Avira vs Bitdefender: une bataille antivirus serrée en 2020

Bitdefender et Avira sont nos deux meilleurs choix d’antivirus, et en ce qui concerne nos critiques, ils sont parmi les meilleurs choix de logiciels antivirus actuellement sur le marché. Ils ont atteint les meilleures notes dans presque toutes les catégories, ce qui rend difficile pour les utilisateurs de choisir entre eux. Pour vous aider, nous testons Bitdefender et Avira pour voir qui sort en tête.


Avant de continuer à lire, il pourrait être utile de consulter notre examen séparé de Bitdefender et notre examen Avira. Cela vous donnera une idée plus claire de chaque antivirus, vous permettant d’explorer leurs avantages et leurs inconvénients avant d’exécuter ce Bitdefender contre Avira en tête-à-tête.

Mettre en place un combat: Bitdefender vs Avira

Nos tests de comparaison seront un peu différents de nos tests antivirus individuels. Nous comparerons les deux antivirus dans les cinq mêmes catégories que nos avis séparés, en commençant par les fonctionnalités avant de passer à la tarification, la convivialité, la protection et le support client.

Si vous avez besoin d’une réponse rapide, nous vous fournirons un bref résumé et déciderons d’un gagnant à la fin de chaque catégorie. Chaque catégorie obtient un point, et le premier à gagner trois points ou plus est le champion général.

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Caractéristiques

Choisir un antivirus qui ne protégera que contre les virus est bien, mais les virus ne sont pas les seules cybermenaces. Un antivirus bare-bones ne vous protégera pas contre le phishing et ne sécurisera pas l’ensemble de votre réseau contre les tentatives de piratage.

C’est pourquoi il est important de regarder les fonctionnalités que Bitdefender et Avira offrent aux clients, ce que nous allons faire dans cette ronde.

Bitdefender Antivirus

Bitdefender est l’un de nos antivirus préférés et est actuellement notre meilleure recommandation. Il s’agit de l’une des options de logiciel antivirus les plus sécurisées pour les utilisateurs, en partie grâce à la gamme de fonctionnalités qu’il offre.

Caractéristiques de Bitdefender

Bitdefender est, à la base, un antivirus de pointe avec une protection étendue contre les logiciels malveillants et les ransomwares. Il vous défendra contre les logiciels malveillants les plus récents et les plus élaborés, grâce à sa «défense avancée contre les menaces» qui surveille et bloque les activités suspectes.

La protection contre les logiciels malveillants n’est cependant pas le seul truc dans la manche de Bitdefender. Il s’agit d’une large suite de sécurité, avec protection de microphone et webcam, ainsi qu’une protection anti-suivi et des extensions de filtrage Web globales.

Vous pouvez également profiter d’un scanner WiFi pour rechercher sur votre réseau les vulnérabilités évidentes que vous pouvez corriger. Il existe également un scanner pour votre PC qui recherche des logiciels non sécurisés.

Si vous vous inquiétez du vol d’identité, Bitdefender inclut un navigateur en bac à sable afin que vous puissiez naviguer en toute sécurité sur le net. Bitdefender Safepay fonctionne complètement isolé: il s’agit d’un navigateur séparé avec un clavier virtuel pour contourner tous les enregistreurs de frappe potentiels stockant vos mots de passe. 

Safepay est idéal si vous souhaitez vous connecter en toute sécurité à votre banque ou si vous effectuez des achats en ligne. Bitdefender combine Safepay avec un service VPN gratuit, bien qu’il ait une limite de 200 Mo. Parce que ce n’est pas un VPN complet – et les VPN ne sont pas la priorité de Bitdefender – il ne se comparera pas bien aux meilleurs fournisseurs de VPN.

Au lieu de cela, le plafond de données en fait un bon match contre les services VPN gratuits. Si vous avez besoin d’une meilleure protection VPN, ExpressVPN serait une alternative solide (voir notre revue ExpressVPN). 

Le gestionnaire de mots de passe inclus de Bitdefender se combine bien avec Safepay. Encore une fois, comme le VPN de Bitdefender, c’est une bonne option à inclure, mais il ne correspondra pas à un gestionnaire de mots de passe de premier plan comme Dashlane (voir notre revue Dashlane).

Bitdefender essaie d’être la seule suite de sécurité dont vous aurez besoin. Des fonctionnalités supplémentaires, comme le cryptage des fichiers et la protection anti-vol, sont de bons extras. En tant que l’un des meilleurs choix sur notre meilleure liste d’antivirus pour Android, Bitdefender est une bonne option pour les utilisateurs d’Android, mais il prend également en charge Mac et iOS également.

Avira

Comme Bitdefender, Avira n’est pas seulement un antivirus de base. Il utilise la sélection complète des produits de sécurité proposés et, dans de nombreux cas, les regroupe avec certains de ses produits gratuits ou premium.

Caractéristiques Avira

Avira Prime, la solution «tout-en-un», est au sommet de la hiérarchie pour les clients potentiels d’Avira, donnant un accès complet à ses produits haut de gamme. Antivirus Pro et d’autres produits Avira offrent également un accès aux outils Avira, mais certains d’entre eux pourraient bien être des versions plus limitées.

Avira Prime combine divers autres produits Avira, mais Antivirus Pro est son offre principale. Antivirus Pro est la protection en temps réel d’Avira contre les logiciels malveillants, se classant bien par rapport à la protection de Bitdefender. 

Avira propose également un outil de nettoyage du système pour réduire les inefficacités du système et un scanner de logiciels pour identifier les logiciels obsolètes (et donc risqués) et les mettre à jour.

Avira offre également une protection de sécurité pour vos achats en ligne. Le Pal de confidentialité d’Avira restreindra des centaines de paramètres de confidentialité cachés différents pour limiter votre suivi en ligne. Vous pouvez également essayer Phantom VPN, dont les abonnés Avira Prime ont une utilisation illimitée..

Phantom VPN Pro est meilleur que l’offre plafonnée de Bitdefender, mais il n’est toujours pas dans la même ligue que les meilleures alternatives VPN, comme NordVPN (voir notre revue NordVPN).

Il existe également un gestionnaire de mots de passe similaire à celui de Bitdefender, ainsi qu’une sécurité pour les appareils mobiles Android et iOS pour bloquer certains sites Web et appelants malveillants..

Avira peut s’attendre à ce que vous payiez un peu plus pour certaines des fonctionnalités les plus avancées, mais la plupart des fonctionnalités «premium», comme Phantom VPN, sont offertes gratuitement, mais avec des limitations. Cela signifie que vous pouvez tester plusieurs des fonctionnalités d’Avira qui vous intéressent sans avoir à payer d’avance.

Pensées de la première ronde

Ça allait toujours être une comparaison difficile entre Bitdefender et Avira. Ils sont remplis de fonctionnalités avancées qui en font les deux suites de sécurité compétitives, avec une protection antivirus optimale au centre. Il n’y a pas grand-chose à séparer les deux ici, ce qui rend ce tour nul.

Tour: Caractéristiques Pas de gagnant clair, des points pour les deux

Logo Avira
Logo Bitdefender Antivirus

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Prix

Si vous avez décidé de payer pour un antivirus, vous devez vous assurer que vous obtenez un prix équitable pour ses fonctionnalités et sa qualité.

Bitdefender et Avira proposent tous deux des produits gratuits, mais ce sont les packages «premium» qui nous intéressent, nous avons donc principalement ignoré le débat Bitdefender gratuit vs Avira gratuit. Dans cet esprit, comparons les offres de prix que ces entreprises proposent.

Bitdefender

Les nouveaux clients bénéficieront le plus des plans tarifaires de Bitdefender. Il existe des remises importantes – jusqu’à environ 50% – sur les plans couvrant trois appareils.

Il existe quatre plans pour les clients, et le prix que vous payez dépendra du nombre d’appareils que vous cherchez à couvrir, ainsi que de la durée de votre couverture, jusqu’à trois ans.

À l’extrémité inférieure se trouve Bitdefender Antivirus Plus. Il manque certaines des fonctionnalités les plus premium proposées dans les packages haut de gamme, comme la webcam et la protection antivol. Il n’est pas non plus disponible sur Mac, car il s’agit d’un package uniquement Windows.

Pour les nouveaux membres, Antivirus Plus est disponible pour environ 40 $ par an pour trois appareils, ou 59,99 $ par an, si vous ne bénéficiez pas de la nouvelle remise client.

La sélection presque complète de fonctionnalités premium est également disponible dans Bitdefender Internet Security, le niveau supérieur d’Antivirus Plus. Cela a une grande remise pour les nouveaux clients, coûtant 44,99 $ par an pour une couverture à trois appareils, qui monte à 79,99 $ par an sans la remise.

Les utilisateurs de Mac, Android et iOS devront plutôt passer à l’abonnement Bitdefender Total Security. Bitdefender est l’un de nos choix en tant que meilleur antivirus pour Mac, donc si vous êtes un utilisateur Mac, cela vaut vraiment la peine d’envisager de payer les 5 $ supplémentaires par an pour Total Security vs Internet Security, si vous êtes un nouveau client.

La plupart des forfaits offrent une couverture d’un à 10 appareils, mais Total Security est plus limité, avec des plans qui couvrent cinq ou 10 appareils à la place. Si vous protégez une grande famille avec un grand nombre d’appareils, vous aurez besoin du Pack famille Bitdefender.

Le Pack Famille couvre 15 appareils et est livré avec un rabais important pour les nouveaux clients: 59,99 $ par an pour la première année, puis 119,99 $ par an par la suite.

Avira

Avira propose une méthode de tarification similaire à Bitdefender, les clients pouvant choisir le nombre d’appareils à couvrir, de un à cinq, ou une couverture d’appareil illimitée avec un abonnement Avira Prime.

Vous pouvez payer mensuellement ou économiser de l’argent en payant une couverture d’un à trois ans. Il n’y a pas de rabais généreux pour les nouveaux clients, mais les prix sont similaires aux prix non actualisés de Bitdefender, avec quelques fluctuations.

Bitdefender ne fournit pas d’abonnement mensuel, donc c’est bien de voir Avira offrir cela. Avira Antivirus Pro, le plan Avira le moins cher, coûte 57,99 $ par an, couvrant trois appareils. 

Le plan le moins cher d’Avira coûte 20 $ de plus que Bitdefender Antivirus Pro, si vous bénéficiez du tarif promotionnel Bitdefender pour les nouveaux clients. Cependant, le plan Avira Antivirus Pro est 2 $ moins cher que le prix non promotionnel de Bitdefender.

Avira Internet Security Suite est comparable à Bitdefender Internet Security. Il est livré avec quelques autres fonctionnalités premium supplémentaires – y compris Avira Password Manager Pro et Software Updater Pro – et coûte environ 70 $ par an. 

C’est environ 10 $ moins cher que la sécurité Internet de Bitdefender si vous n’avez pas de réduction pour les nouveaux utilisateurs, ou environ 26 $ plus cher si vous en avez un..

Avira Prime est le package Avira ultime, avec toutes les fonctionnalités premium incluses, et il correspond bien à Bitdefender Total Security et au Pack famille Bitdefender.

L’option Avira Prime qui couvre cinq appareils pour 99,99 $ par an est 10 $ de plus que la sécurité totale non actualisée de Bitdefender, ou 55 $ plus cher que la sécurité totale à prix réduit. 

La meilleure valeur est Avira Prime avec une couverture d’appareil illimitée à 129,99 $ par an. C’est 10 $ de plus par an que le Pack famille Bitdefender non actualisé, mais Avira propose un nombre illimité d’appareils, plutôt que les 15 appareils Bitdefender.

Avira est extrêmement abordable pour la couverture et les fonctionnalités, et les forfaits mensuels en font une option plus abordable pour les clients. Seul AVG propose un forfait mensuel avec un ensemble de fonctionnalités et une réputation similaires (voir notre revue AVG).

Pensées de la deuxième ronde

Encore une fois, avec de bonnes fonctionnalités et des prix compétitifs, Avira et Bitdefender ont quelque chose pour tout le monde. Les forfaits mensuels d’Avira en font une option plus abordable, mais Bitdefender l’emporte sur les réductions importantes pour les nouveaux clients. Avec les plans de prix réduits, Bitdefender bat Avira pour une victoire globale sur les prix.

Tour: prix pour Bitdefender Antivirus

Logo Avira
Logo Bitdefender Antivirus

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Convivialité

Les clients antivirus ont besoin d’une grande protection, mais ils doivent être en mesure de comprendre et d’utiliser le logiciel qu’ils ont acheté. La convivialité est importante; si vous ne pouvez pas naviguer dans votre antivirus en cas de crise, vous avez des ennuis.

Nous allons voir si Bitdefender ou Avira est plus convivial dans ce cycle de comparaison. Nous allons commencer par le processus d’installation avant d’explorer les clients des deux logiciels.

Bitdefender

Le processus d’installation de Bitdefender est assez simple et rapide, mais pas le plus rapide, comme le montrera notre revue Webroot SecureAnywhere.

Avec une bonne connexion Internet, vous pouvez télécharger et installer Bitdefender en 10 à 15 minutes environ. Il a un gros fichier d’installation (environ 500 Mo), mais une grande partie de l’installation est automatisée et nécessite peu d’interaction avec l’utilisateur.

Bitdefender-Client

Le client Bitdefender commence par une zone de tableau de bord centrale. C’est là que les fonctionnalités courantes de Bitdefender, telles que l’analyse antivirus rapide, sont rapidement accessibles. Vous pouvez personnaliser votre tableau de bord avec des fonctionnalités communes, comme Safepay, si vous préférez.

L’accès à d’autres zones, comme vos fonctionnalités de confidentialité, est facile à partir du menu de gauche. Bitdefender essaie d’automatiser les choses autant que possible, mais vous verrez de temps en temps des rappels ou des avertissements dans la barre des tâches. Cela pourrait, par exemple, vous encourager à utiliser des fonctionnalités premium telles que Safepay lorsque vous visitez votre site Web de banque en ligne.

Toutes les alertes ou avertissements peuvent être désactivés à partir de la zone des paramètres de Bitdefender, à laquelle vous pouvez également accéder facilement depuis le menu de gauche. Si vous devez désactiver ou modifier vos paramètres pour certains environnements (comme lorsque vous travaillez ou jouez), vous pouvez utiliser des profils personnalisés.

La zone des paramètres est utile, avec des conseils utiles inclus. Si vous n’êtes pas sûr de quoi que ce soit, cliquez sur l’icône de point d’interrogation située au-dessus de chaque zone.

Le client Bitdefender offre un bon équilibre entre donner au client beaucoup de choix pour personnaliser son installation Bitdefender tout en s’assurant que les débutants ne sont pas submergés.

Avira

Le fichier d’installation d’Avira est plus petit que Bitdefender (177 Mo contre 500 Mo). Le programme d’installation est fluide et bien conçu, mais vous devrez confirmer quelques choix supplémentaires, par rapport à l’installation de Bitdefender.

Avira se personnalisera et se configurera, en fonction de l’abonnement au produit que vous avez. Si vous êtes abonné à un package Avira plus cher, comme Internet Security ou Prime, vous aurez une zone de tableau de bord distincte qui vous donnera un accès facile à tous vos autres produits Avira.

avira-review-interface

Par exemple, les utilisateurs d’Avira Prime verront Antivirus Pro dans le cadre de leur abonnement, aux côtés d’une liste d’autres produits comme Phantom VPN Pro. Si vous êtes abonné à Avira Antivirus Pro, vous n’aurez accès qu’au client antivirus.

Avira-Client

Le client Antivirus Pro est facile à comprendre avec son menu latéral clair. La zone «état» affiche l’état actuel de votre protection, y compris les ransomwares et la protection Web, avec une option pour analyser rapidement votre PC.

Des fonctionnalités supplémentaires, comme votre pare-feu réseau, sont accessibles à partir du menu secondaire sous «modules». Ces sections contiennent des conseils utiles pour expliquer le but de chaque fonctionnalité.

Avira ne vous surcharge pas de fonctionnalités ou de paramètres inutiles. Comme Bitdefender, une interface simple est prioritaire, mais vous pouvez personnaliser votre antivirus en cliquant sur l’icône d’engrenage en bas à gauche.

La zone des paramètres n’est pas la plus facile à comprendre, mais elle est vaste. Il existe des liens vers des guides d’informations pour certains paramètres, comme «Qu’est-ce que Protection Cloud?». Vous pouvez également survoler les paramètres et voir une explication dans la case «description» en bas.

L’apparence propre d’Avira cache un puissant antivirus en dessous et, comme Bitdefender, la façon dont vous utilisez le client dépend de vous. La plupart des utilisateurs n’auront pas besoin d’aller bien au-delà du mode «analyse rapide», mais si vous en avez besoin, vous pouvez facilement personnaliser votre protection.

Troisièmes réflexions

Comme vous pouvez vous y attendre de ces meilleurs antivirus, la convivialité est exceptionnellement importante et il n’y a pas beaucoup d’espace entre eux. Bitdefender et Avira offrent des clients faciles à utiliser, mais avec de nombreuses options pour configurer les paramètres comme vous le souhaitez.

Tour: Convivialité Pas de vainqueur clair, des points pour les deux

Logo Avira
Logo Bitdefender Antivirus

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protection

Vous n’achetez pas d’antivirus pour leur apparence. La protection est primordiale et si votre logiciel antivirus n’est pas à la hauteur, vous courez un risque.

Nous allons utiliser les rapports indépendants de trois laboratoires de tests de sécurité pour comparer la protection offerte par Bitdefender et Avira dans cette ronde.

Bitdefender

Bitdefender a bien fait dans les tests de protection d’AV-Test de mai à juin 2019. Bien que les scores aient légèrement baissé par rapport à ses tests précédents, il a quand même bien fait, avec un score global de 5,5 sur un maximum de 6.. 

Bitdefender-AVTest-juin19

Il y a eu une baisse similaire des scores en pourcentage de performance de Bitdefender, mais le score global est resté 6 sur 6. 

Lors de la notation d’AV Comparatives de février à mai 2019, Bitdefender s’est extrêmement bien comporté. Sur 752 échantillons, 751 ont été détectés et bloqués, avec un taux de réussite global de 99,9%. Les tests de performances d’AV Comparatives se sont également bien déroulés pour Bitdefender, remportant la plus haute distinction Advanced + d’AV Comparatives.

Cela met Bitdefender dans la même catégorie que ESET NOD32 (voir notre comparaison Bitdefender vs ESET NOD32 et notre critique ESET NOD32).

Chez MRG Effitas, Bitdefender a obtenu de bons résultats lors de ses tests à spectre complet au T2 2019. Sur un échantillon de 398 personnes, Bitdefender a un taux de réussite de 100%, ce qui lui confère le score «certifié» de niveau 1 le plus élevé de MRG Effitas, correspondant à Kaspersky (voir notre revue Kaspersky Anti-Virus).

Avira

Dans le test AV-Test de mai-juin 2019 pour Avira, les scores de protection correspondaient effectivement à ceux de Bitdefender, avec un score de protection global de 5,5 sur 10. Les scores de performances étaient également de 5,5 sur 6, ce qui était un peu inférieur au score de Bitdefender de 6.

Avira-AVTest-juin19

Les tests d’AV-Comparatives pour Avira de février à mai 2019 étaient cependant meilleurs que Bitdefender. Sur les 752 échantillons, tous les 752 ont été bloqués, un score que seul Kaspersky Anti-Virus a réussi à égaler..

Les scores de performance étaient un peu moins bons pour Avira lors des tests d’AV-Comparatives d’avril 2019. Sur 14 antivirus, Avira a obtenu un score global de 13 sur 14. Seul Windows Defender de Microsoft a fait pire (voir notre comparaison Bitdefender vs Windows Defender). Il a reçu le prix de niveau intermédiaire «avancé»,.

Les tests à spectre complet de MRG Effitas du T2 2019 ont montré un score presque parfait pour Avira. Sur 398 échantillons, 397 ont été bloqués, ce qui donne un taux de réussite global de 99,74%. Cela était encore suffisant pour que MRG Effitas attribue à Avira leur score «certifié» de niveau 1 pour correspondre à Bitdefender.

Quatre pensées

Les scores de protection pour Bitdefender et Avira étaient à la fois extrêmement élevés et très similaires. Chacun n’avait qu’un ou deux scores manqués, ce qui rend difficile de placer un gagnant de chaque côté. Ce tour est un match nul, dans l’ensemble.

Tour: Protection Pas de vainqueur clair, des points pour les deux

Logo Avira
Logo Bitdefender Antivirus

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Soutien

Si vous payez pour une protection antivirus, vous devez vous attendre à un support client de haute qualité. Nous allons nous assurer que Bitdefender et Avira vous offrent le bon niveau de support client dans cette ronde.

Bitdefender

Comme vous pouvez vous y attendre d’une entreprise internationale comme Bitdefender, il existe de nombreuses options de support dans le monde entier pour les clients. Pour commencer, il existe 16 lignes téléphoniques régionales disponibles pour les clients dans presque tous les continents.

Bitdefender-Site-Support

Si l’assistance téléphonique n’est pas pour vous, vous pouvez plutôt parler au personnel d’assistance via le chat en direct, ou vous pouvez envoyer des requêtes d’assistance par e-mail. Le support est disponible 24/7 pour les clients.

Les problèmes courants des clients peuvent être résolus avec des guides de la base de connaissances. Les guides sont simples mais accompagnés d’instructions, d’images et de vidéos utiles pour aider les clients à résoudre leurs problèmes.

Vous pouvez également profiter de l’assistance gratuite offerte via le forum d’assistance, où d’autres clients et employés répondront à vos questions.

Avira

Comme l’explique notre revue Avira originale, la vraie déception pour Avira était l’incohérence dans son service client. 

Avira-Site-Support

Il fait beaucoup de choses correctement, avec une base de connaissances étendue et une chaîne YouTube utile, avec des guides pratiques et des conseils en plusieurs langues. La base de connaissances comprend des FAQ et des guides expliquant comment traiter certaines erreurs ou problèmes.

Il est difficile d’explorer à la fois la base de connaissances et la chaîne YouTube, et vous devrez rechercher attentivement pour trouver le contenu que vous souhaitez. Comme Bitdefender, il existe également un forum communautaire pour que les clients puissent poster leurs questions, avec le personnel d’Avira et d’autres clients qui répondent.

Si vous avez besoin d’une assistance directe, vous pouvez bénéficier d’une assistance par téléphone et par e-mail dans plusieurs langues. Cette option n’est disponible que pour les clients «premium», et vous devez d’abord vous connecter pour vérifier cela.

Cinq réflexions

Avira a un bon support client, avec des guides complets et une gamme de méthodes de support. Bien que Avira soit bon, Bitdefender est meilleur, avec des guides clairs, un forum plus actif et une plus large gamme d’options d’assistance téléphonique pour les clients.

Tour: Point de support pour Bitdefender Antivirus

Logo Avira
Logo Bitdefender Antivirus

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Dernières pensées

Nous sommes de grands fans de Bitdefender et d’Avira sur Cloudwards.net, et cette comparaison allait toujours être difficile à appeler. Il n’y a pratiquement rien entre ces sociétés antivirus quand on regarde la convivialité et la qualité globale de la protection.

Avira et Bitdefender sont tous deux formidables à utiliser, et vous aurez une grande expérience, quel que soit le logiciel antivirus que vous choisissez. Cependant, les réductions importantes de Bitdefender pour les nouveaux clients et un meilleur support client font légèrement avancer Bitdefender. 

C’est pourquoi Bitdefender reste notre premier choix et notre vainqueur dans cette comparaison.

Gagnant: Bitdefender

Avira et Bitdefender sont tous deux des produits de premier plan, mais si vous recherchez une option différente, vous pouvez consulter nos articles antivirus pour d’autres comparaisons, critiques et arrondis. Faites-nous part de vos réflexions ci-dessous et merci d’avoir lu.

Kim Martin Administrator
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