2020 में सर्वश्रेष्ठ ईकॉमर्स प्लेटफॉर्म: सफलता के लिए स्केलेबल समाधान

सर्वश्रेष्ठ ईकॉमर्स प्लेटफ़ॉर्म पर इस लेख में, हम आपको ईकॉमर्स की दुनिया के माध्यम से मार्गदर्शन करेंगे और चरणबद्ध तरीके से वर्णन करेंगे कि क्या देखना है और किस सॉफ़्टवेयर को देखना है।.

ईकॉमर्स एक जटिल व्यवसाय है, खासकर यदि आप इसे बढ़ाना चाहते हैं। एक अच्छा या “जीत” उत्पाद होने की तुलना में इसमें बहुत कुछ है। आपको इस बारे में सोचना होगा कि आपके उत्पाद कहां बने हैं या आप उन्हें कहां से सोर्स करते हैं। आपको यह ध्यान रखना होगा कि ग्राहक को वे कैसे वितरित करते हैं, आपका लक्षित दर्शक कौन है और आप उन कार्यों को कैसे स्वचालित करना चाहते हैं और उन्हें डिजिटल बनाना चाहते हैं.

इसके अलावा, ग्राहक अधिक मांग बन गए हैं। सौभाग्य से, ईकॉमर्स प्लेटफ़ॉर्म प्रदाता उन परिस्थितियों के अनुकूल हो गए हैं और लगातार अपने सॉफ़्टवेयर में सुधार करते हैं। आज के ईकॉमर्स प्लेटफॉर्म सरल स्टोरफ्रंट से अधिक हैं, वे जटिल बिक्री मशीनरी में विकसित हुए हैं.

इस लेख में, हम पहले बताएंगे कि एक ईकॉमर्स प्लेटफॉर्म क्या है और किसी को चुनते समय आपको क्या विचार करने की आवश्यकता है। इससे पहले कि हम अपने इन-डेप्थ टेस्ट में जाएं, हम नि: शुल्क विकल्प देखेंगे, लेकिन यह भी बताएंगे कि एक फ्री प्लेटफ़ॉर्म क्यों नहीं होता है?.

सबसे अच्छा प्रदाता ढूँढना सब कुछ है लेकिन आसान है। अक्सर, सही मंच का चयन कई बातों पर निर्भर करता है। जो लोग सुविधाओं और अनुकूलनशीलता को महत्व देते हैं, उदाहरण के लिए, Magento की कोशिश करनी चाहिए, जबकि नौसिखिए Volusion पसंद करेंगे। यदि आप ड्रॉप-शिप करना चाहते हैं, तो Shopify के लिए जाएं.

ईकॉमर्स प्लेटफॉर्म क्या है?

इससे पहले कि हम अपने लेख के मुख्य भाग में आएं, मूलभूत बातों के बारे में बताएं। सरल शब्दों में, एक ईकॉमर्स प्लेटफ़ॉर्म एक सॉफ्टवेयर है, चाहे वह ऑन-प्रिमाइसेस हो या सास (सॉफ़्टवेयर-ए-ए-सर्विस), जो आपको ई-कॉमर्स व्यवसाय की सबसे महत्वपूर्ण प्रक्रियाओं का समर्थन करता है. 

यह एक स्टोरफ्रंट से बहुत अधिक है जो आपके उत्पादों को सुंदर दिखता है, हालांकि यह भी एक महत्वपूर्ण कार्य है। अन्य बातों के अलावा, ई-कॉमर्स प्लेटफॉर्म में ग्राहक सहायता, उत्पाद प्रबंधन, विपणन, खरीद, आदेश और स्टॉक प्रबंधन और रिपोर्टिंग जैसी प्रक्रियाएं शामिल होनी चाहिए। हमारा सबसे अच्छा लेखा सॉफ्टवेयर उन लोगों के साथ भी मदद कर सकता है.

आपके द्वारा उपयोग की जाने वाली तकनीक के आधार पर, अन्य तकनीकों के साथ सुविधाएँ, संगतता और कई अन्य चीजें अलग-अलग होंगी। यही कारण है कि यह इतना महत्वपूर्ण है कि आप अपनी आवश्यकताओं के अनुरूप सही ईकॉमर्स प्लेटफॉर्म चुनने के बारे में ध्यान से सोचें.

निःशुल्क ईकॉमर्स प्लेटफ़ॉर्म

किसी भी प्रकार के सॉफ़्टवेयर की तरह, ईकॉमर्स प्लेटफ़ॉर्म मुफ्त समाधान प्रदान करते हैं। अब तक का सबसे अच्छा मुफ्त ईकॉमर्स प्लेटफॉर्म WooCommerce है. 

WooCommerce वर्डप्रेस के लिए एक प्लगइन है जो आपको अपनी वर्डप्रेस वेबसाइट पर एक ऑनलाइन दुकान जोड़ने की अनुमति देता है। यह आपकी मौजूदा वेब उपस्थिति में उपयोगी फ़ंक्शंस जोड़ता है, जिससे आप उत्पादों और अधिक बनाए रख सकते हैं. 

यह अपने शानदार अनुकूलनशीलता, अपने कई कार्यों के कारण अपने आप को मुखर करने में सक्षम था और क्योंकि यह मुफ़्त है। यह कुछ भी नहीं है कि 28 प्रतिशत ऑनलाइन दुकानें इसका उपयोग करती हैं.

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हालांकि इसमें गिरावट है। इसके लिए मौजूदा वर्डप्रेस इंस्टॉलेशन की आवश्यकता होती है और इसकी वजह से आपको कई तरह से सीमित करना पड़ता है। साथ ही, प्रत्येक वर्डप्रेस थीम WooCommerce के साथ संगत नहीं है, यही कारण है कि आपको अपने विषय को सावधानी से चुनना होगा.

यदि आप वर्डप्रेस को संभाल नहीं सकते हैं, तो WooCommerce आपके लिए नहीं है। यदि आप वैसे भी WooCommerce के साथ अपना व्यवसाय शुरू करना चाहते हैं, तो आप हमारे व्यापक वर्डप्रेस गाइड की जांच कर सकते हैं.

  • वर्डप्रेस का उपयोग करने के लिए शुरुआती गाइड.
  • वर्डप्रेस का उपयोग करने के लिए मध्यवर्ती गाइड.
  • WordPress का उपयोग करने के लिए उन्नत गाइड.

इसके अलावा, यदि आप WooCommerce को बड़े पैमाने पर करना चाहते हैं और इसे पेशेवर रूप से उपयोग करना चाहते हैं, तो आपको कई WooCommerce एक्सटेंशन की आवश्यकता होती है, जिसमें बहुत अधिक पैसा खर्च होता है. 

WooCommerce स्वयं मुक्त हो सकता है, लेकिन यदि आप कुल लागत जोड़ते हैं, तो हमारी सूची का एक अन्य प्रदाता बेहतर विकल्प हो सकता है। होस्टिंग एक मूल लागत है जिसे आपको भुगतान करना होगा। उसके ऊपर, मान लीजिए कि आपको तीन एक्सटेंशन खरीदने की आवश्यकता है, जिनमें से प्रत्येक की कीमत $ 49 है। उदाहरण के लिए, आपको मासिक Shopify सदस्यता की लागत से बहुत ऊपर रखा जाएगा.

यदि आप अभी भी WooCommerce का प्रयास करना चाहते हैं, लेकिन आप यह नहीं जानते हैं कि कौन सा होस्टिंग प्रदाता आपकी आवश्यकताओं के अनुरूप है, तो सबसे अच्छे होस्टिंग प्रदाता पर हमारे लेख को देखें। यदि आप WordPress का उपयोग नहीं करना चाहते हैं या आप अधिक शक्तिशाली समाधान चाहते हैं, तो OpenCart पर एक नज़र डालें.

सर्वश्रेष्ठ ईकॉमर्स प्लेटफ़ॉर्म

अब, सबसे अच्छे ई-कॉमर्स प्लेटफ़ॉर्म की तुलना करने के लिए आइए। हम Cloudwards.net पर स्वतंत्र परीक्षक हैं जो आपको अपने निर्णय पर सलाह देना चाहते हैं, इसलिए हमने प्रत्येक प्रदाता को प्रत्येक श्रेणी में बड़े पैमाने पर परीक्षण किया है.

इस व्यापक अवलोकन में, हमने WooCommerce, Shopify, BigCommerce, Magento और Volusion में नज़दीक से काम लिया. 

वेबसाइट बिल्डरों (हमारे सबसे अच्छे वेबसाइट बिल्डरों के लेख पढ़ें) जैसे कि स्क्वरस्पेस और विक्स (हमारे विक्स रिव्यू पढ़ें) ने अपने पोर्टफोलियो में कई शॉप फंक्शंस जोड़े हैं, लेकिन औसतन वे वास्तविक ईकॉमर्स प्लेटफॉर्म नहीं हैं, यही वजह है कि हमने उन्हें नहीं लिया है। यहाँ.

विशेषताएं

जिन पहली चीजों पर हम चर्चा करने जा रहे हैं, वे हैं ई-कॉमर्स के अलग-अलग काम और उनका दायरा। जैसा कि हमने समझाया, एक ईकॉमर्स प्लेटफॉर्म को सबसे महत्वपूर्ण ईकॉमर्स कार्यों को कवर करना चाहिए.

इस खंड के लिए, हमने प्लेटफ़ॉर्म के फ़ंक्शंस का परीक्षण किया, जैसे कि मार्केटिंग, उत्पाद प्रबंधन, खरीद, आदेश, इन्वेंट्री और एनालिटिक्स, लेकिन हमने प्रत्येक प्लेटफ़ॉर्म के लिए इष्टतम व्यावसायिक मॉडल पर भी एक नज़र डाली, जिसका अर्थ है कि कौन से व्यवसाय मॉडल सबसे अच्छे से लागू किए जा सकते हैं कौन सा सॉफ्टवेयर.

Shopify

Shopify एक ड्रॉप-शिपिंग पावरहाउस है। इस बिंदु पर, हम यह भी कहते हैं कि ड्रॉप-शिपिंग के लिए यह सबसे अच्छा ईकॉमर्स प्लेटफॉर्म है। ओबेरो जैसे सरल ऐप के साथ, आप एक क्लिक के साथ ड्रॉप-शिपिंग उत्पादों को अपने स्टोर में जोड़ सकते हैं। एक आदेश दिए जाने के बाद, ओबेरो आपूर्तिकर्ता को सभी जानकारी प्रदान करता है, इसलिए आपको अपने ग्राहक को उत्पाद भेजने के लिए एक से अधिक क्लिक करने की आवश्यकता नहीं है.

जब मार्केटिंग की बात आती है तो Shopify भी पॉइंट कमाता है। अपने फेसबुक और इंस्टाग्राम प्रोफाइल के साथ महान एकीकरण के माध्यम से, आप अपने उत्पादों को अपने सामाजिक नेटवर्क से जोड़ सकते हैं और उन्हें वहां पेश कर सकते हैं। क्योंकि प्रक्रिया एकीकृत है, आपको अपने Shopify एनालिटिक्स डैशबोर्ड में सभी डेटा मिलते हैं, जो आपको बाद के विज्ञापनों और मार्केटिंग रणनीतियों के लिए महत्वपूर्ण संकेत देता है. 

इसके अलावा, Shopify एक सफल ई-कॉमर्स स्टोर के लिए सभी महत्वपूर्ण प्रक्रियाओं को शामिल करता है। यदि आपके लिए यह पर्याप्त नहीं है, तो आप कार्यक्षमता बढ़ाने के लिए अतिरिक्त एप्लिकेशन इंस्टॉल कर सकते हैं। Shopify के हमारे उन्नत गाइड में, आप पढ़ सकते हैं कि हम किन ऐप्स की सलाह देते हैं.

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Volusion

ड्रॉप-शिपिंग के लिए Volusion भी एक अच्छा ईकॉमर्स प्लेटफॉर्म है। उस ने कहा, यह चीन से लंबे समय के वितरण से बचने के लिए अपने उत्पाद आपूर्तिकर्ताओं को अमेरिका में सीमित करता है। यह समझ में आता है, लेकिन यह उन उत्पादों के चयन को भी सीमित करता है जिन्हें आप पेश कर सकते हैं.

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Volusion का एक और नुकसान यह है कि आप डिजिटल उत्पादों को नहीं बेच सकते हैं। यदि आप ऑनलाइन पाठ्यक्रम,। Pdfs या अन्य डिजिटल उत्पाद बेचते हैं, तो आपको उन्हें बेचने के लिए काम के बारे में पता लगाना होगा. 

फिर भी, Volusion एक ईकॉमर्स प्लेटफॉर्म के महत्वपूर्ण कार्यों को शामिल करता है. 

यह आम सोशल मीडिया एकीकरण के साथ आता है और आपको अपने उत्पादों को सबसे महत्वपूर्ण बिक्री चैनलों पर वितरित करने देता है। Shopify की तरह, Volusion आपको अपने फेसबुक स्टोर में अपने उत्पादों को आसानी से एम्बेड और वितरित करने देता है। अमेज़न और ईबे के साथ एकीकरण भी उपलब्ध हैं. 

जब यह ऐप्स की बात आती है तो वॉल्यूज़न अच्छी तरह से पोजिशन हो जाता है। Shopify या BigCommerce’s की तुलना में इसके बाज़ार में कम ऐप्स हैं, लेकिन चयन और गुणवत्ता खराब नहीं है। आप ई-कॉमर्स स्टोर के सबसे महत्वपूर्ण कार्यों को स्थापित करने के लिए Volusion के बाज़ार का उपयोग कर सकते हैं, लेकिन विशेष रूप से तकनीकी स्तर पर अनुकूलनशीलता, अन्य ई-कॉमर्स प्लेटफ़ॉर्म की तुलना में अधिक सीमित है. 

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यदि आपके पास एक जटिल व्यवसाय मॉडल है या आप अपनी इच्छाओं के अनुरूप कुछ असाधारण निर्माण करना चाहते हैं, तो Magento की कोशिश करें.

WooCommerce

WooCommerce मूल बातें शामिल करता है। यह आपको फेसबुक, अमेज़ॅन, ईबे और Google शॉपिंग पर अपने उत्पादों की पेशकश करने देता है। उत्तरार्द्ध विशेष रूप से दिलचस्प है क्योंकि यदि आपके पास अभी तक जैविक ट्रैफ़िक नहीं है, तो आप संबंधित उत्पाद विज्ञापनों के साथ Google विज्ञापनों का उपयोग कर सकते हैं। यदि आप Google विज्ञापन के बारे में अधिक पढ़ना चाहते हैं, तो हमारे Google विज्ञापन लेख पर एक नज़र डालें.

WooCommerce के बारे में सरल बात यह है कि आप वर्डप्रेस पारिस्थितिकी तंत्र का उपयोग कर सकते हैं, जिसमें हर समस्या के लिए एक प्लगइन है। WooCommerce बाज़ार पर अपनी समस्या के लिए कोई समाधान नहीं ढूंढने का मतलब यह नहीं है कि यह खेल से बाहर है। वर्डप्रेस में वर्क-अराउंड बनाना कितना आसान है, इससे आप चकित होंगे.

क्योंकि WooCommerce बहुत बहुमुखी है, प्लेटफ़ॉर्म का उपयोग ड्रॉप-शिपिंग और डिजिटल उत्पादों के लिए भी किया जा सकता है। हम WooCommerce Dropshipping एक्सटेंशन स्थापित करने की सलाह देते हैं, जो सबसे महत्वपूर्ण शिपिंग और ऑर्डर पूर्ति प्रक्रियाओं को स्वचालित करता है.

Bigcommerce

BigCommerce के साथ ड्रॉप-शिपिंग संभव है, लेकिन यह उतना आसान नहीं है जितना कि Shopify के साथ है। हालांकि Shopify आपको ओबेरो या किसी अन्य ड्रॉप-शिपिंग ऐप को बस इंस्टॉल करने की अनुमति देता है, बिगबेक सेट करने के लिए अधिक जटिल है. 

यदि आप बिगकामर्स मार्केटप्लेस पर एक नज़र डालते हैं, तो आप देखेंगे कि केवल आठ ऐप हैं जो “ड्रॉप-डाउन” श्रेणी के अंतर्गत आते हैं।

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लब्बोलुआब यह है कि ड्रॉप-शिपिंग BigCommerce के साथ संभव है, Shopify आपके लिए एक बेहतर और अधिक परिपक्व समाधान हो सकता है. 

हाइलाइट करने के लिए बिगकामर्स की एक महत्वपूर्ण विशेषता “हेडलेस कॉमर्स” कार्यक्षमता है। इस तरह के आर्किटेक्चर के साथ, आप इसकी सभी विशेषताओं के साथ बिगकामर्स के बैक-एंड का लाभ उठा सकते हैं, लेकिन अन्य तकनीकी के साथ अपने फ्रंट-एंड का निर्माण कर सकते हैं.

इससे आपको अपनी पसंद के अनुसार अपनी दुकान डिजाइन करने की स्वतंत्रता मिलती है और यह आपको BigCommerce के टेम्पलेट-बिल्डिंग इंजन तक सीमित नहीं करता है। उदाहरण के लिए, यदि आप WooCommerce का उपयोग करने का मन नहीं कर रहे हैं, तो आप एक WordPress ब्लॉग का उपयोग कर सकते हैं और एपीआई के माध्यम से BigCommerce बैक-एंड को एकीकृत कर सकते हैं। हालांकि इसके लिए गहन तकनीकी ज्ञान की आवश्यकता होती है.

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BigCommerce के अलावा, Magento और Shopify उस कार्यक्षमता की पेशकश करते हैं, लेकिन क्योंकि Magento अब तक बहुत बड़ा है और Shopify केवल ShopifyPlus सदस्यता के साथ इसे प्रदान करता है, BigCommerce हेडलेस कॉमर्स का सबसे अच्छा मंच है.

Magento

अगर Magento को एक चीज़ के लिए जाना जाता है, तो वह अपने कार्यों का दायरा है। इसके साथ, आप अपनी इच्छानुसार कुछ भी बना सकते हैं। यह तकनीकी है, लेकिन यदि आप बिट्स और बाइट्स के बारे में जानते हैं, तो आप ओपन-सोर्स समाधान के साथ शक्तिशाली स्टोर बना सकते हैं. 

Magento को बैक-एंड के रूप में सेट करना और इसे हेडलेस कॉमर्स के लिए दूसरे फ्रंट-एंड से जोड़ना संभव है। यदि आप Magento के थीम के डिज़ाइन या इसके Magento के बुरे इंटरफ़ेस से संतुष्ट नहीं हैं, लेकिन आप इसकी विशेषताओं का उपयोग करना चाहते हैं, तो आप उस सेटअप के लिए एक डेवलपर से पूछ सकते हैं। ध्यान दें, हालांकि, यह जल्दी महंगा हो सकता है.

मैगेंटो की सभी विशेषताओं को सूचीबद्ध करने का कोई मतलब नहीं है क्योंकि अभी बहुत सारे हैं। इसने कहा, यह एक तथ्य है कि ओपन-सोर्स समाधान सबसे अधिक सुविधाएँ प्रदान करता है और अविश्वसनीय रूप से अनुकूलन योग्य है। कोई फर्क नहीं पड़ता कि आप क्या बनाना चाहते हैं, आप इसे Magento के साथ कर सकते हैं.

मूल्य निर्धारण

हर पैसा मायने रखता है, खासकर आपके व्यवसाय की शुरुआत में। इसीलिए हमने लागत के संदर्भ में प्लेटफार्मों की समीक्षा की। हमने न केवल अधिग्रहण लागत पर ध्यान दिया, बल्कि चल रही लागत, प्रति लेनदेन कीमत और छिपी अतिरिक्त लागत पर भी ध्यान दिया.

WooCommerce

WooCommerce मुफ़्त है। केवल एक चीज जिसकी आपको आवश्यकता है वह है वर्डप्रेस पर चलने वाली एक होस्टिंग सेवा। आप साइट से $ 3.95 तक के लिए एक सर्वर किराए पर ले सकते हैं, कह सकते हैं, साइटगेड (हमारी साइटगेड रिव्यू पढ़ें) और वहां वर्डप्रेस स्थापित करें. 

एक और लाभ यह है कि WooCommerce Shopify और BigCommerce जैसे आदेशों के लिए प्रोसेसिंग फीस नहीं लेता है। यदि आप अपने WooCommerce दुकान में उन्नत सामान जोड़ना चाहते हैं, हालांकि, आपको उन एक्सटेंशनों को खरीदने की आवश्यकता होगी जो आमतौर पर बहुत सस्ती नहीं होती हैं। या तो, यदि आप एक शुरुआती या एक छोटे व्यवसाय के स्वामी हैं, तो WooCommerce आपके लिए सबसे अच्छा विकल्प है.

Shopify

Shopify के पास एक मुफ्त योजना नहीं है, लेकिन यह 14-दिवसीय परीक्षण के साथ आता है, जो आपको प्लेटफ़ॉर्म का परीक्षण करने देता है। यदि आप इसके साथ जाने का निर्णय लेते हैं, तो आप ShopifyPlus, Shopify की उद्यम सेवा के बीच चयन कर सकते हैं, या आप $ 29 प्रति माह के लिए “मूल Shopify”, $ 79 प्रति माह या “उन्नत Shopify” $ 299 प्रति माह के लिए प्राप्त कर सकते हैं।. 

योजनाएं सुविधाओं में भिन्न हैं, लेकिन मूल रूप से समान हैं। Pricier वाले के साथ, आपको अधिक विस्तृत रिपोर्टें मिलती हैं, अनुकूलित एनालिटिक्स के लिए एक रिपोर्ट बिल्डर और आपूर्तिकर्ताओं के साथ बेहतर छूट.

कहा कि, Shopify आने वाले ऑर्डर के लिए प्रोसेसिंग फीस लागू करता है। यदि आप एक वैकल्पिक भुगतान प्रदाता का उपयोग करते हैं, जो मूल रूप से Shopify पे को छोड़कर सब कुछ है, तो Shopify पूरे ऑर्डर पर 2 प्रतिशत चार्ज करता है। यदि आदेश क्रेडिट कार्ड द्वारा भुगतान किया जाता है, तो योजना के आधार पर एक अतिरिक्त शुल्क होगा। यह 2.4 और 2.9 प्रतिशत के बीच भिन्न होता है.

यदि आपको कोई बड़ी योजना मिलती है, तो आप Shopify के लिए उच्च मासिक शुल्क का भुगतान करेंगे लेकिन प्रति लेनदेन कम शुल्क का आनंद लेंगे। वह विकल्प समझ में आता है, खासकर बड़ी कंपनियों के लिए जिसमें बहुत सारे ऑर्डर होते हैं। शुल्क को बायपास करने का सबसे अच्छा तरीका है कि आप Shopify के भुगतान गेटवे Shopify पे का उपयोग करें.

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Bigcommerce

बिगकामर्स 15-दिवसीय परीक्षण और चुनने की तीन योजनाओं के साथ आता है। इसकी कीमतें Shopify के समान हैं। सबसे सस्ती योजना, “बिगकामर्स स्टैंडर्ड” की लागत 29 डॉलर प्रति माह है और “बिगकामेन प्लस” $ 79 प्रति माह है.

जब आप सबसे बड़ी योजना लेते हैं, तो BigCommerce सस्ता होता है, “BigCommerce Pro।” यह $ 249.95 प्रति माह है, जो Shopify के समतुल्य “उन्नत Shopify” योजना से $ 50 सस्ता है.

अपने मूल्य सारणी में, BigCommerce विज्ञापन करता है कि यह लेनदेन शुल्क नहीं लेता है, जो पूरी तरह से सच नहीं है। गहराई से खुदाई करने के बाद, हमने यह एकमात्र सत्य पाया कि यदि आप BigCommerce द्वारा दिए गए भुगतान गेटवे का उपयोग करते हैं। बॉटम लाइन शोपिफाई के समान ही है. 

यदि आप क्रेडिट कार्ड भुगतान की पेशकश करते हैं, तो लेनदेन शुल्क सबसे छोटी योजना के लिए 2.9 प्रतिशत और सबसे बड़ी योजना के लिए 2.2 प्रतिशत है। उसने कहा, यह बिल्कुल सच नहीं है कि कोई प्रोसेसिंग फीस नहीं है. 

बिगकामर्स के बारे में एक और विशेष बात यह है कि योजनाएं आपके स्टोर के कुल कारोबार पर आधारित हैं। जैसे ही आपका स्टोर एक वर्ष में $ 50.000 से अधिक उत्पन्न करता है, आपको कम से कम BigCommerce Plus पर स्विच करना होगा.

सबसे अच्छा-ई-कॉमर्स-प्लेटफार्मों-Bigcommerce-मूल्य निर्धारण

Volusion

पिछले ईकॉमर्स प्लेटफॉर्म से कीमत में भिन्नता शायद ही होती है। इसके साथ, आप निम्नलिखित योजनाओं में से चुन सकते हैं:

  • निजी – प्रति वर्ष बिक्री में $ 50,000 तक – प्रति माह $ 29 खर्च होता है.
  • पेशेवर – प्रति वर्ष बिक्री में $ 100,000 तक – प्रति माह $ 79 खर्च होता है.
  • व्यापार – बिक्री में $ 500,000 प्रति वर्ष तक – प्रति माह $ 299 का खर्च.

यदि आप अपनी ईकॉमर्स दुकान के साथ प्रति वर्ष $ 500.000 से अधिक कमाते हैं, तो Volusion आपको एक कस्टम प्लान प्रदान करेगा. 

संभवतः Volusion के बारे में सबसे बड़ी बात यह है कि योजनाएं अपनी कार्यक्षमता में बहुत भिन्न होती हैं और उत्पादों की संख्या ऑनलाइन बेच सकती हैं। सबसे सस्ती योजना के साथ, उदाहरण के लिए, आप केवल 100 उत्पाद ऑनलाइन डाल सकते हैं और रेटिंग और समीक्षा कार्य उपलब्ध नहीं हैं.

सबसे बड़ा नुकसान यह है कि आप केवल पेपाल और अन्य भुगतान विधियों की पेशकश कर सकते हैं यदि आप व्यवसाय योजना के साथ जाते हैं, जो प्रति माह $ 299 है.

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Magento

Magento कम्युनिटी एडिशन ओपन सोर्स और फ्री है, लेकिन WooCommerce की तरह, आपको स्वयं होस्टिंग सेट करने में सक्षम होना चाहिए। Magento भी जटिल है और उपयोगकर्ता के अनुकूल नहीं है. 

इसके लिए बहुत अधिक तकनीकी जानकारी की आवश्यकता होती है, जो गैर-तकनीकी लोगों के लिए अतिरिक्त लागत का कारण बन सकती है क्योंकि आपको अपने स्टोर में अधिकांश परिवर्तनों के लिए डेवलपर्स को नियुक्त करना होगा।. 

मुक्त एक के अलावा दो संस्करण हैं। यदि आपका व्यवसाय लगातार बढ़ रहा है, तो आप Magento Enterprise Edition में अपग्रेड कर सकते हैं, जो $ 18,000 वार्षिक शुल्क लेती है.

मैगेंटो ईई क्लाउड संस्करण भी है, जहां आप पहले से सेट किए गए होस्टिंग के साथ मैगेंटो उदाहरण किराए पर ले सकते हैं। $ 2,000 प्रति वर्ष पर, यह बहुत सस्ता है, और आप अपने आप को सभी अधिष्ठापन कार्य बचा सकते हैं. 

उपयोग में आसानी

इस अनुभाग में, हम यह देखने जा रहे हैं कि संबंधित ईकॉमर्स प्लेटफॉर्म के साथ दुकान स्थापित करना कितना आसान है। हम खाका और वेबसाइटों को अनुकूलित करने, ऑनबोर्डिंग प्रक्रिया और उत्पाद प्रबंधन पर ध्यान केंद्रित करेंगे. 

WooCommerce

यदि आपके पास पहले से ही एक वर्डप्रेस वेबसाइट है, तो कुछ ही समय में WooCommerce सेट किया जा सकता है। यदि नहीं, तो आपको WooCommerce के साथ जारी रखने से पहले वर्डप्रेस को इंस्टॉल करना होगा. 

ईकॉमर्स प्लेटफ़ॉर्म को वर्डप्रेस की तरह संरचित और संचालित किया जाता है क्योंकि यह इसे आधार के रूप में उपयोग कर रहा है। यदि आप वर्डप्रेस को संभाल सकते हैं, तो आपको WooCommerce के साथ कोई समस्या नहीं है. 

उत्पादों को आसानी से जोड़ा जा सकता है, भुगतान प्रदाताओं को बस कुछ क्लिकों के साथ सेट किया जा सकता है और इसी तरह के वर्डप्रेस प्लगइन्स, जैसे कि एलिमेंटर, यहां तक ​​कि कम तकनीकी रूप से कुशल लोग भी सुंदर वेबसाइटों का निर्माण कर सकते हैं जो संभावित ग्राहकों को ग्राहकों में परिवर्तित करते हैं।.

Magento

आइए इसे इस तरह से रखें: यदि आप स्वेच्छा से मैगेंटो का उपयोग करते हैं, तो इसके संचालन के असामान्य तरीके से निपटना आपके लिए बहुत मुश्किल नहीं है। सब के सब, इंटरफ़ेस भीड़ लग रहा है और करने के लिए इस्तेमाल किया जा रहा है की जरूरत है. 

इसके अलावा, Magento की स्थापना में समय लगता है क्योंकि आपको पहले सर्वर पर ओपन-सोर्स प्लेटफ़ॉर्म स्थापित करना होगा, कम से कम यदि आप Magento क्लाउड का उपयोग नहीं करते हैं.

Shopify

Shopify की ऑनबोर्डिंग प्रक्रिया सरल है। क्योंकि यह एक होस्टेड ईकॉमर्स प्लेटफॉर्म है, इसलिए ‘कुछ भी इंस्टॉल करने की कोई जरूरत नहीं है।’. 

आप नि: शुल्क परीक्षण के लिए साइन अप कर सकते हैं और तुरंत शुरू कर सकते हैं। सबसे महत्वपूर्ण कार्यों को सीधे ट्यूटोरियल में समझाया गया है और दुकान के सामने, यानी डिजाइन, कुछ ही समय में स्थापित किया गया है। डोमेन को कुछ क्लिकों के साथ एकीकृत किया जा सकता है और आप थोक में सैकड़ों उत्पादों को संपादित कर सकते हैं.

स्पष्ट टेम्पलेट संपादक के साथ, आपकी दुकान के पृष्ठों और उपस्थिति को आसानी से समायोजित और बदला जा सकता है.

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Bigcommerce

क्योंकि BigCommerce एक SaaS समाधान भी है, स्थापना और तकनीकी कॉन्फ़िगरेशन आवश्यक नहीं है। लॉग इन करने के बाद, आप बिगकामर्स का उपयोग कर सकते हैं। आप हमेशा “होम” मेनू पर उतरेंगे, जो आपके स्टोर के लिए कंट्रोल पैनल है, जहाँ आप अपने स्टोर के लिए सबसे महत्वपूर्ण आँकड़े और कुछ सुविधाओं तक पहुँच सकते हैं.

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यदि आप BigCommerce के नेविगेशन को देखते हैं, तो आप देखेंगे कि BigCommerce का उपयोग करना भी आसान है, लेकिन यह Shopify की तुलना में कार्यात्मक रूप से अधिक अभिभूत है.

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Volusion

BigCommerce और Shopify की तरह, Volusion में एक सरल ऑनबोर्डिंग प्रक्रिया है। लॉग इन करने के बाद, आपको डैशबोर्ड पर भेजा जाएगा, जो आपके कमांड सेंटर के रूप में कार्य करता है। वहां से, आप अपने स्टोर पर सभी कामों के माध्यम से नेविगेट कर सकते हैं और सबसे महत्वपूर्ण कार्यों तक पहुंच सकते हैं.

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अनुमापकता

एक उद्यमी के रूप में, आप छोटे नहीं रहना चाहते हैं। आप अपने ऑनलाइन व्यवसाय को स्केल करना चाहते हैं, इसलिए सही ईकॉमर्स प्लेटफॉर्म का चयन करते समय स्केलेबिलिटी एक महत्वपूर्ण मानदंड है.

इस भाग में, हम प्रत्येक सॉफ्टवेयर समाधान को कितना मापनीय मानते हैं। इसमें कीमतें और लेनदेन शुल्क शामिल हैं, सबसे महत्वपूर्ण ईकॉमर्स कार्यों के लिए स्वचालन विकल्प और प्लेटफ़ॉर्म बड़े उत्पाद विभागों को कितनी अच्छी तरह से संभाल सकते हैं.

Shopify

स्केलेबिलिटी की बात करें तो Shopify काफी अच्छा काम करता है। अपने उत्पाद पोर्टफोलियो के आकार के आधार पर, आप Shopify Theme Store में उपयुक्त थीम का चयन कर सकते हैं। यह भी बड़े उत्पाद विभागों के लिए चार या पांच मुफ्त थीम प्रदान करता है. 

आप कितनी दूर जाना चाहते हैं, इसके आधार पर आप अपनी योजना को ShopifyPlus में अपग्रेड कर सकते हैं। यह समझ में आता है क्योंकि न केवल आप लेन-देन की लागत पर बहुत बचत करेंगे, बल्कि आपको कई अतिरिक्त सुविधाएँ भी मिलेंगी, जैसे कि Shopify Flow. 

Shopify Flow एक वर्कफ़्लो इंजन है जो आपको अपने ईकॉमर्स स्टोर में प्रक्रियाओं को स्वचालित करने देता है। इसके साथ, आप नीरस कार्यों को स्वचालित कर सकते हैं, जैसे कि ग्राहकों को खंडित करना, ग्राहकों को सही मार्केटिंग अभियान में असाइन करना और स्वचालित प्रतिक्रियाओं को अनुकूलित करना। यह आपको अपने व्यवसाय का विस्तार करने और अधिक रणनीतिक कार्यों पर काम करने का समय देता है. 

ShopifyPlus में अपग्रेड किए बिना भी, Shopify सभ्य ऑटोमेशन विकल्प प्रदान करता है। उदाहरण के लिए, ऑर्डर प्रोसेसिंग काफी हद तक स्वचालित है। ओबोरो जैसे सही ऐप के साथ, आप केवल दो क्लिक के साथ ऑर्डर पूरा कर सकते हैं. 

उस के शीर्ष पर, Shopify एकीकरण के टन प्रदान करता है। आप सीधे अपने अकाउंटिंग सॉफ़्टवेयर में अपने Shopify स्टोर में प्राप्त आदेशों को स्थानांतरित करने के लिए इसे Xero (हमारी ज़ीरो समीक्षा पढ़ें) के साथ सिंक्रनाइज़ कर सकते हैं.

Volusion

शॉपिफाई की तरह, वॉल्यूज़न मुफ्त थीम प्रदान करता है। उन्होंने कहा, अधिकांश बड़े उत्पाद विभागों के लिए उपयुक्त नहीं हैं.

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इसके अलावा, यदि आप Volusion की योजनाओं पर एक नज़र डालते हैं, तो आप देखेंगे कि वे आपके वर्गीकरण आकार को सीमित करते हैं। सबसे छोटे किराए के साथ, आप 100 उत्पादों को Volusion के साथ अपलोड कर सकते हैं। उत्पादों के लिए स्वचालित बल्क आयात / निर्यात समारोह उस योजना के साथ उपलब्ध नहीं है.

यदि आप अपने स्टोर को स्केल करना चाहते हैं, तो वॉल्यूज़न की एक दिलचस्प विशेषता बैच ऑर्डर प्रोसेसिंग फ़ंक्शन है। यदि आपको बहुत सारे ऑर्डर मिलते हैं, जो एक सफल ईकॉमर्स व्यवसाय का लक्ष्य है, तो यह सुविधा आपके लिए बहुत सारे मैनुअल काम करती है. 

यह आपको आदेश पूर्ति को स्वचालित करने और एक बैच में कई आदेशों को संसाधित करने की अनुमति देता है। आप एक ही समय में कई आदेशों के लिए भुगतान स्वीकार कर सकते हैं, चालान और बहुत कुछ प्रिंट कर सकते हैं। यदि आप मैन्युअल काम पर बहुत समय बर्बाद नहीं करना चाहते हैं तो यह एक बहुत ही उपयोगी उपकरण है. 

उस ने कहा, बैच ऑर्डर प्रोसेसिंग सुविधा केवल बिजनेस प्लान के साथ उपलब्ध है, जो आपको $ 299 प्रति माह चलेगी.

Magento

यदि Magento को किसी भी चीज़ के लिए डिज़ाइन किया गया है, तो यह संभवतः स्केलिंग और बड़े उत्पाद कैटलॉग है। इसके साथ, आप हजारों और हजारों उत्पादों की पेशकश कर सकते हैं, जिसमें कोई लेनदेन लागत नहीं होती है, और अधिकांश उत्पाद बड़े उत्पाद कैटलॉग के लिए बनाए जाते हैं. 

तथ्य यह है कि यह खुला स्रोत कई डेवलपर्स को इसमें विशेषज्ञता प्रदान करता है। इसका मतलब है कि कई अच्छे मैगनेटो डेवलपर्स हैं जिन्हें आप एक अच्छी कीमत के लिए रख सकते हैं यदि आपको कुछ बदलने की ज़रूरत है, जो कि आदर्श है जब आप अपने व्यवसाय को स्केल करना चाहते हैं और अचानक एक चुनौती का सामना करना चाहते हैं. 

इसके अलावा, Magento एक अच्छी तरह से प्रलेखित मार्गदर्शिका प्रदान करता है जिसका उपयोग आप तकनीकी स्तर पर अपने Magento स्टोर को अनुकूलित करने के लिए कर सकते हैं। तकनीकी अनुकूलन महत्वपूर्ण हैं क्योंकि आपको उच्च वेब ट्रैफ़िक और हजारों ऑर्डर के लिए अपनी वेबसाइट तैयार करने की आवश्यकता है. 

आपको सामान्य दुकान के प्रदर्शन को ध्यान में रखना चाहिए और आपके स्टोर के कई अन्य पहलुओं पर विचार करना चाहिए, यदि आप अपने व्यवसाय को स्केल करना चाहते हैं क्योंकि एक दुकान जो तकनीकी रूप से दोषरहित नहीं है, वह कुछ भी नहीं बेचती है.

Magento आपको कई प्रक्रियाओं को स्वचालित करने की सुविधा देता है, लेकिन ईकॉमर्स प्लेटफ़ॉर्म में बहुत सी चीज़ों के साथ, तकनीकी जानकारी के बिना इसे लागू करना आसान नहीं है। कई कार्यों को एक्सटेंशन के साथ हल किया जा सकता है, लेकिन वे जल्दी से कुछ सौ रुपये खर्च कर सकते हैं.

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अपने अविश्वसनीय प्रकार के कार्यों, लचीलेपन और मापनीयता के कारण, Magento अब तक उद्यमों के लिए सबसे अच्छा ईकॉमर्स प्लेटफॉर्म है.

Bigcommerce

चाहे आप संबद्ध विपणन, वफादारी कार्यक्रम या अन्य विपणन गतिविधियों में शामिल हों, बिगकामर्स ने आपको कवर किया है। SaaS प्रदाता अपने विपणन स्वचालन को गति देने के लिए कई तरीके प्रदान करता है. 

तकनीकी स्केलेबिलिटी के संदर्भ में, सास की बात आते ही आपके हाथ बंध जाते हैं। उन्होंने कहा, हम जरूरी नहीं कि इसे नुकसान के रूप में देखें क्योंकि बिगकामर्स के लोग पेशेवर हैं। वे स्केलेबल समाधानों का निर्माण करना जानते हैं। संभावना है कि कुछ गलत हो जाएगा यदि आप इसे स्वयं करते हैं तो यह अधिक है. 

इसके अलावा, BigCommerce आपके द्वारा उपयोग की जाने वाली योजना की परवाह किए बिना असीमित बैंडविड्थ, उत्पाद बनाने और भंडारण करने के लिए प्रदान करता है। आपकी कंपनी को अगले स्तर पर ले जाने के लिए सही परिस्थितियां हैं.

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WooCommerce

WooCommerce का दावा है कि इसमें उत्पाद और लेनदेन की मात्रा के बारे में कोई प्रतिबंध नहीं है। क्योंकि यह सास नहीं है, आपकी दुकान कितनी स्केलेबल है यह आपके तकनीकी सेटअप पर निर्भर करेगा। स्केलेबिलिटी भिन्नता के आधार पर बदलती है कि आपने अपने वर्डप्रेस उदाहरण को कैसे स्थापित किया है, आपके द्वारा इंस्टॉल किए गए प्लगइन्स और कितने। इसलिए हम यह नहीं कह सकते कि WooCommerce कितना स्केलेबल है. 

हालाँकि, हम ध्यान दें कि WooCommerce अनुकूलन योग्य है क्योंकि सॉफ्टवेयर वर्डप्रेस पर आधारित है। यह भी सभी प्रक्रियाओं के स्वचालन में मदद करता है.

खासकर जब मार्केटिंग ऑटोमेशन की बात आती है, तो WooCommerce कायल है। बस विस्तार को स्थापित करें AutomateWoo और बाकी एक औपचारिकता होगी.

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एसईओ

सर्च इंजन ऑप्टिमाइज़ेशन आपकी ऑनलाइन शॉप पर ऑर्गेनिक ट्रैफ़िक को रूट करने का सबसे आम तरीका है। शुरुआत में, यह एक ई-कॉमर्स व्यवसाय के लिए कोई मतलब नहीं हो सकता है, लेकिन लंबे समय में, आपको अपने Google रैंकिंग पर ध्यान देना चाहिए. 

इस खंड में, हम एक एसईओ परिप्रेक्ष्य से सबसे महत्वपूर्ण बिंदुओं पर पहुंच गए हैं, जैसे मेटा विवरण, अनुकूलन, URL संरचना और कई अन्य चीजों की अनुकूलन क्षमता.

क्योंकि बिना कंटेंट मार्केटिंग के SEO रेगिस्तान में एक सैंडबॉक्स के रूप में बहुत मायने रखता है, हमने प्रत्येक प्रदाता के ब्लॉग फ़ंक्शन की भी जांच की.

WooCommerce

यह देखते हुए कि WooCommerce वर्डप्रेस को अपनी नींव के रूप में उपयोग करता है, यह एसईओ के लिए अब तक का सबसे अच्छा ईकॉमर्स प्लेटफॉर्म है। तदनुसार, पर्मलिंक संरचना, सुर्खियों और मेटा विवरण अनुकूलन योग्य हैं। वर्डप्रेस के कारण, ब्लॉग की कार्यक्षमता एक स्पष्ट सीमा तक उपलब्ध है.

Bigcommerce

बिगकामर्स में अधिकांश विषय तथाकथित “स्टैंसिल थीम फ्रेमवर्क” का अनुसरण करते हैं। इसका मतलब यह है कि बिगकामर्स पर डाउनलोड के लिए दी जाने वाली सभी थीम एक निश्चित मानक का पालन करना चाहिए। इस तरह, बिगकाम यह सुनिश्चित कर सकता है कि थीम अन्य चीजों के बीच, एसईओ-अनुकूलित हो.

पर्मलिंक संरचना, साथ ही सुर्खियां, मेटा विवरण, टैग और मेटा कीवर्ड, सभी ई-कॉमर्स पेजों पर बदले और अनुकूलित किए जा सकते हैं। बिगबुक एक अंतर्निहित ब्लॉग के साथ भी स्कोर करता है जिसे आप कुछ सेकंड में सेट कर सकते हैं.

Magento

Magento डिफ़ॉल्ट रूप से एक SEO-friendly सेटअप के साथ आता है। यदि आप इसे और आगे ले जाना चाहते हैं, तो Magento आपके लिए सही मंच है। ओपन-सोर्स ईकॉमर्स प्लेटफॉर्म अपनी अनुकूलन क्षमता में सभी से ऊपर है। केवल नकारात्मक पक्ष यह है कि आपको अक्सर एसईओ के लिए अपने Magento स्टोर को अनुकूलित करने के लिए कोड में आना होगा.

इसके अलावा, Magento डिफ़ॉल्ट रूप से ब्लॉग की कार्यक्षमता के साथ नहीं आता है। हालांकि इसे एक विजेट के रूप में स्थापित और स्थापित किया जा सकता है.

Shopify

Shopify कई मायनों में बढ़िया है, और SEO उनमें से एक है। आप सुर्खियों को अनुकूलित कर सकते हैं, डोमेन एकीकरण निर्दोष रूप से काम करता है और मेटा विवरण को बदला जा सकता है। सास मंच एक अच्छा एसईओ सेटअप और एकीकृत ब्लॉग कार्यक्षमता के साथ आता है. 

उस ने कहा, यह भी अपनी समस्याओं है। उदाहरण के लिए, आप URL संरचना नहीं बदल सकते। काम के आस-पास हैं, लेकिन उन्हें लागू करना आसान नहीं है, और सैकड़ों उत्पाद पृष्ठों के साथ एक स्टोर के साथ, चीजें जल्दी से कठिन हो जाती हैं. 

यदि आप SEO से परिचित हैं, तो आप जानते हैं कि आपके स्टोर की URL संरचना आपकी रैंकिंग के लिए महत्वपूर्ण है। Shopify के साथ समस्या यह है कि निम्नलिखित URL घटक ठीक किए गए हैं और इन्हें कार्य-क्षेत्रों के बिना नहीं बदला जा सकता है: 

  • / उत्पादों / उत्पादों के लिए.
  • / श्रेणियां / श्रेणियों के लिए.
  • / पृष्ठों / पृष्ठों के लिए.

सहयोग

ई-कॉमर्स व्यवसाय चलाना कठिन है। आप अक्सर तकनीकी या नहीं कठिनाइयों और समस्याओं का सामना करेंगे। इसलिए हमने संबंधित प्रदाताओं के समर्थन का भी परीक्षण किया. 

हमने देखा कि प्रत्येक प्रदाता का समर्थन कितना अनुकूल, तेज़ और तेज़ था। हमने संपर्क विकल्पों की भी जांच की क्योंकि लाइव चैट जीवन-रक्षक हो सकती है, खासकर यदि आपके पास ऐसे मुद्दे हैं जिन्हें आपको जल्दी से ठीक करने की आवश्यकता है। स्व-सेवा के विकल्प, जैसे कि एक अच्छी तरह से प्रलेखित नॉलेजबेस, को भी हमारे मूल्यांकन में शामिल किया गया था.

Magento

क्योंकि Magento एक ओपन-सोर्स प्लेटफ़ॉर्म है, कोड इंटरनेट पर स्वतंत्र रूप से उपलब्ध है। तदनुसार, प्रौद्योगिकी के आसपास का समुदाय मजबूत और सक्रिय है, और प्रलेखन विस्तृत है। डेवलपर डॉक्स विशेष रूप से सहायक होते हैं.

सबसे अच्छा-ई-कॉमर्स-प्लेटफार्मों-Magento समर्थन

यदि आपको अभी भी समर्थन से संपर्क करने की आवश्यकता है क्योंकि आपके पास एक उन्नत समस्या है, तो आप सीधे Magento से संपर्क कर सकते हैं। हमें ईमेल समर्थन नहीं मिला है, लेकिन आपके द्वारा एक Magento खाता बनाने और वेबसाइट में लॉग इन करने के बाद, आप एक समर्थन टिकट बना सकते हैं और इसे जमा कर सकते हैं.

Shopify

Shopify एक अच्छी तरह से प्रलेखित नॉलेजबेस प्रदान करता है। कुछ तो यह भी कहेंगे कि इसके दस्तावेज़ परिदृश्य अति-दस्तावेज हैं। आपको शुरुआती समस्याओं के बारे में बहुत सारी जानकारी मिलेगी, लेकिन किसी ऐसे व्यक्ति के लिए जो किसी अधिक उन्नत समस्या का त्वरित उत्तर ढूंढ रहा है, दस्तावेजों के माध्यम से आपके तरीके को पढ़ना काफी निराशाजनक हो सकता है।.

एक सक्रिय समुदाय भी है यदि आपको Shopify प्रलेखन में कुछ भी नहीं मिला है, तो आप मंचों में उत्तर खोज सकते हैं. 

सबसे अच्छा-ई-कॉमर्स-प्लेटफार्मों-Shopify-समर्थन

यदि आपको अभी भी Shopify से संपर्क करना है, तो आप एक ईमेल भेज सकते हैं। ईमेल आपके द्वारा खरीदे गए प्लान की परवाह किए बिना समर्थन 24/7 उपलब्ध है। दुर्भाग्य से, कोई लाइव चैट नहीं है.

WooCommerce

WooCommerce का नॉलेजबेस, अच्छी तरह से मौजूद है। यह Shopify या Magento के रूप में अच्छा नहीं है, लेकिन यह अभी भी अच्छा है क्योंकि WooCommerce एक मुफ्त मंच है, इसलिए योजना से लेकर योजना तक समर्थन स्तर में कोई अंतर नहीं हैं. 

समुदाय वर्डप्रेस समुदाय से निकटता से जुड़ा हुआ है, इसलिए आप सक्रिय और सहायक मंचों की अपेक्षा कर सकते हैं. 

आप ईमेल द्वारा WooCommerce समर्थन से संपर्क कर सकते हैं, लेकिन इसका संचालन समय निर्धारित है और यह 24/7 उपलब्ध नहीं है। WooCommerce आपके अनुरोध को प्राप्त करने के 24 घंटे के भीतर जवाब का समर्थन करता है। दुर्भाग्य से, Shopify की तरह, यह लाइव चैट की पेशकश नहीं करता है.

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Bigcommerce

BigCommerce हमें समर्थन के मामले में समझाने में सक्षम था। हमें विशेष रूप से नॉलेजबेस पसंद है, जो बड़े करीने से संरचित और प्रलेखित है। हर कोई अपना रास्ता खोजने में सक्षम होना चाहिए. 

सबसे अच्छा-ई-कॉमर्स-प्लेटफार्मों-Bigcommerce-समर्थन

इस ई-कॉमर्स प्लेटफॉर्म को अधिक अंक मिलते हैं क्योंकि यह योजनाओं के बीच अंतर नहीं करता है। इससे कोई फर्क नहीं पड़ता कि आपने कौन सी योजना खरीदी है, आपको एक ही माना जाएगा। समर्थन में एकमात्र अंतर कस्टम योजनाओं में पाया जा सकता है। उन लोगों को तरजीही उपचार मिलता है और उनके समर्थन अनुरोध तेजी से संसाधित होते हैं. 

अन्य सभी के लिए, डिफ़ॉल्ट रूप से 24/7 लाइव एजेंट समर्थन है। आप आसानी से समर्थन पा सकते हैं। आप “सहायता केंद्र” पर जाते हैं और वहां आपको अपने लॉगिन के बगल में एक “संपर्क” बटन दिखाई देगा। जैसे ही आप इसे क्लिक करते हैं, आपको संपर्क विकल्प मिलेंगे, जो निम्न की तरह दिखते हैं:

सबसे अच्छा-ई-कॉमर्स-प्लेटफार्मों-Bigcommerce-support-विकल्प

इसके अलावा, हमें यह उल्लेखनीय लगता है कि BigCommerce का लाइव चैट फ़ंक्शन है। एकमात्र दोष यह है कि आपको एक समर्थन पिन की आवश्यकता है, जिसे आपको समर्थन से संपर्क करने से पहले दर्ज करना होगा.

Volusion

Volusion से आपको जो सपोर्ट मिलेगा, वह आपके द्वारा खरीदे गए प्लान के आधार पर अलग-अलग होगा। नीचे प्रत्येक योजना के लिए समर्थन स्तर दिए गए हैं: 

  • व्यक्तिगत – केवल ऑनलाइन समर्थन.
  • प्रोफेशनल – ऑनलाइन और फोन सपोर्ट.
  • व्यवसाय – प्राथमिकता का समर्थन.
  • कस्टम – वीआईपी समर्थन.

सबसे अच्छा-ई-कॉमर्स-प्लेटफार्मों-Volusion-समर्थन

Volusion का स्वयं सेवा क्षेत्र अच्छी तरह से संरचित है और आप जल्दी से अपना रास्ता खोज लेंगे। हर किसी को उनकी मदद की जरूरत होगी। Volusion के लेख विस्तृत और पढ़ने लायक हैं। डेवलपर अनुभाग भी पर्याप्त रूप से वर्णित है. 

यदि वह पर्याप्त नहीं है, तो आप Volusion के समर्थन का उपयोग कर सकते हैं, लेकिन यह उतना आसान नहीं है जितना आप सोच सकते हैं.

पहली नज़र में, ऐसा लग रहा है कि वॉल्यूज़न में लाइव चैट है, लेकिन यदि आप नीचे दायें कोने में चैट बटन पर क्लिक करते हैं, तो आपको निम्नलिखित दिखाई देंगे:

सबसे अच्छा-ई-कॉमर्स-प्लेटफार्मों-Volusion-छद्म को लाइव-चैट

छद्म लाइव चैट ईमेल लिखने के लिए सुविधाजनक तरीके से ज्यादा कुछ नहीं है। साथ ही, यह समर्थन से संपर्क करने का एकमात्र तरीका है। हमें एक समर्थन ईमेल नहीं मिला. 

फैसला

लब्बोलुआब यह है कि “सबसे अच्छा ईकॉमर्स प्लेटफॉर्म” जैसी कोई चीज नहीं है। प्रत्येक की अपनी ताकत और कमजोरियां हैं और उन्हें विभिन्न उपयोग मामलों के लिए डिज़ाइन किया गया है। हालांकि Shopify के लिए ड्रॉप-शिपिंग अधिक है, तकनीकी रूप से कुशल डेवलपर्स Magento या WooCommerce पसंद कर सकते हैं. 

आपके व्यवसाय मॉडल, रणनीति और बजट के आधार पर, आपको यह तय करना होगा कि आप अपने ऑनलाइन व्यापार के लिए कौन से पाँच प्लेटफ़ॉर्म चुनेंगे. 

क्या आपके पास उपरोक्त प्लेटफार्मों में से किसी के साथ अनुभव है? क्या हम आपका पसंदीदा भूल गए हैं? कृपया हमें टिप्पणियों में बताएं, और पढ़ने के लिए धन्यवाद.

सर्वश्रेष्ठ ईकॉमर्स प्लेटफ़ॉर्म अक्सर पूछे जाने वाले प्रश्न

क्या है बेस्ट ईकॉमर्स प्लेटफॉर्म?

जैसा कि अक्सर सॉफ़्टवेयर के साथ होता है, कोई भी चांदी की गोली नहीं होती है जो आपकी सभी समस्याओं को हल करती है। हर मंच की अपनी ताकत और कमजोरियां होती हैं। आपके लिए सबसे अच्छा ईकॉमर्स प्लेटफॉर्म कई चीजों पर निर्भर करता है, जैसे कि आपका बजट, आपके स्टोर का बिजनेस मॉडल और आपकी तकनीकी प्रगति.

लघु व्यवसाय के लिए सर्वश्रेष्ठ ईकॉमर्स प्लेटफ़ॉर्म क्या है?

यदि आप नकद पर तंग हैं, तो WooCommerce पर दांव लगाना समझ में आता है, लेकिन एक्सटेंशन के बिना.

मुझे किस ईकॉमर्स प्लेटफॉर्म का उपयोग करना चाहिए?

अंगूठे का एक अच्छा नियम ईकॉमर्स प्लेटफॉर्म का उपयोग करना है जो आपके व्यवसाय मॉडल को सबसे अच्छी तरह से फिट करता है। आखिरकार, आप नहीं चाहते कि आपकी व्यावसायिक रणनीति केवल आपके द्वारा उपयोग की जाने वाली तकनीक के कारण बदल जाए. 

Kim Martin
Kim Martin Administrator
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