Avast vs AVG: bataille pour le meilleur antivirus gratuit de 2020

Investir dans un antivirus de qualité est essentiel si vous prévoyez d’utiliser vos appareils sur Internet en 2019 et au-delà. Avast et AVG sont deux des plus grandes options du marché des antivirus, et ces logiciels ont été installés sur des millions de PC et d’appareils mobiles dans le monde entier.. 


Nous avons beaucoup parlé des deux antivirus dans notre tour d’horizon des meilleurs logiciels antivirus gratuits. Les deux produits sont détenus et exploités par la même société, Avast rachetant l’AVG précédemment indépendant en 2016. 

Pour voir les performances de ces frères et sœurs antivirus, nous allons les mettre à l’épreuve dans cette comparaison directe Avast vs AVG. Si vous souhaitez jeter un œil à chaque antivirus séparément, vous pouvez consulter notre examen Avast Pro et AVG Antivirus avant de commencer à lire.

Mettre en place un combat: Avast contre AVG

Les lecteurs réguliers de Cloudwards.net connaîtront le format, mais si vous êtes nouveau, voici comment nous abordons nos comparaisons. Nos comparaisons sont divisées en cinq tours, couvrant les fonctionnalités, les prix, la convivialité, la protection antivirus et le service client.

Nous attribuons un point au gagnant de chaque tour individuel, expliquant pourquoi nous avons choisi cet antivirus une fois chaque tour terminé. Le premier antivirus à atteindre trois points ou plus sera le vainqueur. Nous vous expliquerons également notre prise de décision dans notre conclusion finale.

Nous utilisons un mélange de nos propres tests et des rapports de laboratoires de sécurité indépendants pour guider notre prise de décision. Si vous souhaitez être en désaccord ou si vous avez vos propres réflexions à partager, veuillez nous laisser un commentaire à la fin de cet avis.

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Caractéristiques

Face aux menaces que l’industrie de la cybercriminalité ne cesse de faire peser sur la table, il est tout simplement impossible pour les entreprises de sécurité d’éviter d’ajouter de nouvelles fonctionnalités pour que les logiciels antivirus. 

Dans cet esprit, et pour commencer, nous allons parcourir les fonctionnalités qu’Avast et AVG offrent aux clients.

Avast

Avast est riche en fonctionnalités, à la fois sur son plan gratuit mais aussi pour les clients premium. C’est notre option recommandée pour les utilisateurs d’Android, comme nous l’avons déjà suggéré dans notre meilleur article antivirus pour Android..

Fonctions Avast

Avast est centré sur sa protection antivirus, avec même ses menaces de blocage de plans gratuits comme les ransomwares. Pour ajouter à la sécurité globale de votre réseau, Avast propose cependant un outil d’analyse réseau pour rechercher les vulnérabilités et recommander des solutions.

Les clients Avast Premium bénéficient d’une protection Web DNS pour bloquer le phishing, ainsi que d’un outil Sandbox qui vous permet d’essayer de nouveaux logiciels (et potentiellement dangereux) et de tester les fichiers inconnus pour détecter les infections.

Cet environnement de test isolé empêche généralement les logiciels malveillants potentiels d’interagir avec vos fichiers PC et votre système, Avast traitant tous les fichiers infectés qu’il détecte pour vous. Les clients Avast peuvent également profiter d’Avast Secure Browser, un navigateur Avast personnalisé avec des fonctionnalités de confidentialité et de sécurité supplémentaires.

Les abonnés Premium bénéficient d’une protection supplémentaire de la confidentialité, avec un outil de sécurité qui restreint l’accès à votre webcam pour empêcher les pirates potentiels de visualiser ou d’enregistrer le flux. Avast propose également le chiffrement de vos fichiers pour empêcher le chiffrement des ransomwares, ainsi qu’un outil pour supprimer en toute sécurité certains fichiers.

La protection VPN est incluse dans le plan Avast Ultimate le plus cher, grâce au VPN Avast SecureLine, dont notre revue VPN Avast SecureLine parle plus en détail. Ce n’est pas un VPN de premier plan, mais il le fera si vous devez accéder au Web pendant que vous êtes sur un réseau non sécurisé.

Les abonnés Avast Ultimate peuvent également utiliser les mots de passe Avast. Ce gestionnaire de mots de passe convient à une utilisation de base, mais il ne s’agit pas d’un remplacement de 1Password (voir notre critique de 1Password).

AVG

Comme Avast, AVG est l’un des meilleurs antivirus gratuits actuellement disponibles, avec des millions d’utilisateurs l’utilisant sur PC et Mac à travers le monde, mais il offre une bonne sélection de fonctionnalités pour les clients «premium».

Fonctionnalités AVG

AVG est livré avec une protection antivirus de base en standard, avec la protection habituelle contre les logiciels malveillants mélangée à certaines fonctionnalités rares, telles que l’analyse des pièces jointes. Il existe également un navigateur de marque AVG que vous pouvez installer pendant le processus d’installation.

AVG Secure Browser (comme on appelle le navigateur) est exactement le même qu’Avast Secure Browser, grâce au lien AVG-Avast. Il utilise la même base que Google Chrome, une grande partie de l’interface utilisateur sera similaire, mais avec une protection de la confidentialité, un blocage des publicités et un gestionnaire de mots de passe intégré.

Si vous souscrivez à un plan AVG premium, vous obtiendrez une protection pour votre webcam pour arrêter les espions, une protection supplémentaire contre les ransomwares, un destructeur de fichiers pour effacer les fichiers sensibles et un pare-feu de système renforcé. Il existe également une protection contre le phishing, grâce à une sécurité DNS supplémentaire.

Avec l’abonnement AVG Ultimate de niveau supérieur, vous aurez accès à certains produits supplémentaires, tels que AVG TuneUp. Ceci est similaire au modèle d’abonnement d’Avast, où divers produits sont combinés pour former une seule suite de sécurité.

AVG TuneUp est similaire à Avira System Speedup Pro et Software Updater Pro, avec des outils pour supprimer les fichiers temporaires, améliorer les paramètres du système et mettre à jour automatiquement les logiciels non sécurisés (voir notre revue Avira). 

AVG n’inclut pas TuneUp dans ses plans, mais vous pouvez également souscrire un abonnement AVG Secure VPN supplémentaire. Semblable à Secure Browser, Secure VPN est le VPN SecureLine d’Avast, mais renommé pour les clients AVG. 

C’est un bon produit pour accéder à Netflix où que vous soyez, mais vous feriez mieux avec un autre fournisseur de notre meilleure liste de VPN pour Netflix, comme NordVPN (voir notre revue NordVPN).

Pensées de la première ronde

La gamme de fonctionnalités d’Avast et d’AVG est assez similaire. Certaines fonctionnalités, comme Secure Browser, sont partagées, mais Avast offre quelques fonctionnalités supplémentaires pour les clients premium, comme Avast Sandbox, ce qui en fait le gagnant de ce premier tour.

Round: Caractéristiques Point pour Avast Pro

Logo Avast Pro
Logo AVG AntiVirus

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Prix

La plupart des produits antivirus premium nécessitent des frais annuels initiaux. Si vous vous enfermez dans un produit antivirus pendant un an ou plus, vous voulez vous assurer qu’il en vaut le coût. Voyons comment sont tarifés Avast et AVG afin que nous puissions juger de leur caractère abordable et de leur rapport qualité-prix.

Avast

Avast a actuellement trois plans de produits, Avast Free étant un plan à part entière. Avast Free est livré avec la protection Avast en standard, ainsi que quelques extras surprenants, tels qu’un gestionnaire de mots de passe de base et un scanner de réseau.

Avast Premium Security est le premier plan «premium» d’Avast, bien qu’il s’agisse techniquement d’un plan divisé en deux moitiés. Premium Security Single-Device fournit une protection antivirus pour un PC Windows à 69,99 $ par an, ainsi qu’une protection antivirus Avast, une protection contre le courrier électronique et le phishing, l’outil de test Sandbox et le cryptage de fichiers contre les logiciels malveillants.

Avast Premium Security Multi-Device est requis si vous souhaitez protéger plusieurs appareils. Il inclut les mêmes fonctionnalités que Single-Device, mais les étend à 10 appareils, y compris la prise en charge d’Android et Mac, à 89,99 $ par an.

En haut de la liste des produits se trouve Avast Ultimate. Il coûte 99,99 $ par an, avec le VPN Avast SecureLine et les mots de passe Avast inclus. Curieusement, cependant, il ne prend en charge qu’un seul PC Windows, ce qui est un pas en arrière par rapport à Multi-Device Premium Security.

Pour la plupart des clients, Avast Premium Multi-Device est le meilleur plan, à moins que vous ne souhaitiez désespérément utiliser le gestionnaire de VPN et de mot de passe supplémentaire d’Avast.

AVG

Le plan tarifaire d’AVG est similaire à celui d’Avast, avec trois plans pour les clients, dont AVG Free pour les utilisateurs non payants. Il existe également un produit antivirus AVG distinct pour les utilisateurs de Mac, offert gratuitement avec moins de fonctionnalités. La plupart des produits AVG se concentrent sur la protection de Windows.

Contrairement à Avast, qui ne propose une couverture d’appareil illimitée que sur un seul plan, AVG surpasse sa société mère en offrant une couverture d’appareil illimitée sur l’ensemble de ses plans.

À 79,99 $ par an, le premier produit haut de gamme d’AVG, AVG Internet Security, n’est pas bon marché. Il est livré avec une protection antivirus, un blocage de webcam, une protection anti-spam, une protection mobile pour les appareils Android, un pare-feu réseau et un cryptage de fichier personnalisé pour bloquer les attaques de ransomwares.

Le produit le plus cher de la gamme AVG est AVG Ultimate, qui coûte 20 $ de plus que AVG Internet Security. Techniquement, cependant, ce sont deux produits en un, avec les fonctionnalités AVG Internet Security combinées à AVG TuneUp, l’outil d’optimisation du système de 50 $ pour supprimer les fichiers indésirables et mettre à jour votre logiciel obsolète.

Certains produits AVG nécessitent un abonnement distinct, comme AVG Secure VPN. Dans cet esprit, ne manquez pas AVG Secure VPN et consultez nos critiques VPN pour une alternative. Cependant, comme nous l’avons mentionné, vous auriez du mal à trouver une meilleure alternative que NordVPN ou ExpressVPN.

Pensées de la deuxième ronde

Avec un plan gratuit et deux plans premium (et un produit gratuit supplémentaire pour les utilisateurs de Mac), la structure de prix d’AVG est assez simple, avec une offre généreuse de couverture d’appareil illimitée pour adoucir l’accord.

En revanche, les plans tarifaires d’Avast sont un peu déroutants. Avec deux plans avec des noms similaires et le plan le plus cher couvrant moins d’appareils que le plan immédiatement précédent, Avast a vraiment besoin de regarder sa filiale pour des idées sur la façon de structurer ses propres produits. Dans cet esprit, bien que les prix soient globalement similaires, AVG est le gagnant ici, pour plus de clarté.

Round: Prix pour AVG AntiVirus

Logo Avast Pro
Logo AVG AntiVirus

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Convivialité

Nous avons trois facteurs gagnants lorsque nous examinons un antivirus pour sa convivialité: sa simplicité et sa rapidité, ainsi que la facilité d’installation et d’utilisation pour la plupart des utilisateurs. Nous utiliserons ces facteurs pour examiner de plus près à quel point AVG et Avast sont conviviaux.

Avast

Avast dispose d’un programme d’installation convivial pour les débutants qui définit la norme de référence pour les installations antivirus. Il nécessite peu de saisie, sauf si vous souhaitez personnaliser le programme d’installation avant de commencer.

Une fois Avast installé, il exécutera quelques opérations, telles qu’une analyse antivirus rapide et une vérification des logiciels obsolètes. Il mettra à jour tous les anciens logiciels qu’il trouvera, avec votre approbation.

Avast-Client

Une fois installé, le client d’Avast est un plaisir à utiliser. La navigation est simple, avec un jeu de couleurs sombres qui attire votre attention sur les invites et les icônes les plus importantes. Les fonctionnalités moins cruciales sont cachées dans le menu de gauche.

Avast ne vous enlève pas dans des centaines de catégories, mais en propose seulement quatre. Par exemple, «protection» affichera vos options antivirus et votre protection réseau, ainsi que le mode Sandbox. Avast comprend une description utile qui explique le but de chaque fonctionnalité à côté.

La personnalisation d’Avast est simple; accédez simplement aux paramètres d’Avast via le menu, disponible en haut à droite du client.

Nous avons mentionné dans le passé à quel point nous n’aimons pas les tentatives d’Avast de «vendre» des produits par le biais de son propre client. Cela n’a malheureusement pas changé, car les produits qui ne sont pas inclus dans les abonnements aux produits Avast moins chers restent dans le client. En cliquant dessus, vous accédez à une page de paiement pour un abonnement plus cher.

Cela pourrait prêter à confusion, en particulier pour les nouveaux clients. Si vous envisagez d’utiliser Avast, assurez-vous de faire attention à cela après avoir installé le client.

AVG

Avec un fichier d’installation de 1 Mo au final, AVG est l’un des antivirus les plus rapides à installer. Il bat même le fichier d’installation de 5 Mo de Webroot SecureAnywhere et correspond au temps d’installation de deux minutes (voir notre revue Webroot SecureAnywhere précédente).

AVG-Installer

Comme Avast, AVG propose deux options d’installation, avec une installation rapide pour utiliser les paramètres AVG par défaut ou une méthode d’installation personnalisée où vous pouvez sélectionner les fonctionnalités que vous souhaitez activer avant même que l’installation ne commence..

Une fois installé, AVG dispose d’un client soigné aussi simple que possible à utiliser, avec cinq sections séparant vos fonctionnalités. La section «ordinateur» vous donne accès à votre protection antivirus, tandis que les «paiements» incluent votre navigateur sécurisé et les fonctionnalités de protection de la vie privée.

AVG-Client

Si vous souhaitez lancer une analyse antivirus, AVG propose six options prédéfinies, des analyses rapides pendant que votre PC est en cours d’exécution, aux analyses de démarrage pour les infections de logiciels malveillants lourds. Ceux-ci sont accessibles en cliquant sur l’icône d’engrenage à côté du bouton “scanner l’ordinateur” sur l’écran principal.

Les sections d’AVG sont présentées dans un menu horizontal de boutons sur l’écran principal du client. Vous pouvez les personnaliser depuis le menu des paramètres, auquel vous pouvez accéder depuis le menu AVG en haut à droite du client. 

Le niveau de personnalisation dans AVG est bon, avec des descriptions utiles expliquant des fonctionnalités complexes. Vous pouvez tout personnaliser, de l’apparence du client AVG aux paramètres individuels de chaque fonctionnalité, y compris la sensibilité de votre protection antivirus AVG.

Troisièmes réflexions

Avast et AVG respectent les meilleures normes de l’industrie en matière de convivialité. Les deux clients sont faciles à utiliser et à installer, et ils offrent une personnalisation étendue, bien que nous ne soyons pas fans de la technique de vente incitative d’Avast sur des plans moins chers. Malgré cela, il n’y a pas de gagnant clair entre les deux, ce qui fait de ce tour un match nul.

Tour: Convivialité Pas de vainqueur clair, des points pour les deux

Logo Avast Pro
Logo AVG AntiVirus

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protection

Si vous avez parcouru les autres sections de cette comparaison, il est temps de vous concentrer, car la protection est l’élément le plus important de tout logiciel antivirus. Les caractéristiques, les prix et la convivialité sont bons à considérer, mais si la protection est une poubelle, le produit est une poubelle – période.

Dans cet esprit, nous allons utiliser les rapports indépendants de trois laboratoires de tests de sécurité non affiliés pour examiner la protection offerte par Avast et AVG aux clients..

Avast

Lors du test AV-Test de juillet-août 2019, Avast a extrêmement bien réussi, avec un score de 6 sur 6 pour la protection et 5,5 sur 6 pour les performances. Le score de performance, en particulier, était légèrement inférieur à la moyenne enregistrée de l’industrie.

Avast-AVTest-août 2019

Un score de protection acceptable – mais pas parfait – a été enregistré dans le test de protection AV-Comparatives de février-mai 2019, avec 746 échantillons sur 752 bloqués par Avast pendant le test. 

Ce taux de réussite global de 99,2 n’a pu être égalé par AVG qu’au cours de ce test, mais il a suffi au laboratoire d’attribuer à Avast le prix «Avancé» d’AV-Comparatives pour la qualité de la protection. Il a également décerné à Avast le prix de performance «Advanced +» le plus élevé, avec un score moyen dans le test de performance d’AV-Comparatives d’avril 2019..

MRG Effitas s’est concentré sur la protection d’Avast au niveau de l’entreprise lors des derniers tests de protection du T2 2019, mais malheureusement, ce score était extrêmement mauvais, avec plus de quatre pour cent des 398 échantillons manqués..

Le mauvais score a été suffisant pour que MRG Effitas déclare qu’Avast a complètement échoué au test. Bien que la protection des entreprises diffère de la protection des consommateurs, ce n’est pas un score qui peut être ignoré. En dehors d’Avast, seul McAfee a échoué aux tests de MRG Effitas (voir notre revue McAfee Total Protection).

AVG

Correspondant à Avast, le dernier test de protection d’AV-Test de juillet-août 2019 a vu AVG obtenir un score de protection de 6 sur 6, avec des scores de protection de 99,5% en juillet et de 100% en août. Pour les performances, AVG a reçu une note de 5,5 sur 6.

AVG-AVTest-août 2019

Au cours du test de protection AV-Comparatives de février à mai 2019, AVG a arrêté 746 échantillons de logiciels malveillants sur un total de 752, avec six échecs et un taux de réussite global de 99,2%.. 

Encore une fois, cela correspondait également au score d’Avast pour cette période. Il est important de noter qu’AVG et Avast partagent la technologie, ce score correspondant n’est donc pas surprenant.

Lors des tests de malware de MRG Effitas au T2 2019, AVG n’a pas été testé du tout. Nous avons déjà parlé du score d’Avast dans la section précédente, nous allons donc ignorer ce rapport de laboratoire pour AVG.

Quatre pensées

Avast et AVG partagent le même moteur d’analyse antivirus, donc des scores égaux des deux fournisseurs ne devraient pas être un choc. Les deux antivirus se sont bien comportés, même si un mauvais score pour la protection commerciale d’Avast dans les tests de MRG Effitas pourrait être une source de préoccupation. Avec des scores égaux, cependant, AVG et Avast sont des gagnants égaux de ce tour – c’est un match nul.

Tour: Protection Pas de vainqueur clair, des points pour les deux

Logo Avast Pro
Logo AVG AntiVirus

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Soutien

Enfin et surtout, ce dernier tour couvrira les méthodes de support client qu’Avast et AVG proposent aux clients, ainsi que la qualité du support que vous êtes susceptible de recevoir..

Avast

Les clients Avast payants – y compris ceux utilisant un essai premium gratuit de 30 jours – sont les seuls à pouvoir bénéficier d’une assistance directe. 

Avast-Site-Support

Les méthodes d’assistance directe incluent un système de billetterie et une ligne d’assistance premium, disponible 24h / 24 et 7j / 7 pour les clients. Il existe une base de connaissances sur le site, avec des sections pour les produits Avast individuels qui couvrent les problèmes de base, tels que la façon d’installer le produit.

Il existe également un forum client avec plus d’un million de publications. Le forum est séparé par langue et par produit, où vous pouvez poser des questions et bénéficier de l’assistance du personnel Avast et d’autres clients Avast. Vous pouvez rechercher dans les messages pour trouver des réponses.

Si vous avez un problème qui ne peut pas être résolu, vous pouvez toutefois payer le support technique Avast Total Care.

Cette prise en charge premium comprend une prise en charge directe et à distance par les agents Avast pour résoudre les problèmes et les infections. Cette option coûteuse peut vous coûter 79 $ ou 119 $ par appel, selon la complexité du correctif, ou 199 $ par an pour une aide illimitée.

AVG

Les méthodes de support AVG sont nombreuses, avec un chat en direct pour les clients, un système de billetterie par e-mail pour des requêtes plus détaillées et trois lignes de support téléphonique 24/7 basées au Royaume-Uni, en Australie et aux États-Unis..

AVG-Site-Support

Une FAQ limitée est disponible en ligne, avec des questions séparées par des produits individuels, ainsi que des guides d’assistance pour vous aider à installer (ou supprimer) des produits AVG ou à modifier votre plan. Vous trouverez le forum d’assistance pour les clients une meilleure ressource.

Le forum est trié par les articles les plus récents, mais vous pouvez parcourir différentes sections sur divers sujets et produits. Si vous avez besoin d’une assistance supplémentaire, alors (comme Avast), vous pouvez payer pour cela.

Le coût de 199 $ par an pour AVG Total Care correspond à l’offre d’Avast et, comme Avast, nous recommandons à la plupart des utilisateurs de ne même pas le considérer.

Cinq réflexions

Avec un support téléphonique 24/7 et un chat en direct disponibles, le support technique Avast et AVG est certainement bon pour les clients qui ont besoin d’aide supplémentaire. Le prix élevé du support technique direct est un peu une marque contre l’entreprise, mais vous n’êtes pas obligé de le payer. Étant donné le niveau de support égal d’AVG et d’Avast, c’est un tirage au sort ici.

Tour: Soutien Pas de vainqueur clair, des points pour les deux

Logo Avast Pro
Logo AVG AntiVirus

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Dernières pensées

À bien des égards, AVG et Avast sont presque le même produit, avec des fonctionnalités renommées et des méthodes de support disponibles pour les clients des deux produits. Il n’est donc pas surprenant de constater que cette comparaison se termine par une.

Avast gagne sur les fonctionnalités avec quelques extras, comme le Sandbox inclus, qu’AVG n’offre pas. Cependant, il a une structure de prix déroutante par rapport à son petit frère, AVG. Pourtant, Avast est le gagnant de ce match Avast vs AVG. 

Gagnant: Avast
Bitdefender reste le meilleur logiciel antivirus du marché aujourd’hui, comme l’explique notre revue Bitdefender. Vous pouvez également jeter un oeil à notre précédent examen de comparaison Bitdefender vs Avast pour voir comment Avast se comporte par rapport à lui.

Que vous soyez un fan d’AVG ou d’Avast, faites-nous part de votre opinion sur les deux produits dans les commentaires ci-dessous. Pour plus de critiques et comparaisons de produits, consultez nos autres articles antivirus. Merci d’avoir lu.

Kim Martin Administrator
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