Pregled poslovanja okvira – Ažurirano 2020

Box Business Review

Izvrsna usluga koja obiluje integracijama trećih strana i izvrsna usluga kupcima, Box Business održava se s prvog mjesta zbog svojih malih brzina. Međutim, to bi moglo biti nadoknađeno njegovim snagama, kao što možete pročitati u ovom cjelovitom pregledu okvira.


Najbolji EFSS

Box se svrstava u jednu od najboljih trenutno dostupnih EFSS platformi. Stoga nije čudo što tvrdi više od 70 posto tvrtki Fortune 500 kao i više od 95.000 tvrtki. U ovom smo pregledu odlučili detaljno pogledati Box kako bismo vidjeli kako se uspoređuje s njegovom reputacijom. 

Ukratko, Box je sjajna usluga. Ima mnogo alata za produktivnost, uključujući integracije za Microsoft Office i Google Office paket. Također ima sposobno upravljanje korisnicima, neograničeno skladištenje i snažnu sigurnost s mogućnošću privatne enkripcije, kao i podršku putem e-pošte, telefona i chata.

Nije, međutim, sve ružičasto jer bi planovi cijena mogli biti jeftiniji i ne postoji podrška na razini bloka za sinkronizaciju. Ako vas zanimaju detalji, pridržavajte se nas jer ćemo vidjeti kako uspješnost okvira djeluje u našim zasebnim kategorijama, u nastavku.

prednosti & nedostaci

Alternativa za Box Business

cijena

Box trenutno ima četiri plana dizajnirana za tvrtke: “starter”, “posao”, “business plus” i “enterprise”. Svi planovi zahtijevaju najmanje tri korisnika i nemaju gornju granicu, osim “startera” koja vas ograničava na 10 korisnika.

Uz to, “starter” vam nudi samo 100 GB prostora za pohranu i ograničava veličinu vaše datoteke na 2 GB. Pa ipak, to je dobro za male ekipe i to je samo 5,80 USD mjesečno po korisniku. To nije najbolji plan, ako ga usporedite s, recimo, Egnyte Connect-om, koji osigurava 5TB prostora za pohranu za 8 USD mjesečno po korisniku. Ako vas to zaintrigira, pročitajte našu recenziju Egnyte Connect.

Međutim, Box pruža neograničen prostor za pohranu s ostala tri plana. “Poslovni” plan iznosi 17,30 USD mjesečno po korisniku i podiže ograničenje veličine datoteke na 5 GB, što ostaje isto za preostale planove. “Business plus” nudi više mogućnosti za 28,70 USD mjesečno po korisniku.

Budući da planovi osim „startera“ nude istu količinu prostora za pohranu i broj korisnika, njihova glavna razlika leži u značajkama koje pružaju. 

Trošak kutije

Svi planovi imaju standardne značajke, kao što su povijest verzija, poslovna podrška i upravljanje korisnicima. “Starter” je ograničen na te značajke, ali na tim se setima grade i drugi planovi. “Posao” dodaje prilagođeno marke, mobilne sigurnosne kontrole, sprečavanje gubitka podataka, naprednu sigurnost korisnika i izvještavanje, među ostalim.

“Business plus” poboljšava prethodni plan sa značajkama, uključujući neograničene vanjske suradnike, delegiranje uloga administratora i upravljanje sadržajem. Plan poduzeća uključuje usklađenost s HIPAA-om, korisničke grupe, automatizaciju rada, primjenu lozinke i druge. Pogledajte ovdje za potpunu usporedbu planova.

Druga važna razlika između planova je maksimalni broj verzija koje možete spremiti. Verzija vam pomaže u vraćanju neželjenih promjena ili u vraćanju datoteka izgubljenih zbog slučajnih brisanja. Štiti vas i od ransomwarea. U svjetlu toga, što je veći broj, to je bolje.

“Starter” može spremiti 25 verzija, dok “business” i “business plus” planovi mogu uštedjeti do 50 verzija. Ako vam treba više, plan „poduzeća“ može sadržavati najviše 100 verzija. Ako su vam potrebe veće, možete kupiti dodatak Box Governance za 10 USD koji vam omogućuje spremanje neograničenih verzija. Ipak morate kontaktirati Box za cijenu.

Box pruža popuste za godišnje prijave, ali prije nego što se odlučite pretplatiti na Box, možete testirati planove 15-dnevnim besplatnim probnim vremenom. Pored toga, besplatno možete dobiti “osobni” plan s 10 GB. Ako vam je potrebno više prostora za pohranu, ali niste tvrtka, možete nabaviti “osobni profesionalni” plan sa 100 GB prostora za pohranu za 11,50 USD mjesečno ili 138 USD godišnje.

Korisničko iskustvo

Desktop klijent Box radi na Windows i macOS, ali ne i na Linuxu. Ako želite uslugu pohrane u oblaku koja je podržava, pročitajte našu najbolju uslugu pohrane u oblaku za Linux preglednik za neke ideje.

Nakon što preuzmete i instalirate klijent za radnu površinu, vidjet ćete mapu za sinkronizaciju u vašem datotečnom sustavu. Sve datoteke i mape koje stavite u njih bit će pohranjene i na tvrdom disku i u oblak što omogućuje kratko usklađivanje uređaja ili “sinkronizaciju”. Razgovarat ćemo više o tome koliko dobro Box upravlja sinkronizacijom u odgovarajućem odjeljku.

kutija-desktop-klijent

Druga komponenta desktop klijenta je ikona sistemske trake koja omogućava otvaranje mape za sinkronizaciju i pokretanje prozora postavki i web klijenta. Iz prozora postavki možete uključiti ili isključiti sinkronizaciju, kontaktirati podršku i ući u centar za pomoć. Desktop klijent slijedi uobičajeni model sinkronizacije koji je razvio Dropbox i koji je ugodan i jasan.

Iako je desktop klijent sa mapo za sinkronizaciju ključni mehanizam, puno iskustva s Boxom odvija se na mreži u njegovom web klijentu.

kutije-web-klijent

Web klijent ima atraktivnu shemu boja i jasan je, tako da nećete morati kopati za radnje i sadržaj koji tražite. Izbornik na lijevoj strani kreće se kroz vaše datoteke, nedavni sadržaj, sinkronizirane podatke, smeće, bilješke, tijek rada, administrativnu konzolu i favorite.

Ako ne možete pravovremeno pronaći ono što tražite, pomoću vrpce za pretraživanje na vrhu ga možete potražiti. Traka za pretraživanje traži vaš sadržaj dok kucate, a možete dodati filtre pretraživanju.

Web klijent prikazuje vaše datoteke i mape u središnjem oknu u prikazima rešetki ili popisa. Ako kliknete na objekt, vidjet ćete njegove detalje u desnoj bočnoj traci. 

Ako desnom tipkom miša kliknete objekt, možete izvoditi radnje poput “premještanje”, “kopiranje”, “dijeljenje” i “zaključavanje” tako da mu nitko ne može pristupiti. Radi praktičnosti možete izvoditi najčešće radnje pomoću gumba pri vrhu stranice.

Svojim obavijestima, postavkama i pomoći možete pristupiti i u gornjem desnom kutu. Postoji i značajka zadataka koja prikazuje zadatke dodijeljene vama i one koje ste poslali drugima.

kutija-mobile-klijent

Mobilna aplikacija Box slična je ostalim uslugama “. To znači da je lako pristupiti vašem sadržaju, prenositi nove datoteke u oblak, spremati datoteke za izvanmrežnu upotrebu i sadržaj označiti kao “omiljeni”. Također nam se sviđa činjenica da veliki gumb “+” za dodavanje sadržaja omogućuje vam stvaranje nove bilješke ili mape, uz snimanje medija.

Upravljanje korisnicima

kutija-user-upravljanje

Opcije korisničkog upravljanja omogućuju vam da konfigurirate svoj tim tako da pravi ljudi imaju pristup određenom sadržaju i suradnji ne izmiču kontroli. 

Kada dodate korisnika na svoj Box račun, možete urediti koliki će vaš ukupni prostor za pohranu taj korisnik imati pristup i dati im sljedeća dopuštenja za pristup:

  • Zajednički kontakti: korisniku omogućuje gledanje drugih korisnika okvira
  • Omogući sinkronizaciju: korisniku omogućuje sinkronizaciju oblačnih datoteka na radnu površinu
  • Prikvačivanje uređaja: korisnika oslobađa od maksimalno dopuštenih uređaja
  • Ograniči vanjsku suradnju: sprječava suradnju korisnika s vanjskim korisnicima

Možete odabrati i mape kojima novi korisnik može pristupiti. Kad odabirete mapu za pristup, možete dodijeliti jednu od sedam različitih razina dozvola:

  • Vlasnik u kooperaciji: može raditi sve, uključujući i zadatke administratora
  • Urednik: može učiniti sve, osim ograničenja pozivnica
  • Prenositelj gledatelja: osnovni korisnik s mogućnostima prijenosa
  • Prenositelj preglednika: ograničeni korisnik s mogućnostima prijenosa
  • Preglednik: osnovni korisnik s mogućnostima preuzimanja, pregleda i veza
  • previewer: ograničen korisnik sa samo mogućnostima pregleda
  • Pošiljatelj: može prenositi samo sadržaj i stvarati podmape

Evo korisne slike koja uspoređuje razlike između tih uloga:

kutija-mapa-pristup-dozvole

Lako je pozvati pojedinačne korisnike, ali dovođenje desetaka korisnika jednog po jednog postat će vrlo naporno, vrlo brzo. Srećom, omogućuje vam izvođenje skupnih poziva.

kutija-add-bulk-korisnik

Grupe korisnika

Kada dodajete korisnike, možete ih dodijeliti i skupinama što olakšava upravljanje dozvolama za više korisnika. Na primjer, možete stvoriti nekoliko grupa koje odgovaraju odjelima vašeg poslovanja i davati im različita dopuštenja.

kutija-stvoriti-grupa

Kada stvarate grupe, možete odrediti tko njima može upravljati. Ako ga postavite na “admin”, samo će administratori toj grupi omogućiti pristup mapama i pregled članova ove grupe. Tu mogućnost upravljanja možete proširiti na članove grupe ili čak čitavu tvrtku.

Nakon kreiranja možete dodati korisnike koji imaju dopuštenja za “administraciju” ili “člana”. Ako korisnika postanete administrator grupe, on može upravljati pristup mapama vezanim za grupu i nadzirati aktivnost članova grupe.

Ako trebate sarađivati ​​s nekim tko nije dio vaše organizacije, možete ih pozvati kao vanjskog korisnika. Dok ste u vašoj mreži, vanjski korisnici mogu iskoristiti značajke sustava Box koje imate na raspolaganju. Možete u bilo kojem trenutku upravljati njihovom razinom pristupa ili ih isključiti iz mreže.

Općenito, Box odlično radi, ali ako vam treba više prilagodljivog korisničkog upravljanja, predlažemo vam da pokušate sa Citrix ShareFile. Više o tome možete saznati u našem pregledu Citrix ShareFile.

mapa & Dijeljenje datoteka

Korisnici mogu dijeliti datoteke i mape klikom na gumb “dijeli” koji je povezan s bilo kojim objektom.

To im omogućuje da pozovu ljude i dodijele im dopuštenja ili generiraju vezu za datoteku ili mapu. 

U oba slučaja, ako pozovete ljude, možete im dati dopuštenja za “uređivanje” ili “gledatelja”. Urednici mogu prenositi, preuzimati, pregledavati, dijeliti i uređivati ​​datoteke i mape. Gledatelji mogu samo preuzimati i dijeliti. Konkretno za mape možete dodati druga dopuštenja koja odgovaraju pravima za pristup mapi iz prethodnog odjeljka.

kutija-udio-link

Kada stvorite vezu, možete ograničiti ljudima koji joj mogu pristupiti i što mogu učiniti s njom. Možete postaviti vezu javno dostupnu, učiniti je vidljivom samo osobama u vašoj tvrtki ili dati pristup samo pozvanim osobama.

Što god odaberete, korisnicima možete omogućiti prikaz i preuzimanje ili samo prikaz. Pored toga, možete ga zaštititi lozinkom, onemogućiti preuzimanje, definirati prilagođeni URL i postaviti vezu koja ističe na određeni datum.

kutija-udio-link-postavke

Iako Box ima sve značajke dijeljenja i kontrole sadržaja koje su vam potrebne za sigurno dijeljenje vašeg sadržaja, nedostaje mu stranica koja prikazuje pregled vaših dijeljenih datoteka i mapa. 

Sinkronizacija

Kao što smo ranije spomenuli, nakon što instalirate klijent za radnu površinu, vidjet ćete posebnu mapu za sinkronizaciju na radnoj površini.

kutija sinkronizacija-mapa

Sve datoteke koje stavite u ovu mapu ostat će na vašem tvrdom disku, ali će se također sinkronizirati u oblaku. Jednom kada dođe u oblak, Box će te datoteke slati na vaše ostale sinkronizirane uređaje i one vaših suradnika u skoro stvarnom vremenu.

Ovo može biti problematično za korisnike koji imaju prijenosna računala s tankim SSD uređajima. Budući da oni ne nude toliko prostora kao konvencionalni tvrdi diskovi, zbog troškova, takvim će korisnicima možda ostati malo prostora u kratkom vremenu.. 

Da bi se to izbjeglo, Okvir pruža značajku nazvanu “selektivna sinkronizacija” koja vam omogućuje isključivanje sinkronizacije za određene mape. Da biste to učinili, otvorite internetski klijent Box, desnom tipkom miša kliknite mapu kako biste otvorili izbornik. U odjeljku “više radnji” odaberite “nesinhronizirano”. Pored toga, to možete učiniti tako da desnom tipkom miša kliknete objekt u lokalnoj mapi sinkronizacije i odaberete “nesinhroniziran” u odjeljku “Sinkronizacija okvira”.

Od tog trenutka ta se mapa neće pohraniti na vaš tvrdi disk. Loša strana je ta što neće biti dostupan izvanmrežno. Ako imate sadržaj na kojem aktivno radite, možda biste htjeli da bude sinkroniziran.

Brzine sinkronizacije okvira dobro se uspoređuju s ostalim EFSS uslugama na početnim prijenosima datoteka. Međutim, naknadne sinkronizacije nisu dobre jer Box ne uključuje algoritam kopiranja datoteka na razini bloka, što pomaže ubrzavanju sinkronizacije datoteka prijenosom samo dijelova koji su promijenjeni, umjesto da zamijeni cijelu datoteku.

Dropbox je odličan primjer sinkronizacije na razini bloka, ako je želite, pročitajte naš Dropbox Business pregled da biste saznali više o njemu.

Ako želite poboljšati brzinu prijenosa, možete upotrijebiti “box zone” značajku koja vam omogućuje pohranjivanje sadržaja na jednu od osam lokacija u svijetu. Što ste bliži poslužitelju koji sinkronizira vaše podatke, brži će vam prijenos.

Alati za produktivnost

Mnogi alati EFSS integriraju svoje web klijente sa aplikacijama za produktivnost i aplikacijama za suradnju kako bi poboljšali njihovu sposobnost umnožavanja radnog mjesta na mreži. U ovoj ćemo kategoriji pogledati Boxove napore u tom smjeru.

Za razliku od Google diska i OneDrive for Business, Box nema cijeli paket nativnih uredskih aplikacija. Jedini izvorni alat za produktivnost koji Box nudi je aplikacija za bilješke koja se naziva Box Notes.

No Box Box je nevjerojatan program za bilješke. Nisu toliko napredne kao najbolje aplikacije za bilježenje, kao što je Evernote, ali mogu se natjecati s unosima poput OneNote i Google Keep. Možete ga koristiti za vođenje bilješki tijekom sastanaka i rasprave datoteka sa svojim suigračima. Osim toga, možete uključiti slike i tablice.

kutija-nova-office-datoteka

Box nadoknađuje nedostatak izvornih značajki nudeći lijepi izbor aplikacija trećih strana. Na prvom mjestu su Office 365 i Google Docs. Morat ćete se pretplatiti na Office 365, ali Google dokumenti su potpuno besplatni. Uprkos tome, uredske datoteke uvijek možete besplatno pregledati koristeći Office Online.

Možete stvoriti novu Office ili Google Docs datoteku iz Box klijentovog web klijenta klikom na gumb “novo” u gornjem desnom kutu, a zatim odabirom vrste dokumenta koji želite stvoriti..

Okvir app-biblioteka

Uz Office i Google dokumente, u Box možete integrirati dodatne aplikacije treće strane klikom na vaše ime u gornjem desnom klijetu klijenta i odabirom “aplikacija”. Ovo će vas preusmjeriti u biblioteku aplikacija koje možete pretraživati ​​po imenu ili kategoriji. 

Kategorije aplikacija uključuju “suradnju”, “upravljanje projektima”, “upravljanje sadržajem” i “sigurnost”. Box ima previše integracija da bismo ih sve ovdje nabrojali, ali istaknuti su Slack, Trello, Asana, Salesforce, DocuSign i ShareVault.

sigurnosti

Okvir pruža brojne značajke za zaštitu vašeg intelektualnog vlasništva iako je ono pohranjeno u oblaku, što možete očekivati ​​od usluge koja je usmjerena prema poslovnim kupcima.

Kutija čuva vaše podatke u otvrdnutim podatkovnim centrima koje pregledavaju neovisne treće strane. Zahvaljujući tim revizijama, Boxovi podatkovni centri certificirani su ISO 27001, što znači da imaju jaku informacijsku sigurnost. Također su usklađeni sa SOC 2.

Box koristi TLS protokol za zaštitu podataka u tranzitu između vašeg uređaja i podatkovnog centra. To se naziva šifriranjem u tranzitu i pomaže protiv napada čovjeka u sredini, koji su u osnovi sredstvo prisluškivanja putem interneta.. 

Nakon što vaši podaci dođu do podatkovnog centra, Box ga čuva šifrirano dok je u mirovanju, što znači da se kodira dok su pohranjeni na strani poslužitelja. Korišteno šifriranje je 256-bitni AES.

To znači da vaše datoteke nitko ne može čitati ako nema vaš ključ za šifriranje. U skladu s tim, Box zadano upravlja vašim ključem, ali možete ga sami odabrati. 

Da biste to učinili, pretplatite se na “poslovni” ili “korporativni” plan i uplatite neobavezni dodatak Box KeySafe. Zbog toga je vaše šifriranje privatno, a većina pružatelja usluga EFSS ne nudi.

Box koristi i previjanje ključeva, što znači da ne šifrira samo vaš sadržaj, već i vaš ključ za šifriranje. Za to se Box koristi i 256-bitni AES.

Ako želite izbjeći plaćanje skupljih planova i Box KeySafea, također možete postaviti privatno, cjelovito šifriranje pomoću okvira Boxcryptor. Također je dostupna i integracija s jednom prijavom (SSO), koja omogućuje zaposlenicima prijavu u više poslovnih sustava pomoću istih vjerodajnica. Podržane SSO opcije uključuju OneLogin, Okta i Bitium.

Box omogućuje korisnicima postavljanje dvofaktorske provjere autentičnosti za zaštitu od slabih lozinki. Ako je omogućena dvofaktorska provjera autentičnosti, korisnici će morati unijeti sigurnosni kôd koji im se šalje na telefon s prijave s nepoznatog uređaja. To umanjuje rizik koji predstavljaju slabe lozinke, jer sprječava pucanje silovite sile.

Također nam se sviđa činjenica da Box omogućuje postavljanje prilagođenih zahtjeva za zaporku. Na drugi način možete spriječiti korisnike da stvaraju slabe lozinke.

Pored toga, Box ima prikvačivanje uređaja, što vam omogućuje ograničavanje broja uređaja koje svaki korisnik može sinkronizirati. Ova značajka također vam omogućuje provjeru koje uređaje koriste vaši korisnici. Na taj način točno znate koji uređaji imaju pristup vašoj pohrani u oblaku.

No kad otkopčate uređaj, isključujete samo pristup uživo svojoj pohrani u oblaku, što onemogućava buduće sinkronizacije. To znači da se prethodno sinkronizirani sadržaj neće obrisati, pa to nije dobar način zaštite sebe, u slučaju izgubljenog ili ukradenog uređaja. Ako želite ovu značajku, pokušajte s Egnyte Connect ili Dropbox Business. 

Još jedna zanimljivost je “box box”, koji vam omogućuje da označite svoj sadržaj sigurnosnim klasifikacijama, poput “povjerljivih”. Tada se, na primjer, možete uvjeriti da povjerljivi sadržaj neće biti dijeljen izvan vaše organizacije. Također možete otkriti anonimno ponašanje preuzimanja i pristup sadržaju iz sumnjivih sesija ili lokacija.

podrška

kutija-pomoć

Ako naiđete na problem s aspektom okvira, možete pokušati riješiti ga upotrebom članaka u bazi znanja u zajednici. Baza znanja sadrži članke za rješavanje problema, vodiče, članke za podršku i studije slučajeva uporabe. Mnogo njih su napisali kolege korisnici Boxa. 

Ako vam baza znanja ne pomaže, Box zajednica pruža i korisničke forume, poput rješavanja problema i foruma za razvojne programere Boxa. Konzultacije sa zajednicom odličan su način iskorištavanja podrške za kreativne ideje. Osim toga, forumi su aktivni, a moderatori često odgovaraju na pitanja.

Tu je i Box University, koji ima mnogo video tutorijala i zakazanih sesija uživo, koji vam pomažu da naučite kako koristiti osnovne i napredne značajke Boxa.

Pored podrške u zajednici, Box nudi opcije za razgovor i telefon za one koji imaju hitne probleme koje je potrebno riješiti. Opcija chata pogodna je za korisnike koji tehnici nisu stranci i mogu priopćiti problem u samo nekoliko redaka. Nažalost, razgovor uživo dostupan je samo tijekom radnog vremena, od 9:00 do 18:00.

Tijekom razgovora postavljali smo više pitanja i dobijali brze odgovore. Međutim, dobili smo oprečne informacije kada smo se tijekom radnog tjedna pitali o dostupnosti kanala podrške. U skladu s tim, na sva ostala pitanja odgovoreno je na zadovoljavajući način.  

Ako više volite razgovarati telefonom, možete zatražiti povratni poziv. Kao i chat, dostupan je samo tijekom radnog vremena. Međutim, to vrijedi samo za “standardnu ​​podršku” koja je besplatno uključena u vašu Box licencu.

kutija-e-zahtjev

No, uz „premier“ ili „platinastu“ podršku, dobivate posvećenu podršku od 24 sata dnevno, 99,9-postotno zajamčeno produženje radnog vremena, prijave na licu mjesta i još mnogo toga. 

Čak i uz „standardnu“ podršku, korisnici imaju pristup podršci 24/7 e-pošte. Poslali smo zahtjev e-poštom koji opisuje problem i dobili odgovor u roku od tri sata, što je dobro vrijeme za odgovor.

Presuda

Box je, bez pitanja, sposobna usluga EFSS. Kada se krećete s mrežom, neće vam nedostajati ništa jer se Box integrira s mnogim aplikacijama treće strane, uključujući Microsoft i Google. Osim toga, vaše će datoteke biti sigurne zahvaljujući snažnim sigurnosnim značajkama. Planovi za cijene mogu biti bolja vrijednost, mada nude neograničen prostor za pohranu i obilje mogućnosti.

Ako vam nedostaje prostora na tvrdom disku, možete koristiti selektivnu sinkronizaciju za pohranjivanje samo određenih datoteka na tvrdom disku. Pored ovih značajki, Box nudi opsežne mogućnosti podrške i mogućnosti upravljanja korisnicima.

Međutim, možda vam se Box ne sviđa ili možda želite uslugu koja ima sinkronizaciju na nivou bloka i jeftinije planove. U tu svrhu potražite alternativne ideje u našim EFSS pregledima. To je reklo, što mislite o Boxu? Ispunjava li vaša očekivanja ili vam treba nova usluga? Javite nam u komentarima u nastavku. Hvala na čitanju.

Kim Martin Administrator
Sorry! The Author has not filled his profile.
follow me
    Like this post? Please share to your friends:
    Adblock
    detector
    map