सोफोस होम रिव्यू – अपडेटेड 2020

सोफोस होम रिव्यू

सोफोस होम एक अच्छे सौदे की तरह लग रहा है, लेकिन यह बहुत सारे उन्नत सुविधाओं को याद कर रहा है जो हम इतने प्रतियोगियों का परीक्षण करते समय उम्मीद करते हैं। फिर भी, हालांकि, कीमत सही है, इसलिए यह जांचने लायक हो सकता है, जैसा कि आप इस सोफोस होम समीक्षा में देखेंगे.


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सोफोस होम उन लोगों के लिए एक एंटीवायरस समाधान है, जिन्हें कई कंप्यूटरों का प्रबंधन करने की आवश्यकता होती है। इसमें बहुत सस्ती कीमत के लिए अंतर्निहित निगरानी और वेब फ़िल्टरिंग सॉफ़्टवेयर, साथ ही एक मूल स्कैन भी है। हालाँकि, इसमें कई लक्जरी सुविधाओं की कमी है जो आपको हमारे बेहतरीन एंटीवायरस सॉफ़्टवेयर राउंडअप में मिल सकती है.

इस सोफोस होम समीक्षा में, हम सोफोस में गहराई से गोता लगाते हैं और पता लगाते हैं कि यह कहां सफल होता है और कहां विफल रहता है। हम दी गई सुविधाओं को रेखांकित करेंगे, इसे हाथों-हाथ परीक्षण के माध्यम से चलाएंगे और इसके सुरक्षा प्रयोगशाला परिणामों की जांच करेंगे। एक बार जब हमने हर पहलू का परीक्षण कर लिया, तो हम आपको अपना फैसला देंगे.

यदि आपको एक ऐसे एंटीवायरस की आवश्यकता है जो आपको एक साथ कई उपकरणों पर इसके सॉफ़्टवेयर को देखने और नियंत्रित करने की अनुमति देता है, तो सोफोस होम प्रीमियम कम कीमत के लायक है। साथ ही, 30 दिनों के नि: शुल्क परीक्षण के साथ, यह अपने लिए जाँचने योग्य है.

ताकत & कमजोरियों

सोफोस होम के लिए विकल्प

विशेषताएं

सोफोस होम एक बहुत ही फीचर-लाइट प्रोग्राम है, लेकिन कुछ मामलों में यह अच्छी बात हो सकती है। सोफोस के डिजाइन और घटकों का उद्देश्य दो मुख्य बाजारों में है: छोटे संगठन और परिवार। इस वजह से इसका फीचर सेट सीमित लेकिन मजबूत है। उन उपयोगकर्ताओं के लिए जो इन विकल्पों का लाभ उठा सकते हैं, सोफोस एक शीर्ष स्तरीय विकल्प है.

सोफोस द्वारा प्रदान की जाने वाली सबसे बड़ी विशेषता इसका रिमोट प्रबंधन है। डेस्कटॉप एप्लिकेशन पर प्रत्येक सेटिंग वास्तव में उनकी प्रबंधन वेबसाइट की एक कड़ी है, जहां आप एक ही स्थान पर कई उपकरणों का प्रबंधन कर सकते हैं। यह एक उदाहरण के रूप में, लैब नेटवर्क के लिए आदर्श है, जहाँ आपको हर कंप्यूटर पर एक बार निगरानी करने की आवश्यकता हो सकती है.

Sophos-उपकरणों

यह केवल कुछ उपकरणों के साथ एक व्यक्ति के लिए भी एक शानदार विशेषता है। अपने फोन, डेस्कटॉप और लैपटॉप को नियमित समय पर स्कैन करने के लिए याद रखने के बजाय, आप इसे एक डैशबोर्ड से सेट कर सकते हैं। आप उस डिवाइस को भौतिक रूप से एक्सेस किए बिना किसी भी परिणाम की समीक्षा कर सकते हैं.

हालाँकि कई कार्यक्रम, जैसे AVG (हमारी AVG समीक्षा देखें), आप कई उपकरणों का उपयोग करने की अनुमति देते हैं, उनके पास एक-स्टॉप प्रबंधन समाधान नहीं है। इस संबंध में सोफोस अद्वितीय है.

प्रबंधन सुविधाओं के अलावा, सोफोस कुछ गुणवत्ता वाले जीवन भत्ते भी प्रदान करता है। इसमें वेबकैम सुरक्षा शामिल है, जो एंटीवायरस सुरक्षा में एक असामान्य लेकिन अत्यधिक मांग वाला विवरण है.

Sophos-वेब कैमरा

इसके संरक्षण का एक हिस्सा “प्रतिष्ठा स्कोर” पर आधारित है। इसका मतलब यह है कि सोफोस चलाने वाले अन्य कंप्यूटर यह पहचान लेंगे कि कोई प्रोग्राम दुर्भावनापूर्ण या सुरक्षित है या नहीं और फिर सोफोस को रिपोर्ट करें। तब यह आपको चेतावनी देगा यदि आप उस सॉफ़्टवेयर को डाउनलोड करना शुरू करते हैं और आपसे पूछते हैं कि क्या आप आगे बढ़ना चाहते हैं.

कई विशेषताएं हैं जो आधुनिक उपयोगकर्ता एंटीवायरस से अपेक्षा करते हैं, जैसे पासवर्ड मैनेजर या वर्चुअल प्राइवेट नेटवर्क। सोफ़ोस होम अपने कुछ प्रतिस्पर्धियों के विपरीत उस सम्मान में सीमित है। सुविधाओं के साथ पूर्ण विपरीत दिशा में चले गए एक उपकरण के उदाहरण के लिए हमारी अवीरा समीक्षा देखें.

हालांकि, यह उन समूहों के कारण है जो सोफोस को लक्षित कर रहे हैं। व्यवसाय प्रबंधन समाधान के रूप में, उपयोगकर्ताओं को अपने डेस्कटॉप एप्लिकेशन और श्रेड फ़ाइलों में लॉग इन करने की उम्मीद नहीं है। यह कार्यक्रम प्रबंधकों के लिए दूरस्थ रूप से एक कंप्यूटर को स्कैन करने और कर्मचारियों को सुरक्षित रखने के लिए सेटिंग्स बदलने के लिए है.

इस जानकारी के साथ भी, यह अभी भी अजीब है कि इस एंटीवायरस में एक अंतर्निहित फ़ायरवॉल की कमी है। यह अधिकतम सुरक्षा सुनिश्चित करने के लिए दूरस्थ रूप से प्रबंधित व्यवसाय और पारिवारिक समाधान के लिए एक तार्किक विशेषता की तरह लगता है। एक उपकरण के लिए जिसमें यह सुविधा शामिल है, हमारे Kaspersky एंटी-वायरस की समीक्षा देखें.

कुछ और सुविधाओं के साथ उपभोक्ता उत्पाद के रूप में सोफोस का मूल्य भी अधिक होगा। कुछ पहचान की चोरी संरक्षण इसके बैंकिंग संरक्षण के साथ अच्छा होगा और इसे पैक के आगे रखेगा.

माता पिता द्वारा नियंत्रण

सोफोस होम की एक और असाधारण विशेषता इसके पैतृक (या व्यावसायिक) नियंत्रण हैं। ये खाते के मालिक को अनुचित सामग्री से लेकर खेल-संबंधी वेबसाइटों तक ऑनलाइन कुछ भी ब्लॉक करने की अनुमति देते हैं। इन अवरुद्ध साइटों को फिर वेब डैशबोर्ड पर लॉग इन किया जाता है.

Sophos-blockedsite

वेब फ़िल्टरिंग सेटिंग तार्किक और सरल हैं, लेकिन हमने पाया कि यह हर ब्राउज़र में अच्छी तरह से काम नहीं करता है। फ़ायरफ़ॉक्स और इंटरनेट एक्सप्लोरर ने अच्छी तरह से काम किया, लेकिन Google क्रोम को बिना किसी मुद्दे के लगभग हर पैतृक ब्लॉक मिला.

इसके अलावा, वेबसाइटों ने हमेशा वह नहीं छेड़ा जिसकी हमें उम्मीद थी। उदाहरण के लिए, “खरीदारी” फ़िल्टर ने अमेज़ॅन या ईबे को अवरुद्ध नहीं किया, लेकिन उसने ईटीसी को अवरुद्ध कर दिया.

Sophos-parentalblock

यह सुविधा बहुत आम नहीं है, लेकिन कई अलग-अलग उपकरणों पर एंटीवायरस स्थापित करते समय किसी परिवार या टीम प्रबंधक के लिए यह बहुत अच्छा है। इन नियंत्रणों की पेशकश करने वाले सॉफ़्टवेयर के एक और टुकड़े के लिए, McAfee कुल सुरक्षा की हमारी समीक्षा पढ़ें.

सोफोस सुविधाएँ अवलोकन

सोफोस होम लोगोhome.sophos.com

$ 500per महीने से शुरू होता है सभी योजनाएं

विशेषताएं

पासवर्ड मैनेजर

फ़ाइल तकलीफ

मल्टी-ओएस सपोर्ट

माता पिता का नियंत्रण

डिस्क की सफाई

वीपीएन

प्रोफाइल

सुरक्षा

रैंसमवेयर सुरक्षा

वेबकैम सुरक्षा

वास्तविक समय में निगरानी

सुरक्षित ब्राउज़र

डाउनलोड सुरक्षा

फिशिंग प्रोटेक्शन

फ़ायरवॉल

ऑपरेटिंग सिस्टम

खिड़कियाँ

मैक ओ एस

लिनक्स

एंड्रॉयड

आईओएस

प्रयोज्य

डेस्कटॉप यूआई

मोबाइल एप्लिकेशन

ब्राउज़र एक्सटेंशन

सहयोग

सहायता केंद्र

मंच

सीधी बातचीत

फ़ोन

ईमेल

24/7 सहायता

वीडियो ट्यूटोरियल

विविध

मुफ्त की योजना

मूल्य निर्धारण

किसी एंटीवायरस के मुफ्त टियर में डिवाइस की सीमा होना आम बात नहीं है। हालांकि, सोफोस होम के लिए यह समझ में आता है। प्रत्येक डिवाइस को एक डैशबोर्ड से प्रबंधित किया जाता है, इसलिए एक से अधिक डिवाइसों को प्रबंधित करना एक प्रमुख जोखिम है। सोफोस होम प्रीमियम की सस्ती लागत के साथ, हालांकि, यह भुगतान किए गए संस्करण के लिए सबसे अधिक समझ में आता है.

एक दूरदराज के प्रबंधन उपकरण और व्यवसायों और परिवारों के लिए सुरक्षा के रूप में, सोफोस होम प्रीमियम एक महान सौदा है। अवास्ट जैसे कुछ प्रतियोगी, आपको उच्च अंत पर अधिक दूर तक चलाएंगे (हमारे अवास्ट प्रो की समीक्षा देखें कि क्या यह पैसे के लायक है).

सोफोस होम फ्री में होम प्रीमियम टियर के साथ पेश किए जाने वाले अधिकांश फीचर्स की कमी है। मैलवेयर से सुरक्षा – जैसे कि PUAs, या संभावित रूप से अवांछित अनुप्रयोग – सशुल्क संस्करण तक सीमित है। ठोस एंटीवायरस के लिए यह मैलवेयर सुरक्षा आवश्यक है.

लब्बोलुआब यह है कि सोफोस होम फ्री में इसके लायक होने के लिए कई विशेषताओं का अभाव है। यदि आपको सस्ते पर सुरक्षा की आवश्यकता है, तो हमारी सर्वश्रेष्ठ मुफ्त एंटीवायरस सूची में से एक चयन एक बेहतर विचार है। हालाँकि, यदि आपको माता-पिता के नियंत्रण या स्कैन को प्रबंधित करने की क्षमता की आवश्यकता है, तो सोफोस होम प्रीमियम बहुत सस्ती है और आपको इसकी आवश्यकता है.

उपयोगकर्ता के अनुकूल

हालांकि सोफोस होम डेस्कटॉप एप्लिकेशन का वास्तव में किसी भी वास्तविक प्रबंधन के लिए उपयोग नहीं किया जाता है, लेकिन सोफोस को स्थापित करना और उसका संचालन करना बिल्कुल भी समस्या नहीं है। सेटिंग्स की सादगी रखरखाव के लिए सुखद हो सकती है लेकिन एक गंभीर मैलवेयर संक्रमण के मामले में विनाशकारी है.

सोफोस होम को स्थापित करना एक हवा थी। कोई भी खाते की आवश्यकता नहीं थी, और इसकी वेबसाइट पर सोफोस होम प्रीमियम और फ्री दोनों को डाउनलोड करने के लिंक प्रमुख थे। हालाँकि, एप्लिकेशन ने इंस्टॉलेशन पर तुरंत स्कैन चलाने पर जोर दिया, स्कैन को अस्वीकार करने का कोई तरीका नहीं होने के अलावा इसे रद्द करने के लिए एक बार पहले ही शुरू हो गया।.

Sophos-स्कैन

यह बहुत बड़ा मुद्दा नहीं है, लेकिन यह थोड़ा परेशान करने वाला था। स्कैन चलाने के दौरान हम अपने लिए चुनना पसंद करते हैं.

एक बार जब सोफोस होम स्थापित हो जाता है, तो आप तुरंत महसूस करते हैं कि डेस्कटॉप एप्लिकेशन लगभग पूरी तरह से बेकार है। “सहायता” को छोड़कर हर मेनू आइटम वास्तव में वेबसाइट पर उस सेटिंग का एक लिंक है. 

जैसा कि हमने ऊपर बताया, ऐसा इसलिए है क्योंकि सोफोस को उम्मीद है कि इन कार्यक्रमों को दूर से नियंत्रित किया जाएगा। हालाँकि, अंतिम उपयोगकर्ता के रूप में, यह निराशाजनक और धीमा है। सोफोस वास्तविक समय में अपने डेस्कटॉप अनुप्रयोगों के साथ एक वेब इंटरफेस को जोड़ने में सक्षम होना चाहिए.

Sophos-डैशबोर्ड

यह कहा जा रहा है, वेबसाइट पर इंटरफ़ेस नेविगेट करने के लिए बहुत सहज और सरल है। प्रत्येक डिवाइस के लिए मुख्य स्थिति पृष्ठ में एंटीवायरस सुरक्षा के वर्तमान स्तर का अवलोकन और सबसे हाल की गतिविधियां शामिल हैं, जो सोफोस ने डिवाइस पर ली हैं.

इसमें स्कैन की गई शुरुआत, रद्द किए गए स्कैन, अभिभावकों की चेतावनी और अवरुद्ध साइटों तक पहुंच के प्रयास शामिल हो सकते हैं। यह जानकारी का एक बड़ा स्रोत है जब आपके पास प्रश्न में कंप्यूटर तक पहुंच नहीं होती है.

Sophos चेतावनी

सेटिंग्स में से कोई भी अत्यधिक जटिल नहीं है। उनमें से अधिकांश ऐसे स्विच हैं जिन्हें आगे के विकल्पों के साथ चालू और बंद किया जा सकता है। यहां तक ​​कि कुछ विकल्पों के तहत उन्नत सेटिंग्स बस कुछ और स्विच थे.

Sophos-सेटिंग

प्रत्येक सेटिंग की एक छोटी व्याख्या है, लेकिन वे बहुत विस्तार में नहीं जाते हैं। एक उदाहरण के रूप में, हमारे परीक्षण कंप्यूटर पर, हमें पता चला कि हम जो टाइप करते थे, उसके बजाय कीबोर्ड यादृच्छिक अक्षरों और संख्याओं का उत्पादन कर रहा था।. 

हालांकि, हमें पता चला कि यह “सुरक्षित ऑनलाइन बैंकिंग” के तहत कीलर सुरक्षा का एक हिस्सा है। सेटिंग यह स्पष्ट नहीं करती है कि यह आपको keyloggers से कैसे बचाता है, इसलिए यह निर्धारित करना मुश्किल था कि सोफ़ोस इसे पैदा कर रहा था.

स्कैन विकल्प

सोफोस वास्तव में हथौड़ों को अपने स्कैन विकल्पों के साथ सरल, एक आकार-फिट-सभी दृष्टिकोण के साथ घर करता है। केवल “स्कैन” है, जो आपके कंप्यूटर के कुछ हिस्सों को स्कैन करता है, सबसे अधिक संभावना है कि अन्य एंटीवायरस प्रोग्राम “स्कैन” में कवर होंगे।

एक व्यक्तिगत डिस्क को स्कैन करने के लिए एक छिपा हुआ विकल्प भी है, लेकिन यह कार्यक्रम के प्रलेखन में बिल्कुल भी कवर नहीं है। एक व्यक्तिगत फ़ोल्डर पर राइट-क्लिक करने से आपको इसे सोफोस होम के साथ स्कैन करने का विकल्प मिलेगा। यह बहुत मायने नहीं रखता है कि यह सुविधा एक संदर्भ मेनू में छिपी हुई है.

सौभाग्य से, एकल स्कैन विकल्प को पूरा होने में लंबा समय नहीं लगता है और यह कंप्यूटर पर बहुत भारी नहीं होता है। स्कैन ने हमारे टेस्ट कंप्यूटर को 10 प्रतिशत CPU उपयोग से 35 से 40 प्रतिशत तक बढ़ा दिया। यह ध्यान देने योग्य था, लेकिन बिल्कुल भी बेकार नहीं था.

इसमें केवल कुछ ही मिनट लगे, जो एक त्वरित स्कैन के लिए एक स्वीकार्य गति है, और यह पाया गया किसी भी मैलवेयर के शीर्ष पर ट्रैकिंग कुकीज़ पाया गया.

सुरक्षा

सोफोस होम ने शायद ही कोई कठोर परीक्षण किया हो। जब तक हम सही परीक्षण ब्राउज़र का उपयोग कर रहे थे, हमने इसे अपने पेस के माध्यम से चलाया, और इसने अपने स्वयं के परीक्षणों पर काफी अच्छा किया। हालाँकि, लैब परीक्षण सही सोने के मानक हैं, इसलिए यह इस बात से संबंधित है कि वे इतने पुराने हैं. .

सबसे हालिया परीक्षण जो हम पा सकते थे, वह था AV-Test की दिसंबर 2017 की रिपोर्ट। सोफोस होम के क्रेडिट के लिए, यह आसानी से हर परीक्षा में उत्तीर्ण हुआ। इसने 100 प्रतिशत व्यापक मैलवेयर को अवरुद्ध कर दिया और इसकी कोई झूठी सकारात्मकता नहीं थी. 

इसके अलावा, अक्सर उपयोग किए जाने वाले एप्लिकेशन डाउनलोड करना उद्योग के औसत की तुलना में सोफोस के साथ काफी तेज था। जबकि सबसे आम मैलवेयर सुरक्षा कार्यक्रमों ने परीक्षण कंप्यूटर को अनुप्रयोगों को डाउनलोड करते समय 14 प्रतिशत तक धीमा कर दिया, सोफो ने इसे एक प्रतिशत तक धीमा कर दिया। जब फाइलों की नकल करने की बात आई, तो इसका आठ प्रतिशत मंदी उद्योग के औसत के बराबर था.

हालांकि, एएफओ-तुलनात्मकता के साथ सोफोस ने अपने नवंबर 2016 के वास्तविक-विश्व संरक्षण परीक्षण पर इतना अच्छा किराया नहीं दिया। हालांकि इसने 96.2 प्रतिशत खतरों को रोक दिया, यह वास्तव में परीक्षण किए गए एंटीवायरस प्रोग्राम के निचले तीसरे में प्रदर्शन किया। यह लोकप्रिय बाजीगरों के पीछे था, जैसे कि बिटडेफ़ेंडर (हमारी बिटडेफ़ेंडर समीक्षा पढ़ें).

सोफोस मुख्य रूप से अपनी समझौता दर के कारण पीछे रह गया। हालांकि इसकी झूठी सकारात्मकता बहुत कम थी, लेकिन यह एक ही समय में परीक्षण किए गए अन्य कार्यक्रमों की तुलना में बहुत अधिक मैलवेयर का शिकार हो गया। यह विशेष रूप से F-Secure (अधिक जानने के लिए हमारी F- सिक्योर रिव्यू की जाँच करें) की तुलना में तैयार है.

एमआरजी प्रमाणन

सोफोस होम की सेटिंग में, आप देख सकते हैं कि यह “एमआरजी एफिटास द्वारा प्रमाणित” के रूप में अपनी बैंकिंग सुरक्षा को समाप्त करता है। एंटीवायरस प्रोग्राम्स के बीच यह काफी बड़ी बात है; लगभग एक तिहाई कार्यक्रम इस प्रमाणीकरण को विफल करते हैं, और इसके बारे में डींग मारने लायक एक उपलब्धि है.

Sophos-onlinebanking

दुर्भाग्य से, सोफोस से संपर्क करने के बाद, हमने पाया कि वे वास्तव में एमआरजी एफिटास के ऑनलाइन बैंकिंग प्रमाणन के माध्यम से प्रमाणित नहीं हैं। इसके बजाय, एमआरजी एफिटास ने फरवरी 2018 में सोफोस इंटरसेप्ट एक्स सेवा का आकलन किया। सोफोस होम इस सेवा का उपयोग करता है, इसलिए इस समापन बिंदु सुरक्षा मूल्यांकन पर सकारात्मक परिणाम एंटीवायरस के लिए अच्छी चीजों को इंगित करता है।. 

जब हमने सोफोस से प्रमाणन के बारे में पूछा, तो उन्होंने हमें बताया कि वे इसे अपनी वेबसाइट से हटा देंगे क्योंकि यह “अभी तक का नहीं है।” हालांकि, हमारे शोध के अनुसार, किसी भी बिंदु पर कोई प्रमाणन नहीं था, इसलिए हमें यह देखकर खुशी हुई कि वे इस आश्वासन को हटाने के लिए अपनी साइट को अपडेट कर रहे हैं.

निष्पक्ष होने के लिए, MRG एफिटास के आकलन में सोफोस ने लगभग 100 प्रतिशत मैलवेयर को अवरुद्ध कर दिया था और इसमें बहुत कम झूठी सकारात्मकता थी, लेकिन ट्रेंड माइक्रो (हमारे ट्रेंड माइक्रो एंटीवायरस + समीक्षा पढ़ें) जैसे मजबूत दावेदारों द्वारा उस श्रेणी में इसे बेहतर बना दिया गया था। यह एक प्रभावशाली परिणाम है, लेकिन बैंकिंग प्रमाणन बिल्कुल नहीं है.

हाथों पर परीक्षण

सोफोस होम के लिए हमारे हाथों का परीक्षण थोड़ा बेहतर हुआ। शुरू करने के लिए, हमने इसे एंटी-मालवेयर टेस्टिंग स्टैंडर्ड्स ऑर्गनाइजेशन (AMTSO) टेस्टिंग सूट के माध्यम से चलाया। एकमात्र परीक्षण जो विफल रहा वह फ़िशिंग परीक्षण था, जो समझ में आता है क्योंकि यह फ़िशिंग सुरक्षा प्रदान नहीं करता है (जानें कि फ़िशिंग क्या है और आपको इससे सुरक्षा की आवश्यकता क्यों है).

दिलचस्प है, यह सभी मैलवेयर को एक ही तरह से ब्लॉक नहीं करता था। सोफोस आंशिक रूप से “प्रतिष्ठा स्कोर” पर काम करता है, जिसका अर्थ है कि कम प्रतिष्ठा स्कोर वाली फ़ाइल या URL एक चेतावनी दिखाएगी जो उपयोगकर्ता को यह डाउनलोड नहीं करने की सिफारिश करती है. 

हालाँकि अधिकांश फाइलें एकमुश्त अवरुद्ध हो गईं, कुछ ने सिफारिश की कि हम कम प्रतिष्ठा स्कोर के कारण इसे जारी नहीं रखेंगे.

हमने WICAR के वेब शोषण परीक्षणों के माध्यम से सोफोस भी चलाया। ये परीक्षण आपके ब्राउज़र पर कुछ सामान्य वेब कारनामे चलाने के लिए डिज़ाइन किए गए हैं और यह देखने के लिए परीक्षण करते हैं कि आपकी मैलवेयर सुरक्षा उन्हें ब्लॉक करने के लिए पर्याप्त मजबूत है या नहीं.

यहां परिणाम पूरी तरह से निर्भर करता है कि हमने किस ब्राउज़र का उपयोग किया है। Google Chrome में, सोफोस ने केवल 13 दुर्भावनापूर्ण URL में से दो को अवरुद्ध किया। इंटरनेट एक्सप्लोरर पर, यह 10. अवरुद्ध हो गया, हालांकि, यह हर वेब शोषण को अवरुद्ध करने के लिए सामान्य रूप से सामान्य है। एक एंटीवायरस के उदाहरण के लिए, जो सभी 13 से गुजरता है, हमारी ESET NOD32 समीक्षा देखें.

यद्यपि सोफोस होम के पास इसमें भाग लेने वाले लैब परीक्षणों के ठोस परिणाम थे, लेकिन वे भरोसेमंद होने के लिए अभी बहुत पुराने हैं। हालांकि हमारे हाथ के परीक्षण ठोस थे, जिसने संकेत दिया कि सोफोस काफी विश्वसनीय सुरक्षा है। यदि आप एक ऐसे एंटीवायरस की तलाश कर रहे हैं जो आपको सबसे अधिक मैलवेयर से बचाएगा, तो सबसे सुरक्षित एंटीवायरस के हमारे राउंडअप की जांच करें.

सहयोग

सोफोस होम की ग्राहक सेवा की बात आने पर भुगतान करने वाले उपयोगकर्ताओं और मुफ्त उपयोगकर्ताओं के बीच अंतर स्पष्ट है। हालाँकि मुफ्त उपयोगकर्ताओं के पास केवल एक पूर्व-लिखित नॉलेजबेस तक पहुंच है, लेकिन भुगतान किए गए उपयोगकर्ता ईमेल और लाइव चैट सेवाओं का आनंद ले सकते हैं। हालांकि, यहां तक ​​कि उन सेवाओं को 24/7 नहीं है.

Sophos-समर्थन

सोफोस होम फ्री के उपयोगकर्ता के रूप में, आपके पास केवल नॉलेजबेस तक पहुंच होगी। यह एक समस्या है जो इस तथ्य से जटिल है कि लेख उपयोगकर्ता अनुभव के बहुत से कवर नहीं करते हैं। इसके बजाय, वे ज्यादातर स्थापना और कॉन्फ़िगरेशन पर ध्यान केंद्रित करते हैं, और वे कार्यक्रम के बारे में बहुत कम सवालों के जवाब देते हैं कि यह कैसे काम करता है और यह क्या सुविधाएँ प्रदान करता है.

एक बार जब आप एक भुगतान सदस्य होते हैं, तो आपको टिकट आधारित ईमेल समर्थन और लाइव चैट समर्थन सुबह 8 बजे से रात 8 बजे तक मिलता है। EST। यद्यपि ग्राहक सेवा 24/7 नहीं है, लेकिन यह हमारे प्रश्नों का उत्तर देते समय अपेक्षाकृत तेज और सटीक था। हमने परीक्षण के लिए व्यावसायिक घंटों के बाहर एक टिकट भेजा था कि प्रतिक्रिया के लिए कितना समय लगा। रात 9 बजे भेजा गया टिकट। अगले दिन दोपहर को जवाब दिया गया.

पारंपरिक समर्थन चैनलों के अलावा, सोफोस सक्रिय रूप से एक ट्विटर अकाउंट भी रखता है। यह मुफ्त उपयोगकर्ताओं के लिए नॉलेजबेस से थोड़ा बोझ लेता है। हालाँकि, यह राजाओं को समर्थन देने के लिए खड़ा नहीं है, जैसे पांडा सुरक्षा (हमारी पांडा सुरक्षा समीक्षा पढ़ें).

फैसला

सोफोस होम वास्तव में उस तरह का एंटीवायरस है जिसकी आपको या तो जरूरत है या आप नहीं हैं। यदि आपके पास सुरक्षा के लिए एक एकल कंप्यूटर है और इसके दूरस्थ प्रबंधन सुविधा की कोई आवश्यकता नहीं है, तो अधिक मजबूत सुविधा सेट के साथ अनगिनत अन्य एंटीवायरस प्रोग्राम हैं, जो आपको एक फ़ाइल को हमेशा के लिए सुरक्षित रूप से हटाने या एक बार में अपने सभी पासवर्ड प्रबंधित करने की क्षमता प्रदान करते हैं।.

हालाँकि, यदि आपको एक ऐसी सुविधा की आवश्यकता है जो आपको कई उपकरणों का प्रबंधन करने की अनुमति देती है, तो सोफोस होम कुछ उपभोक्ता-ग्रेड एंटीवायरस प्रोग्रामों में से एक है जो इसे प्रदान करते हैं। अपने प्रतिद्वंद्वियों की तुलना में बहुत कम कीमत के साथ, यह एक बढ़िया विकल्प है कि आप सॉफ्टवेयर के उन पहलुओं का लाभ उठा सकते हैं.

जब यह शुद्ध सुरक्षा की बात आती है, तो वेबरोट जैसे प्रतियोगियों की तुलना में सोफोस होम की सुरक्षा की कमी होती है (अधिक के लिए हमारी वेबरोज सिक्योर एनीव्हेयर की समीक्षा पढ़ें)। तथ्य यह है कि यह किसी भी हाल ही में प्रयोगशाला परीक्षणों में भाग नहीं लिया है चिंताजनक है, और यह दावा करने के लिए एमआरजी इफिटास बैंकिंग प्रमाणीकरण का दावा करने के लिए अपनी पसंद है जब यह वास्तव में यह बहुत संबंधित नहीं है.

इसका ग्राहक समर्थन उपभोक्ता उत्पाद के लिए वांछित होने के लिए बहुत कुछ छोड़ देता है जिसका उपयोग घड़ी के आसपास और न केवल व्यावसायिक घंटों के दौरान किया जाएगा। यदि आप एक स्वतंत्र उपयोगकर्ता हैं, तो यह विशेष रूप से सच है, क्योंकि आपको लगभग पूरी तरह से सोशल मीडिया समर्थन के लिए फिर से शामिल किया गया है.

आप सोफोस होम के बारे में क्या सोचते हैं? क्या यह आपके एंटीवायरस की जरूरतों का समाधान है? हमें टिप्पणियों में बताएं। हमेशा की तरह, पढ़ने के लिए धन्यवाद.

Kim Martin Administrator
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