VyprVPN की समीक्षा – महान सुरक्षा – अद्यतन 2020

VyprVPN समीक्षा

VyprVPN लंबे समय से आसपास रहा है और कई बड़े बदलावों के माध्यम से किया गया है। नवीनतम दौर में एक बेहतर ऐप और कम असभ्य ग्राहक सेवा है, हालांकि गति के मुद्दे बने हुए हैं। विवरण के लिए हमारी पूरी तरह से अद्यतन VyprVPN समीक्षा पढ़ें.


सबसे वीपीएन-समीक्षा

पिछली बार हमने VyprVPN पर एक नज़र डाली थी, इसमें कुछ स्टैंडआउट ताकत और चमकदार कमज़ोरियाँ थीं। हम अन्य चीजों के साथ शीर्ष सुरक्षा और VyprVPN के मालिकाना प्रोटोकॉल, गिरगिट से प्रभावित थे.

यह कहा, यह औसत दर्जे की गति और बुरी तरह खराब ग्राहक सहायता के कारण अभी तक हमारी सर्वश्रेष्ठ वीपीएन रैंकिंग के लिए तैयार नहीं था। हालाँकि, VyprVPN के आसपास चल रहे अन्य परिवर्तनों के बीच, एक नए उपयोगकर्ता इंटरफ़ेस की शुरूआत ने हमें एक और नज़र रखने और एक अद्यतन VyprVPN समीक्षा लिखने के लिए उकसाया।.

जबकि कई चीजें, अर्थात् ग्राहक सेवा में सुधार हुआ है, ऐसे अन्य क्षेत्र हैं जहां कम-से-आदर्श परिवर्तन हो रहे हैं। आइए नज़र डालते हैं कि कैसे VyprVPN शीर्ष के लिए लक्ष्य बनाता है और इस बारे में बात करता है कि हम क्या बदलाव करते हैं और पसंद नहीं करते.

VyprVPN वीडियो की समीक्षा करें

ताकत & कमजोरियों

VyprVPN के लिए विकल्प

विशेषताएं

VyprVPN ऐसी सुविधाएँ प्रदान करता है जो सरल चीजों से सरगम ​​चलाते हैं, लगभग किसी को भी कम से कम उन लोगों से परिचित होना चाहिए, जिन सुविधाओं के साथ VyprVPN आपको चेतावनी देता है कि जब तक आप वास्तव में नहीं जानते कि आप क्या कर रहे हैं।.

चीजों के अधिक सीधे पक्ष पर शुरू करते हुए, VyprVPN एक किल स्विच और क्लाइंट द्वारा आपके कंप्यूटर को शुरू करने के दौरान कैसे व्यवहार करता है, इसके कुछ विकल्प प्रदान करता है। आप इसे एप्लिकेशन को स्टार्टअप पर चला सकते हैं, और या तो अपने आदेश की प्रतीक्षा करें या स्वचालित रूप से कनेक्ट करें.

दिलचस्प रूप से पर्याप्त, ये दो विकल्प – स्टार्टअप पर चल रहे हैं और स्टार्टअप पर कनेक्ट हो रहे हैं – मेनू के विभिन्न पृष्ठों में पाए जाते हैं। यह थोड़ा भ्रमित करने वाला है और यह स्पष्ट नहीं करता है कि अगर आपके पास स्टार्टअप पर कनेक्ट करने के लिए वीपीएन सेट है, लेकिन नहीं तो क्या होगा। हमारे परीक्षण में, हालांकि, हम इन के साथ खिलवाड़ करके किसी भी प्रकार के संघर्ष या दुर्घटनाओं को प्रेरित करने में सक्षम नहीं थे, हालांकि. 

इसके अतिरिक्त, आप वीपीएन को स्वचालित रूप से वाईफाई नेटवर्क पर कनेक्ट करने के लिए कॉन्फ़िगर कर सकते हैं, जिस पर आप भरोसा नहीं करते हैं, जो सार्वजनिक वाईफाई के खतरों से बचने का एक शानदार तरीका है। VyprVPN अपने स्वयं के मालिकाना प्रोटोकॉल और DNS सर्वर भी प्रदान करता है, जो हम दोनों “सुरक्षा” अनुभाग में अधिक विस्तार से देखेंगे।. 

VyprVPN में विंडोज, मैकओएस, एंड्रॉइड और आईफोन सहित सभी प्रमुख डिवाइस शामिल हैं। मोबाइल ऐप्स वर्तमान में कुछ सर्वश्रेष्ठ हैं, जो स्टार्टअप पर कनेक्ट करने के विकल्प के साथ-साथ एक किल स्विच और ऑटोमैटिक रीकनेक्ट फीचर्स हैं जो मज़बूती से काम करते हैं, जिससे यह एंड्रॉइड पिक्स के लिए सबसे अच्छा वीपीएन में से एक है।. 

VyprVPN-एंड्रॉयड

अंत में, डेस्कटॉप क्लाइंट के विकल्प मेनू में, एक टैब होता है जो “उन्नत” पढ़ता है और एक चेतावनी जारी करता है कि आप कुछ भी नहीं बदलते हैं जब तक कि VyprVPN समर्थन ने आपको ऐसा करने का निर्देश नहीं दिया है। यह एक जैसे टिंकर और टेक व्हिस्की के लिए एक शानदार जगह है, हालांकि, और आपको कुछ प्रोटोकॉल विकल्पों में से नॉटी-ग्रिट्टी में खुदाई करने की सुविधा देता है।.

VyprVPN-उन्नत

कुल मिलाकर, यद्यपि VyprVPN सबसे अधिक सुविधा संपन्न वीपीएन नहीं है, जिसे हमने देखा है, यह एक किल स्विच की तरह महत्वपूर्ण महत्व की बुनियादी विशेषताओं को कवर करने का प्रबंधन करता है, जबकि अभी भी उन लोगों के लिए कुछ पेश करता है जो अपने वीपीएन कॉन्फ़िगरेशन के साथ गहराई से जाना चाहते हैं।.

यह अभी भी विभाजित-सुरंग समर्थन की तरह लापता चीजें हैं। स्प्लिट-टनलिंग, विशेष रूप से, एक मुश्किल-से-खोज सुविधा है जो उपयोगकर्ताओं को उन कार्यक्रमों की एक सूची को परिभाषित करने देती है जो वीपीएन के कनेक्शन का उपयोग करेंगे या नहीं करेंगे।. 

यह सॉफ्टवेयर अपडेट जैसी चीजों को पूरी गति से डाउनलोड करने की अनुमति देता है, जबकि वीपीएन के माध्यम से अधिक निजी ट्रैफिक भेजा जाता है। आप हमारे ExpressVPN समीक्षा में इस सुविधा के एक उत्कृष्ट कार्यान्वयन के बारे में पढ़ सकते हैं. 

यह भी एक संक्षिप्त ध्यान देने योग्य बात है कि VyprVPN को संचालित करने वाली कंपनी गोल्डन फ्रॉग भी कुछ अतिरिक्त ऑनलाइन गोपनीयता सेवाएं प्रदान करती है जो सीधे वीपीएन से जुड़ी नहीं हैं। इनमें से एक उपकरण जो विशेष रूप से दिलचस्प है, वह है सिफर, मोबाइल उपकरणों के लिए एक एन्क्रिप्टेड मैसेजिंग ऐप। आप अपने गोपनीयता राउंडअप को बचाने के लिए हमारे 99 टूल में इस और अन्य कार्यक्रमों के बारे में अधिक जान सकते हैं.

VyprVPN सुविधाएँ अवलोकन

VyprVPN लोगोwww.vyprvpn.com

$ 250per महीने से शुरू होता है सभी योजनाएं

सामान्य

भुगतान की विधि
पेपैल, क्रेडिट कार्ड, UnionPay

क्रिप्टोकरेंसी स्वीकार करता है

एक साथ संबंध
5

विभाजन सुरंग का समर्थन करता है

असीमित बैंडविड्थ

नि: शुल्क परीक्षण उपलब्ध है

वापसी की अवधि
तीस दिन

दुनिया भर में सर्वर राशि
70+ स्थान

डेस्कटॉप OSes
विंडोज, मैकओएस

मोबाइल OSes
Android, iOS

ब्राउज़र एक्सटेंशन

राउटर पर स्थापित किया जा सकता है

स्ट्रीमिंग

नेटफ्लिक्स यू.एस.

बीबीसी iPlayer का उपयोग कर सकते हैं

हुलु पहुंच सकते हैं

अमेज़न प्राइम वीडियो तक पहुँच सकते हैं

सुरक्षा

एन्क्रिप्शन प्रकार
256-एईएस

वीपीएन प्रोटोकॉल उपलब्ध
OpenVPN, PPTP, L2TP, गिरगिट

डिवाइस स्टार्टअप पर सक्षम है

धार देने की अनुमति देता है

नो-लॉगिंग पॉलिसी

डीएनएस लीक टेस्ट पास किया

किलस्विच उपलब्ध है

मैलवेयर / विज्ञापन अवरोधक शामिल थे

सहयोग

सीधी बातचीत
24/7

ई – मेल समर्थन
24/7

फोन का सहारा

उपयोगकर्ता मंच

ज्ञानधार

मूल्य निर्धारण

VyprVPN एक एकल योजना प्रदान करता है, जो पहले की पेशकश की दोहरी योजना लाइनअप से गति का परिवर्तन है। एक निचले और उच्च स्तरीय विकल्पों के साथ चिपके रहने के बजाय, VyprVPN अब दो साल की योजना प्रदान करता है. 

एकल योजना अब VyprVPN की प्रीमियम पेशकश है, जिसमें मालिकाना गिरगिट प्रोटोकॉल और VyprVPN बादल शामिल हैं। VyprVPN क्लाउड तीन क्लाउड स्टोरेज प्रदाताओं की अपनी पसंद के साथ VyprVPN का एकीकरण है.

हालाँकि अधिकांश व्यक्तिगत उपयोगकर्ताओं के पास इसका उपयोग नहीं है, लेकिन छोटे व्यवसाय अपनी टीम की जानकारी को आसानी से सुरक्षित रखने के लिए अपील देख सकते हैं। आप यहां भंडारण विकल्पों और VyprVPN की क्लाउड सेवा के बारे में अधिक पढ़ सकते हैं.

जबकि VyprVPN जैसे बड़े नाम वाले वीपीएन के लिए मासिक मूल्य काफी रन-ऑफ-द-मिल है, वार्षिक मूल्य एक चौंकाने वाली राशि को गिरा देते हैं और VyprVPN को सामर्थ्य के लिए अधिक सम्मोहक विकल्पों में से एक बनाते हैं।. 

उस ने कहा, VyprVPN के मूल्य निर्धारण का एक प्रमुख पहलू है जो कुछ बड़े बदलावों से गुजर रहा है। VyprVPN एक तीन-दिवसीय नि: शुल्क परीक्षण अवधि की पेशकश करता था, और, लेखन के समय, ऐसा लगता है कि यह अभी भी मोबाइल एप्लिकेशन पर काम नहीं करता है.

जैसा कि हमने VyprVPN की हमारी पिछली समीक्षा में उल्लेख किया है, यह पूरी तरह से जोखिम-रहित परीक्षण नहीं है, क्योंकि आपको अभी भी भुगतान जानकारी दर्ज करनी है और तीन दिन पहले या शुल्क लेने से पहले योजना को रद्द करना होगा। हालाँकि, VyprVPN जल्द ही इस नि: शुल्क परीक्षण विकल्प को हटा देगा.

इसके बजाय, यह 30-दिन की मनी-बैक गारंटी प्रदान करता है। इसे एक विवादास्पद कदम के रूप में देखा जा सकता है, या मूल परीक्षण जिस तरह से काम करता है, उस पर निर्भर करता है कि आप इसे कैसे देखते हैं। यदि आप किसी चीज़ का भुगतान किए बिना किसी वीपीएन को आज़माना चाहते हैं, तो हमारे मुफ़्त वीपीएन सेवाओं के लेख को देखें.

उपयोग में आसानी

VyprVPN का प्रोटोकॉल कुकी-कटर डिज़ाइन से कुछ बेहतरीन विशेषताओं को लेता है, जो अधिकांश वीपीएन क्लाइंट अब उपयोग करते हैं, और यह एक सूचना घनत्व का एक स्तर जोड़ता है जो तकनीकी दृष्टिकोण से देखना पसंद करता है, जबकि अभी भी एक तरह से प्रस्तुत नहीं किया जा रहा है जाला. 

VyprVPN ग्राहक

एक आसान-से-अवशोषित तरीके से, डेस्कटॉप क्लाइंट की मुख्य विंडो आपके वर्तमान सार्वजनिक आईपी पते, आपके कनेक्शन समय को दिखाती है – जो कि “जुड़ा हुआ नहीं” पढ़ेगा, यदि यह मामला है – प्रोटोकॉल और एन्क्रिप्शन। एक स्क्रॉलिंग ग्राफ भी है जो पिछले कुछ मिनटों के दौरान आपके डाउनलोड और ट्रैफ़िक को दिखाता है. 

इस सब के शीर्ष पर एक बड़ा, नीला बटन है जो आपको सबसे तेज सर्वर से डिफ़ॉल्ट रूप से कनेक्ट करेगा। यदि आप ऐसा नहीं चाहते हैं, तो आप सर्वर सूची में ले जाने के लिए कनेक्ट बटन के दाईं ओर स्थान आइकन पर क्लिक कर सकते हैं। यह एक जगह है जो थोड़ा शोधन का उपयोग कर सकती है.

छोटी चीजों में सुधार किया जा सकता है, इस तथ्य की तरह कि सर्वर सूची के लिए डिफ़ॉल्ट विंडो का आकार बहुत छोटा है और स्क्रॉल करना मुश्किल बनाता है। सर्वर सूची को एक सामान्य विंडो की तरह माउस के साथ विस्तारित किया जा सकता है, लेकिन एक छोटी खड़ी के बजाय एक लंबी ऊर्ध्वाधर खिड़की के लिए डिफ़ॉल्ट, अच्छा होगा.

इसके अलावा, खोज फ़ंक्शन को एक सटीक मिलान की आवश्यकता है। इसलिए, यूनाइटेड किंगडम को खोजने के लिए “यू” को नीचे ले जाने के सभी तरीकों को स्क्रॉल करने के बजाय, यदि आप बस “यूके,” “इंग्लैंड,” “ब्रिटेन” या किसी अन्य भिन्नता में टाइप करते हैं, तो यह दिखाई नहीं देगा। दी गई, यह भी लगभग सभी अन्य टॉप-शेल्फ वीपीएन के साथ एक मुद्दा है, लेकिन यह एक छोटा विवरण है, जिसे अगर सुधार लिया जाए, तो इसकी उपयोगिता को काफी मदद मिल सकती है।.

दिन के अंत में, हमारे पास जो शिकायतें आती हैं, वे मामूली प्रयोज्य समस्याएं हैं। यहां और वहां किए जा सकने वाले छोटे शोधन के बावजूद, VyprVPN एक सुव्यवस्थित उपयोगकर्ता अनुभव प्रदान करता है जो अभी भी अधिकांश वीपीएन के मानक लेआउट की तुलना में बहुत अधिक प्रासंगिक जानकारी में पैक करता है।. 

गति

पिछली बार जब हमने VyprVPN पर जाँच की थी, तो गति इसकी सबसे कमज़ोर कड़ी में से एक थी, और अभी भी ऐसा ही प्रतीत होता है। हमारे परीक्षण में हमने जो गति देखी, वह बाजार के कुछ अन्य शीर्ष दावेदारों के साथ बहुत प्रतिस्पर्धात्मक नहीं है.

स्थान: पिंग (एमएस) डाउनलोड (एमबीपीएस) अपलोड (एमबीपीएस)
असुरक्षित (वर्जीनिया)5294.66319.24
यू.एस.894.9363.24
यूके8659.2127.91
ब्राज़िल14026.2913.74
जापान16966.9829.50
जर्मनी976.6519.12

पिंग बार अप्रभावी हैं, गेमिंग के लिए सबसे अच्छे वीपीएन के लिए विप्रवीपीएन को विवाद से निकालते हैं, और हमारी सबसे तेज़ वीपीएन सूची में इसे बनाने के लिए निरंतर डाउनलोड गति बहुत कम है। हालांकि, ऑन-पेपर प्रदर्शन की कमी के बावजूद, हम वास्तविक दुनिया के प्रदर्शन से सुखद आश्चर्यचकित थे.

जब हमने वेब पर हिट किया और ब्राउज़ करना शुरू किया, तो हमें किसी भी सर्वर के साथ कोई स्पष्ट अंतर नहीं मिला। वेब पेज जल्दी से लोड हो गए और सब कुछ उत्तरदायी लगा, जब तक कि कोई असामान्य रूप से बड़े तत्व नहीं थे, जैसे एम्बेडेड वीडियो. 

यहां तक ​​कि ब्राजील और जापान के सर्वरों पर, हम एचडी वीडियो स्ट्रीमिंग पहले कुछ आवश्यक बफरिंग के साथ प्राप्त करने में सक्षम थे। जब तक आप सिर्फ ब्राउज़िंग या स्ट्रीमिंग कर रहे हैं, VyprVPN काम करेगा, लेकिन बड़ी फ़ाइलों को स्थानांतरित करना परेशानी साबित कर सकता है. 

सुरक्षित रूप से डेटा के बड़े हिस्से को स्थानांतरित करने के लिए बैंडविड्थ के साथ वीपीएन की तलाश करने वालों के लिए, हम सुझाव देते हैं कि हम अपनी साइबरहॉस्ट समीक्षा देखें.

सुरक्षा

जब सुरक्षा की बात आती है, तो VyprVPN ठोस विकल्प प्रदान करता है। शुरुआत के लिए, यह L2TP, PPTP और, सबसे महत्वपूर्ण, OpenVPN सहित कई मानक प्रोटोकॉल प्रदान करता है। उन सभी शब्दों के बारे में अधिक जानने के इच्छुक लोगों के लिए, आप अधिक जानकारी के लिए हमारे वीपीएन प्रोटोकॉल टूटने की जांच कर सकते हैं.

256-बिट एन्क्रिप्शन का उपयोग करके अधिकांश प्रोटोकॉल के साथ, आप किस प्रोटोकॉल का उपयोग करते हैं, इसके आधार पर एन्क्रिप्शन आपके लिए लॉक है। हालाँकि, PPTP 128-बिट का उपयोग करता है और OpenVPN के पास 256- या 160-बिट एन्क्रिप्शन का उपयोग करने का विकल्प है. 

डिफ़ॉल्ट रूप से, ग्राहक AES-256 एन्क्रिप्शन के साथ OpenVPN का उपयोग करता है, जो वीपीएन सुरक्षा के लिए सुनहरा मानक है। मानक प्रोटोकॉल के अलावा, VyprVPN गिरगिट नामक एक मालिकाना प्रोटोकॉल भी प्रदान करता है.

मौलिक रूप से, गिरगिट OpenVPN का एक संशोधित संस्करण है। OpenVPN के लिए किए गए संशोधन जो गिरगिट को विशेष बनाते हैं, वीपीएन ट्रैफ़िक को इस तरह से मास्क करने की ओर अग्रसर हैं कि सर्वर और वेबसाइट यह न बता सकें कि यह वीपीएन ट्रैफ़िक है.

VyprVPN-प्रोटोकॉल

यह जियोब्लॉकिंग या उन साइटों तक पहुंचने के लिए उपयोगी हो सकता है जो अन्यथा वीपीएन के उपयोग की अनुमति नहीं देते हैं। इस प्रोटोकॉल ने VyprVPN को चीन के लेख के लिए हमारी सबसे अच्छी वीपीएन सेवाओं के सम्माननीय उल्लेखों में जगह बनाने में मदद की, हालांकि अन्य मुद्दों ने इसे शीर्ष स्थान बनाने से पीछे रखा।. 

कहा कि, हमें वास्तव में कभी भी इसका उपयोग नहीं करना पड़ा, क्योंकि हम बिना किसी सेटिंग में बदलाव किए, नियमित OpenVPN का उपयोग करके सभी प्रकार की जियोब्लॉक की गई सामग्री प्राप्त करने में सक्षम थे, जैसा कि हम “स्ट्रीमिंग प्रदर्शन” अनुभाग में चर्चा करेंगे।. 

एकांत

गोल्डन फ्रॉग ने अपनी वेबसाइट पर बताया कि इसकी ऑनलाइन गोपनीयता की वकालत करने का एक लंबा इतिहास रहा है। किसी को उम्मीद होगी कि इस तरह की पृष्ठभूमि वाली कंपनी की ठोस गोपनीयता नीति होगी और, कुछ मायनों में, VyprVPN वास्तव में इस पर बार सेट करता है. 

यद्यपि इसकी गोपनीयता नीति नॉर्डवीपीएन के रूप में संक्षिप्त या बड़े रूप से संरचित नहीं हो सकती है, जिसे आप हमारे नॉर्डवीपीएन समीक्षा में अधिक पढ़ सकते हैं, यह एकत्र किए गए डेटा के दायरे को स्पष्ट रूप से रेखांकित करने और इसका उपयोग करने के लिए एक अच्छा काम करता है।.

VyprVPN एक नो-लॉग पॉलिसी का अनुसरण करता है, लेकिन, यदि आप लंबे समय तक वीपीएन के आसपास रहे हैं, तो आप पहले से ही जानते हैं कि इसका मतलब बहुत सारी अलग-अलग चीजें हो सकती हैं। इस मामले में, हालांकि, इसका बहुत मतलब है कि इसे क्या करना चाहिए.

VyprVPN DNS अनुरोधों के किसी भी लॉग को नहीं बनाता है, और वीपीएन स्वयं ट्रैफ़िक, आईपी पते या किसी अन्य प्रकार की पहचान करने वाली जानकारी को रिकॉर्ड नहीं करता है। हालाँकि, अधिक क्या है, यह सुनिश्चित करने के लिए कि इन मानकों को बरकरार रखा जाता है, VyprVPN स्वतंत्र रूप से ऑडिट किया जाता है, इसकी गोपनीयता और शून्य-लॉग दावों के लिए बहुत अधिक वैधता को जोड़ा जाता है।.

स्ट्रीमिंग प्रदर्शन

VyprVPN एक बार सेटिंग बदलने के बिना हमारे द्वारा परीक्षण की गई हर स्ट्रीमिंग सेवा को सुशोभित करने में सक्षम था। हालांकि मालिकाना गिरगिट प्रोटोकॉल है जो इस प्रकार के कार्यों को ध्यान में रखते हुए बनाया गया है, हमें वास्तव में इसका उपयोग करने की आवश्यकता नहीं है. 

यह प्रदर्शन वही है जिसने VyprVPN को Netflix राउंडअप के लिए हमारे सबसे अच्छे वीपीएन पर स्पॉट किया। इसके अतिरिक्त, हालाँकि हमने जिन सर्वरों का परीक्षण किया उनमें से कई की गति कागज पर कम थी, सब कुछ बिना किसी अड़चन के जाने लगा, जब स्ट्रीमिंग के लिए आया.

आसपास के सर्वर, जैसे कि यू.एस. में, जब हमने कोई वीपीएन बिल्कुल जुड़ा नहीं है, तो बहुत ही समान रूप से प्रदर्शन किया, जिसमें वीडियो बिना किसी देरी के लोड हो रहा है और 1080p पर राइट डिफॉल्ट कर रहा है।. 

वीडियो शुरू होने से पहले अधिक दूर के कुछ सर्वरों के बारे में केवल एक चौथाई से लेकर आधा सेकेंड की बोधगम्य देरी थी। कई बार वीडियो थोड़ा दानेदार दिखाई देगा और 720p पर बफ़र करने की संभावना थी, लेकिन लगभग सभी मामलों में, यह 15 सेकंड से भी कम समय में एक अच्छा 1080p तक साफ़ कर देगा।. 

सर्वर स्थान

VyprVPN में 70 स्थानों के ऊपर एक सम्मानजनक नेटवर्क है। इनमें से कई स्थान पूरे अमेरिका में फैले हुए हैं, जबकि कई और पूरे यूरोप में बिखरे हुए हैं। कुछ अन्य उत्तर अमेरिकी सर्वर हैं जो कनाडा में अर्थात् यूएस में भी नहीं हैं.

दक्षिण अमेरिका में चार स्थान उपलब्ध हैं, और पूरे एशिया में स्थानों का सम्मानजनक विकल्प भी है। अफ्रीका केवल दो सर्वर स्थानों के साथ बचा है, एक मिस्र में और दूसरा अल्जीरिया में.

अंत में, ओशिनिया के लिए, ऑस्ट्रेलिया में कई स्थान हैं, साथ ही न्यूजीलैंड को अपने सर्वर भी मिल रहे हैं। हालाँकि यह नेटवर्क अधिकांश उपयोगकर्ताओं की ज़रूरतों के लिए पर्याप्त है, लेकिन यह कुछ प्रतियोगियों के नेटवर्क की तुलना में कम है, जिनमें से एक आप हमारे HideMyAss समीक्षा में पढ़ सकते हैं। HideMyAss के नेटवर्क में 190 देशों में 280 से अधिक स्थान हैं.

ग्राहक सेवा

पिछली बार जब हमने VyprVPN पर जाँच की, तो हमने पाया कि ग्राहक सेवा बहुत कम अपर्याप्त है। शुक्र है, ऐसा लगता है कि चीजें बेहतर के लिए काफी बदल गई हैं.

पिछली बार की तरह, VyperVPN लाइव चैट और ईमेल समर्थन प्रदान करता है। यदि आप वेबसाइट पर लाइव चैट विंडो खोलते हैं, तो आप शुरुआत में एक बॉट के साथ अभिवादन करते हैं जो आपसे पूछता है कि आपको क्या चाहिए. 

जब आप जवाब देते हैं, तो यह आपको VyprVPN के विस्तृत नॉलेजबेस के लिए कुछ लिंक देता है जो यह सोचते हैं कि यह आपकी आवश्यकताओं के लिए प्रासंगिक है। इन लिंक के साथ, यह एक बटन भी प्रदान करता है जो आपको एक वास्तविक व्यक्ति से जुड़ने देता है.

VyprVPN-नॉलेजबेस

यदि आप ऐसा करना चुनते हैं और वास्तविक लाइव चैट शुरू करते हैं, तो आपको एक कतार स्थिति दी जाती है। ज्यादातर समय, हम तुरंत स्पॉट नंबर एक में थे और लगभग पांच मिनट के भीतर मदद की गई. 

हालांकि, हमारे बीच हुई बातचीत में से एक के दौरान, लाइव चैट समर्थन मानवरहित प्रतीत हो रहा था, क्योंकि हमारे पास एक संदेश छोड़ने का एकमात्र विकल्प था। फिर हमने समर्थन के लिए एक ईमेल भेजा, जिसे हमने अभी भी वापस नहीं सुना है। कई घंटे बाद, हमने फिर से लाइव चैट की कोशिश की. 

इस बार हम स्थिति संख्या तीन में थे, और लाइन के सामने आने में लगभग 20 मिनट लग गए। एक बार जब हम वहां थे, तो लाइव समर्थन बहुत मददगार था, लेकिन यह एक स्पष्ट संकेतक था कि, हालांकि चीजों में सुधार हुआ है, सिस्टम में कुछ किंक हैं जिन्हें अभी भी कुछ इस्त्री की आवश्यकता हो सकती है. 

जो कुछ भी नहीं बदला है वह यह है कि अभी भी बड़े पैमाने पर नॉलेजबेस को ViprVPN और कई अन्य गोल्डन फ्रॉग सेवाओं के बीच साझा किया जाता है, जैसे Cyphr, जो इसे उस समय थोड़ा कठिन बना सकता है, जो आपको उस समय की आवश्यकता है, जिसे खोजने की आवश्यकता है.

फैसला

हालांकि कुछ क्षेत्रों में VyprVPN में सुधार हुआ है, लेकिन हम नि: शुल्क परीक्षण को देखकर दुखी हैं। ग्राहक सेवा ने सही दिशा में बड़े पैमाने पर प्रगति की है, लेकिन गति अभी भी एक कमजोर बिंदु है जो कुछ काम का उपयोग कर सकती है. 

हमारी खोजों से निश्चित रूप से हमारी कुल वीपीएन रैंकिंग में VyprVPN के स्टैंडिंग में सुधार होगा, लेकिन यह अभी भी खाद्य श्रृंखला के शीर्ष पर पर्याप्त तेजी से नहीं है.

यदि आपके पास VyprVPN के साथ आपका अपना अनुभव है, तो हम यह सुनना पसंद करेंगे कि यह नीचे दी गई टिप्पणियों में कैसे गया। हमेशा की तरह, पढ़ने के लिए धन्यवाद.

Kim Martin Administrator
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