CrashPlan for Small Business Review – värskendatud 2020. aastal

CrashPlan for Small Business Review

CrashPlan on otsustanud keskenduda täielikult oma väikeste ja keskmise suurusega ettevõtete klientidele programmi CrashPlan for Business abil; seni tundub, et see on end ära tasunud. Lugege meie täielikku arvustust teenuse kohta, millel on oma mõju.


ettevõtte varukoopia

CrashPlan for Small Business kuulub tänapäeval pakutavate väikeettevõtete lahenduste parimate veebivarunduste hulka. See on tänu piiramatule varukoopiale, suurepärasele väärtusele, privaatsele krüptimisele ja mõnede meie üle vaadatud varundusteenuste parimatele versioonivõimalustele.

Sellel on siiski mõned varjuküljed. CrashPlan ei saa failitüübi järgi varundada, pole mobiilirakendust, pole kulleri taastamise teenust ega öösel või nädalavahetustel elavat tuge. 

Kui see pole teie jaoks oluline, pidage meiega kursis, kui käsitleme üksikasju selles CrashPlan for Small Business arvustuses. Kui see nii on, siis uurige meie ettevõtte veebipõhiseid varukoopiaid alternatiivsete teenuste kohta.

2017. aastal lõpetas CrashPlan privaatse varundamise toetamise. CrashPlan otsustas keskenduda ainult oma äriklientidele. Erakasutajate jaoks oli see umbkaudne tehing, kuid tõenäoliselt on enamik liikunud edasi muude teenuste juurde. Kui otsite varukoopiaid erakasutajate jaoks, vaadake meie parimate võrguteenuste varundusteenuste võrdlust.

Tugevused & Nõrkused

CrashPlani alternatiivid väikeettevõtetele

Funktsioonid

CrashPlan väikeettevõtetele on sarnane meie veebipõhiste varundusülevaadete muude teenustega, see tähendab, et see võib varundada teie arvuteid ja muid seadmeid, hoides teid kõvaketta krahhide või muude tarkvara tõrgete põhjustatud kahjude eest kaitstuna. CrashPlan eristab siiski seda, et see pakub tõelist piiramatut varundamist. 

10 Tt-ni jõudmisel pole korki ega faili suuruse piiranguid. Ainsad piirangud on mõned failid teatud süsteemikaustades, mida CrashPlan ei kaitse. Sellised konkurendid nagu IDrive Business ja Carbonite for Business piiravad teid esialgsete plaanidega 250 GB-ni ja nõuavad suurema salvestusmahu lisamiseks tasu.

CrashPlani lähenemisviisi negatiivne külg on see, et see võimaldab teil varundada ainult ühte arvutit, samas kui Carbonite ja IDrive saavad varundada piiramatu arvuteid. Kuid tasu eest saate oma varukavasse lisada ka täiendavaid arvuteid. Sellest lähemalt järgmises jaotises.

Lisaks võimaldab CrashPlani tellimus varundada nii palju väliseid draive, kui soovite, ja see sisaldab NAS-i varundamist, vähemalt juhul, kui kasutate macOS-i või Linuxit. Kui olete Windowsi kasutaja, ei saa te oma NAS-i seadmetest varundada Windowsi sisseehitatud opsüsteemi taseme piirangu tõttu. 

CrashPlan võib ka teie servereid varundada, kuid ei saa seda teha teie arvutite pildipõhistel varukoopiatel. Selleks peate konsulteerima meie parima pildipõhise varundus- ja kloonimistarkvaraga Roundup.

CrashPlani põhifunktsioonid

Funktsioonid, mida oleme siiani maininud, ei ole põhifunktsioonid, seega pole üllatav, et mõned neist puuduvad CrashPlani arsenalist. CrashPlan sisaldab kõiki põhilisi veebis varundamise funktsioone, mida teenuse hindamisel oodata võiksime. 

See hõlmab ajastatud varundamist, pidevat varundamist, täiendava varukoopia loomist, varundamist kohalikele draividele, deduplitseerimist, failide tihendamist, kiiruse vähendamist, e-posti teatisi ja plokkide tasemel failide kopeerimist. 

Pidev varundamine on oluline, kuna see võimaldab teil arvuti varundamiseks varundada ega muretse varunduseks failide lisamise unustamise pärast. Lisanduv varukoopia sobib sellega hästi, kuna see võimaldab protsessil varundada ainult lisatud või muudetud faile, säästes nii aega ja ribalaiust.

Kohalike draivide varundamine kvalifitseerub CrashPlan hübriidvarunduseks, mis tähendab, et saate varundada nii pilve kui ka kohalike draivide, näiteks väliste draivide jaoks. See lihtsustab 3-2-1 varundusreegli rakendamist.

CrashPlani versioonimine

CrashPlan pakub ka failide versioonimist, mis võimaldab failide eelmisi versioone taastada, et vältida soovimatuid muudatusi või failide riknemist. Erinevalt paljudest teistest pilve varundamise teenustest annab CrashPlan teile võimaluse kohandada versioonipõhimõtteid töölauakliendist.

crashplan-versioning

CrashPlani versioonide versioon ei ole täpselt piiramatu, kuid kuna failiversioone saate määramata ajaks säilitada 15-minutiliste sammude alusel, võib see ka nii olla. CrashPlan annab teile ka võimaluse kustutatud faile tähtajatuks hoida, mis on tore, kui paljud veebivarunduse pakkujad eemaldavad failid jäädavalt 15 või 30 päeva pärast.

CrashPlan annab olulised ärifunktsioonid, näiteks administraatori juurdepääsu, et jälgida töötajate varukoopiaid ja pääseda juurde isegi nende failidele.

Pilve turvafunktsioonid, mida käsitleme üksikasjalikumalt järgmises jaotises, hõlmavad puhkeolekut krüptimist, transportimisel kasutatavat krüptimist ja valikulist privaatset krüptimist.

CrashPlanil ei puudu palju funktsioone. Lisaks puudulikule NAS-i toele ei lase CrashPlan teil kiirendada mitme keermega varukoopiaid, nagu teeb Backblaze.

Samuti pole kulleri taastamise teenust.

Tõenäoliselt on suurimateks puudusteks mobiilitoe puudumine ja see, et CrashPlan varundab faili asukoha, mitte faili tüübi järgi. Kui teil on vaja oma mobiilseadmeid varundada, lugege meie parimat veebivarundust mobiiltelefoni kohta. Asukohapõhisest varundamisest räägime pisut lähemalt meie jaotises Kasutusmugavus. Ettevõtte varundamise kohta saate lisateavet meie ettevõtte varukogust.

CrashPlani funktsioonide ülevaade

CrashPlan for Small Business Logowww.crashplan.com

1000 dollarit kuus piiramatu GB kohta

Varundamine

Varundusplaan

Pidev varundamine

Lisanduv varundus

Pildipõhine varundamine

Välise draivi varundamine

NAS-i varundus

Serveri varundamine

Hübriidne varundamine

Mobiilseadme varundamine

Piiramatu varundamine

Piiramatu arv seadmeid

Kiiruse vähendamine

Plokkide tasemel failide kopeerimine

Mitme keermega varundus

Taastama

Kullerite taastamise teenus

Juurdepääs brauserile

Juurdepääs mobiilirakendusele

Versioonimine

Kustutatud faili säilitamine

Paljasmetalli taastamine

Kasutajahaldus

Määrake kasutajarollid

Seadke ettevõtte varundusreeglid

Kohandatav aruandlus

Juurdepääs kasutaja varundusele

Jälgige ühendatud seadmeid

Turvalisus

Privaatne krüptimine

Puhkuse krüptimine

Transiidisisene krüptimine

Krüpteerimisprotokoll
AES 256

Kahefaktoriline autentimine

Karastatud andmekeskused

Puhverserveri seaded

HIPPA-ga ühilduv

Toetus

24/7 tugi

Reaalajas vestluse tugi

Telefonitugi

E-posti tugi

Kasutajate foorum

Teadmistepagas

Muu

Failide jagamine

Seadme sünkroonimine

Tasuta prooviversioon
30

Hinnakujundus

Asjade lihtsuse huvides on CrashPlanil ainult üks hinnakujunduskava. See on 10 dollarit kuus arvuti kohta ja saate sellega töötamiseks piiramatu varukoopia. Piiramatu varundamine on suurepärane, kuna see tähendab, et teie ja teie töötajad ei pea muretsema nii palju selle pärast, mis varundatakse ja mis mitte. See omakorda aitab teil keskenduda oma töö olulistele aspektidele.

Samuti on skaleerimine lihtne, kuna CrashPlan muudab uute arvutite lisamise varukoopiasse lihtsaks. Seetõttu võtab CrashPlan tasu kuus, seega pole aastast liitumisvõimalust. Negatiivne külg on see, et saate igal ajal tühistada. Enne tellimist saate aga teenuse testimiseks kasutada 30-päevast tasuta prooviversiooni.

Pidage meeles, et selle piiramatu andmetellimusega maksate nende arvutite arvu eest, mida CrashPlan teie halduskonsoolis aktiivseks peab, sõltumata sellest, kas nad on andmeid varundanud või mitte.

Kui te ei soovi seadme eest enam maksta, saate selle desaktiveerida administratiivkonsoolis CrashPlan for Small Business. Kui olete seda teinud, kustutatakse selle seadme kõik olemasolevad varundusandmed.

Hinnakujunduskava tundub hea, kui võrrelda seda näiteks IDrive Businessiga, mis võtab piiramatute arvutite jaoks 250 GB varukoopia eest 74,62 dollarit aastas.

Sarnase märkuse põhjal saab Carbonite varundada ka 250 GB andmeid piiramatutes arvutites, kuid see maksab 287,99 dollarit aastas. Saate rohkem salvestusmahtu saada 99 dollari eest täiendava 100 GB kohta. Seda silmas pidades tähendab 1TB andmete varundamine ühes arvutis Carbonite’iga seda, et peate maksma umbes 900 USD aastas, võrreldes CrashPlani 120 USD-ga.

Asjad ei lähe nii palju CrashPlani kasuks, kui võrrelda seda Backblaze for Businessiga, mis võimaldab teil varundada piiramatute andmete eest ainult 6 dollarit arvuti kohta kuus või 60 dollarit arvuti kohta, kui maksate aasta eest ette. Selle valiku kohta saate lisateavet meie Backblaze for Business arvustuse kohta.

Kasutuslihtsus

CrashPlani töölaua klient töötab Windowsis, Macis ja Linuxis. Peate lootma veebikliendile, kuna CrashPlan ei toeta enam Androidi ja iOS-i jaoks mõeldud mobiilirakendusi. Kliendil kulub installimiseks vaid paar minutit, misjärel palutakse teil sisse logida.

crashplan-desktop-client

Sellegipoolest pole seda raske kasutada, kuid varundamise toimingud CrashPlaniga võivad olla lihtsamad. CrashPlan varundab faili asukoha põhjal, mis tähendab, et peate kaustad ja failid varundamiseks käsitsi sildistama. See võtab rohkem aega ja suurendab võimalust, et unustate faili sildistada. 

Kui CrashPlan varundatakse failitüübi järgi, ei pea te muretsema selle pärast, kas olete oma dokumendid, pildid, videod ja muud failid varundusplaani lisanud, kuna kõik oleks kaitstud. Nii töötavad Backblaze ja Carbonite.

Lisaks ei paku CrashPlan puustruktuuri, mis muudab failide ja kaustade sildistamise kiiremaks. Selle asemel peate sirvima kaustu, mis pole aga mugav.

Töölaua klient ise on hästi tehtud ja piisavalt intuitiivne ning ülaosas asuvad nupud „kodu”, „allalaadimine” ja „seaded”. Akna põhipaan näitab teie veebivarunduse komplekti. See tähendab, et varundamiseks valitud failid ja kaustad. Seal näete ka oma varundatud sihtkohta.

crashplan-web-klient

CrashPlanile arvutist eemal viibimiseks tuleb sisse logida CrashPlani veebiklienti. Sellel on ka konto järelevalve funktsioonid, mis võimaldavad teil kontrollida kasutaja statistikat ja jälgida faili taastamist armatuurlaua vaatest. 

Samuti on vaateid, mis võimaldavad teil varundatud seadmeid jälgida ja desaktiveerida, kasutajaid lisada ja desaktiveerida, kliendirakendusi alla laadida ja aruandeid luua, et hoida teid varundamisvigade peal. 

Need haldustoimingud on suurepäraseks täienduseks ettevõtete omanikele. Ainus vaidlus, mis meil on, on see, et disain ei tunne end atraktiivse ja kaasaegsena. Ent see pole ilmselt nii oluline ettevõtjate jaoks, kes hindavad heade juhtimisvõimaluste üle välimust.

Failide varundamine & Restaureerimine

Nagu me mainisime, nõuab CrashPlan failide ja kaustade varundamiseks käsitsi märkimist. Kui te ei soovi teatud failitüüpe varundada, saate need seadete menüüst välistada.

crashplan-add-backup-dest

Esiteks peate siiski lisama varundatud sihtkoha, et CrashPlan teaks, kuhu oma failidest varundada. Vaikimisi on see CrashPlani pilv, kuid võite ka oma varukoopia sihtkohaks valida kohalikud draivid. 

crashplan-select-backup-files

Selle teise lähenemisviisi tagumine külg on see, et saate taastada andmeid kohalikest draividest kiiremini kui Interneti kaudu. Varundades kohalikku draivi, saate varundada ka pilve, mis lisab veel ühe kaitsekihi.

Lisaks saab CrashPlan varundada teie väliseid draive. Varundamiseks valimiseks peate need siiski ühendama USB või FireWire kaudu. See tähendab, et te ei saa sama teha NAS-i seadmete puhul (kui teil on vaja lugeda meie parimat NAS-i artiklit varukoopia kohta).

Kui teie varundusplaan on valmis ja algne varundamine lõppenud, töötab CrashPlan pideva varundusrežiimina. Soovitame lasta CrashPlanil selles režiimis töötada, kuna see laadib kohe üles failid, mille lisate või mida muudate varundamiseks valitud kohtades..

crash-plan-ressurss-drossel

Pidev varundamine võib kasutada ka palju teie süsteemi ressursse ja takistada muud tööd. Selle leevendamiseks võite piirata, kui palju töötlemisvõimsust CrashPlan saab kasutada, kui te aktiivselt arvutiga töötate.

crashplan-backup-ajakava

Samuti saate pideva varundamise täielikult välja lülitada ja lülituda ajastatud varundamistele. See võimaldab teil valida kellaajad, millal varundamine algab ja lõpeb ning millistel päevadel see võib käituda.

Enamikul juhtudel ei tohiks pideva varundamisega siiski probleeme olla, nii et peaksite selle lubama oma ettevõtte failide parimaks kaitsmiseks.

Failide taastamine programmiga CrashPlan

krahhi plaani taastamine-käivitamine

CrashPlan võimaldab teil failide pilvest taastada paar võimalust. Esimene on kasutada töölaua klienti, vajutades nuppu „taasta failid”. See avab hüpikakna, kus saate sirvida salvestatud kaustades ja failides ning seejärel valida, mida soovite serverist taastada.

crashplan-restore-files

Kui olete taastamiseks failid valinud, on teil mitu võimalust, mida saate enne taastamisprotsessi alustamist näpistada. Failid saate taastada nende algsesse asukohta, „töölauale” või „allalaadimisele”, või saate valida kindla sihtkoha. Kui fail on selles asukohas juba olemas, saate uue ümber kirjutada või ümber nimetada. Lisaks saate failidele anda algsed või kehtivad õigused.

Muud taastamisvalikud kasutavad CrashPlani veebiklienti. Peate navigeerima kuvale “seadmed” ja klõpsama taastamisikoonil, mis on seotud selle seadmega, millest soovite taastada. See võimaldab faile taastada arvutisse, mis pole teie oma, ilma et oleks vaja CrashPlani klienti alla laadida. Kui olete administraator, pääsete juurde ka failidele, mille teised kasutajad on varundanud.

Pange tähele, et veebikliendi abil saate taastada ainult kuni 250 MB, mis tähendab, et suurte taastamiste korral on töölaua kliendi kasutamine ainus võimalus.

Kuna mobiilirakendust pole, ei saa te oma failidele juurde pääseda ega sellest taastamisprotsessi algatada. Samuti ei ole kulleri taastamise teenust. Kulleri taastamine tähendab, et pakkuja võib teie failid seadmesse salvestada ja teile saata. See aitaks taastada vahemikku sadades gigabaitides.

Kiirus

Arvuti varundamine on tark, kuid see võib võtta kaua aega. See aeg võib ulatuda päevadeks või nädalateks, sõltuvalt mitmest tegurist, sealhulgas teie Interneti-teenuse pakkujast, kaugusest CrashPlani serveritest USA-s ja Austraalias ning sellest, kui hästi teie veebivarundusteenus failiülekandeid haldab.

CrashPlan for Small Business’i üles- ja allalaadimiskiiruse testimiseks viisime läbi mitu lihtsat üles- ja allalaadimistesti, kasutades erinevat tüüpi failidest koosnevat 1 GB tihendatud kausta. Testisime WiFi-ühenduse kaudu Belgradist (Serbia), üleslaadimiskiirusel 9,4 MB / s ja allalaadimiskiirusel 44,19 MB / s.

Esimene katse: teine ​​katse: keskmine:
Üleslaadimise aeg:00:36:1200:35:5800:36:05
Allalaadimise aeg:00:04:2500:03:4200:04:04

1 GB kausta üleslaadimine meie ühenduse kaudu võttis keskmiselt 36 minutit ja viis sekundit, mis on palju pikem kui 15 minutit ja 11 sekundit, mis peaks kuluma ilma igasuguste õhuliinideta. 

Allalaadimiskiirus oli siiski rohkem kooskõlas sellega, mida me ootasime. See võttis keskmiselt neli minutit ja neli sekundit, versus oodatav kolm minutit ja 14 sekundit.

Need pole parimad tulemused, kuid pole ka halvimad. Märksa kiirema teenuse kohta lugege meie Acronis True Image pilveülevaadet.

crashplan-ribalaius-drossel

CrashPlan võimaldab teil failiedastuskiirust vähendada, et piirata, kui palju ribalaiust varundusprotsess kasutab. Lisaks võimaldab CrashPlan isegi klienti näpistada, nii et see suurendab kiirust, kui olete arvutist eemal.

Pärast esmase varundamise lõpulejõudmist peaksid järgmised varundused kiiremini käima tänu plokkide tasemel failide kopeerimise algoritmile, mis sildistab ainult need failide osad, mis on muutunud pärast viimast varundamist või pilve ülekandmist.

Turvalisus

CrashPlan for Small Business kasutab AES-i 256-bitist krüptimist teie andmete krüptimiseks oma serverites puhkehetkel. Krüptimine toimub enne teie failide lahkumist teie arvutist, kuid vaikimisi hoiab CrashPlan teie eest teie krüptimisvõtit. See tagab, et ettevõte saab teie parooli lähtestada, kui te selle kunagi unustate.

Kuid see tähendab ka, et pahatahtlikud töötajad või häkkerid, kes saavad juurdepääsu serverile, mis salvestab kasutaja mandaate, saavad sirvida teie intellektuaalset omandit, aruandeid ja muid äriandmeid.

crashplan-security

Kui soovite veenduda, et seda ei juhtu, saate seadistada privaatse krüptimisvõtme töölaua kliendi turbeseadete paanilt.

AES-i krüptimist peetakse üsna ohutuks ja selle häkkerid pole teada olnud. Tegelikult arvatakse, et AES-klahvi purustamiseks sunniviisilise jõu abil võtab superarvuti miljardeid aastaid.

Seda ei saa öelda isikliku parooli kohta, kuna krüptimine ei kaitse teie parooli ja nõrk on lihtne lahti saada (parooli loomisel levinumate vigade kohta saate teavet meie parooliga mitteõnnestamise artiklist). Sellepärast peaksite kindlasti seadistama tugeva parooli.

Lisaks peaksite lubama kahefaktorilise autentimise, mis aitab kaitsta teie mandaati. See teeb seda, nõudes CrashPlanile tundmatust arvutist pääsemisel lisaks sisselogimisandmetele ka ühekordse koodi sisestamist.

Versioonimine – funktsioon, mida oleme juba varem maininud – pakub ka kaitset lunavara eest, mis on ettevõtete jaoks üha suurem mure.. 

Mängitud versioonide korral ei pea te failide korrupteerimata koopiate eest lunaraha maksma. Kui olete probleemi põhjustanud pahavara eemaldanud, saate selle asemel lihtsalt oma failide varasemate versioonide juurde naasta.

Andmekeskuste turvalisuse osas rakendab CrashPlan lisaks muudele sissetungimise kaitsemeetmetele oma rajatiste ööpäevaringset valvet. Rajatised on varustatud ka tõrgetega vastupidamiseks kas seadme rikke, voolukatkestuse, tulekahju, maavärina või mõne muu katastroofi korral.

Lisaks on CrashPlani emaettevõte Code42, ISO 27001 sertifikaadiga organisatsioon, ja CrashPlani andmekeskused läbivad igal aastal SOC 2 tüüp 2 autentimise. Lisaks, kui töötate meditsiiniliste failide ja aruannetega, on teil hea meel teada saada, et CrashPlan vastab HIPAA-le.

Privaatsus

Teie privaatsuse maksimaalse kaitse tagamiseks peaksite valima privaatse krüptimise. Sellegipoolest oleme kontrollinud, kuidas Code42 teie privaatsust haldab. 

CrashPlan kogub teie edastatud isikuandmeid, sealhulgas teavet, mille sisestate CrashPlani veebisaidile või saadate elektrooniliselt. See võib sisaldada sellist teavet nagu teie nimi, aadress, e-post või telefon. Samuti kogub see andmeid siis, kui osalete ühel CrashPlani üritusel, telefonikõnede ajal müügiesindajatega või kui võtate ühendust klienditoega.

Lisaks kogub CrashPlan automaatselt andmeid, mis võivad sisaldada konkreetset kasutatavat seadet, opsüsteemi versiooni, veebibrauseri tarkvara ning teie IP- ja MAC-aadressi. 

CrashPlan kogub ka statistikat teie veebisaidil tehtud tegevuse kohta, teavet selle kohta, kuidas te veebisaidile tulite ja seda kasutate, teie riigi või linnataseme asukohta, samuti muid küpsiste, pikslite ja siltide abil kogutud tehnilisi andmeid. CrashPlan kogub ka teavet selle kohta, kuidas teie seade on oma veebisaidiga suhelnud, sealhulgas pääsetud lehtede ja klõpsatud linkide kohta.

Sel viisil kogutud andmeid nimetatakse metaandmeteks ja enamik teenuseid kasutab seda oma veebisaitide ja varundusteenuste täiustamiseks, nii et see pole midagi tavapärast.

Lisaks saab CrashPlan teavet kolmandatelt osapooltelt. Sellise teabe näideteks on kontaktteave, üritustel osalemine, töö roll ja avalik tööhõiveprofiil ning teave teie toote või teenuse huvide kohta. 

Samuti saab see teie kohta teavet saatekirjadest või kaubandusallikatest. Kuid sellisel juhul saadab CrashPlan meilisõnumi, milles teavitatakse teid teie isikuandmete kättesaamisest, saadud andmete tüübist ja allikast koos lingiga privaatsusavaldusele..

CrashPlani andmete kogumine

CrashPlan kogub teie kohta andmeid mitmel viisil, kuid on selle kohta avatud. Kolmandatelt osapooltelt teie kohta teabe kogumine pole tavaline, kuid vähemalt teatab CrashPlan sellest meilisõnumis..

Mõnikord õnnestus kogutud andmeid teiega tuvastada. Code42 kasutab selliseid isikuandmeid toodete ja teenuste pakkumiseks ning oma veebisaidi kasutamise sageduse, kestuse ja tüüpide analüüsimiseks kasutajakogemuse parandamiseks. 

Lisaks kasutab ta seda oma andmete värskendamiseks ja laiendamiseks uue teabega ning nende kirjete analüüsimiseks potentsiaalsete klientide tuvastamiseks, mõistes teie rolli teie organisatsioonis. Samuti võib ta teiega võtta ühendust toodete ja teenuste kohandatud reklaamidega, mis võivad teile huvi pakkuda, tuginedes varasematele kogemustele sarnaste omadustega klientide kohta. 

CrashPlani andmete jagamine

Kood42 jagab teie isikuandmeid ainult oma ettevõtte tegevuseks vajalikena. Ta ei müü ega jaga teie teavet teistele, välja arvatud teatud juhtudel. Need juhtumid võivad hõlmata Code42 tütarettevõtteid, mis aitavad tal oma teenuseid säilitada. Need sidusettevõtted töötlevad teie isikuandmeid vastavalt Code42 privaatsusavaldusele.

Äripartneritega on sarnaselt. Code42 jagab teiega teie isikuandmeid toote- ja teabenõuete täitmiseks. Lisaks võib Code42 jagada teie teavet ettevõtete ja eraisikutega, kes pakuvad selle nimel teenuseid. Neil on siiski keelatud kasutada isikuandmeid muul eesmärgil.

Lisaks jagab Code42 isikuandmeid, mida ta omab ettevõtte ülemineku korral, kui seda nõuab seadus ja teie nõusolekul. Sel juhul saate selle kohta teate ja saate selle teabe mitte jagada. Samuti on kogu teave, mida postitate Code42 kogukonna lehtedele või ajaveebile, avalikult kättesaadav.

Code42 peakontor asub Ameerika Ühendriikides, kuid mõnikord võib see teie andmeid rahvusvaheliselt edastada. Seda tehakse EL-i kaitse all. ja Šveitsi-USA. privaatsuskilp.

Kui asute teatud territooriumidel, näiteks Euroopa Majanduspiirkonnas, on teil järgmised täiendavad privaatsusõigused:

  • Õigus teatud isikuandmete osas nõusolekut mitte anda või nõusolekut tagasi võtta
  • Juurdepääsuõigus: teil on õigus pääseda juurde oma isiklikele andmetele
  • Kustutamisõigus: teatavatel juhtudel on teil õigus isikuandmete kustutamisele
  • Töötlemise vastuväidete esitamise õigus: teil on õigus nõuda, et Code42 lõpetaks teie isikuandmete töötlemise. Ta teeb seda juhul, kui ta töötleb teie isikuandmeid turunduse huvides või kui ta tugineb teie isikuandmete töötlemise õigustatud huvile, välja arvatud juhul, kui see näitab ilmutavaid kaalukaid õigustatud aluseid töötlemise jätkamiseks
  • Õigus andmete teisaldatavusele: teil on õigus saada isikuandmeid, mille andmiseks olete nõusoleku andnud koodile 42 või mis edastati talle teiega lepingu täitmiseks.
  • Õigus parandusele: teil on õigus nõuda ebatäpsete või mittetäielike isikuandmete parandamist
  • Töötlemise piiramise õigus: Teil on õigus teatud olukorras taotleda oma isikuandmete töötlemise piiramist
  • Õigus esitada kaebus andmekaitseasutusele: kui teil on mure nende privaatsustavade, sealhulgas teie isikuandmete käsitlemise viisi pärast, saate sellest teatada andmekaitseasutusele, kellel on volitused neid probleeme kuulata

Need õigused tagavad lühidalt Code42 vastavuse andmekaitse üldmäärusele ehk GDPR-ile. GDPR on ELi seadus, mis tugevdab kasutaja veebiandmete privaatsust. Lisaks pakub CrashPlan privaatset krüptimist ja privaatsusavalduses on selgelt kirjas, milliseid andmeid ta kogub, kuidas ta neid kasutab ja kuidas teie andmeid jagab..

Toetus

CrashPlani tugitiimiga saate ühendust telefoni, e-posti ja reaalajas vestluse kaudu. Telefoni- ja vestlusteenuse olemasolu peaks meeldima väikeettevõtete omanikele, kes vajavad viivitamatut tuge.

Telefonitugi on siiski saadaval esmaspäevast reedeni kell 7.00–19.00. CST. Vestluse tugi on saadaval samadel päevadel, kuid kell 7.00–17.00. CST. Kui teil tekib probleeme öösel või nädalavahetusel, peate kas ootama, ise välja mõtlema või saatma meilisõnumi.

crashplan-help-desk

E-posti tugi on saadaval ööpäevaringselt. Saatsime taotluse kell 5:50 CST ja saime vastuse nelja tunni jooksul. Pange siiski tähele, et me esitasime lihtsa küsimuse deduptsiooniprotsessi kohta. CrashPlan hoiab triaažimeeskonda, kes suurendab tähtsamate piletite arvu kiiremaks reageerimiseks.

crashplan-support-site

Kui soovite oma käed määrida, võite pääseda CrashPlani tugisaidile, kus on artikleid nii CrashPlan for Small Business kui ka Enterprise. Väikeettevõtte artiklid sisaldavad juhet administraatoritele, kasutusjuhendit ja KKK-sid. Kui te ei leia sealt seda, mida otsite, saate vastuse leidmiseks kasutada otsingufunktsiooni.

CrashPlan hoiab ka kogukonna lehte, mis võiks olla hea viis teie probleemidega tegelemiseks. Kuid enamik teemasid on aegunud ja palju vastuseid pole. Üldiselt pakub CrashPlan palju tuge, mis peaks enamiku ärikasutajate jaoks tööd tegema.

Kohtuotsus

CrashPlan for Small Business ei ole ideaalne lahendus. Selle suurim viga on see, et ta ei kasuta ära oma piiramatut varuvõimet, et kasutajakogemust lihtsustada failitüübi, mitte faili asukoha varundamise abil. Lisaks ei ole sellel mobiilirakendust, mis tähendab, et te ei saa seda kasutada oma mobiilandmete varundamiseks ega varukoopiatele liikvel olles.

Samuti pole kuskide taastamise teenust ning nädalavahetustel ja öödel pole reaalajas tugi saadaval. Peale nende kaebuste on CrashPlanil siiski palju varjukülgi. 

Piiramatu salvestusruum, mis võimaldab varundada kõike, mida vajate 10 dollari kohta arvuti kohta, on palju. Privaatne krüptimine aitab kaitsta teie privaatsust ja CrashPlanil on ka kõigi võrgus olevate varunduslahenduste kõige võimsamad versiooni ja kustutatud failide säilitamise seadistused, mida oleme kunagi testinud..

Üldiselt leiame, et CrashPlan on vaatamata mõningatele puudustele suurepärane teenus. Millised on teie mõtted CrashPlani kohta? Andke meile allpool kommentaarides teada. Täname, et lugesite.

Kim Martin Administrator
Sorry! The Author has not filled his profile.
follow me
    Like this post? Please share to your friends:
    Adblock
    detector
    map