Revue Mavenlink – Mise à jour 2020

Revue Mavenlink

Un logiciel de gestion de projet très professionnel, Mavenlink trouvera probablement un public très appréciable parmi la foule sans fioritures grâce à sa distribution efficace des tâches et à ses fonctions comptables intégrées. Les utilisateurs un peu plus fantaisistes l’aimeront moins, comme vous pouvez le lire dans notre critique complète de Mavenlink.


meilleur logiciel de gestion de projet

Mavenlink est comme la plupart des meilleurs logiciels de gestion de projet en ce qu’il propose des outils habituels pour vous aider à planifier votre projet et à collaborer avec d’autres. Contrairement à la concurrence, il comprend également des fonctionnalités pour faire des dépenses, de la budgétisation et de la facturation un élément clé du processus. Cependant, ajouter de la complexité tout en restant utilisable n’est pas une tâche facile. Pour savoir s’il est efficace, lisez la suite de notre revue Mavenlink.

Mavenlink montre qu’il met le travail avant le jeu avec son logo chargé et les expressions ciblées dans son matériel marketing. Le service tient à vous aider à réussir et fournit des guides commerciaux gratuits et des conseils pour gagner de l’argent sur son site Web. Si vous voulez vraiment gagner de l’argent, cela pourrait vous convenir.

Beaucoup des meilleurs outils de gestion de projet ont l’impression d’être créés par des designers et développeurs talentueux, mais Mavenlink a l’impression d’avoir été conçu par des gens avertis. Il comprend une multitude de fonctionnalités destinées à faire avancer les choses. Ce n’est pas le plus facile à utiliser, mais pour ceux qui recherchent un outil sérieux et complet, Mavenlink est un excellent choix.

Comme nous le verrons, ses capacités financières sont de loin son atout le plus fort, bien qu’il n’ait pas la pleine puissance du meilleur logiciel de comptabilité. Il a quelques problèmes d’interface utilisateur et son support n’est pas le meilleur, mais son ensemble de fonctionnalités est assez bon pour compenser ses faiblesses.

Alternatives pour Mavenlink

Forces & Faiblesses

Caractéristiques

Mavenlink est un niveau supérieur à de nombreux outils en termes de fonctionnalités commerciales et comprend des éléments, tels que les états financiers automatiques, qui lui donnent un avantage sur ses concurrents et en font un premier choix si vous êtes intéressé à automatiser le suivi des coûts de votre projet, bien que peut-être en utilisant un un service comme OneUp, qui va dans l’autre sens, peut-être une meilleure idée pour certains. Lisez notre critique OneUp pour en savoir plus sur ce service.

Mavenlink peut vous aider à générer automatiquement des factures PayPal pour obtenir des paiements instantanés dans la plupart, mais pas dans toutes les devises. Les roupies indiennes sont sorties, par exemple.

Comme d’autres outils de gestion de projet, Mavenlink vous permet de configurer des projets et de créer des tâches, que vous pouvez ensuite commenter et suivre. Là où il va plus loin, c’est le suivi du temps et la génération de factures. Vous pouvez compter le temps passé sur les projets et définir des taux horaires pour les tâches, ce qui vous permet de garder un œil sur vos coûts.

Les tâches peuvent être étendues avec des listes de contrôle des éléments à cocher, vous pouvez donc diviser ce que vous devez faire en morceaux et marquer les choses au fur et à mesure.

tâches-mavenlink

Lorsque vous attribuez une tâche à quelqu’un, il reçoit un e-mail pour lui en informer. Ainsi, chaque personne affectée à une tâche est automatiquement avertie lorsque vous planifiez votre projet. Cela vous fera gagner du temps.

Il offre une large sélection de vues, vous permettant de vous concentrer sur différents aspects de votre projet.

Activité Mavenlink

La vue d’activité affiche les modifications récentes apportées, telles que l’ajout de tâches. Son traqueur de tâches vous montre ce qui doit être fait et qui doit le faire et il offre de nombreuses options de tri, afin que vous puissiez vous concentrer sur ce que vous devez.

mavenlink-activity

Sa vue Gantt vous donne un aperçu de la façon dont les tâches s’exécutent ensemble. Il vous permet de les faire glisser vers l’avant ou vers l’arrière et d’ajouter des sous-tâches.

mavenlink-gantt

La vue temps et dépenses vous permet de suivre le temps passé sur des tâches particulières et d’attribuer un coût à chaque tranche de temps que vous ajoutez, afin que vous puissiez le facturer plus tard et gérer votre budget.

Notifications Mavenlink

Nous pensions que Mavenlink avait trouvé le bon équilibre avec les e-mails de notification. Il ne nous a envoyé que les messages que nous voulions, plutôt que de nous bombarder de notifications pour des choses qui ne nous intéressaient pas. Un message nous a dit que nous avions enregistré nos paramètres de personnalisation, ce dont nous n’avions pas besoin, mais il existe des options qui permettent vous contrôlez ce que vous recevez.

La gestion des dépendances est incluse, mais cet examen était la première fois que nous devions chercher comment ajouter des dépendances de base. C’est un système avancé qui vous permet d’ajouter différents types de relations et de planifier les choses en détail.

mavenlink-custom

Mavenlink dispose d’une multitude d’options de personnalisation. Vous pouvez définir votre logo, votre palette de couleurs et votre favicon. Vous pouvez également modifier votre URL, prendre en charge l’URL et donner à votre équipe un message de connexion personnalisé. Il manque d’arrière-plans personnalisés dans la zone principale, mais il vous offre de nombreuses façons de vous faire sentir comme si vous étiez le vôtre.

Il est plus compliqué que d’autres outils, cependant, et rencontrer des problèmes est courant. Nous avons rencontré plusieurs erreurs mineures avec celui-ci, mais elles ont rarement été des bouchons et, une fois que nous avons compris les choses, nous avons généralement pu progresser. Les problèmes ne sont pas désastreux, mais la compétition offre une expérience plus raffinée.

Une fois que vous avez surmonté le snafus et compris les choses, il existe un système puissant qui vous permet de faire beaucoup et de gérer de nombreux aspects de votre projet. Il faudra des efforts pour commencer, bien que.

Cela dit, sa complexité ne sera pas pour tout le monde. Pour quelque chose de plus simple qui vous permet de gérer les tâches et de communiquer sans autant de problèmes, jetez un œil à notre revue Basecamp.

Malgré plusieurs défauts mineurs, Mavenlink a un excellent ensemble de fonctionnalités avec plusieurs points remarquables qui valent un score élevé dans cette catégorie.

Présentation des fonctionnalités de Mavelink

Logo Mavenlinkwww.mavenlink.com

À partir de 1900 $ par moisTous les plans

Fonctionnalités de gestion

Tâches

Sous-tâches

Gestion des dépendances

Arrière-plans personnalisés

Autres options de personnalisation

Limite de taille d’équipe
Illimité

Espace de stockage
1000 Go

Général

Paiement
Carte de crédit

Accepte la crypto-monnaie

Prise en charge du système d’exploitation mobile
iOS, Android

Essai gratuit
10 jours

Sécurité

Authentification à deux facteurs

Chiffrement
AES-256

Certification SOC
SOC1 Type II, SOC2 Type II

Soutien

Chat en direct

Email / Formulaire de contact

Assistance téléphonique

Convivialité

Après nous avoir fait grincer des dents dans son processus d’inscription, Mavenlink nous a accueillis sur son application avec une brève visite.

mavenlink-welcome

Sa tournée a présenté les bases en anglais simple et nous a amenés au tableau de bord, la page d’accueil de Mavenlink.

Cela dit, après sa deuxième bulle pop-up de texte informatif, notre tournée s’est brusquement arrêtée, nous laissant nous demander ce que nous avons fait de mal. C’était comme être accueilli dans le bâtiment par quelqu’un avec un costume habillé qui sourit et souligne quelques choses, puis disparaît, pour ne plus jamais être revu, vous laissant seul dans le hall.

Interface Mavenlink

À gauche pour explorer, vous constaterez que Mavenlink a une interface professionnelle sans fioritures qui ressemble à quelque chose de conçu pour les personnes qui veulent faire avancer les choses sans que le logiciel ne les gêne..

Les écrans sont faciles à naviguer et contiennent de nombreuses informations. Ce n’est pas un outil avec lequel vous utilisez quelques fonctionnalités simples comme blocs de construction pour créer ce que vous voulez, mais il est plus normatif.

Une fois que nous avons créé notre premier projet, un texte d’aide est apparu, ce qui était normal pour le cours. Bizarrement cependant, il y avait deux pop-ups dans des styles différents, un au milieu de l’écran et un en bas à droite.

La fenêtre en bas à droite comprenait des conseils sur la marche à suivre. Il y avait trois icônes en bas, mais ce n’était pas clair. Le texte nous a conseillé d’inviter des personnes à collaborer, mais nous ne pouvions pas dire si l’icône du pouce levé signifiait que nous le ferions ou indiquer que nous aimions le conseil.

C’était déroutant et il n’y avait pas de texte explicatif pour clarifier l’ambiguïté. Même cliquer dessus n’a pas aidé. Il vient de mettre en surbrillance l’icône sans donner d’autres commentaires.

Modèles Mavenlink

Il n’y a pas de modèles pour vous aider à démarrer. Vous devez les configurer vous-même. D’autres outils avec des modèles offrent une variété de configurations prêtes à l’emploi.

Après avoir configuré notre premier projet, nous avons essayé d’ajouter une tâche, mais, après avoir renseigné le nom, la date de début et la date de fin, nous n’avons pas pu l’enregistrer.

Nous ne pouvions pas non plus l’attribuer à personne. Nous ne pouvions même pas nous ajouter dans la colonne “ressources”, ce qui nous permettait seulement de choisir parmi ceux qui y avaient été ajoutés. Notre utilisateur par défaut n’était pas là.

Aucun texte n’expliquait pourquoi nous ne pouvions pas enregistrer. Nous avons ajouté un autre utilisateur au projet, mais, lorsque nous avons essayé d’ajouter à nouveau la tâche, nous avons pu le faire sans affecter personne.

Ce genre de problème n’est pas un désastre, mais il ne se compare pas bien aux autres outils. Consultez notre critique de monday.com pour un exemple d’une interface utilisateur si bonne que presque tout ce que vous faites est explicite.

Bien que Mavenlink soit difficile à utiliser au début, il n’est pas difficile à utiliser une fois que vous l’avez compris. Il pourrait cependant utiliser une refonte de ses pop-ups et tutoriels. La concurrence est meilleure.

Le ton utilisé partout est professionnel et professionnel. Ceux qui connaissent les termes commerciaux trouveront que Mavenlink parle leur langue. Cela pourrait être rebutant pour ceux qui ne sont pas familiers avec la salle de réunion de l’entreprise, cependant, si vous cherchez quelque chose de plus accueillant, jetez un œil à notre revue Asana.

Nous devons donner à Mavenlink un score faible dans cette catégorie, car nous avons rencontré tellement de choses qui ne fonctionnaient pas tout à fait correctement. Cela dit, il s’agissait principalement de bogues mineurs, pas de problèmes majeurs, et ne devraient pas vous décourager trop si vous prévoyez d’investir du temps dans l’apprentissage de la plate-forme.

Coût

Mavenlink adopte une approche de tarification inhabituelle en ce sens qu’il ne vous indique pas le coût de son plan le plus populaire à moins que vous ne le contactiez. Nous avons déjà vu d’autres entreprises le faire avec leurs offres de premier plan, mais jamais pour la norme.

Le niveau Équipes propose uniquement des outils de collaboration et de gestion des tâches. Le niveau professionnel ajoute le suivi du temps. Pour la planification des ressources et les finances, vous aurez besoin du plan Premier et, si vous avez besoin de business intelligence et de services avancés, le plan Enterprise est fait pour vous..

Le niveau Teams offre 10 Go de stockage et les deux niveaux suivants offrent respectivement 50 Go et 100 Go. Le plan Entreprise vous donne 1 To pour jouer avec. Pour voir comment ceux-ci se comparent aux plates-formes de stockage dédiées, consultez notre meilleur article sur le stockage en ligne pour les équipes.

Vous ne vous inscrivez pas, vous demandez l’accès. Au lieu de la confirmation de mot de passe habituelle après avoir fourni vos coordonnées, vous recevez un message indiquant qu’un représentant sera en contact dans les 24 heures. Cela dit, vous obtenez un message de confirmation et un autre ensemble de détails à remplir, vous devez donc entrer vos informations sur deux formulaires.

Ne pas choisir un mot de passe correspondant à ses règles – qui ne sera fourni qu’en cas d’échec – et vous devrez saisir vos coordonnées une troisième fois. Nous ne savons pas si Mavenlink joue dur pour l’obtenir, mais c’est bâclé du point de vue de l’utilisabilité.

Il ne demande pas les détails de votre carte de crédit pour accéder à son essai de 10 jours, donc c’est un plus.

Mavenlink est l’un des outils les plus chers du marché, donc les amateurs de portefeuille peuvent vouloir regarder ailleurs. Son niveau Teams est un bon moyen de l’essayer, bien que.

À titre de comparaison, Wrike coûte moins de 10 $ par utilisateur sur son forfait standard, alors jetez un œil à notre revue Wrike si vous cherchez à dépenser moins.

Sécurité & Intimité

Mavenlink adopte une approche forte en matière de sécurité et de confidentialité. Il utilise TLS 1.2 pour la transmission des données et AES 128 bits pour le stockage. Il a ses informations de sécurité vérifiées indépendamment, répondant aux normes pour SOC1 Type II et SOC2 Type II.

Il est conforme à l’UE-U.S. et Suisse-États-Unis. les cadres de protection de la vie privée et le règlement général sur la protection des données. Si vous n’êtes pas familier avec cela, lisez notre article sur le RGPD, qui explique ce que c’est et comment cela vous affecte.

Il dispose d’un système de détection d’intrusion et prend soin de vos données. Le personnel qui a accès à vos coordonnées doit passer des vérifications des antécédents.

Il participe également à des programmes de divulgation de bogues, permettant à la communauté de contribuer à le rendre plus sûr. Si vous souhaitez en savoir plus sur les dangers qui se cachent en ligne, consultez notre guide sur la cybercriminalité pour plus d’informations..

Il n’y a pas d’authentification à deux facteurs, ce qui est regrettable, mais son panneau de paramètres de sécurité est l’un des meilleurs que nous ayons vus, offrant une bonne sélection d’informations et des moyens utiles pour fournir à votre équipe le niveau de protection dont vous avez besoin.

mavenlink-security-settings

Vous pouvez, par exemple, revoir vos sessions actives, ce qui est utile si vous soupçonnez une activité néfaste concernant votre compte. Jetez un œil à notre article sur la sécurité des sites Web pour en savoir plus sur les menaces trouvées en ligne.

Options de mot de passe Mavenlink

Il existe également toutes sortes d’options pour régler vos paramètres de mot de passe, y compris les dates d’expiration, les périodes d’inactivité, la longueur minimale du mot de passe et les périodes de verrouillage. Nous préférerions une période de verrouillage maximale supérieure à 60 minutes, mais c’est difficile.

Si les membres de votre équipe ont du mal à gérer les mots de passe sécurisés, dirigez-les vers notre meilleur article sur le gestionnaire de mots de passe, qui comprend plusieurs options pour les aider..

Nous étions satisfaits de la sécurité de Mavenlink. Les options de personnalisation sont bonnes. Le seul inconvénient est le manque d’authentification à deux facteurs, mais nous lui accordons toujours des notes élevées dans cette catégorie.

Un service & Soutien

En cliquant pour la première fois sur le lien «centre d’aide», nous avons reçu un message nous invitant à vérifier nos e-mails avant de les visiter. Nous étions déjà passés par le processus d’inscription, donc c’était une surprise indésirable. La vérification des e-mails n’est pas ce que vous voulez faire lorsque vous avez besoin d’aide.

Essayer d’accéder à nouveau au lien a ouvert un double de la page sur laquelle nous nous trouvions sans nous donner de message d’erreur.

Lorsque nous sommes arrivés au centre d’aide, nous avons vu des options pour démarrer un chat en direct ou soumettre un ticket. Poursuivant l’habitude de Mavenlink de faire des erreurs inutiles dans l’interface utilisateur, en cliquant sur le bouton de chat en direct, un formulaire avec deux boutons d’option s’affiche: e-mail ou chat.

Lorsque nous avons cliqué sur le bouton e-mail, notre enquête à deux lignes a été téléchargée avec une barre de progression pour suivre le peu de temps qu’il a fallu. Nous avons reçu une réponse presque immédiatement, mais c’était un message nous demandant de créer un nouveau mot de passe pour le système d’aide.

Nous n’avons cependant pas eu à en configurer un avant d’obtenir une réponse. Mavenlink a répondu à notre question sur l’authentification à deux facteurs en demandant ce que nous entendions par authentification à deux facteurs. Son équipe de support peut vouloir consulter notre guide d’authentification à deux facteurs, qui l’explique en détail.

Après leur avoir expliqué ce qu’était l’authentification à deux facteurs, ils nous ont fait savoir qu’elle n’était pas offerte.

Nous avons demandé au système de chat en direct si Mavenlink offrait des méthodes de paiement autres que les cartes de crédit et il nous a fallu trois minutes pour nous donner un non.

Cependant, sa base de connaissances est bonne et comprend des réponses détaillées à de nombreux problèmes que vous rencontrerez sans aucun doute. C’est une chance car Mavenlink est l’outil de gestion de projet dont nous avons eu le plus besoin pour commencer..

Le support de Mavenlink pourrait être amélioré. Cela dit, sa base de connaissances est bonne, donc il obtient un score décent.

Dernières pensées

Mavenlink est un outil commercial fantastique qui peut faire beaucoup pour vous. Il a de grandes fonctionnalités et fait des choses que les autres plateformes ne font pas.

Les options financières et de facturation sont de gros avantages et pourraient valoir le prix d’entrée seules si ce sont des fonctionnalités que vous prévoyez d’utiliser régulièrement. Nous avons cependant constaté plusieurs faux pas dans ses workflows, ce qui n’est pas génial. Lorsque vous utilisez des fonctionnalités financières, vous voulez que les choses se comportent comme vous vous y attendez.

Bien qu’il s’agisse d’un outil de haute qualité, il nous a laissé à maintes reprises nous demander quoi faire lorsque nous avons commencé, plus que tout autre programme de gestion de projet que nous avons examiné.Il y a aussi beaucoup de faux pas dans l’interface utilisateur, mais ils sont mineurs et Mavenlink est toujours bon à utiliser.

Dans ses pires moments, cela donne l’impression que les concepteurs ont eu l’argument occasionnel et n’ont jamais résolu leurs différends. Parfois, la plateforme donne l’impression d’avoir été construite par un groupe de personnes talentueuses qui ne se sont jamais rencontrées.

Qui sait, cependant, avec le temps, ses caprices peuvent même devenir mignonnes. Si Microsoft a fait la même chose, nous le détesterions, mais nous ne pouvons pas nous empêcher d’aimer Mavenlink malgré ses défauts. Sous son expérience utilisateur délabrée, nous soupçonnons qu’il bat un cœur d’or.

Avec le vernis, Mavenlink pourrait passer de bon à excellent. Il existe depuis un certain temps, alors qui sait ce que son avenir nous réserve. Nous pensons qu’il vaut la peine de regarder et de persévérer à travers les problèmes de dentition que vous êtes susceptible de rencontrer.

Nous pensons qu’un produit qui gère vos finances inspirerait plus de confiance s’il réussissait bien,.

Nous avons beaucoup parlé des bogues et des problèmes d’interface utilisateur dans cette revue, et ils sont nombreux, mais l’expérience de base est toujours solide. Les fonctionnalités principales de Mavenlink sont suffisamment bonnes pour que cela en vaille la peine. Aucun de ses problèmes n’est si grave.

Si vous avez déjà pensé que le chapeau de tri aurait pu vous mettre à Serpentard, Mavenlink est le logiciel pour vous. Il est pratique et idéal pour planifier et évaluer tous les aspects de vos projets. Les Poufsouffle à la recherche de plus d’aide pourraient vouloir faire le tour, bien que.

Si vous avez utilisé Mavenlink, veuillez nous faire savoir si vous êtes d’accord avec notre évaluation dans les commentaires ci-dessous. Merci d’avoir lu.

Kim Martin Administrator
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