Endurance International Group: kestev veebimajutaja või privaatsuspiraat?

Kui olete kunagi veebisaidi loonud, olete tõenäoliselt Endurance International Groupiga tuttav, isegi kui te pole seda nime kunagi kuulnud. Kuna massiivsete veebimajutusettevõtete (nt HostGator, Bluehost ja iPage) kohal on ettevõtte juht, tegutseb EIG taustal, aidates oma pika kaubamärgi loendil tellijaid koguda.


Ajal, mil hostimisteenuseid üle vaatasime, märkasime Endurance-brändidega mõnda suundumust, eriti privaatsuse osas. Pärast mõne eeluuringu tegemist leidsime ettevõtte juhi kohta mitu artiklit, millest enamik keskendus EIG-i omandamistele aastate jooksul ja klientide aruannetele, et teenused hävisid pärast EIG-i omandamise lõpuleviimist. 

Kuigi mõnel juhul on see tõsi – pakume allpool toodud näiteid -, pole see Endurance International Groupi peamine probleem. Meie eesmärk siin on kaks. Esiteks tahame seada rekordi otse sellele, mis on EIG ja mida see teeb. Järgmisena tahame liikuda edasi selle juurde, mis meie arvates on monoliidi suurim mure: privaatsus. 

Enne selle juurde jõudmist on siiski aeg lühike ajalootund.

Mis on Endurance International Group??

Endurance International Groupi lehel „meist” öeldakse, et see on rahvusvaheline kaubamärkide perekond, mis pakub väikeettevõtete omanikele tööriistu, mida nad vajavad oma veebis esinemise loomiseks ja ülesehitamiseks. Ehkki see kõlab sarnase laulu ja tantsuna sellisele ettevõttele nagu GoDaddy, pole EIG tegelikult veebimajutusettevõte. 

EIG alustas seda siiski. 1997. aastal asutas Hari Ravichandran – MBA ja kahe insenerikraadiga ettevõtja – väikestele ettevõtetele keskendunud veebimajutusettevõtte BizLand. Ravichandran kolib lõpuks edasi Jump Venturesisse 2018. aasta juunis ja iSubscribe (nüüd tuntud kui Aura) 2017. aasta augustis.. 

2001. aastal, kui dotcom-mull puhkes, leidis BizLand, et see on langenud rasketele aegadele. See reorganiseeriti – ainult 14 töötajaga – ümber Endurance International Groupiks. See ei loobunud siiski BizLandist. See sait seisab endiselt ja pakub tänapäeval veebimajutusteenuseid. Selle asemel lõi Ravichandran ettevõtte, hoides BizLandit veebimajutusvõimalusena ja asutades Endurance International Groupi valdusettevõttena. 

Valdusettevõtja ei paku ise mingeid teenuseid. Selle asemel omab ta teatavat protsenti mitmest tütarettevõttebrändist. Sageli teeb valdusettevõtja pärast omandamist mõned suured struktuurimuutused. Pärast seda kasutab bränd siiski oma infrastruktuuri, et tegutseda. 

Aastatel 2001 kuni 2011 tegi Endurance kaubaauto, ostes kaubamärke oma portfelli täitmiseks. Sel perioodil toimunu on siiski katkendlik. Me vähemalt teame, et see ostis FatCowi 2005. aastal ja IPOWERi 2007. aastal. IPOWERi 2007. aasta pressiteade väidab, et sel hetkel oli EIG juba omandanud 28 muud kaubamärki. 

See kõik on hästi ja hea, kuid pall ei hakanud Endurance International Groupi jaoks veerema enne, kui GS Capital Partners – osa Goldman Sachsist ja Warburg Pincus LLC-st – selle 2011. aastal ostis. Kaks investeerimisühingut maksid ettevõtte eest 975 miljonit dollarit ja pärast seda nad sõlmisid kokkuleppe, EIG omandas mõned oma suurimatest kaubamärkidest, sealhulgas Bluehost.

EIG läheb avalikuks


© NYSE

Eeldame, et Bluehosti peamine omandamine oli Endurance’i ettevalmistamine börsiks. Ettevõte alustas tegevust 21 miljoni aktsiaga, mille väärtus oli 2013. aasta oktoobris 12 dollarit tükis. Uue laienemisega liikus EIG turule võimalikult kiiresti, et kindlustada investorite dollarid, tõenäoliselt lootuses laiendada juba niigi tähekaarti.. 

See liikus siiski natuke liiga kiiresti. 10. detsembril 2015 said nii Endurance International Group kui ka üks selle kaubamärkidest Constant Contact USA väärtpaberi- ja börsikomisjoni Bostoni piirkondlikust kontorist kohtukutse. Sel ajal EIG-i juhtimisel olnud Hari Ravichandran oli tulekahjus, sest pakkus investoritele abonentnumbreid liiga palju. 

See seaduslik ajajärk kestis kolm aastat ning hagejad esitasid arvukalt muudatusi. Parema ettevõtluse büroo andmetel nõustus Endurance International Group 2018. aasta juunis maksma SEC-ile 8 miljoni dollari suurune trahv. 2017. aasta augustis lahkus ettevõttest Ravichandran ja tema asemele tuli endine Convergys Corporationi esimees Jeffery Fox. 

Kui kõik ülaltoodu on teile pisut hägune, oleme teie jaoks kokku pannud selle käepärase EIG-ajajoone (klõpsake valimiseks).

EIG ajalugu

EIGi turuosa

See, mis 90ndate lõpus veebimajutusettevõttena alguse sai, muutis midagi palju suuremaks – EIG kasutas dotcom-mulli lõhkemist kui võimalust valdusettevõtteks ümber korraldada. See kasv pole aga pea 20 aasta jooksul peatunud. Endurance International Group omab nüüd märkimisväärset osa veebimajutusteenuste turust. 

EIG-l on siiski vähem kui mõned spekulatiivsemad artiklid, mida võrgus soovitada võiks. Datanyze’i abil saame EIG-i hinnangul umbes kaheksa protsenti veebimajutusteenuste turust, mis pole kuigi palju võrreldes GoDaddy 18-protsendilise omandiga (lugege meie GoDaddy ülevaadet). Saame teha mõned järeldused, mis kõik on vaid spekulatsioonid.

Veebimajutus turuosa

Kõige lihtsam selgitus viitaks sellele, et Kestvuse laienemine on lihtsalt 21. sajandi kapitalismi tulemus. On tõenäoline, et EIG ostab kaubamärke, kui võimalused avanevad, soovides igal võimalusel laieneda. Ehkki võime õlgu kehitada mõttest, et valdusfirma soovib olla võimalikult suur, ei saa me kõigutada, kuidas EIG-i lai võrk mõjutab teie isikuandmeid. 

2019. aasta märtsi auditeerimata numbrid näitavad Endurance International Groupi varaga 2 676 770 dollarit. Neist varadest 2 180 011 dollarit on aga immateriaalne. Nagu nimest järeldub, pole immateriaalne vara füüsilise olemusega, see tähendab kõike alates kaubamärgi äratundmisest kuni meililistideni. Sellel varal pole mingit füüsilist väärtust, näiteks maa või masinatega. 

Kuigi sirge sirge joonistamine, mis põhineb ainult arvudel, on keeruline, võime vähemalt järeldada, et suurem osa EIG-i varadest ei ole füüsilised – see tähendab, et kaubamärgi äratundmine, andmed ja firmaväärtus moodustavad suures osas selle vara väärtuse, mis tal praegu on.

EIG: probleemid privaatsusega

See tõstatab privaatsusega seotud probleemid. Ehkki oleme paljastanud Endurance International Groupi kivise ajaloo, pole see sugugi kuri – eriti kui teistel ettevõtetel, näiteks GoDaddy, on olulisem turuosa või kui mõnel ettevõttel lihtsalt inimesed lahti rebitakse. Küsimus on rohkem andmete kogumises, milles EIG on hästi kursis. 

Enne privaatsuspoliitikaga tutvumist – mis on üksi piisavalt häbiväärne – tahame tuua väikese näite selle kohta, mida EIG võib mitme kaubamärgi kaudu teha. EIG omandas Arvixe 31. oktoobril 2014, vahendab CrunchBase. Arvixe veebisaidil olev olemasolev teadmistebaasi artikkel pealkirjaga „Kas domeeni privaatsus on tasuta? Kuidas seda sättida? ” avaldati 2009. aastal, selgitades, et teenus osutas seda tegelikult tasuta.

13. juulil 2015 tehti aga muudatus, mis teatas, et Arvixe ei paku enam domeeni privaatsust tasuta. Me ei saa kindlalt öelda, et see oli kestvusest pärit samm, kuid see ei oleks kõige hullumeelsem järeldus. Me teame, et EIG oma kaubamärke vähemalt mingil määral mõjutab. Näiteks koondas Constant Contact pärast EIG omandamist umbes 15 protsenti oma töötajatest. 

Selle põhjal, mida me EIG-i omandamiste kohta teame, on kaks eesmärki: suurendage laoseisu ja koguge võimalikult palju andmeid. Ka privaatsuseeskirjad toetavad seda. 

Andmete kogumine ja jagamine

Kogumine algab enne registreerimist. Vastavalt privaatsuseeskirjadele kogub EIG teie e-posti aadressi iga kord, kui selle esimest korda e-posti teel edastate, sõltumata sellest, kas registreerite või mitte. Lisaks kogub see teie IP-aadressi, brauseri metaandmeid, geograafilist asukohta, lingi ja lehe interaktsiooni. 

Kõik muu on hõlmatud lõigu „Teabe, mida me teie kasutust ja seadmeid kohta kogume” lõpu lõiguga, mis väidab, et see jälgib „mis tahes seadet või muud suhtlusviisi, mida kasutate teenustega suhtlemiseks”.  

Kui palju seda teavet kasutatakse, on kohal tavalised kahtlusalused. EIG kasutab seda teenuste pakkumiseks ja parendamiseks, teiega suhtlemiseks ja veebisaitide nõuetekohase toimimise tagamiseks. Kuid seda kasutatakse ka „kolmandate osapoolte toodete ja teenuste reklaamimiseks ja turustamiseks”.

Need kolmandad isikud tunnevad suurt muret. Privaatsuseeskirjades on link link kolmandate osapoolte partnerite loendile, kuhu kuuluvad WPBeginner, Yahoo, Google, Facebook, Twitter, Verizon, LinkedIn, Amazon Web Services ja palju-palju muud. Tegelikult, kui prindite partnerite loendi välja, võtab see kokku kuus lehte. 

Võtame näiteks WPBegineri. Kui te pole tuttav, keskendub sait WordPressi kasutajate koolitamisele platvormi funktsionaalsuse kohta. See on suurepärane ressurss, mille juurdelaadimiseks on mahukad õppematerjalid ja mitu tasuta pistikprogrammi.

Kui aga vaadata selle saidi parimat WordPressi hostimisartiklit, hõivavad Bluehost ja HostGator kaks parimat teenindusaega, mis mõlemad on EIG-i kaubamärgid. Veel mõned näited hõlmavad artiklit, kus võrreldakse domeeninimesid ja veebimajutust – kus reklaamitakse Bluehostit – ja juhendit parima WooCommerce’i hostimise kohta – seal on neil Bluehost ja HostGator.

Nagu WPBeginner, teenime ka raha sidusettevõtete linkidelt. Nagu meie lehelt saate lugeda, ei määra see hüvitis mingil juhul seda, milliseid teenuseid me soovitame. Igal juhul, kui turundaja on püüdnud kõikvõimsa dollariga meie poolehoiu võita, tagastame lihtsalt valge müra. 

Peamine erinevus meie ja WPBegineri vahel on see, et ükski meie siduspartneritest ei jaga oma klientide kohta isikuandmeid. Kestvuse privaatsuseeskirjade kohaselt on WPBeginner partner, kellega ta jagab isiklikke andmeid. Kuigi me ei tea ja tõenäoliselt ei saa kunagi teada, milliseid andmeid jagatakse ja milleks neid jagatakse, pole järelduste tegemine keeruline..

Nagu mainitud, on meie arvates WPBeginner suurepärane ressurss. Me kasutame seda saiti lihtsalt näitena sellest, mis tõenäoliselt juhtub EIGi partnerite loendiga. Mõnel partneril on mõistlik, näiteks Google Maps asukoha kuvamiseks veebisaidil. Teised, sealhulgas WPBeginner, Facebook, Twitter ja Google Ads, on aga kindlalt lihtsalt reklaamipartnerid.  

Lisaks hoitakse teie andmeid pikka aega registris. Kestvus väidab, et see hoiab teie andmeid registreerimisel pärast teie teenuse lõppemise kuupäeva või alates 25. maist 2018, kui oleksite varem lõpetanud. See kuupäev oli siis, kui jõustus andmekaitse üldmäärus, mis soovitab EIG-l hoida andmeid enne seda tähtajatult.

Sisemine jagamine

Väljaspool ühiskasutust on olemas ka sisemine jagamine. Privaatsuseeskirjades seda põhjalikult ei käsitleta, öeldes, et EIG jagab „isiklikku teavet teiste Endurance korporatiivperekonna liikmetega, et meie ettevõtte tütarettevõtted saaksid teiega ühendust võtta pakkumiste, teenuste või toodetega, mis võivad teile ja teie jaoks huvi pakkuda pakkuda teile nende tooteid ja teenuseid. ”

Arvestades aga seda, kui palju kaubamärke Endurance International Group omab – meie uuringu põhjal on neid umbes 80 -, tähendab see, et võite jääda müügisilma. EIG-i ettevõtte üks ohtlikke aspekte on see, et saate oma plaani lõpetada ainult ühe hostiga, et registreeruda teisega, mis on enam-vähem sama.  

Teades, et Endurance jagab teie isikuandmeid Google Ads-iga, on võimalik – ehkki raskesti kinnitatav -, et ühest teenusest loobumisel võidakse teile teist turustada. Vähemalt isiklike anekdootide põhjal veebimajutusteenuste ülevaatamisel võime kinnitada, et EIG-iga seotud reklaamides on olemas uptick.

Piecing see koos

Endurance International Groupil on kalju ajalugu – alates sajandivahetuse peaaegu pealetungist kuni paar aastat tagasi investoritele abonentnumbrite pakkumiseni. Viimase 22 aasta jooksul on ilmnenud käitumismuster, mis näitab ahnust. Ehkki raha teenida on ükskõik mis äri, noh, on selge, et Endurance on selle eesmärgi saavutanud oma klientide kulul.. 

Väikeste näidete hulka kuulub domeeni privaatsuse tühistamine Arvixe’ist ja suurte hulka umbes 200 inimese vallandamine Constant Contact’ist. Küsimusi puudutab siiski EIGi andmete kogumine ja selguse puudumine selle kohta, mis see on ja mida see teeb. Ehkki kurja, veebimajutustes ületava pildi võib kaugele tuua, ei pääse te kõige eetilisemaid ettevõtteid pidi voodisse. 

Andmete kogumine on selgelt probleem. Kestvuse privaatsuseeskirjad näitavad petlikku lugupidamatust teie isikuandmete vastu. Tõenäoliselt on EIG sissetulekuid kahekordistamas, kogudes osa tulu oma partnerite loendist ja osa nende andmete sidumisest, millele neil partneritel on juurdepääs.. 

Seetõttu on enamik meie parimate veebimajutusteenuste juhendis loetletud pakkujaid sõltumatud kaubamärgid. Nad ei ole bränditehingute või sidusettevõtete võimaluste järgi esikohal, vaid kuna nad pakuvad paremat ja eetilisemat teenust. Mõni kasutab isegi vastupidavusmudelit, kuid mõne parandusega.

Näiteks Hostingeril on võrk, kuhu kuuluvad ka 000webhost ja Hosting24. Seda fakti ei saa siiski varjata. 000webhost väidab, et selle toiteallikaks on saidi päises olev Hostingeri võrk ja Hosting24 tutvustab oma kuuluvust lehe „meie kohta” kaudu (nende teenuste kohta saate lisateavet meie hostingeri arvustuse ja Hosting24 ülevaate kohta). 

Endurance International Group seevastu loobub sellest, kui palju kaubamärke ta tegelikult omab ja millist rolli ta neis ettevõtetes mängib.

Lõplikud mõtted

Bluehost võtab kirjutamise hetkel üheteistkümnenda koha, iPage järgib seda 13. kohal (lugege meie iPage arvustust). Meie paremusjärjestus põhineb sellel, kuidas me igal ringil punkte saame, st me ei tea täpset kohta enne, kui kõik on öeldud ja tehtud. 

Kuigi Endurance International Groupi ümber on üldiselt palju probleeme, on fakt, et meie kogemustele tuginedes ei paku selle kaubamärgid sama head teenust kui enamik sõltumatuid võõrustajaid. SiteGround ja DreamHost on kõrgel kohal – saate vaadata meie saidi SiteGround ülevaates ja DreamHosti ülevaates – kuid A2 Hosting, MDDHosting, WebHostingBuzz ja Kinsta pakuvad ka teisi võimalusi. 

Kas teil on endiselt mugav EIG-i brändi kasutada? Andke meile allpool toodud kommentaarides teada, miks või miks mitte. Nagu ikka, tänan lugemise eest.

Kim Martin Administrator
Sorry! The Author has not filled his profile.
follow me
    Like this post? Please share to your friends:
    Adblock
    detector
    map