VPN Unlimited Review – Mise à jour 2020

Revue VPN illimitée

VPN Unlimited est un service avec une bonne sécurité, mais manquant de fonctionnalités. Notre impression générale était celle d’un potentiel gaspillé, en particulier dans le secteur de la vitesse. Cependant, ses plans de durée de vie sont alléchants. Lisez notre revue VPN Unlimited complète pour tous les détails.


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VPN Unlimited est un réseau privé virtuel que nous voulions aimer. Détenu par KeepSolid Inc, une société basée aux États-Unis et en Ukraine, il fait partie d’une gamme diversifiée de produits. Le VPN possède des fonctionnalités intéressantes, en particulier des serveurs dédiés à la diffusion en continu (bien qu’il ne soit pas seul avec cela – lisez notre critique Windscribe pour un autre VPN qui fait quelque chose de similaire).

Bien qu’il y ait quelques choses à aimer, KeepSolid VPN Unlimited commet un nombre impressionnant d’erreurs non forcées. Par exemple, il peut contourner le géoblocage et contourner l’interdiction de VPN Netflix, mais les vitesses de téléchargement internationales diminuent suffisamment pour que vous ne puissiez plus rien faire une fois que vous y êtes..

Dans cette revue VPN Unlimited, nous allons essayer de comprendre ses nombreuses contradictions. Nous allons passer en revue ses fonctionnalités, ses prix, son interface utilisateur, sa sécurité, son service client et d’autres points, avant de conclure si cela en vaut la peine. Si vous cherchez des alternatives, nous avons également dressé une liste des meilleurs fournisseurs VPN.

Forces & Faiblesses

Alternatives pour VPN Unlimited

Caractéristiques

VPN Unlimited fait ce qu’il est censé faire. Il gagne quelques points pour le pare-feu, les options de protocole et la poignée de bonnes idées qui distinguent sa liste de serveurs, mais il n’y a pas grand-chose d’autre qui la distingue du domaine VPN encombré. Si vous voulez un service qui offre un ensemble de fonctionnalités rationalisé sans sacrifier la fonctionnalité, essayez plutôt notre revue ExpressVPN.

Vous pouvez télécharger VPN Unlimited depuis son site Web. Il est disponible sur les ordinateurs macOS, Windows et Linux, ainsi que sur les appareils mobiles iOS et Android. Vous pouvez également l’utiliser comme une extension de navigateur sur Chrome, Firefox ou Opera.

Le travail le plus important de VPN Unlimited est de vous connecter à différents serveurs, et il vous propose plusieurs façons de le faire. Vous pouvez faire en sorte que l’application se connecte automatiquement au meilleur serveur disponible ou choisir parmi une liste permanente de serveurs, dont certains optimisés pour le partage de fichiers P2P et d’autres adaptés à des services de streaming spécifiques..

Connexion VPN illimitée

De nombreux VPN ont cette liste sous une forme ou une autre, mais la liste de VPN Unlimited se distingue de plusieurs manières. L’application vous indique la charge de trafic actuelle approximative que chaque serveur gère actuellement et vous donne la possibilité d’exécuter un test ping sur la liste entière à la fois. Vous pouvez également vous connecter automatiquement au meilleur serveur de streaming ou de torrent.

Fonctionnalités avancées

En dehors de la connexion elle-même, VPN Unlimited vous permet de gérer votre compte et de basculer entre les protocoles au sein de l’application. Il comprend un pare-feu DNS qui empêche les sites Web compromis de voler vos informations ou de télécharger des logiciels malveillants.

VPN-Illimité-mon-compte

Vous pouvez décider si le VPN se lance au démarrage de l’appareil, choisir d’envoyer des rapports de bogues à KeepSolid et contacter le service client depuis l’application.

C’est à peu près ça. VPN Unlimited est l’un des services les plus pauvres en fonctionnalités que nous avons vu récemment. Il avait un kill switch, mais cette fonctionnalité semble avoir été supprimée en raison de performances médiocres. La même chose semble s’être produite avec le tunneling fractionné (si c’est un dealbreaker pour vous, StrongVPN offre gratuitement une excellente fonctionnalité de tunneling fractionné).

Extras payants

Dans l’un des onglets de VPN Unlimited, vous trouverez un menu de fonctionnalités supplémentaires pour une navigation premium. Aux Amériques, en Europe et en Asie, vous pouvez acheter votre propre serveur privé pour une moyenne de 25 $ par mois ou une adresse IP personnelle pour 15 $. Notez que les serveurs privés ont une limite de données allant de 1 To à 3 To.

Présentation des fonctionnalités VPN illimitées

VPN Unlimited Logowww.vpnunlimitedapp.com

À partir de 278 $ par moisTous les plans

Général

Méthodes de payement
PayPal, Carte de crédit, Amazon Pay, Mint, WebMoney, Yandex.Money, Alipay, Qiwi Wallet

Accepte la crypto-monnaie

Connexions simultanées
dix

Prend en charge le tunneling divisé

Bande passante illimitée

Essai gratuit disponible
7 jours

Période de remboursement
7 jours

Montant du serveur mondial
Plus de 400 serveurs dans 56 pays

OS de bureau
Windows, MacOS, Linux

OS mobiles
Android, iOS

Extensions de navigateur
Chrome, Firefox, Opera

Peut être installé sur des routeurs

Diffusion

Peut accéder à Netflix US

Peut accéder à BBC iPlayer

Peut accéder à Hulu

Peut accéder à Amazon Prime Video

Sécurité

Types de cryptage
256-AES

Protocoles VPN disponibles
IPSec, OpenVPN, L2TP, IKEv2, KeepSolid Wise, WireGuard

Activé au démarrage de l’appareil

Permet le torrent

Politique de non-journalisation

Test de fuite DNS réussi

Killswitch disponible

Malware / bloqueur de publicités inclus
Pare-feu DNS

Soutien

Chat en direct
24/7

Assistance par e-mail
24/7

Assistance téléphonique

Forum d’utilisateurs

Base de connaissances

Tarification

Il n’y a pas de plan gratuit pour VPN Unlimited, mais vous pouvez obtenir un essai gratuit de sept jours. Pour ce faire, vous n’avez pas besoin de cliquer sur un lien; il suffit de télécharger l’application et de commencer sans entrer de méthode de paiement. Après sept jours, il vous sera demandé d’annuler ou de payer.

Les prix de KeepSolid VPN Unlimited sont proches de la moyenne du secteur. Tout abonnement vous offre toutes les fonctionnalités disponibles, ainsi qu’une bande passante illimitée. Le plan est assorti de remises importantes pour les achats d’un an et de trois ans. Le seul inconvénient est que chaque durée de plan a des niveaux de tarification distincts pour différents nombres d’appareils, comme indiqué dans le tableau ci-dessous.

L’accord à vie est l’un des avantages les plus appréciés de VPN Unlimited, mais si vous commencez à partir de la page de tarification sur son site Web, vous risquez de manquer complètement l’accord. 

Pour voir l’accord à vie sur votre navigateur, vous devrez visiter la page de tarification dans une fenêtre de navigation privée – même si vous êtes actuellement connecté à VPN Unlimited, ce qui est carrément bizarre. Cependant, il est clairement visible dans l’application elle-même. La plupart des autres VPN limitent leurs offres à vie à des fenêtres facilement manquables, donc VPN Unlimited est toujours en tête ici.

Nous sommes heureux de voir la grande variété de méthodes de paiement acceptées par VPN Unlimited, qui a une longueur d’avance sur le service VPN moyen. Avec les cartes de crédit et PayPal, vous pouvez utiliser Bitcoin, Amazon Pay, Mint, WebMoney, Yandex.Money, Alipay ou Qiwi Wallet.

La page de tarification actuelle les répertorie toutes comme «autres méthodes» non spécifiées, ce qui rend difficile de dire exactement combien de façons vous pouvez payer. Cette variété de méthodes de paiement est un autre argument de vente important, et nous ne savons pas pourquoi VPN Unlimited le cache.

Facilité d’utilisation

Un service VPN sans nombreuses fonctionnalités n’est pas toujours une mauvaise chose. Cela ne nous dérange pas que VPN Unlimited ne détourne pas ses fonctions principales des fioritures inutiles. Cependant, le manque de contrôle combiné à la vente incitative incontournable est exaspérant. 

Pour les services VPN amusants à utiliser et gardant les arguments de vente au minimum, consultez plutôt notre revue TunnelBear ou Hide.me.

Le téléchargement de VPN Unlimited était incroyablement rapide. Après avoir confirmé notre paiement sur le site, nous avons téléchargé le client et créé un ID utilisateur. L’ouverture de l’application a incité un outil d’aide à télécharger, mais cela s’est également produit très rapidement.

VPN-téléchargement illimité

Le panneau de contrôle principal et la liste des serveurs de VPN Unlimited sont faciles à parcourir. Vous pouvez faire défiler la liste, la rechercher ou simplement vous connecter au serveur optimal. La liste affiche la charge de travail de chaque serveur, qui sera en jaune si elle est supérieure à 50% et en rouge si elle est supérieure à 80%.

Liste de serveurs VPN illimités

Chaque serveur peut être favorisé en un seul clic. Les serveurs spécifiques au streaming incluent un autre bouton, qui vous amène directement à la page d’accueil de ce service de streaming. Vous pouvez théoriquement vous connecter au serveur Disney +, puis accéder au site Disney + et commencer à regarder Moana seulement 30 secondes après l’ouverture du panneau VPN Unlimited (voir notre article sur la façon de regarder Disney + pour en savoir plus).

Il y a quelques inconvénients à l’interface utilisateur principale, comme le fait que la carte ne fait rien. Nous nous attendions à ce que ce soit une autre façon de choisir un serveur, mais c’est juste une chance pour le VPN de se vanter du nombre de serveurs dont il dispose. Nous souhaitons également que l’espace bannière en haut de la fenêtre ne soit pas consacré à la vente incitative.

Préférences

Tout le reste est situé dans la fenêtre des préférences en haut à droite du panneau de commande principal. Le premier menu, «mon compte», vous permet de contrôler votre compte sans ouvrir de fenêtre de navigateur. Vous pouvez vous connecter et vous déconnecter, changer votre mot de passe et décider si l’application VPN demandera un mot de passe à son ouverture.

Vous pouvez également effectuer des achats. Du temps supplémentaire peut être ajouté à votre abonnement VPN Unlimited depuis l’application; pour acheter les autres produits KeepSolid annoncés sur cette page, vous devez vous rendre dans votre navigateur. Certains d’entre eux – comme le navigateur privé, SmartDNS et KeepSolid Sign – ont du sens, mais les organisateurs des objectifs et des tâches ne correspondent pas du tout au thème de la sécurité.

Onglet Paramètres VPN illimités

Sur l’onglet «paramètres», vous pouvez modifier votre protocole manuellement ou demander à VPN Unlimited de sélectionner le meilleur pour votre situation actuelle. Vous pouvez également activer ou désactiver le pare-feu DNS, choisir d’envoyer des rapports de bogues, de configurer le VPN pour qu’il se lance au démarrage du système ou de désinstaller VPN Unlimited.

L’onglet «informations» vous permet d’envoyer des commentaires à KeepSolid, mais il ouvre votre application de messagerie pour ce faire, ce qui peut être gênant si vous utilisez la messagerie du navigateur. Cet onglet vous indique également la version de VPN Unlimited que vous utilisez et vous permet de vérifier les mises à jour.

L’onglet «assistance» vous offre la possibilité de choisir si vous souhaitez que le VPN demande des commentaires sur votre connexion; c’est génial de pouvoir envoyer cette information, mais vous ne voulez pas toujours y faire face. À partir d’ici, vous pouvez soumettre un ticket d’assistance dans l’application ou accéder à la FAQ de votre navigateur par défaut.

La vitesse

Nous avons testé VPN Unlimited en nous connectant à une série de serveurs de plus en plus éloignés et en utilisant speedtest.net pour vérifier les vitesses de téléchargement et de téléchargement et ping pour chacun. Nos résultats n’étaient pas excellents. Ces tests ont été effectués à partir d’une IP aux États-Unis.

Emplacement du serveur: Ping (ms) Téléchargement (Mbps) Téléchargement (Mbps)
États-Unis (non protégé)2514.012.23
États-Unis (protégé)2812h402,24
Canada1735.112,20
Mexique1614.332.19
Chili3680,270,35
Chypre4242,382,25
Corée du Sud3000,431,27

Nos résultats partout ailleurs qu’aux États-Unis étaient si mauvais que nous avons supposé que le problème devait être de notre côté. Obtenir quelques secondes d’opinion a révélé des résultats mitigés, certains examinateurs obtenant de bonnes vitesses et d’autres obtenant les mêmes ralentissements que nous avons observés..

Le test de ping interne a montré de meilleures vitesses que nous avons obtenues, avec VPN Unlimited augmentant la latence d’environ 80 à 400%, ce qui n’est en fait pas terrible par rapport à l’ensemble du domaine VPN. Il est également important de noter que les vitesses aux États-Unis étaient exceptionnelles, avec l’une des plus petites réductions de vitesse de téléchargement que nous ayons jamais vues.

Nous avons également testé quelques serveurs P2P. Comme vous pouvez le voir dans le tableau, ils nous ont donné à peu près les mêmes résultats que les serveurs généraux, avec des vitesses décentes à excellentes aux États-Unis et une forte baisse des performances partout ailleurs..

Serveur P2P: téléchargement Ping (ms) (Mbps) (Mbps)
États-Unis (non protégé)2514.012.23
États-Unis (P2P)549.792.22
Canada1605,452.11
France3430,340,14
Roumanie4172,062.23

Enfin, nous avons testé certains des serveurs spécifiques au streaming de KeepSolid VPN Unlimited. Ce sont ceux qui avaient le plus besoin de vitesses de téléchargement rapides et, heureusement, ils ont livré. Netflix recommande un minimum de 5 Mbps pour le streaming, et tous ces coups qui limitent hors de l’eau.

Serveur de streaming: Ping (ms) Téléchargement (Mbps) Téléchargement (Mbps)
États-Unis (non protégé)2514.012.23
Netflix6311,342.14
Hulu569,662,00
Disney+6110.162,08

Nous avons pris soin de ne pas ralentir VPN Unlimited pour la vitesse, car de nombreux facteurs externes peuvent influencer les connexions. Nous dirons simplement que c’est un excellent VPN pour usurper des serveurs dans votre pays mais un mauvais choix pour le travail international.

Si la vitesse est votre plus grande priorité, nous vous recommandons plutôt de choisir dans notre liste des VPN les plus rapides.

Sécurité

KeepSolid VPN Unlimited sécurise les données des utilisateurs avec le cryptage AES-256, qu’il insiste pour appeler «de qualité militaire». Le site Web a raison de dire que ce cryptage est utilisé par le gouvernement américain pour protéger les secrets d’État, mais il est également utilisé par presque tout le monde à ce stade. AES-256 est essentiellement non craquable, nous ne pouvons donc pas reprocher à VPN Unlimited de s’y fier.

Le VPN vous permet un choix de plusieurs protocoles. Cependant, il ne fait pas un excellent travail pour les distinguer. OpenVPN et IKEv2 sont tous deux décrits comme «haute performance & protection des données “, et les textes de présentation sous le menu ne permettent pas de les différencier (voir notre ventilation du protocole VPN si vous voulez en savoir plus).

Vous pouvez également utiliser les propres protocoles UDP ou TCP de KeepSolid, ou utiliser WireGuard, un nouveau protocole open source qui est toujours en version bêta. Nous ne recommandons cependant pas d’utiliser WireGuard. Son principal argument de vente est qu’il a une base de code plus petite qu’OpenVPN, et les petites bases de code gérables n’ont pas tendance à durer longtemps dans les projets open source avec des milliers de contributeurs.

Test de fuite VPN illimité

Nous avons utilisé ipleak.net pour tester les fuites IP, DNS et WebRTC, et nous n’avons trouvé aucune vulnérabilité. VPN Unlimited obtient des notes élevées pour un bon cryptage et de bons protocoles, mais il perd des points en raison d’un manque d’informations claires dans l’application sur la signification de ces protocoles. Il n’est pas acceptable que choisir «optimal» ne vous indique pas quel protocole le VPN a sélectionné.

Pour les VPN avec sécurité dont nous sommes plus sûrs, jetez un œil à notre revue NordVPN ou notre revue CyberGhost.

Intimité

La politique de confidentialité de VPN Unlimited est la même que celle de sa société mère, KeepSolid. Il est expliqué sur le site Web de KeepSolid dans une page qui est certainement longue, mais assez impénétrable pour le lecteur de tous les jours. Il n’y a rien de comparable, par exemple, aux résumés de section utiles que vous obtenez avec la politique de confidentialité de Surfshark (voir notre revue Surfshark pour plus de détails).

VPN-Politique de confidentialité illimitée

KeepSolid enregistre les données personnelles que vous fournissez volontiers, comme votre nom et votre adresse e-mail. Il suit automatiquement votre adresse IP, votre pays et votre fuseau horaire, ainsi que la quantité de trafic Web dans une session donnée et vos actions sur le propre site Web de KeepSolid. Il recueille vos données personnelles auprès des sociétés de marketing pour faire la publicité de ses produits.

Au crédit de KeepSolid, sa politique de non-journalisation est clairement énoncée. Il promet de ne pas surveiller ou enregistrer vos habitudes de navigation lorsque vous utilisez VPN Unlimited. Il promet également de supprimer les données personnelles qu’il enregistre lors de vos sessions, telles que votre IP et votre type de navigateur. KeepSolid n’a pas, depuis cette mise à jour, annoncé de fuite majeure.

Néanmoins, nous ne sommes pas très confiants ici pour deux raisons. L’info que KeepSolid admet partager avec des tiers – sur un réseau mondial, rien de moins – est assez préoccupante. Le pire, cependant, est qu’il est basé aux États-Unis, dont les lois laxistes sur la confidentialité et l’appartenance au réseau de renseignement Five Eyes signifient que toutes les données qu’il enregistre ne sont pas à l’abri d’une citation à comparaître.

Pour plus de détails sur les raisons de ce problème, consultez notre explicateur des accords de renseignement Five Eyes, Nine Eyes et Fourteen Eyes.

Performances de streaming

Le streaming occupe une place importante dans la marque de VPN Unlimited, au point qu’il s’agit autant d’un service de streaming que d’une application de confidentialité. Comme il dispose de serveurs orientés streaming, nous les avons utilisés pour tester les performances de streaming. Chacun est censé être parfait pour regarder un service différent. Il y en a aussi un qui est simplement étiqueté «streaming», ce qui rend les choses un peu déroutantes.

Serveurs de streaming VPN illimités

Nos tests de vitesse ont montré que les serveurs de streaming ont généralement de grandes vitesses qui sont plus que suffisamment rapides pour la vidéo. Le serveur Netflix nous a fait entrer dans Netflix du premier coup. Le serveur Hulu a également fonctionné à merveille, tout comme BBC iPlayer et Amazon Prime.

Le serveur Disney + a empiré. Il n’était pas bloqué, exactement, mais malgré son test de vitesse élevé, le site a tellement ralenti que la page vidéo principale a pris plusieurs minutes à charger (nous avons quitté après six). Cependant, nous sommes prêts à appeler cela une valeur aberrante.

Pour l’instant, VPN Unlimited ressemble à un choix solide pour le streaming. Nous vous conseillons toutefois d’être prudent, car ces serveurs sont situés aux États-Unis et les vitesses peuvent chuter lors du franchissement des frontières internationales. Si vous souhaitez des alternatives, notre recherche du meilleur VPN pour Netflix et Hulu pourrait vous aider..

Emplacements des serveurs

Nous avons mentionné ci-dessus que VPN Unlimited fait une carte de ses emplacements de serveur dans la fenêtre principale de l’interface utilisateur. Examinons cela de plus près.

Emplacements de serveurs VPN illimités

Des chiffres spécifiques ne sont pas disponibles, mais KeepSolid affirme que VPN Unlimited compte plus de 400 serveurs dans 56 pays. Ce numéro de pays grimpe à plus de 70 si vous incluez le P2P et les serveurs de streaming.

Nous aimons rechercher la diversité plutôt que la quantité. KeepSolid VPN Unlimited possède des serveurs dans plusieurs endroits généralement sous-représentés: un en Amérique centrale, deux en Amérique du Sud, beaucoup dans toute l’Asie du Sud et quelques surprises, comme la Libye. Curieusement, la carte montre au moins un serveur qui n’apparaît pas sur la liste, quelque part en Afrique de l’Ouest près du Ghana.

À ce stade de la course aux armements VPN, 400 serveurs sont un excellent début et rien de plus. En comparaison, NordVPN et ExpressVPN ont déjà cassé 1 000 serveurs. Cependant, nous aimons voir l’Europe de l’Est et l’Asie du Sud-Est complètement couverte.

Service Clients

VPN Unlimited facilite l’accès au support client depuis l’application de bureau. Sur l’onglet «support» explicite, vous pouvez soit vous diriger vers la FAQ de votre navigateur, soit soumettre un ticket directement.

Ticket d'assistance VPN illimité

Le billet contient des informations importantes préremplies, ce qui est extrêmement pratique. De plus, le support promet de vous répondre dans une heure, mais cela prend généralement plus de 20 minutes, ce qui fait du service client l’un des meilleurs points de vente de VPN Unlimited. Les réponses aux questions techniques et de facturation ont été bien pensées et n’ont évidemment pas été copiées.

Base de connaissances VPN illimitée

La base de connaissances est également clairement écrite et complète, en particulier la section de dépannage, qui fait un excellent travail pour tenir la main des utilisateurs à travers les bogues connus. Bien qu’il n’y ait pas de forum d’utilisateurs, pour cette catégorie, nous n’avons eu aucun problème à donner à VPN Unlimited un score élevé.

Le verdict

Il devrait être clair maintenant dans cette revue VPN Unlimited que nous n’avons pas trouvé grand-chose à recommander ici. VPN Unlimited n’est en aucun cas l’un des pires VPN; un service doit être activement hostile pour figurer sur cette liste, plutôt que simplement négligent. Il a les ingrédients d’une aide au streaming décente, mais il continue de se débrouiller.

Certains de ses principaux arguments de vente – comme le plan à vie et la grande variété d’options de paiement – semblent se cacher exprès, tandis que d’autres fonctionnalités annoncées sont carrément absentes (vous regarder, tuer l’interrupteur et tunnellisation fractionnée). D’autres encore – en particulier les serveurs axés sur le streaming – sont faciles à trouver mais ne fonctionnent pas.

Alors que d’autres VPN apprennent et se développent, KeepSolid VPN Unlimited s’effondre sur lui-même. À moins d’une correction de cap majeure et annoncée, vous feriez mieux de rester à l’écart.

Kim Martin Administrator
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