Bitdefender vs ESET NOD32: une bagarre en 2020

Dans la bataille pour devenir le meilleur logiciel antivirus, la marque et la réputation sont presque aussi importantes que les performances. C’est pourquoi Bitdefender Antivirus, avec sa solide réputation de qualité, est l’un de nos favoris. Même le nom suscite la confiance en ses capacités, ce qui manque à ESET NOD32.


Un nom n’est pas tout, cependant, nous allons voir ce qui compte vraiment. Nous allons tester Bitdefender Antivirus et ESET NOD32 dans une bataille en cinq tours pour déterminer quel est le meilleur antivirus. Le prix est la plus grande différence entre les deux, mais consultez chaque tour pour une image plus claire.

Cette comparaison entre Bitdefender Antivirus et ESET NOD32 ne couvrira cependant pas tout. Si vous voulez un aperçu détaillé des deux, consultez notre examen séparé de Bitdefender Antivirus et ESET NOD32.

Mise en place d’un combat: Bitdefender Antivirus vs ESET NOD32

Il est juste de dire que Bitdefender Antivirus est l’un des meilleurs du secteur. Il s’agit de l’une des options antivirus les plus sécurisées du marché. L’image est plus complexe lorsque nous regardons ESET NOD32, comme nous l’expliquerons plus tard.

Nous nous soucions des différences entre les deux, nous allons donc tester Bitdefender Antivirus et ESET NOD32 en termes de fonctionnalités, de prix, de protection et plus encore. Nous verrons également à quel point ils sont conviviaux et la qualité de leur service client. 

Nous déclarerons un gagnant et attribuerons un point à ce fournisseur à la fin de chaque tour. Ensuite, nous expliquerons notre raisonnement. Le vainqueur sera le premier à gagner trois points ou plus.

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Caractéristiques

Vous n’achetez pas de logiciel antivirus pour un nom intelligent. Vous l’achetez pour ce qu’il offre. C’est pourquoi il est important de regarder les fonctionnalités proposées pour vous assurer que vous obtenez le meilleur pour votre argent.

Évaluons les fonctionnalités que Bitdefender Antivirus et ESET NOD32 ont à offrir aux clients.

Bitdefender Antivirus

À moins que vous ne soyez prêt à dépenser, Bitdefender Antivirus ne vous offrira pas beaucoup de fonctionnalités. Cela ne veut pas dire que ses plans de base sont mauvais, mais vous en tirerez davantage parti de l’un des forfaits les plus chers.

Caractéristiques de Bitdefender

Le meilleur package pour la plupart des gens est Bitdefender Total Security, qui couvre plusieurs appareils, y compris les mobiles et macOS. Il était lié à Kaspersky Anti-Virus (lire notre critique de Kaspersky Anti-Virus) lorsque nous avons cherché le meilleur antivirus pour Android, c’est donc une option solide pour les utilisateurs mobiles.

Bitdefender Antivirus s’adresse davantage aux utilisateurs de Windows. Si vous optez pour le forfait Internet Security moins cher, vous pouvez protéger jusqu’à trois machines Windows. La protection mobile et macOS nécessite un abonnement Total Security.

Il est clair que Bitdefender Antivirus cible l’utilisateur général. Bitdefender Safepay fournit un navigateur protégé à utiliser pour les achats, les services bancaires en ligne et d’autres sites Web où vos données pourraient être compromises.

Il vous avertira de passer à Safepay sur des sites Web sensibles. Vous pouvez combiner cela avec le service de réseau privé virtuel gratuit de Bitdefender, qui comprend une allocation de données quotidienne de 200 Mo pour vous protéger contre les dangers du WiFi public lorsque vous êtes absent.

Dans le même esprit, le gestionnaire de mots de passe de Bitdefender. Il est léger sur les fonctionnalités, mais il gardera vos mots de passe et vos coordonnées bancaires en sécurité. Ce n’est pas Dashlane (lire notre critique Dashlane), mais c’est suffisant. Il est livré en standard avec tous les packages Bitdefender Antivirus.

Il existe également un outil de blocage du suivi des publicités, des extensions de navigateur Web et un pare-feu. Vous bénéficiez également d’une protection contre les ransomwares, avec Bitdefender Antivirus utilisant la «défense avancée contre les menaces» pour bloquer les nouvelles menaces.

Avec une protection par webcam et un destructeur de fichiers, Bitdefender Antivirus essaie de couvrir toutes les possibilités, ce qui en fait l’un des exemples les plus complets de protection antivirus sur le marché.

ESET NOD32

ESET NOD32 est le nom d’un des trois packages antivirus proposés par ESET, basé en Slovaquie. C’est le moins cher, et comme Bitdefender Internet Security, il n’est disponible que pour les PC Windows.

Caractéristiques ESET

ESET appelle NOD32 «basique», et c’est une évaluation juste. Ne vous attendez pas à tous les accompagnements. Il est livré avec la protection anti-malware et anti-spyware de base d’ESET. C’est ça.

Vous n’obtenez pas les extras que Bitdefender Antivirus inclut, comme un pare-feu ou un navigateur sécurisé, en standard avec ESET NOD32. Ceux-ci nécessitent plutôt l’abonnement ESET Internet Security plus cher.

Le package le plus cher, ESET Smart Security Premium, comprend un gestionnaire de mots de passe et un magasin de fichiers cryptés. Ce sont des fonctionnalités premium que Bitdefender propose en standard, ce qui est décevant.

Vous pourrez protéger les appareils Windows, macOS et Android avec ESET Smart Security Premium ou Internet Security. C’est presque comparable à Bitdefender Antivirus, mais il n’est pas fait mention de la prise en charge de l’iPhone. Il ne fera pas de notre meilleure liste des meilleurs antivirus pour iPhone pour cette raison.

Il n’y a pas de protection VPN avec ESET. Le VPN de Bitdefender n’est pas génial, mais il est bon d’être proposé en supplément. Si un VPN est important pour vous, consultez nos avis VPN pour une alternative, comme ExpressVPN (lire notre avis ExpressVPN).

Dans l’ensemble, il existe de nombreuses fonctionnalités dans les packages d’abonnement ESET, mais beaucoup nécessitent Smart Security Premium ou Internet Security. ESET NOD32 n’offre qu’une protection de base.

Pensées de la première ronde

ESET NOD32 et Bitdefender Internet Security sont des packages de base, mais Bitdefender Antivirus propose de nombreuses fonctionnalités, telles que le pare-feu et le gestionnaire de mots de passe, en standard. ESET facture des frais supplémentaires pour ceux-ci, laissant ESET NOD32 comme un outil de protection de base.

Dans l’ensemble, avec son ensemble de fonctionnalités plus large et plus complet, Bitdefender Antivirus remporte cette manche.

Tour: Caractéristiques Point pour Bitdefender Antivirus

Logo Bitdefender Antivirus
Logo ESET NOD32

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Prix

Avec autant de plans et de forfaits parmi lesquels choisir, il est difficile de voir si un fournisseur d’antivirus en vaut la peine.. 

Nous allons voir comment les plans de tarification de Bitdefender Antivirus se comparent à ceux d’ESET pour voir quelle est la meilleure valeur.

Bitdefender Antivirus

Bitdefender Antivirus propose quatre produits majeurs, mais sa tarification est compliquée. La société vous facture la couverture par appareil, ce qui signifie que le package le plus basique, Antivirus Plus, peut varier en coût de 39,99 $ par an pour un appareil à 79,99 $ par an pour 10..

Vous bénéficierez d’une remise d’environ 50% si vous bénéficiez d’une couverture pour un maximum de trois appareils. Antivirus Plus est livré avec une remise de 30 $, ce qui réduit l’abonnement annuel à 29,99 $ – 10 $ moins cher que la couverture de Bitdefender Antivirus pour un appareil. C’est un package uniquement pour Windows,.

Il convient de noter que ces remises sont réservées aux nouveaux clients. Les clients existants peuvent économiser de l’argent en payant d’avance pour des abonnements plus longs.

Bitdefender Internet Security est la protection intermédiaire de la société, allant de 59,99 $ par an pour un appareil à 89,99 $ par an pour 10. C’est un autre package Windows uniquement, mais votre couverture comprend une protection par webcam, un pare-feu et un WiFi scanner.

Le package premium Bitdefender Total Security est la meilleure couverture dont vous auriez besoin pour macOS et mobile, et c’est notre meilleur antivirus pour Mac. La couverture minimale est pour jusqu’à cinq appareils à un taux réduit de 39,98 $ par an ou 89,99 $ par an en standard. 

Il est livré avec une protection antivol en plus d’autres fonctionnalités de sécurité Internet. Il n’y a pas de réduction pour la couverture de 10 appareils, qui coûte 99,99 $ par an.

Il existe également un plan familial pour – vous l’avez deviné – les familles. Il correspond à la protection que vous avez avec Total Security, mais il vous offre jusqu’à 15 appareils à un prix réduit de 54,99 $ par an ou un taux standard de 119,99 $ par an.. 

Il y en a pour tous les goûts dans les plans tarifaires de Bitdefender Antivirus. Les familles nombreuses sont protégées par le plan familial, tandis que ceux qui recherchent une protection sur un budget peuvent consulter plutôt Antivirus Plus et Internet Security. 

La protection multi-appareils est mieux servie par un abonnement Total Security, avec des remises importantes disponibles sur tous les plans pour les nouveaux clients.

ESET NOD32

ESET propose sept packages pour les utilisateurs à domicile. ESET NOD32 est le package de base le moins cher pour les utilisateurs de Windows, offrant une protection contre les logiciels malveillants et les logiciels espions.

Comme avec Bitdefender Antivirus, les prix varient selon le nombre d’appareils que vous souhaitez couvrir. Un appareil coûte 39,99 $ par an, le prix augmentant par incréments de 10 $ par appareil supplémentaire, jusqu’à 79,99 $ par an pour un maximum de cinq appareils.

ESET Internet Security est le forfait le moins cher pour tous les appareils pris en charge et couvre jusqu’à 10 d’entre eux. Vous bénéficiez également de bien plus de fonctionnalités, avec un pare-feu, un navigateur sécurisé et un antivol. Un abonnement annuel vous coûtera 49,99 $ pour un appareil jusqu’à 139,99 $ pour 10. 

À 139,99 $ par an, ESET Internet Security est plus cher qu’un abonnement Bitdefender Internet Security équivalent, qui coûte 89,99 $ par an.

L’ESET Smart Security Premium haut de gamme commence à 59,99 $ par an pour un appareil et monte à 149,99 $ par an pour 10. Pour votre argent, vous obtenez un gestionnaire de mots de passe, un scanner UEFI et des contrôles parentaux. 

Ce sont les principales fonctionnalités de Bitdefender pour lesquelles ESET facture une prime. À 149,99 $ par an, ESET Smart Security Premium est également plus cher que le Bitdefender Total Security équivalent, qui coûte 99,99 $ par an sans rabais.

Il existe des produits ESET supplémentaires destinés à des systèmes d’exploitation spécifiques. ESET Cyber ​​Security est un clone ESET NOD32 pour macOS qui coûte également de 39,99 $ par an à 79,99 $ par an. 

ESET Cyber ​​Security Pro offre une couverture macOS plus avancée qui coûte de 49,99 $ par an à 139,99 $ par an. Vous pouvez également bénéficier d’une protection Android sans système d’exploitation avec Mobile Security pour Android. C’est offert à 14,99 $ par an pour un appareil jusqu’à 74,95 $ par an pour cinq.

Pensées de la deuxième ronde

On ne conteste pas celui-ci. C’est une victoire facile pour Bitdefender Antivirus. Les plans de Bitdefender Antivirus sont moins chers à tous les niveaux que ceux d’ESET, même sans ses généreuses réductions pour les nouveaux clients, et sont livrés avec beaucoup plus de fonctionnalités en standard.

Tour: prix pour Bitdefender Antivirus

Logo Bitdefender Antivirus
Logo ESET NOD32

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Convivialité

Une partie importante de votre recherche du bon logiciel antivirus consiste à déterminer s’il est facile à utiliser, surtout si vous n’êtes pas un pro du PC. Nous allons voir comment Bitdefender Antivirus convivial est comparé à ESET pour décider lequel est le meilleur.

Bitdefender Antivirus

Il n’est pas trop difficile d’installer Bitdefender Antivirus, mais le téléchargement et l’installation peuvent prendre quelques minutes. L’interaction de l’utilisateur, heureusement, est maintenue au minimum.

Bitdefender-Client

Le client Bitdefender Antivirus est conçu pour la simplicité, avec une interface moderne qui se concentre sur la zone principale du tableau de bord et des «actions rapides», qui facilitent les tâches courantes telles que les analyses de virus. D’autres fonctionnalités, ainsi que vos paramètres, sont accessibles depuis le menu latéral.

Si vous préférez laisser votre logiciel antivirus sur le pilote automatique, Bitdefender Antivirus vous alertera des menaces ou des recommandations avec des notifications de la barre des tâches.

Vous pouvez utiliser des profils personnalisés pour activer certains paramètres ou fonctionnalités à certains moments. Un profil professionnel, par exemple, pourrait être utilisé pour augmenter la sensibilité de la protection Web et e-mail, tandis qu’un profil de jeu réduirait au silence les notifications de Bitdefender Antivirus.

Le client Bitdefender Antivirus propose un mélange de simplicité et de microgestion. Il n’y a pas trop de clients antivirus aussi faciles à utiliser que Bitdefender Antivirus, mais notre examen Avira met en évidence l’un des rares qui le correspondent.

ESET NOD32

ESET, comme Bitdefender Antivirus, est rapide à télécharger et à installer. Le téléchargement des fichiers d’installation à l’aide du programme d’installation prendra quelques minutes, mais tout est clairement étiqueté.

Cependant, l’installation nécessite plus d’étapes pour naviguer. Vous devrez vous inscrire pour une licence, ainsi qu’activer ou désactiver immédiatement certains paramètres, tels que la détection de programmes potentiellement indésirables.

ESET-Client

Le client ESET apparaîtra avec plus d’étapes après l’avoir installé, y compris des options pour activer des fonctionnalités telles que l’antivol si vous avez une licence ESET Smart Security Premium ou Internet Security. Chaque fonctionnalité nécessite plus de temps pour l’installation, allongeant ainsi le processus.

Une fois que tout est installé, le client est simple à naviguer, mais il est limité. Les sections principales sont destinées à l’analyse de votre PC, mais vous trouverez vos fonctionnalités premium sous “outils”. Vous pouvez également apporter des modifications supplémentaires dans la zone «configuration».

Dans l’ensemble, ESET n’est pas trop mauvais pour la convivialité. Le client est facile à naviguer et possède de nombreuses descriptions utiles. Bien que Bitdefender Antivirus s’occupe d’une grande partie de la personnalisation pour vous, ESET nécessite une interaction utilisateur plus immédiate lors de la configuration.

L’ironie est que la configuration d’ESET après l’installation est beaucoup moins simple que de configurer Bitdefender Antivirus une fois que vous avez installé l’un ou l’autre client.

Troisièmes réflexions

La configuration est ce qui rend Bitdefender Antivirus meilleur qu’ESET en termes de convivialité. Bitdefender Antivirus utilise par défaut un ensemble d’options standard tout en vous facilitant la micro-configuration au fur et à mesure.

Pour son expérience utilisateur beaucoup plus fluide et plus claire, Bitdefender Antivirus remporte cette manche.

Tour: Point de convivialité pour Bitdefender Antivirus

Logo Bitdefender Antivirus
Logo ESET NOD32

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protection

On peut dire que la protection est le cycle le plus important de cette comparaison. Installer un antivirus qui ne peut pas vous protéger contre les dernières menaces est une mauvaise idée, après tout.

En utilisant les rapports de trois laboratoires de test indépendants, nous allons voir dans quelle mesure Bitdefender Antivirus et ESET vous protégeront.

Bitdefender Antivirus

En regardant les résultats des tests AV-Test de mars et avril 2019, Bitdefender Antivirus a obtenu un score presque parfait de 99,3% pour sa protection contre les logiciels malveillants. Ce fut une petite baisse par rapport aux scores AV-Test précédents, mais Bitdefender Antivirus a toujours attribué le score maximum de 6 dans l’ensemble.

Bitdefender-AVTest

Les scores de performance de Bitdefender Antivirus étaient meilleurs. AV-Test a enregistré des vitesses de ralentissement de 14% contre une moyenne de 19%, le fournisseur en a donc obtenu 6 de plus en laboratoire.

Passant à AV-Comparatives, Bitdefender Antivirus a bloqué 751 menaces potentielles avec un taux de réussite de 99,9% et seulement deux fausses lectures. En ce qui concerne les scores de performance, AV-Comparatives a attribué à Bitdefender sa note Advanced + de trois étoiles en avril 2019, la plus élevée possible, ce qui la place dans la même ligue qu’AVG (lire notre critique AVG).

Les scores de notre dernier laboratoire indépendant, MRG Effitas, étaient impeccables. Bitdefender Antivirus a eu un taux de réussite de 100%, détectant les 339 menaces lors du test de MRG Effitas au premier trimestre 2019. Pour cette raison, MRG Effitas a attribué à Bitdefender Antivirus sa note la plus élevée de niveau 1 certifié, aux côtés d’antivirus tels que Trend Micro (voir notre revue Trend Micro Antivirus).

ESET NOD32 

AV-Test a testé les produits antivirus pour la maison ESET pour la dernière fois en novembre-décembre 2017. Ses tests de logiciels malveillants dans le monde réel ont utilisé un échantillon de 185 PC, ESET atteignant un taux de réussite de 97,9% en novembre 2017 contre une moyenne de l’industrie de 99,6%. Il a obtenu une note de 5,5 sur 6 pour la protection.

ESET-AVTest

Les scores beaucoup plus récents pour la protection antivirus professionnelle d’ESET n’étaient pas meilleurs. AV-Test a enregistré un taux de réussite de 98,6% sur un échantillon de 277 pour ESET en avril 2019 contre une moyenne de l’industrie de 99,6%.

Lors des tests de protection d’AV-Comparatives d’avril 2019, ESET a bloqué 740 menaces avec six faux positifs pour un taux de protection global de 98,4%. AV-Comparatives a attribué à ESET un score de protection d’une étoile par rapport au score de trois étoiles de Bitdefender Antivirus. ESET a cependant obtenu de meilleurs résultats en termes de performances, où il a obtenu une note Advanced + de trois étoiles. 

Cela le place dans la même catégorie que Bitdefender Antivirus, mais les scores individuels étaient encore meilleurs. ESET a eu les meilleurs scores d’impact de tous les antivirus testés – 0,3 contre Bitdefender 8,3 – se révélant beaucoup plus léger sur les ressources système.

Les résultats des tests MRG Effitas d’ESET étaient moins impressionnants. Sur 339 échantillons, 0,29% ont nécessité l’intervention de l’utilisateur pour bloquer la menace, par rapport au taux de réussite automatique de 100% atteint par Bitdefender Antivirus.

C’était mineur, cependant, et MRG Effitas a toujours attribué à ESET sa certification de niveau 1 aux côtés de Bitdefender Antivirus.

Quatre pensées

Il y a des points positifs pour les deux parties dans ce tour, avec ESET bien performant mais avec un score de protection pire que Bitdefender Antivirus.

Dans l’ensemble, il est difficile de contester les scores presque parfaits que Bitdefender Antivirus a enregistrés dans les trois laboratoires, faisant de Bitdefender le vainqueur général.

Tour: Point de protection pour Bitdefender Antivirus

Logo Bitdefender Antivirus
Logo ESET NOD32

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Soutien

Comme ESET l’a prouvé avec ses scores MRG Effitas, vous ne pouvez pas toujours faire confiance à votre antivirus pour tout faire pour vous. Parfois, vous devrez vous impliquer, ce qui peut impliquer de contacter le support client pour obtenir de l’aide. 

Nous testerons la qualité du support client d’ESET et de Bitdefender Antivirus dans cette ronde.

Bitdefender Antivirus

Que vous aimiez décrocher le téléphone ou que vous préfériez gérer les choses par e-mail, Bitdefender Antivirus vous propose une option. Vous avez l’embarras du choix, avec 16 lignes d’assistance locales disponibles dans le monde entier.

Bitdefender-Site-Support

Une assistance par e-mail et un système de chat en direct sont également disponibles 24h / 24 et 7j / 7 en cas de problème urgent au milieu de la nuit. Vous pouvez également poser des questions et demander de l’aide à d’autres clients et au personnel d’assistance sur le forum d’assistance communautaire, avec des zones pour différents produits et langues autres que l’anglais..

Il existe également une base de connaissances détaillée pour les clients, avec des guides d’assistance et une FAQ pour répondre aux problèmes les plus courants. Que ce soit sur le forum ou sur le téléphone, les réponses de Bitdefender Antivirus sont généralement rapides.

ESET NOD32

Comme Bitdefender Antivirus, ESET est livré avec une gamme d’options de support, y compris plusieurs lignes de support téléphonique dans des endroits tels que l’Europe et les États-Unis. Des agents de chat en direct sont également disponibles, ainsi que des e-mails.

ESET-Site-Support

Un inconvénient par rapport à Bitdefender Antivirus est qu’ESET ne propose pas de forum, mais il existe une base de connaissances. Ce n’est pas le plus facile à naviguer, mais il comprend des vidéos pour vous guider à travers l’installation et l’activation du produit.

Il existe également des guides avec les «meilleures solutions» pour les problèmes courants, ainsi que des liens vers une chaîne YouTube avec des vidéos de support couvrant l’installation, la suppression des logiciels malveillants et d’autres sujets. Il n’y a pas de support 24 heures sur 24 d’ESET, mais vous pouvez prendre contact pendant les jours de la semaine entre 6 h et 17 h. PST ou à tout moment par e-mail.

Dans l’ensemble, le support d’ESET est correct, mais la base de connaissances est maladroite, et avec seulement une équipe de support du lundi au vendredi, vous pourriez être laissé haut et sec en cas d’urgence.

Cinq réflexions

Bitdefender a tout ce que vous attendez ou attendez du support client, avec des lignes téléphoniques locales, un support pour différentes langues et un contact 24h / 24 disponible. 

ESET a les moyens, mais avec des heures limitées et une base de connaissances médiocre, Bitdefender Antivirus prend cette section.

Tour: Point de support pour Bitdefender Antivirus

Logo Bitdefender Antivirus
Logo ESET NOD32

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Dernières pensées

ESET a toujours été orienté métier, mais cela ne signifie pas que son logiciel antivirus domestique est mauvais. Cependant, lorsque vous le comparez à un fournisseur de premier plan comme Bitdefender Antivirus, vous commencez à voir ce qui vous manque.

Gagnant: Bitdefender

C’est pourquoi Bitdefender a remporté cette comparaison haut la main. Bien que ESET vous protège, Bitdefender Antivirus a beaucoup plus à offrir pour un coût d’abonnement beaucoup plus faible. Vous obtiendrez plus de fonctionnalités, un meilleur support et un meilleur client.

Si vous cherchez une alternative à Bitdefender, nos autres articles antivirus pourraient vous inspirer. 

Utilisez-vous ESET ou Bitdefender Antivirus? Laissez vos commentaires ci-dessous, et merci d’avoir lu.

Kim Martin Administrator
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