirus et Bitdefender sont deux des marques les plus reconnaissables du marché. Ils existent depuis trop longtemps pour ne pas savoir que leur marché cible attend la simplicité et l’efficacité.

Les deux offrent cela, mais Bitdefender facilite beaucoup la microgestion des fonctionnalités individuelles. C’est un match nul dans cette manche. Il n’y a pas assez entre eux pour l’appeler de toute façon.

Tour: Convivialité Pas de vainqueur clair, des points pour les deux

Logo Bitdefender Antivirus
Logo Norton Security

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protection

Il est inutile d’installer un logiciel antivirus s’il ne peut pas vous protéger. Pour être sûr que vous bénéficiez de la meilleure protection, nous allons voir dans quelle mesure Bitdefender et Norton Antivirus fonctionnent contre les pires menaces de trois laboratoires de test.

Bitdefender

Chez AV-Test, Bitdefender a marqué 99,3% en mars et avril 2019 dans un test de ses défenses contre les logiciels malveillants, ce qui était une légère baisse par rapport aux scores précédents mais toujours suffisant pour lui permettre d’obtenir un score parfait de 6 sur 6.

En termes de performances, Bitdefender a obtenu de meilleurs résultats, avec seulement un ralentissement de 14% par rapport à la moyenne de 19%. Dans l’ensemble, AV-Test a donné à Bitdefender un autre score parfait, qui correspond bien à nos attentes. Bitdefender n’est pas un porc de ressources.

Des résultats similaires ont été obtenus lors des tests AV-Comparatifs. Bien que deux faux positifs aient été enregistrés entre février et mai 2019, Bitdefender a bloqué 751 menaces pour un taux de protection de 99,9%. AV-Comparatives a également attribué à Bitdefender sa note Advanced + la plus élevée pour ses performances lors de ses tests d’avril 2019.

Le troisième laboratoire à tester Bitdefender, MRG Effitas, a attribué au logiciel antivirus une certification de niveau 1 lors de ses tests du premier trimestre 2019. Il avait un taux de réussite de 100% dans les tests à spectre complet à partir d’un échantillon de 339, ce qui signifie qu’il a détecté toutes les menaces sans faux positifs.

Norton Antivirus

Les tests de mars et avril 2019 d’AV-Test ont montré un score de protection identique de 99,3% contre les menaces de logiciels malveillants pour Norton Antivirus. Il correspondait également au score de performance de Bitdefender, mais il s’est avéré plus lent dans les tests. Bien que le score de performance ait chuté, la protection contre les logiciels malveillants était presque parfaite.

Norton-AVTest

La même image ne peut pas être vue à partir des tests de protection AV-Comparatives de février à mai 2019. Il a signalé 21 faux positifs significatifs, mais il a bloqué 99,6% des menaces automatiquement. Le nombre de faux positifs a donné lieu à une note avancée pour Norton Antivirus dans son ensemble.

Chez MRG Effitas, Norton Antivirus (classé Symantec) a reçu une certification de niveau 1 correspondante lors des tests du T1 2019. Ses tests de spectre complet étaient meilleurs que ceux de Bitdefender, avec 100% des menaces détectées et bloquées automatiquement. Dans chaque catégorie de test, Norton Antivirus a obtenu un score de 100%.

Quatre pensées

Il n’y a pas grand-chose entre ces deux puissances antivirus. Le nombre de faux positifs enregistrés par AV-Comparatives pour Norton Antivirus est une préoccupation, mais cela semble être une valeur aberrante plutôt que la norme.

Cependant, avec des scores identiques ou légèrement inférieurs pour Norton Antivirus, c’est Bitdefender qui le pointe vers la publication. Cela dit, c’est un rasage de près. Quel que soit l’antivirus que vous choisissez, vous serez bien protégé.

Tour: Point de protection pour Bitdefender Antivirus

Logo Bitdefender Antivirus
Logo Norton Security

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Soutien

Si vous êtes confronté à une menace de logiciel malveillant que vous ne pouvez pas résoudre, vous vous attendez à recourir aux conseils d’experts qui vous sont fournis. À cette fin, nous testerons le support que vous recevrez de Bitdefender ou Norton Antivirus au cours de cette ronde.

Bitdefender

Bitdefender a chaque itinéraire de contact que nous aimons voir. Si vous préférez parler de vos problèmes, vous pouvez parler au support client par téléphone dans 16 pays. 

Il existe également un chat en direct, un e-mail, un forum et une base de connaissances contenant des guides pratiques et des questions. Le forum est actif et géré par des agents de support technique Bitdefender et des clients participants.

Vous pouvez vous attendre à des réponses rapidement, souvent en quelques heures. Les messages du forum sont séparés par produit et disponibles dans différentes langues. Le support de Bitdefender est également disponible 24/7 pour les clients.

Norton Antivirus

Symantec, qui possède Norton Antivirus, offre une assistance par téléphone et par chat en direct aux clients, et comme Bitdefender, il fournit également un forum d’assistance, des guides vidéo et une base de connaissances.

Norton-Site-Support

La base de connaissances de Norton Antivirus est bien organisée et divisée en catégories pour différents produits. Vous pouvez rechercher des problèmes ou des questions spécifiques, et si vous ne trouvez pas ce que vous cherchez, vous pouvez passer à d’autres voies d’aide en bas de chaque page..

Les articles sont détaillés, avec des étapes faciles à suivre pour résoudre les problèmes ou effectuer des actions, telles que la sauvegarde de vos fichiers ou la modification de votre abonnement.

Le forum n’est pas le plus facile à naviguer, mais il est bien garni d’une longue archive de messages que vous pouvez rechercher si la base de connaissances ne vous offre pas grand-chose. A défaut, l’assistance téléphonique et par chat en direct de Norton devrait être votre premier port d’escale.

Cinq réflexions

Le support client de Bitdefender et Norton Antivirus est excellent. Les deux offrent de nombreuses options de support.

Bitdefender a un site Web beaucoup plus propre et plus simple, et pour cette raison, il gagne. Le forum est plus moderne et plus facile à rechercher, et la base de connaissances est complète et claire.

Tour: Point de support pour Bitdefender Antivirus

Logo Bitdefender Antivirus
Logo Norton Security

6

Dernières pensées

Il existe de nombreuses similitudes entre Bitdefender et Norton Antivirus, mais il ressort clairement de notre comparaison que Bitdefender est le meilleur choix pour les consommateurs..

Gagnant: Bitdefender

Cela ne veut pas dire que Norton Antivirus présente un problème particulier. Il a une longue histoire dans le monde des antivirus, et comme le montrent nos scores de protection, il protège bien votre kit. 

En termes de valeur, cependant, Bitdefender offre plus pour votre argent. Vous obtenez plus de fonctionnalités pour un prix moins cher. Si vous souhaitez consulter certaines de nos autres comparaisons, visitez nos archives antivirus.

Souhaitez-vous choisir Bitdefender plutôt que Norton Antivirus ou faire un autre choix? Laissez-nous vos réflexions dans les commentaires ci-dessous. Merci d’avoir lu.

Kim Martin Administrator
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