जीरा रिव्यू – अपडेटेड 2020

जीरा रिव्यू

जीरा एक फुर्तीला-केंद्रित परियोजना प्रबंधन उपकरण है जो उपयोग करने के लिए एक वास्तविक खुशी है, बशर्ते आप जानते हैं कि आप क्या कर रहे हैं। उस बिंदु पर जाने के लिए, आपको अधिक समय और प्रयास करना पड़ सकता है जिसे एक छोटे व्यवसाय को छोड़ना पड़ता है, लेकिन बड़ी कंपनियों के लिए यह एक उत्कृष्ट समाधान है, जैसा कि आप हमारी पूरी जीरा समीक्षा में पढ़ सकते हैं।.


सबसे अच्छा परियोजना प्रबंधन-सॉफ्टवेयर

जीरा खुद को “एजाइल टीमों द्वारा उपयोग किया जाने वाला नंबर एक सॉफ्टवेयर डेवलपमेंट टूल” बताता है। यह विकास की ओर अग्रसर है, लेकिन इसका उपयोग अन्य चीजों के लिए भी किया जा सकता है। हम इस जीरा समीक्षा में इसे देखने जा रहे हैं.

जीरा के मालिक, एटलसियन, 125,000 से अधिक टीमों को सॉफ्टवेयर प्रदान करता है, इसलिए इसका अनुभव है। मंच 2002 के आसपास रहा है, इसलिए आप इसे परिष्कृत करने की उम्मीद करते हैं। यह हाल ही में फिर से डिजाइन किया गया था, और हमारी धारणा यह है कि अभी भी चीजों को सुलझाना है.

हमने पाया कि जीरा को फीचर्स के साथ पैक किया गया है। इसमें एक मजबूत समुदाय और प्रशिक्षण विकल्प है जो आपको इसकी जटिलता में महारत हासिल करने में मदद करता है। इसमें कुछ उपयोगकर्ता इंटरफ़ेस मुद्दे हैं, लेकिन, कुल मिलाकर, यह आपके हिरन के लिए बहुत धमाकेदार पेशकश करता है और उन्नत उपयोगकर्ताओं के लिए उपयुक्त होगा जो प्लेटफ़ॉर्म सीखने और इसकी गहराई का लाभ उठाने के लिए तैयार हैं.

यह सभी प्रकार की स्थितियों में अत्यधिक विन्यास योग्य और प्रयोग करने योग्य है, लेकिन यदि आप इससे बाहर निकलना चाहते हैं तो इसे स्थापित करने में समय लगता है। हालाँकि, हमें इसके समर्थन के साथ एक दुर्भाग्यपूर्ण अनुभव था, जो हमें बाद में मिलेगा, लेकिन आप जितना हम करेंगे उससे बेहतर होगा.

हम जीरा की सलाह देते हैं और इसे सर्वश्रेष्ठ परियोजना प्रबंधन सॉफ़्टवेयर में शुमार करते हैं, लेकिन हमें आपके डेटा की गोपनीयता के बारे में चिंता है, इसलिए संवेदनशील जानकारी सहित परियोजनाओं का प्रबंधन करने वाले लोग प्लेटफ़ॉर्म का उपयोग करने से पहले इस समीक्षा को सावधानीपूर्वक पढ़ना चाहते हैं।.

जीरा के लिए विकल्प

ताकत & कमजोरियों

विशेषताएं

जीरा की कार्यक्षमता बढ़ाने में आपकी सहायता के लिए 3,000 से अधिक ऐप हैं। प्रति उपयोगकर्ता कई शुल्क लेते हैं, लेकिन कीमतें बहुत अधिक नहीं लगती हैं। उनमें से मुट्ठी भर हमने देखा कि $ 70 से अधिक के बीच $ 5- $ 10 का फ्लैट शुल्क और प्रत्येक उपयोगकर्ता के लिए $ 3.50 से अधिक 10.

यह कई अन्य प्लेटफार्मों के साथ अच्छी तरह से एकीकृत है। स्टेबलमेट हिपचैट को आसानी से कनेक्ट किया जा सकता है, जिससे आप सहकर्मियों के साथ बात कर सकते हैं। आप Bitbucket और Github खातों से भी लिंक कर सकते हैं.

समस्याएँ व्यवस्थित होने के तरीके से परे आपके सेटअप को अनुकूलित करने के लिए कुछ विकल्प हैं। आप कस्टम इमोजी बना सकते हैं, उदाहरण के लिए, जो एक प्यारा फीचर है.

प्रत्येक अंक में समय ट्रैकिंग क्षेत्र पर क्लिक करके और उस पर काम करते हुए आपने कितने समय तक प्रवेश किया, समय का पता लगाया जा सकता है। किसी अन्य उपकरण के लिए जो समय पर नज़र रखने में उत्कृष्ट है और चालान जनरेशन भी प्रदान करता है, हमारी Mavenlink समीक्षा देखें.

जीरा का एक उपयोगी बैकअप मैनेजर है जो आपको एक क्लिक में अपनी परियोजनाओं को क्लाउड पर बैकअप करने में सक्षम बनाता है। हालाँकि, इसमें समय लग सकता है, इसलिए यदि आप इसे करते हैं तो थोड़ी देर प्रतीक्षा करने के लिए तैयार रहें। उस ने कहा, हमारी परीक्षा परियोजना कुछ मिनटों में तैयार हो गई थी.

आपको 250GB स्टोरेज मिलती है, जो कि काफी है। यह भी कहता है कि यदि आप सीमा से थोड़ा आगे बढ़ते हैं तो यह तुरंत चीजों को हटाना शुरू नहीं करता है, इसलिए जब तक आप कुछ भी समस्याग्रस्त नहीं करते हैं, तब तक आपको ठीक होना चाहिए.

यदि आपको इससे अधिक संग्रहण की आवश्यकता है, तो हमारे आसन की समीक्षा पढ़ें। आसन असीमित भंडारण प्रदान करता है और उपयोग करने के लिए सरल है, लेकिन यह जीरा के रूप में अधिक जटिलता की पेशकश नहीं करता है। आप जैपियर जैसे उपकरणों का उपयोग कर सकते हैं, जीरा में अधिक भंडारण जोड़ सकते हैं। हमें जो झप्पी मिली, वह मैंने एग्नीटे और गूगल ड्राइव के साथ काम की। इन दो पर अधिक के लिए हमारी Egnyte कनेक्ट समीक्षा और Google ड्राइव की समीक्षा पढ़ें.

जीरा और संगम

टीम के सदस्यों के बीच संचार एटलसियन के “संघर्ष” में संभाला जाता है। वह अलग सॉफ्टवेयर है जिसे हम कभी-कभी स्थानांतरित कर देते थे। डिस्कनेक्ट आदर्श नहीं था। हम कई टीमों को पूरी तरह से कंफ्यूजन को नजरअंदाज करते हुए देख सकते हैं.

यदि आप अपने द्वारा उपयोग किए जा रहे प्लेटफ़ॉर्म में संचार का एक एकीकृत साधन रखना पसंद करते हैं, तो हमारे पोडियो समीक्षा पर एक नज़र डालें। पोडियो में एक आसान चैट साइडबार है जो चैटिंग को आसान बनाता है.

आप कुछ क्लिकों में अपनी टीम के प्रदर्शन का आकलन करने में मदद करने के लिए सभी प्रकार की रिपोर्ट तैयार कर सकते हैं। सामान्य पाई और बार चार्ट सहित 20 से अधिक विकल्प हैं, साथ ही संकल्प समय रिपोर्ट और स्प्रिंट रिपोर्ट जारी करते हैं.

jira-रिपोर्ट

इसमें दोनों प्रमुख मोबाइल प्लेटफ़ॉर्म के ऐप भी हैं, इसलिए आप इसे चलते-फिरते इस्तेमाल कर सकते हैं.

जीरा के फीचर सेट से हम खुश थे, लेकिन जब भी हमने कुछ भी जटिल करने की कोशिश की, तो यूआई ने अपनी सीमाएं दिखा दीं.

यह बहुत कुछ प्रदान करता है, लेकिन यह उतना अच्छा काम नहीं करता जितना कि इसके कुछ प्रतियोगियों ने इसकी अधिक उन्नत सुविधाओं को सुलभ बनाने के लिए। एक प्लेटफ़ॉर्म के एक उदाहरण के लिए हमारी एयरटेबल समीक्षा देखें जो आपकी परियोजनाओं में परिष्कृत कार्यक्षमता जोड़ना आसान बनाता है.

जीरा सुविधाएँ अवलोकन

जीरा लोगोwww.atlassian.com

$ 100per महीने से शुरू होता है सभी योजनाएं

प्रबंधन सुविधाएँ

कार्य

उप-कार्य

निर्भरता प्रबंधन

कस्टम पृष्ठभूमि

अन्य अनुकूलन विकल्प
कस्टम इमोजी

टीम का आकार सीमा
असीमित

स्टोरेज की जगह
250 जीबी

सामान्य

भुगतान
क्रेडिट कार्ड, पेपैल, बैंक हस्तांतरण

क्रिप्टोकरेंसी स्वीकार करता है

मोबाइल ओएस समर्थन
iOS, Android

मुफ्त आज़माइश

सुरक्षा

दो तरीकों से प्रमाणीकरण

एन्क्रिप्शन
TLS 1.2 (पारगमन)

SOC प्रमाणीकरण
टाइप II

सहयोग

सीधी बातचीत

ईमेल / संपर्क फ़ॉर्म

फोन का सहारा

उपयोगकर्ता के अनुकूल

जीरा की हमारी पहली धारणा अच्छी नहीं थी। हमारे साइन-अप विवरण दर्ज करने के बाद सहमत बटन लॉक हो गया। एक बार जब हमने वेबसाइट को रिफ्रेश किया, हालांकि, एक पूर्व अदृश्य कैप्चा फॉर्म में दिखाई दिया, फिर से भरने के बाद हमें उसे सबमिट करने में सक्षम.

jira-सवाल

अपना ईमेल पता सत्यापित करने के बाद, आपको क्विक क्विज़ से गुजरना होगा। जीरा आपके उत्तरों का उपयोग आपके लिए एक टेम्प्लेट का चयन करने के लिए करता है, लेकिन यदि आप इसकी अनुशंसा के अनुरूप नहीं हैं तो आप एक और सेटअप चुन सकते हैं। कानबन सहित कई टेम्पलेट हैं, जो हमारे लिए सुझाए गए थे, स्क्रैम, प्रोजेक्ट मैनेजमेंट, बग ट्रैकिंग और बहुत कुछ.

यदि आपकी आवश्यकताओं को पूरा करने के लिए एक कन्नन बोर्ड पर्याप्त है, तो हमारे ट्रोलो शुरुआती गाइड पर एक नज़र डालें। ट्रेलो जितना आसान हो सकता है और आपको अपने आप को डिज़ाइन करने वाले वर्कफ़्लो का पालन करते हुए मुद्दों को बाएं से दाएं स्थानांतरित करने की अनुमति देता है। अधिक उन्नत विकल्प के लिए, हमारी LeanKit समीक्षा देखें.

एक बार जब आप अपना प्रोजेक्ट सेट कर लेते हैं, तो जीरा आपको इसमें छोड़ देता है। शीर्ष पर एक वैकल्पिक दौरा पेश किया गया है, लेकिन, अधिकांश उपकरणों के विपरीत, आप बड़े पैमाने पर पहली बार अपने उपकरणों पर छोड़ दिए जाते हैं.

jira-दौरे

यदि आप दौरे का पालन करते हैं, तो यह आपको कार्य निर्माण की मूल बातें दिखाता है, कुछ नियंत्रणों की व्याख्या करता है, फिर आपको चीजों के साथ आने देता है। हालाँकि यह लंबे समय तक नहीं टिकता है, अन्य सुझाव समय-समय पर आपके प्लेटफॉर्म की विशेषताओं का पता लगाते हैं.

jira-kanban

इसका कानबन दृश्य सरल है। डिफ़ॉल्ट रूप से इसमें केवल तीन कॉलम शामिल हैं: “करने के लिए,” “प्रगति में” और “किया गया।” यह उपयोगी है अगर आपको कुछ सरल की आवश्यकता है, लेकिन आप अपनी इच्छानुसार कई कॉलम जोड़ सकते हैं, विभिन्न टीम के सदस्यों से अपने वर्कफ़्लो के विभिन्न चरणों में किसी भी चीज़ का प्रतिनिधित्व कर सकते हैं.

jira-स्क्रम

इसका शानदार दृश्य आपको मुद्दों को बनाने की अनुमति देता है, फिर “स्प्रिंट” के लिए कुछ चुनें, जिनमें से प्रत्येक को एक लक्ष्य और समय सीमा दी जा सकती है.

जीरा के टेम्प्लेट अलग-अलग हैं और आपके द्वारा चुने जाने पर आप पर इसका प्रभाव पड़ेगा। यदि आप प्लेटफ़ॉर्म पर नए हैं, तो यह देखना एक अच्छा विचार हो सकता है कि कुछ देखने की कोशिश करें जो आपको सबसे अच्छा लगता है.

जीरा टास्क मैनेजमेंट

अधिकांश परियोजना प्रबंधन सॉफ्टवेयर कार्यों के आसपास आधारित है, लेकिन जीरा अपने मूल तत्वों को “मुद्दों” के रूप में संदर्भित करता है। उन्हें कई प्रकारों में विभाजित किया गया है। आप संभवतः “कार्य” या “बग” का उपयोग करते हैं, लेकिन “कहानियां” भी हैं, जो लक्ष्य या इच्छित कार्यों का प्रतिनिधित्व करती हैं, और “महाकाव्यों” जो बड़ी कहानियां हैं जिन्हें अन्य तत्वों में टूटने की आवश्यकता होती है.

उपशीर्षक कार्य के भीतर बनाए जा सकते हैं, लेकिन व्यवस्थापक को उस प्रोजेक्ट के लिए उन्हें समस्या के प्रकार के रूप में सक्षम और जोड़ने की आवश्यकता है। पहले यह कार्यक्षमता हमारे लिए उपलब्ध नहीं थी और इसके दस्तावेज़ीकरण ने मदद नहीं की, इसलिए हमें इसे काम में लेने के लिए समर्थन से संपर्क करना पड़ा.

jira-उप-कार्य

एक बार सक्षम होने के बाद, उप-चिह्न को उपयुक्त आइकन पर क्लिक करके जोड़ा जा सकता है और जैसे ही वे किया जाता है, बंद हो जाता है। आप व्यक्तिगत उप-प्रकारों पर भी टिप्पणी कर सकते हैं और प्राथमिकता दे सकते हैं.

हमें काम करने के लिए निर्भरता प्रबंधन नहीं मिल सकता है। जीरा के दस्तावेज से यह पता चलता है कि यह संभव है, लेकिन इसे स्थापित करने की प्रक्रिया हमारे लिए स्पष्ट नहीं है। हालांकि इसके साथ मदद करने वाले प्लगइन्स भी हैं। यदि आप एक ऐसे उपकरण की तलाश कर रहे हैं जो निर्भरता को हवा देता है, तो हमारी टीमगैंट समीक्षा पढ़ें.

प्रयोज्य के संदर्भ में जीरा एक मिश्रित बैग है। इसके मुख्य क्षेत्र आम तौर पर अच्छी तरह से डिज़ाइन किए गए हैं और उच्च गुणवत्ता वाले हैं, जिनमें बहुत सारे दस्तावेज हैं। टीम के सदस्य जिन्हें आइटम सौंपे गए हैं वे बहुत अधिक उपद्रव के बिना अपने मुद्दों को पढ़ने, टिप्पणी करने और संशोधित करने में सक्षम होंगे.

यह कभी-कभार गलत हो जाता है। हमने कुछ तरीकों का उल्लेख किया है, लेकिन हमने उन मुद्दों को देखा, जहां पॉप-अप सही ढंग से आकार में नहीं हैं या उनके पास कोई नजदीकी बटन नहीं है, जिससे उन्हें हमारी स्क्रीन के बीच में लटका हुआ छोड़ दिया जाता है जब तक कि हमने उनसे छुटकारा पाने के लिए भागने का दबाव नहीं डाला।.

जीरा मुद्दे

विकल्पों का चयन करते समय ध्यान देने योग्य देरी के साथ, इसकी वेबसाइट हमेशा उतनी तड़क-भड़क वाली नहीं हो सकती। जब हमने बिलिंग लिंक पर क्लिक किया था, उदाहरण के लिए, लोड होने में 10 सेकंड से अधिक समय लगा, तब भी जब हमने कैशिंग को स्थिति में सुधार करने के लिए दो बार कोशिश की.

कई चीजें पहली बार लोड करने में विफल रहीं। एक बार, हमने कुछ क्लिक किया और यह कहते हुए एक संदेश प्राप्त किया कि यह सुविधा अपने “नए अनुभव” में उपलब्ध नहीं है, केवल कुछ सेकंड बाद प्रदर्शित होने के लिए।.

इसकी सेटिंग्स पृष्ठ कई विकल्प प्रस्तुत करते हैं, लेकिन यह हमेशा स्पष्ट नहीं होता है कि वास्तव में उन्हें कैसे बदलना है। कभी-कभी, हमने ऐसा करने का प्रयास किया, केवल इसे खोजने के लिए अपेक्षा के अनुरूप काम नहीं किया। हमने इसकी सेटिंग पृष्ठों में भी कॉलम को देखा है। कुछ भी नहीं था, हालांकि, बस मामूली मुद्दों का एक बहुत कुछ था.

कई बार, यह एक भूलभुलैया में फंस जाने जैसा था, एक ही चीज़ के कई संस्करणों के साथ, जैसे कि सुरक्षा, प्रस्तुत किया जा रहा है, आपके द्वारा काम किए जा रहे प्लेटफ़ॉर्म के स्तर के आधार पर, समय के साथ, आपको पता चल जाएगा कि कैसे। आपको जिन चीज़ों की ज़रूरत है, उन्हें करने के लिए, लेकिन हमने पाया कि हमें जो चाहिए था, उसे खोजने में बहुत शिकार लगे.

हमारे कंबन टेम्प्लेट में एक समस्या यह थी कि हम अलग-अलग साक्षात्कारों में खोए रहते थे और डिफ़ॉल्ट रूप से अपना रास्ता नहीं खोज पाते थे.

जीरा ने अपनी अगली पीढ़ी की परियोजनाओं को हाल ही में लॉन्च किया, और जो हम परीक्षण कर रहे थे। हम मानते हैं कि यूआई की इतनी समस्याएं क्यों थीं, क्योंकि जब हमने अतीत में इसका इस्तेमाल किया था तो यह बकाया हो गया था। वर्तमान यूआई ने अक्सर हमें छोड़ दिया है, हालांकि, हम उन विचारों से बाहर निकलने में असमर्थ हैं जो हमने दर्ज किए हैं या जिन्हें हमने नहीं देखा है.

हमें काम करने के लिए उप-कार्य प्राप्त करने के लिए समर्थन से संपर्क करने की आवश्यकता थी, जो पहली बार है, और हम निर्भरता का पता नहीं लगा सकते हैं। इसके मदद पृष्ठ हमारे प्रोजेक्ट में पाए गए मिलान से मेल नहीं खाते.

हम इसे एक औसत अंक देते हैं। यह अच्छी तरह से डिज़ाइन की गई व्यक्तिगत विशेषताओं के साथ एक अत्यधिक विकसित मंच है, लेकिन इसके मुद्दों से निपटने और इसके रीडिज़ाइन की आवश्यकता होने पर उपयोगकर्ताओं को धैर्य रखना होगा। इसके मेन्यू को खोना आसान है। हमने इसे असम्बद्ध किया और कई बार इसका पता लगाने के लिए परेशान हुए.

यदि सुचारू रूप से मक्खन की उपयोगिता है, तो आप एक अच्छा विकल्प monday.com है। आप इसके बारे में हमारी monday.com समीक्षा में पढ़ सकते हैं.

लागत

आपकी टीम के बड़े होने के साथ प्रति उपयोगकर्ता लागत कम होने के साथ, उपयोगकर्ता द्वारा जीरा शुल्क। इसमें अलग-अलग फीचर्स सेट के लिए अलग-अलग टीयर नहीं हैं। आप भुगतान करते हैं और सब कुछ प्राप्त करते हैं.

एक स्व-होस्ट विकल्प भी है। आप जीरा को अपनी वेबसाइट पर एक बार के शुल्क पर सेट कर सकते हैं। 10 उपयोगकर्ताओं के लिए यह लागत $ 10 है, लेकिन 25 उपयोगकर्ताओं के लिए मूल्य गुब्बारे $ 2,500 तक है। यह वहां से बढ़ता है, इसलिए जब तक आप अभी शुरू नहीं कर रहे हैं और एक छोटी सी टीम है, आपको बदलाव का एक बड़ा हिस्सा चुकाना होगा.

उस ने कहा, यह लंबे समय में सस्ता काम करता है। आपके उपयोगकर्ता आपको $ 100 प्रति वर्ष के क्षेत्र में खर्च करने जा रहे हैं, इसलिए $ 2,500 बुरा मूल्य नहीं है.

कोई मुफ्त योजना नहीं है, लेकिन आप इसे क्रेडिट कार्ड के बिना सात दिनों के लिए मुफ्त में आज़मा सकते हैं। यदि आप साइन अप करते हैं, तो आप क्रेडिट कार्ड या पेपाल के साथ ऐसा कर सकते हैं। यदि आप एक वार्षिक योजना कर रहे हैं, तो आप बैंक हस्तांतरण या चेक द्वारा भी भुगतान कर सकते हैं.

जीरा की कीमत प्रतिस्पर्धी है और इसकी कमी से चीजें सरल बनी रहती हैं। आपकी टीम के बड़े होने के साथ ही इसका बेहतर मूल्य मिलता है। कोई मुफ्त पेशकश नहीं है और नि: शुल्क परीक्षण केवल सात दिन लंबा है। यह सही नहीं है, लेकिन यह अभी भी एक अच्छा स्कोर प्राप्त करता है.

सुरक्षा & एकांत

जीरा की मूल कंपनी, एटलसियन, इसकी सुरक्षा और गोपनीयता प्रथाओं के बारे में बहुत सारी जानकारी प्रदान करती है। यह कहीं अधिक विस्तार में है, जैसा कि हमने कहीं और देखा है और शायद परियोजना प्रबंधन श्रेणी में ऐसा करने में सबसे अच्छा है.

यह टीएलएस 1.2 का उपयोग सही फॉरवर्ड सीक्रेसी के साथ डेटा में पारगमन की सुरक्षा के लिए करता है। यह आईएसओ 27001 और 27018 सहित कई प्रमाणपत्र रखता है। इसमें जीरा क्लाउड के लिए टाइप II एसओसी प्रमाणपत्र और पीसीआई डीएसएस प्रमाणपत्र है, जो आपको अपने क्रेडिट कार्ड विवरण के साथ इस पर भरोसा कर सकता है।.

सुरक्षा ऑडिट और पैठ परीक्षण कार्यक्रमों में भाग लेने के अलावा, यह अपनी रिपोर्ट अपनी वेबसाइट पर सभी के लिए उपलब्ध कराता है। यदि आप बारीकियों को जानना चाहते हैं, तो आप उन्हें वहां पा सकते हैं। इसमें CSA Star Level 1 प्रश्नावली भी है जो इसके बारे में विस्तार से बताता है.

यह समस्याओं की रिपोर्टिंग का भी अच्छा काम करता है। उदाहरण के लिए, हमें इसकी वेबसाइट पर एक रिपोर्ट मिली, जो इसके हिपचैट सॉफ़्टवेयर में तृतीय-पक्ष भेद्यता का विवरण देती है। एक प्रकाशक को सुरक्षा के मुद्दों के लिए इस तरह के खुले दृष्टिकोण को देखना आश्वस्त करता है.

हमें 2010 से एक सुरक्षा उल्लंघन की रिपोर्ट मिली, लेकिन यह इसके बारे में खुला था और यह बहुत समय पहले हुआ था, इसलिए हम इसे जीरा के खिलाफ नहीं मानते हैं.

एक संक्षिप्त, पठनीय गोपनीयता नीति पेश करने के अलावा, यह ईयू-यूएस में भाग लेता है। और स्विस-यू.एस. गोपनीयता ढाल चौखटे, यहां तक ​​कि ग्राहकों को अपनी प्रमाणन तिथियां प्रदान करने के लिए जा रहे हैं, और गोपनीयता ढाल से संबंधित पूछताछ के लिए एक समर्पित संपर्क नंबर और मेल पता है।.

जीरा और जीडीपीआर

जीरा जनरल डेटा प्रोटेक्शन रेगुलेशन के संबंध में विस्तृत जानकारी देता है और अपने ग्राहकों को इसका अनुपालन करने में मदद करता है। इसमें प्रोफ़ाइल हटाने के उपकरण शामिल हैं जो आपको आपकी व्यक्तिगत जानकारी को हटाने में सक्षम करते हैं, साथ ही आयात और निर्यात उपकरण भी हैं जो आपके ग्राहक डेटा के साथ काम करते हैं। यदि आप इसके बारे में अधिक पढ़ना चाहते हैं, तो हमारे जीडीपीआर लेख पर एक नज़र डालें.

दो-कारक प्रमाणीकरण की पेशकश की जाती है, लेकिन बॉक्स से बाहर नहीं। आपको लगभग $ 10 प्रति उपयोगकर्ता के लिए वेब संस्करण के लिए एक्सटेंशन खरीदने या अपने फ़ोन के लिए Google प्रमाणक जैसे कोई एप्लिकेशन इंस्टॉल करने की आवश्यकता होगी.

यदि सुरक्षा और गोपनीयता आपके लिए महत्वपूर्ण है, तो हमारे व्रीक समीक्षा पर एक नज़र डालें। Wrike हमारा पसंदीदा परियोजना प्रबंधन उपकरण है और यह अधिकांश क्षेत्रों में अच्छा स्कोर करता है.

जीरा में, आपको कई सुरक्षा विकल्प मिलते हैं, लेकिन आपको एक संगठन स्थापित करने, अपने डोमेन को सत्यापित करने और उन्हें प्राप्त करने के लिए एटलसियन एक्सेस की सदस्यता लेने की आवश्यकता होगी।.

jira का उपयोग

हालांकि जीरा सुरक्षा और गोपनीयता पर बात करता है, जब हमने इसके समर्थन से संपर्क किया तो हमें आश्चर्य हुआ। उन्होंने हमें एक स्क्रीनशॉट के साथ जवाब दिया जिसमें हमारे कार्यों और उनके कुछ विवरण दिखाए गए थे, जो उन्होंने हमारे प्रोजेक्ट में लिए थे.

jira-स्क्रीनशॉट-से-समर्थन

यह सिर्फ एक परीक्षण परियोजना थी, लेकिन अगर यह गोपनीय व्यावसायिक जानकारी होती, तो जीरा के कर्मचारी इसे देख लेते। यह गोपनीयता के दृष्टिकोण से एक बड़ा नकारात्मक पहलू है.

हम यह पूछने के लिए वापस आ गए कि क्या उपयोगकर्ताओं के डेटा को देखना सामान्य था और उन्हें माफ़ी मांगते हुए जवाब मिला, लेकिन हमें बता रहा है “हालांकि, किसी समस्या की जांच करते समय ग्राहक साइट पर लॉग इन कर सकते हैं।”

jira-समर्थन-प्रतिक्रिया

हालांकि हमें यकीन है कि इसके नियम और शर्तें ऐसा करने की अनुमति देती हैं, फिर भी हम उम्मीद नहीं करते हैं कि हमारे प्रोजेक्ट इंटर्नल को स्पष्ट सहमति के बिना देखा जाएगा। यह पहली बार है जब हमने परियोजना प्रबंधन सॉफ्टवेयर को देखते हुए ऐसा किया है.

दुर्भाग्य से, उस वजह से, हमें जीरा को सुरक्षा और गोपनीयता के लिए एक खराब अंक देना होगा, इसके बावजूद कि इस क्षेत्र में सब कुछ सही है.

सर्विस & सहयोग

स्क्रीन के निचले बाएँ में मदद मेनू विकल्पों से भरा है और जब आप अटक जाते हैं तो सबसे पहले आपको क्लिक करना चाहिए.

इसका प्रलेखन, जिसे आप उस मेनू से एक्सेस कर सकते हैं, व्यापक और विस्तृत है। आप विशेष नियंत्रण और स्क्रीन तत्वों का उपयोग करने के तरीके के बारे में जानकारी प्राप्त कर सकते हैं, साथ ही अपनी परियोजनाओं को स्थापित करने के लिए उच्च स्तर की सलाह के साथ और अपनी इच्छानुसार प्राप्त करने के लिए उनका उपयोग कर सकते हैं।.

आगे की जानकारी देने वाले लेखों के साथ एक बड़ा नॉलेजबेस भी है.

जीरा एक लोकप्रिय उपकरण है और इसमें एक बड़ा समुदाय उपलब्ध है यदि आपको सहायता की आवश्यकता है। इसकी सामुदायिक वेबसाइट व्यस्त है, जिसमें बहुत सारे प्रश्न और उत्तर हैं, जिनमें से अधिकांश को कुछ घंटों के भीतर प्रतिक्रिया मिली। एक खोज बॉक्स और कई फ़िल्टर हैं जिनका उपयोग आप उनके माध्यम से शिकार करने के लिए कर सकते हैं, लेकिन एक और मामूली UI समस्या तब हुई जब एक ड्रॉप-डाउन मेनू हम इसे इस्तेमाल करने के बाद बंद करने में विफल रहे।.

यदि आप व्यक्तिगत रूप से अन्य उपयोगकर्ताओं से जुड़ना चाहते हैं, तो एटलसियन के पास दुनिया भर के उपयोगकर्ता समूह हैं। यह अकेले अमेरिका के 50 शहरों में है, और अधिकांश प्रमुख देशों में कम से कम एक है। वे आम तौर पर हर महीने की घटनाओं को देखते हैं, अगर आप वास्तविक जीवन में कार्यालय और नेटवर्क से बचना चाहते हैं तो जीरा को एक शानदार मंच बना सकते हैं.

यदि आप घर से काम करते हैं तो अपने साथी मनुष्यों के संपर्क में रहना विशेष रूप से महत्वपूर्ण है। यदि आप, आप अधिक पॉइंटर्स के लिए दूरस्थ रूप से काम करने के लाभों पर हमारे लेख को पढ़ना चाहते हैं.

आप सामुदायिक भागीदारी के लिए बैज भी कमा सकते हैं (दुख की बात है कि हम केवल स्तर शून्य पर हैं)। इस तरह की चीज़ों का आनंद लेने वालों को प्रेरित करने के साथ-साथ विभिन्न कार्यों को पूरा करने के लिए स्तरों से सम्मानित किया जाता है, इसलिए यह आपकी टीम को अपने निपटान में विभिन्न उपकरणों की कोशिश करने के लिए एक डरपोक तरीका है।.

यदि आप एक बड़ी टीम का प्रबंधन कर रहे हैं, तो आप एटलसियन विश्वविद्यालय का लाभ उठा सकते हैं, जो ऑन-डिमांड और लाइव कक्षाओं के माध्यम से प्रशिक्षण और प्रमाणन प्रदान करता है।.

हम कीबोर्ड शॉर्टकट के अच्छे चयन के साथ-साथ उन्हें देखने के लिए आसानी से सुलभ तरीके से एक एप्लिकेशन की सराहना करते हैं। जीरा में दोनों हैं.

जीरा मदद

जीरा के सहायता मेनू में समर्थन से संपर्क करने का विकल्प नहीं है, लेकिन इसके लिंक किए गए सामुदायिक पृष्ठ में एक है। पहले आप स्वयं-सहायता विकल्पों की ओर फ़नल का समर्थन करें, लेकिन यदि आप क्लिक करते रहते हैं, तो आप अंततः संपर्क फ़ॉर्म में पहुंच जाएंगे.

फिर भी, श्रेणियों में मदद के लिए सामान्य अनुरोध शामिल नहीं हैं। यदि आप यह जानना चाहते हैं कि कुछ कैसे करना है, तो निकटतम मैच “तकनीकी समस्याएं और बग” हैं। फिर आपको चार अंक के पैमाने पर अपने मुद्दे की गंभीरता का मूल्यांकन करना होगा.

हमने पहले से ही सुरक्षा और गोपनीयता अनुभाग में जीरा समर्थन के साथ अपने अनुभव के बारे में बात की थी, लेकिन हमारे प्रश्न के प्रति इसकी प्रतिक्रिया त्वरित थी। हमें जवाब देने में एक घंटे से भी कम समय लगा, जो कई अन्य लोगों से बेहतर है। यह दुर्भाग्यपूर्ण था कि प्रतिनिधि ने हमारी परियोजना का उपयोग करने का फैसला किया और हमें इसका स्क्रीनशॉट भेजा.

एक घंटा एक शानदार प्रतिक्रिया समय है, लेकिन यदि आप और भी तेज़ सेवा चाहते हैं, तो हमारे बेसकैंप समीक्षा पर एक नज़र डालें। तीन मिनट में इसका समर्थन हमें वापस मिल गया, जवाब देने से पहले हम अपने कॉफी ब्रेक से वापस आ गए.

जीरा द्वारा हमें सीधे संपर्क में लाने से दूर करने के प्रयासों के बावजूद, हम एक ऐसे प्रश्न को खोजने के लिए संघर्ष करते थे, जो पहले से ही इसके प्रलेखन या समुदाय में उत्तर नहीं दिया गया था, इसलिए वे उत्कृष्ट संसाधन हैं.

हम आम तौर पर यहाँ जीरा को उच्च अंक देते हैं। समर्थन से संपर्क करने से दूर होने के बावजूद, जब आप संपर्क करते हैं तो इसकी सहायता सामग्री उच्च गुणवत्ता और समर्थन उत्तर जल्दी और सही होती है। हमें अपने सहायक कर्मचारियों को अनावश्यक रूप से हमारी परियोजना के विवरण को देखने की अनुमति देने के लिए कुछ बिंदुओं को खटखटाना होगा.

अंतिम विचार

जीरा परियोजनाओं के प्रबंधन और अपनी टीम को कार्य सौंपने के लिए एक उत्कृष्ट मंच है। इसका उपयोग करते समय हमें कुछ चीजों का पता लगाना था, लेकिन वहां बहुत अधिक समर्थन है और परियोजनाओं को स्थापित करने की तुलना में नियमित उपयोगकर्ताओं के लिए चीजें आसान हैं.

इसकी सुरक्षा एक वास्तविक ताकत है और हमने कहा होगा कि इसकी गोपनीयता के बारे में हमने इसे हमारे परियोजना विवरण का स्क्रीनशॉट नहीं भेजा है, लेकिन जो लोग अपने डेटा को निजी रखने के बारे में गंभीर हैं उन्हें सावधान रहना चाहिए.

इसका समुदाय मजबूत है, बहुत सारी मदद और जानकारी ऑनलाइन उपलब्ध है, साथ ही वास्तविक जीवन मीटअप और प्रशिक्षण के माध्यम से। यह भी हमारे समर्थन टिकट के लिए जल्दी से जवाब दिया। हमें लगता है कि यह देखने लायक है और उम्मीद है कि यह तब बेहतर होगा जब यह अपने रीडिजाइन में मुद्दों पर विचार करेगा.

यदि आपने जीरा की कोशिश की है तो कृपया हमें टिप्पणियों में अपने अनुभव के बारे में बताएं। पढ़ने के लिए धन्यवाद.

Kim Martin Administrator
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