מצב הענן, פברואר 2020

שלום וברוך הבא למצב הענן האחרון, הטור החודשי בו צוות העיתון Cloudwards מתבונן בחדשות הטכנולוגיות האחרונות. במהדורה זו אנו נוקטים בגישה מעט חדשה. אם אנו חושבים שאתה מסוגל למצוא את רוב החדשות המיינסטרימיות בעצמך, אנו מתמקדים בחדשות בתעשייה שכנראה טסו מתחת לרוב הרדארים וסיבבו סיפור על כך.


אז מעכשיו, צפו פחות הופעות של גוגל ופייסבוק, חברות שאתם בטח מכירים משחקות במהירות ומשוחררת עם האחריות החברתית שלהן, והכניסו במקום זאת שחקנים קטנים יותר שפעולותיהם משפיעות על פחות אנשים. הרבה חדשות הספציפיות לתעשייה מפספסות את אור הזרקורים מארגוני חדשות גדולים יותר, ואני מקווה שנוכל למלא את הפער הזה מעט.

לא שהכל אבדון וקדרות, כמובן. בשוליים נעשים המון טוב בכדי לקוות את הזרם נגד המגה-קורפ והתעלמותם מהפרטיות והדאגות של הצרכנים. יהיו לנו כמה דוגמאות לכך במהדורה זו, אז בואו נתחיל.

זולץ: חיי דאגות

עם זאת, מכיוון שכולנו מעדיפים נבלים על פני גיבורים, נתחיל תחילה עם קצת ניתוחים. הדוגמה הראשונה שלנו היא Zoolz, המפעילה סך הכל ארבע ספקיות גיבוי מקוונות. שניים הם תחת שם Zoolz, אחד לשימוש פרטני ואחד לעסקים, ושניים – מחולקים באופן דומה – תחת השם BigMIND. 

אם כל זה נראה מסובך ללא צורך, זה רק בגלל שזה, אבל החברה עובדת על הרזיית האופציות. חלק מזה מבטל את התוכניות הבסיסיות שלה על ספקים מסוימים, כמו גם לאט לאט תומך באחרים. זה טוב ויפה כל עוד נרשמים לרבים למנויים, אבל יש סיפור לסיבוב הזה הנוגע לתוכניות החיים של Zoolz Cloud Backup.

עד לפני שנה, Zoolz הציעה תוכנית לכל החיים בסביבות 30-40 $ עבור שטח גיבוי של 1 טרה-בתים, אנו מניחים כמעין עסקה כדי לגרום לאנשים שמעוניינים בשירות. המון אנשים – כחצי מיליון, לפי נציג זולץ – נרשמו אליו בהנחה שיהיה להם מרחב זה, ובכן, לחיים. עם זאת, זה כנראה אכל הרבה משאבי החברה: 30 דולר זה לא הרבה כסף, ושטח השרת לא בדיוק זול.

נראה כי זולץ נקטה בכדי להפחית את כאביו ושלחה דוא”ל באמצע ינואר השנה בו נכתב כי החל מהראשון בפברואר, המנויים יצטרכו להתחיל לשלם דמי תחזוקה של $ 1.50 לחודש כדי לשמור על גישה לאחסון שלהם. שטח. 

כדי להוסיף עלבון לפציעה, זולז תיאר את הדולר וחצי כ”תשלום מאוד סמלי “, והעניק לאנשים הנחה אם הם יחליטו לשלם תוך מספר ימים מקבלת הדוא”ל – 13.50 $ במקום 18 $ תמורת שנה.

העסקה המשתנה

זולז עסקה שונה

עם זאת, כמטרה לפצע זה, זולץ הבטיח כי תשלום זה יזכה אנשים לתכונות הכוללות תאימות ל- GDPR, תמיכה אימייל מסביב לשעון, שדרוג לקוחות (זכרו את זה) ועוד כמה דברים שתחשבו שהם אמורים בכל מקרה לספק מנויים בתשלום.

אם המקבל של צמצום הפירוט החברתי הזה לא אהב את העסקה החדשה שהשתנתה של Zoolz, היו להם שבועיים להסיר את הקבצים מהשרת. לאחר מכן הלקוח ישדרג אוטומטית – שדרוג המשתמש כמובן לא היה לו גישה מכיוון שהוא לא נרשם לתוכנית התחזוקה החדשה.

טקטיקה מאוד לא נעימה לחלוטין, וזולז הוצפה במהירות באמצעות מיילים כועסים ושיחות טלפון. סקירת ה- Zoolz Cloud Backup שלנו קיבלה מספר הערות, חלקן נאלצנו למחוק בגלל השפה שבה נעשה שימוש. בצדק השתמשו בשפה רעה, אכפת לכם, אבל עדיין. 

עם זאת, ציפוי הכסף הוא שזולץ חזר בו במהירות מהאיומים שלו ושלח דוא”ל שכותרתו “אנחנו רוצים לעשות את זה נכון.” ההודעה הצהירה שלקוחות לא יאבדו בשום פנים ואופן את הגישה לתיקים שלהם, והיא האשימה את כל הפרשה בתקשורת לקויה מצידו של זולץ (שהיה גם הקו שאכילנו כששאלנו את זולץ בעניין זה).

בין אם זה באמת היה מקרה של כישורי כתיבת דוא”ל לקויים ובין אם באופן ציני יותר, ביטול מהיר של מדיניות לא מושכלת, אנו לעולם לא נדע. עם זאת, נראה שהשיעור כאן הוא שאולי אסור להירשם מהר מדי לתכניות לכל החיים, אלא אם כן אתה יודע וסומך על החברה שמאחוריה. אחרי הכל, זה האינטרנט, וכל דבר יכול לקרות.

Avast and Be Boarded: פיראטיות מסוג אחר

כדי להדגיש את הסנטימנט האחרון, יש לנו אווסט, חברה שעברה את הקו מפוקפק לעקום לגמרי. החברה מציעה כל מיני תוכנות אבטחה, אם כי היא באופן משונה מספיק משווקת את עצמה באמצעות “אווסט”, קצת סלנג ימי הנוגע לרוב לפיראטים (זה פשוט אומר “עצור” או “עצירה”, לפני כמה מאות שנים).

אווסט הוא אב להקה שלמה של מותגים, שאת כולם בטח יודעים אם ביליתם זמן משמעותי באינטרנט בעשור האחרון בערך. סקרנו גם את מרבית המותגים הללו בשלב זה או אחר, כשהגדולים שבהם הם Avast Pro, SecureLine VPN ו- AVG, אחד מספקי האנטי-וירוס הגדולים בחינם ברחבי.

כעת, פורסמו בעבר סיפורים שטענו כי אווסט מכרה נתוני משתמשים, ושמועות עוד יותר בלתי ניתנות לפרסום, כך שתמיד הדבקנו הצהרה מהוססת על הביקורות שלנו. בינואר, לעומת זאת, חקירה גדולה של Motherboard ו- PCMag פוצצה את המכסה ממש מהנהלי התמודדות הנתונים של Avast, וזו לא תמונה יפה.

אנו נתייחס למאמר המקושר לכל הסיפור, אך בקיצור, תוכנת Avast סרקה באופן פעיל את המכשירים של אנשים לקבלת נתונים על כל הפסים, אוספה אותה ואז מכרה אותה למי של חברות באמצעות חברת הבת שלה Jumpshot. אם אי פעם הייתה לך תוכנית Avast המותקנת במחשב או בטלפון שלך, הנתונים שלך נמכרו.

כמובן שפעולותיה של ג’אמפשוט הושעו ימים ספורים לאחר פרסום היצירה. עם זאת, כאן ב- Cloudwards אנו ממליצים להימנע מעכשיו ממוצרי Avast, והצבענו אזהרות על כל הביקורות והמאמרים הרלוונטיים. ייקח לחברה זמן רב להחזיר את אמוננו ואנחנו בטוחים שזה יעלה כפליים עבור הצרכנים המושפעים.

ב- VPNs אנו סומכים

מאזניים-מיושנים-מיושנים

סניף אחר של תוכנות אבטחה, רשתות פרטיות וירטואליות, סובל ממגוון בעיות אמון משלו, אותם סקרנו בפירוט בכמה ביקורות. שירותים מסוימים, למשל, מוכרים את הנתונים שלך כמו שאווסט עושה, או אינם מציעים את האבטחה שהם מבטיחים. אחרים הם הולכי רגל יותר בכך שהם לא יחזירו לך את המזומנים שלך או שייכים לבודקים (מסתכלים עליך, מאופקים).

כיוון שפרקטיקות מסוג זה פגעו באמינות שלהם באופן משמעותי, כמה ספקי VPN מובילים התאגדו והקימו את יוזמת ה- VPN Trust. על ידי אתר האינטרנט שלו, ארגון זה שואף לשמש כנציג של תעשיית ה- VPN, כמו גם להגדיר צורה כלשהי של ויסות עצמי..

מדור החברים ב- VTI הוא אוסף של כמה מהשמות הגדולים ביותר בשוק ה- VPN, רובם היטב באזורים העליונים של הדירוג שלנו. ExpressVPN ו- NordVPN מיוצגים, כמו גם צפרדע הזהב (של תהילת VyprVPN) ו- IPVanish, בין רבים אחרים.

ויסות עצמי או גרידה עצמית?

אנחנו לא כאלה שירקנו רעיון טוב, אבל אנו תוהים לגבי היתרונות של ויסות עצמי של התאגיד. למרות שרוב השמות ברשימת ה- VTI הם כאלה שאנו סומכים עליהם, אמון זה מבוסס לעתים קרובות על שיקול דעתנו ולא על עובדות קשות. קשה מאוד לוודא ששירות נמצא מעל הלוח, מכמה סיבות.

ראשית, VPNs הם יצורים בלתי מוחשיים. רבים מהם ממוקמים במקלטים בחוץ לארץ, למשל, ולעתים קרובות אנו לא נתקלים בשום סדרה של תאגידי קונכיות כאשר מתחקים אחר מוצאם. 

זה הופך את פעולתם הפנימית לאטומה, בלשון המעטה, ושומר עליהם מחוץ להישג ידם של הרגולציה הממשלתית. במובנים רבים זה דבר טוב, מכיוון שלרוב ממשלות שאנו זקוקים להן הגנה ממנה, אך היא גם מקשה על קביעת סטנדרט אליו יש להחזיק VPNs..

נוסף על כך, אין דרך טובה לבדוק באיזו מידה שירות מחזיק יומנים, ואם כן, האם הם מוכרים את הנתונים האלה או לא. שערוריית אווסט ממחישה זאת בצורה יפה: זו הייתה משרוקית שהעיפה את המכסה ממנה, לא מבקר שמנסה להבין את הקוד האחורי..

אם נניח כי אנו חושבים כי יוזמת אמון VPN היא דבר טוב מכיוון שאיש אינו מסוגל להסדיר את הענף הזה, תקן שיטות עבודה מומלצות הוא הדבר הטוב ביותר הבא. עם זאת, אנו מזהירים אותך לא לסמוך באופן מרומז על ארגון זה, מכיוון שחלק מהחתומים פחות נקיים מאחרים. לדוגמה, Encrypt.me הוא הגלגול החדש של Buffered. 

תוסיפו לזה את הבעיות הגלומות בוויסות עצמי – שהגדולה שבהן היא שקל מאוד להחזיק בסטנדרטים כשאתם קובעים אותם בעצמכם – והחלטנו לנקוט בגישה של המתנה ורואים לפני שמגיעים למסקנה כלשהי. אולי הפיתרון הוא להפוך את כל אפליקציות ה- VPN למקור פתוח וביקורת מלאה, כמו שעשה ProtonVPN.

מחשבות אחרונות

עם המחשבות האלה, נשאיר אותך לחודש. בינואר היו כמה סיפורים די טובים מהתעשיות שאנו מכסים, ופברואר כבר מתכונן להכות אותו בהקשר זה, במובנים מסוימים. 

כמובן, אנו סומכים עליכם, קורא יקר, שיידע אותנו מתי הדברים האלה קורים, אז אנא שלחו דוא”ל לעורך הראשי שלנו בכל פעם שתדבק במשהו מרומז. סיפור זולץ, למשל, מעולם לא היה מקבל עור וגידים אלא אם כן שני קוראים לא היו שולחים אוצר מוחלט של התכתבויות עם החברה, ועל כך אנו מודים להם.

מה אתה חושב על כל האמור לעיל? האם פרשת זולץ הייתה רק מקרה של תקשורת שגויה? האם Avast לא עשה שום דבר רע? האם פספסנו את הסימן ב- VTI? נודיע בתגובות למטה וכמו תמיד תודה על הקריאה.

Kim Martin Administrator
Sorry! The Author has not filled his profile.
follow me
    Like this post? Please share to your friends:
    Adblock
    detector
    map