Revue VeePN – Bonne vitesse, mauvaise sécurité – Mise à jour 2020

Revue VeePN

VeePN est un nouveau venu sur le marché VPN, déterminé à le reprendre, semble-t-il. Il offre une grande vitesse et des fonctionnalités, mais certains problèmes de sécurité graves et un service client médiocre le maintiennent des échelons supérieurs. Lisez notre revue complète de VeePN pour en savoir plus.


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Dans un marché aussi saturé que celui des réseaux privés virtuels, tout nouvel arrivant a beaucoup à prouver. VeePN est l’un de ces fournisseurs, et étonnamment, il a beaucoup à offrir.

Il offre des vitesses élevées et des prix solides, en particulier pour ceux qui s’inscrivent pour plusieurs années. Le client est propre et facile à utiliser. De plus, VeePN fait partie d’une race mourante qui accepte le bitcoin et offre aux clients une bonne politique de confidentialité.

Cela dit, des faiblesses majeures, y compris des fuites IP et des représentants du service client qui ne répondent pas, l’empêchent de figurer sur notre meilleure liste VPN. Bien que VeePN ait une base solide, de nombreuses choses doivent être corrigées avant de devenir une option compétitive.

Forces & Faiblesses

Caractéristiques

Les fonctionnalités offertes par VeePN sont rares mais couvrent les bases les plus importantes. Il existe un kill switch, ainsi que des paramètres pour démarrer le client au démarrage et se connecter dès que le client est démarré. Ces trois fonctionnalités sont fondamentales pour une bonne sécurité et sont indispensables pour tout VPN. 

Il couvre également les systèmes d’exploitation les plus importants, y compris macOS, Windows, iOS et Android. Il existe également une extension Google Chrome, et d’après l’apparence du site Web, il est prévu d’élargir la liste des plates-formes prises en charge avec des extensions pour Mozilla Firefox, Opera, Linux et même Apple TV..

VeePNOS

VeePN ne peut pas être installé sur les routeurs, mais encore une fois, il semble qu’il soit prévu d’ajouter cette fonctionnalité. Bien que le client couvre les fonctionnalités les plus essentielles, la plupart des cloches et des sifflets offerts par d’autres fournisseurs de VPN sont laissés de côté.

Interrupteur d’arrêt VeePN et tunneling divisé

Vous ne pouvez pas faire reconnecter le VPN par lui-même si le kill switch est déclenché et que votre connexion est perdue. Il n’y a également aucun moyen de configurer des réseaux de confiance pour vous permettre d’utiliser votre WiFi domestique normalement, mais le WiFi public avec le VPN. 

Il manque également un bloqueur de logiciels malveillants, mais nous suggérons que les personnes intéressées consultent plutôt notre liste des meilleurs logiciels antivirus, car ils seront plus efficaces qu’une solution intégrée au VPN.

Enfin, VeePN manque de tunneling fractionné, ce qui est une fonctionnalité utile que peu de VPN possèdent. Il vous permet de choisir les programmes qui utilisent la connexion VPN protégée et ceux qui utilisent la connexion Internet non protégée plus rapide. Si c’est une fonctionnalité qui vous intéresse, nous vous suggérons de vous rendre dans notre revue Astrill pour en savoir plus sur l’excellente intégration de tunnel tunnel d’Astrill. 

VeePN est un nouveau venu sur le marché, et il semble qu’il soit prévu d’étendre ses capacités, mais pour le moment, il ne couvre que les fonctionnalités les plus essentielles.

Présentation des fonctionnalités de VeePN

Tarification

VeePN ne propose qu’un seul plan sur trois périodes: mensuel, annuel ou quinquennal. Le prix mensuel est standard par rapport à la plupart des fournisseurs tandis que les plans d’un an et de cinq ans offrent des économies importantes.

Par rapport à une option de valeur classique telle que Windscribe, dont vous pouvez en savoir plus dans notre revue Windscribe, les options mensuelles et annuelles ne sont pas trop impressionnantes. Le plan quinquennal est une option solide pour ceux qui veulent s’inscrire pour quelque chose à long terme, bien que.

Un abonnement VeePN prend en charge jusqu’à 10 connexions simultanées et offre une bande passante illimitée. Il y a une garantie de remboursement de 30 jours, mais malheureusement, il n’y a pas d’essai gratuit. Si vous êtes intéressé à essayer un VPN gratuitement, lisez notre meilleur résumé des services VPN gratuits.

VeePN couvre les formes de paiement les plus importantes, y compris les cartes de crédit, PayPal, Paymentwall, bitcoin et autres crypto-monnaies. Les fournisseurs qui acceptent la crypto-monnaie deviennent rares, mais il est sans pareil en matière de paiement anonyme, sauf si vous payez en espèces, ce que quelques fournisseurs proposent, y compris Mullvad (lire notre critique Mullvad).

Facilité d’utilisation

Lorsqu’il s’agit de concevoir une interface conviviale, de plus en plus de fournisseurs de VPN semblent retirer une page du livre d’ExpressVPN, que vous pouvez lire dans notre revue ExpressVPN. VeePN a une disposition similaire à ExpressVPN en ce qu’il n’affiche que les informations les plus élémentaires sur la première page du client.

VeePNClient

Au milieu de la fenêtre se trouve un bouton d’alimentation qui vous connectera au VPN. En dessous, une ligne de texte indique si vous êtes connecté. Sous l’indicateur de connexion, il vous montre où vous allez vous connecter, et en cliquant dessus, vous ouvrez une liste de serveurs bien organisés et faciles à rechercher..

VeePNSettings

En cliquant sur les trois lignes en haut à gauche, vous pouvez ouvrir le menu des paramètres, qui, comme nous l’avons noté dans la section «fonctionnalités», est stérile. Cela dit, il est bien organisé et permet de trouver facilement ce dont vous avez besoin. Certaines descriptions des protocoles sont étranges, bien que.

Par exemple, sous VeePN Smart TCP, il est dit «susceptible de fonctionner en termes de vitesse et de sécurité», ce qui ne donne aucune indication sur ce qu’il fait. Nous examinerons de plus près les options de protocole dans la section “sécurité”, mais dans l’ensemble c’est la seule plainte qui puisse être déposée contre le client VeePN.. 

VeePNProtocols
Le site Web est également bien conçu et facile à utiliser. Il fait un bon travail pour vous amener là où vous devez être, que vous téléchargiez le client, que vous gériez votre compte ou que vous configuriez un nouvel abonnement.

La vitesse

Pour garantir la cohérence de nos tests lorsqu’il existe plusieurs options de protocole, nous utilisons toujours OpenVPN. Lors du test de VeePN en utilisant le protocole OpenVPN, nous avons été impressionnés par la vitesse qu’il a pu atteindre.

Emplacement: Ping (ms) Téléchargement (Mbps) Téléchargement (Mbps)
Non protégé (Virginie)1572.065.75
États Unis1970,965.61
Royaume-Uni9369.145.61
Japon17769,454.36
Suisse10471.085.63
Afrique du Sud28143,873.14

Que vous vous connectiez à un serveur proche ou distant, les performances étaient constantes et nous avons conservé la majorité de notre vitesse de téléchargement soutenue. Le seul serveur qui n’a pas fonctionné comme les autres était l’Afrique du Sud, qui n’avait que 60% de la vitesse atteinte par les autres serveurs..

Les temps de ping ont également été bons et, comme prévu, ont augmenté en fonction de la distance entre nous et le serveur. 

Quand est venu le temps d’utiliser le VPN, il a fonctionné aussi bien que les chiffres que nous avons obtenus sur papier l’ont indiqué. Les choses se sont chargées rapidement et les sites Web se sont sentis réactifs.

Avec ce genre de performances, VeePN pourrait se voir atterrir sur notre liste VPN la plus rapide, mais le temps dira si le nouveau venu a ce qu’il faut pour maintenir ces vitesses à mesure que sa base d’utilisateurs s’élargit. 

Sécurité

La sécurité VPN est l’aspect le plus important de tout service, et il y a un trou inquiétant dans les VeePN. Lors du test des fuites DNS, nous avons constaté que les demandes DNS étaient acheminées loin des serveurs FAI locaux et vers les serveurs Cloudflare à l’endroit où ils se connectaient comme ils le devraient, mais notre adresse IP était toujours visible. 

Nous avons testé les fuites en utilisant OpenVPN sur plusieurs serveurs et avons constaté que nous apparaissions dans notre emplacement américain réel malgré le VPN utilisant des serveurs DNS qui se trouvaient à l’emplacement auquel nous nous connections.. 

Le problème persistait également avec les autres protocoles. Bien qu’OpenVPN soit un excellent protocole et VeePN indique sur son site Web qu’il utilise le cryptage AES-256, qui offre une sécurité haut de gamme, le problème de fuite IP est une grande vulnérabilité. Il réduit la sécurité de VeePN car les sites Web pourront toujours voir votre véritable emplacement et vous suivre sur le Web en utilisant votre adresse IP.

Intimité

La politique de confidentialité de VeePN est concise et donne aux utilisateurs un moyen facile à comprendre de voir quelles informations ne sont pas enregistrées et quelles informations sont conservées. 

VeePN a une politique de non-journalisation. Cela signifie qu’il n’enregistre ni ne suit votre historique de navigation, votre adresse IP, les requêtes DNS, les métadonnées de l’appareil ou toute autre métadonnée. Il recueille cependant certaines informations.

Pour créer un compte, vous devez saisir votre adresse e-mail et votre nom. Cela dit, vous pouvez utiliser une adresse e-mail jetable et créer un nom. Lorsqu’il est associé à des paiements par crypto-monnaie, cela vous rend effectivement anonyme pour VeePN.

De plus, certains moyens de contact seront nécessaires si vous ouvrez un ticket de service et certaines informations peuvent être renvoyées à VeePN en cas de panne du logiciel. Cependant, ces informations ne sont pas liées à votre compte et ne permettent pas d’identifier. 

Enfin, certaines informations sont collectées via des cookies lorsque vous visitez le site Web de VeePN. Des éléments tels que le nombre de pages consultées et la durée de votre visite sur le site Web sont surveillés, et ces informations sont utilisées pour améliorer le site Web. Malheureusement, cette pratique est pratiquement incontournable en ligne.

Performances de streaming

En raison de ce que nous avons vu avec les fuites IP dans la section «sécurité», nous nous attendions à un comportement particulier de VeePN lorsque nous avons essayé des services de streaming, et c’était le cas. 

Nous avons d’abord essayé BBC iPlayer, qui fonctionnait bien et semblait rapide et réactif. Ensuite, nous avons essayé Netflix, qui a également fonctionné. Cela a continué à fonctionner lorsque nous avons utilisé des serveurs au Royaume-Uni et en Afrique du Sud, cependant, nous rendant incertains si cela fonctionnerait dans d’autres pays ou si cela ne fonctionnait que pour nous parce que nous étions aux États-Unis et Netflix pouvait le voir à cause de l’IP fuites. 

Amazon Prime Video était la même histoire. Cela a fonctionné que nous soyons connectés au serveur américain, au serveur britannique ou à tout autre serveur. Cela nous fait penser que Netflix et Amazon Prime Video ne nous permettaient de regarder du contenu que parce qu’ils savaient que nous étions aux États-Unis, quel que soit l’endroit où le VPN se connectait..

Hulu, en revanche, ne fonctionnait pas, même lorsque nous étions connectés aux serveurs américains. Découvrez notre meilleur VPN pour Hulu si c’est une priorité.

Bien que les performances de streaming de VeePN soient bonnes et que les choses se chargent sans retard notable, nous avons des réserves quant au fait que le VPN soit une bonne option pour ceux qui cherchent à diffuser du contenu géobloqué en raison de son comportement étrange.

Si vous recherchez un VPN qui pénètrera la détection VPN de n’importe quel service de streaming, consultez notre guide sur la façon de battre l’interdiction VPN Netflix.

Emplacements des serveurs

VeePN possède 2 500 serveurs dans 50 emplacements. C’est un nombre impressionnant de serveurs, en particulier pour un nouveau venu. En fait, il est même en concurrence avec des fournisseurs haut de gamme, ce qui nous fait penser que certains des serveurs sont virtuels. Cela signifie qu’il n’y a peut-être pas autant de bande passante disponible que le nombre de serveurs le suggère, mais ce n’est qu’un soupçon. 

Le choix des emplacements est également solide. Toutes les principales régions géobloquées sont couvertes, y compris les États-Unis, le Royaume-Uni, le Japon et l’Allemagne. Il y a des serveurs en Afrique, en Amérique du Nord, en Amérique du Sud, en Asie et en Océanie, donc les emplacements sont bien distribués dans le monde.

Avec 2 500 serveurs, VeePN est prêt pour une sérieuse expansion, ce qui signifie que les vitesses que nous avons vues ne devraient pas diminuer de si tôt.

Service Clients

Sur la page d’accueil de son site Web, VeePN prétend avoir un support multilingue 24/7. En bas à droite du site Web, une bulle de texte donne l’impression qu’elle mène à un chat en direct. Pendant les plusieurs jours pendant lesquels nous avons surveillé le site Web, cette bulle a toujours ouvert une fenêtre indiquant que les agents n’étaient pas disponibles et que nous devions laisser un message.

Cela remet en question la validité de la demande d’assistance 24/7. De plus, nous avons envoyé des messages au personnel d’assistance et, au moment de la rédaction de cet article, nous n’avons pas reçu de réponse après 48 heures.. 

VeePNSupport

Il existe également une base de connaissances qui répond à la plupart des questions les plus critiques et les plus courantes qui sont posées, mais elle est anémique par rapport aux sujets plus approfondis couverts par de nombreux concurrents. Idéalement, le support lent et la base de connaissances médiocre peuvent être complétés au fil du temps à mesure que le service mûrit, mais le support client manque dans son état actuel.

Le verdict

Bien que VeePN ait une base solide et offre de bonnes vitesses et une politique de confidentialité solide, il manque dans des domaines clés. Les fuites IP sont préoccupantes, les performances de streaming sont inégales et le support client laisse beaucoup à désirer. 

Bien qu’il puisse devenir une puissance dans l’industrie du VPN, il reste encore beaucoup à faire. Si vous êtes intéressé à lire plus d’avis pour voir à quoi ressemble un VPN puissant, consultez nos autres avis, un bon point de départ pourrait être notre avis NordVPN.

Si vous avez essayé VeePN, nous aimerions en entendre parler de votre point de vue dans les commentaires. Comme toujours, merci d’avoir lu. 

Kim Martin Administrator
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