Revue Avira – Mise à jour 2020

Revue Avira

Avira est l’une des meilleures solutions antivirus sur le marché, avec des résultats de laboratoire décents, une interface fantastique et un bon prix. Cependant, il est en deçà de quelques égards, à l’exception des régions supérieures de notre classement. Consultez cet avis Avira complet pour les détails.


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Avira est la puissance d’un programme antivirus, offrant une protection en temps réel ainsi qu’un nombre extrême de fonctionnalités supplémentaires. Cependant, c’est un peu cher pour l’utilisateur moyen et il n’a pas réussi tous les tests que les laboratoires de sécurité lui ont lancés. Bien qu’il n’ait pas fait notre meilleure liste de logiciels antivirus la dernière fois, son amélioration récente des options de support peut être la poussée dont il a besoin.

Dans cette revue Avira, nous allons examiner en détail sa liste de fonctionnalités, vous dire si elle en vaut le prix et analyser sa facilité d’utilisation. Ensuite, nous l’exécuterons à travers nos propres tests et résumerons ce que les laboratoires ont à dire sur sa suite de sécurité. Enfin, nous allons tester les options de support client et vous donner notre verdict global.

Même la version gratuite d’Avira est stupéfiante dans son ensemble de fonctionnalités, mais Avira Prime en vaut la peine malgré le prix élevé. Découvrez ce qui fait que ce programme en vaut le coût et essayez-le avec son essai gratuit de 30 jours.

Forces & Faiblesses

Alternatives à Avira

Caractéristiques

Avira regorge de fonctionnalités. Chaque section de l’application comprend un flot de nouvelles options pour accélérer votre ordinateur, rechercher des logiciels malveillants ou même mettre à jour vos pilotes. Non seulement il apporte une tonne de fonctionnalités de luxe à la carte, comme un réseau privé virtuel intégré, il rend la gestion de votre ordinateur pratique et facile, en général.

Certaines des fonctionnalités proposées sont des optimisations de votre propre ordinateur, comme un programme de mise à jour intégré pour tous vos pilotes et logiciels. Vous pouvez mettre à jour chaque pilote manuellement, mais Avira les rassemble en un seul endroit, vous avertit lesquels sont obsolètes et vous permet de les mettre à jour en un seul clic. Ce programme de mise à jour peut vous protéger contre les problèmes de sécurité résolus avec un correctif dans une version ultérieure d’un programme.

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Il existe une petite armée de fonctionnalités qui exploitent ce facteur de commodité. Avira supprimera les doublons de fichiers, changera votre profil de performances sur votre ordinateur portable, modifiera les programmes qui démarrent quand votre ordinateur le fera et vous permettra même de changer les paramètres de confidentialité de votre ordinateur pour minimiser les données partagées avec des tiers. 

Accélération du système

Tout cela est intégré dans les fonctionnalités «d’accélération du système», qui ne sont pas liées à la sécurité mais amélioreront la façon dont vous utilisez votre ordinateur, en général.

L’une des fonctionnalités d’accélération du système est appelée «hyper boost». Cette fonction prend plusieurs heures, mais elle optimisera pleinement votre processus de démarrage afin que vous puissiez passer du redémarrage de votre ordinateur à son utilisation le plus rapidement possible.

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Après avoir optimisé votre processus de démarrage avec Hyper Boost, il existe également des paramètres individuels pour que vous puissiez activer tous les programmes que vous souhaitez réellement lancer au démarrage, ainsi qu’une minuterie intégrée pour votre temps de démarrage.

En plus de ces fonctionnalités pratiques, des outils plus traditionnels sont proposés par Avira lui-même. Cela inclut les favoris des fans, tels qu’un destructeur de fichiers et le VPN Phantom (avec une limite mensuelle de 1 Go sur le plan gratuit). Lisez notre revue Phantom VPN pour une couverture plus approfondie du VPN lui-même et de sa position par rapport à d’autres services similaires. 

Des fonctionnalités telles que les destructeurs de fichiers sont couramment demandées par les utilisateurs et offertes par de nombreux programmes antivirus haut de gamme, tels que Kaspersky (consultez notre revue Kaspersky Anti-Virus), de sorte que leur inclusion élève immédiatement Avira au-dessus de la plupart des concurrents.

Paramètres de confidentialité

Vous avez également la possibilité de modifier vos paramètres de confidentialité sur l’ensemble de votre ordinateur à l’aide d’Avira. Il rassemble tous les paramètres de votre ordinateur susceptibles de provoquer des fuites de données et vous permet de les modifier dans le programme lui-même. Cela inclut également tous les programmes intégrés à votre système d’exploitation, tels que Microsoft Edge intégré à Windows..

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Les fonctionnalités basées sur les performances qu’Avira propose sont dédiées à rendre votre ordinateur aussi rapide que possible. Cela comprend un nettoyeur de disque, qui supprime les fichiers temporaires, les fichiers de cache et autres fichiers de saturation d’espace qui gênent. 

Bien qu’il ne s’agisse pas techniquement d’une fonction de sécurité, c’est là que cet antivirus brille. Avira contient tellement de fonctionnalités utiles que votre ordinateur sera meilleur à tous points de vue au moment où vous les parcourrez.

Une fois que vous avez fait cela, vous pouvez optimiser vos profils de performances, si vous utilisez un ordinateur portable. Il s’agit d’un paramètre qui existe déjà sur votre ordinateur mais – comme les paramètres de confidentialité – Avira le rassemble en un seul endroit. Il y a même une fonctionnalité pour organiser votre bureau pour une productivité maximale.

Pare-feu Avira

La seule fonctionnalité qui manque étrangement à Avira Antivirus est un pare-feu. Avec toutes les fonctionnalités supplémentaires incluses, l’utilisateur peut s’attendre à un pare-feu, ou au moins la capacité de gérer le pare-feu Windows par défaut dans Avira, similaire à la façon dont vous pouvez gérer les paramètres de confidentialité. 

Au lieu de cela, le bouton pare-feu du programme ouvre simplement les paramètres par défaut fournis avec votre système d’exploitation, tels que le pare-feu Windows. Il s’agit d’un oubli qui se démarque notamment en raison du grand nombre de fonctionnalités déjà incluses.

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Caché profondément dans les paramètres d’accélération du système se trouve également un service de cryptage de fichiers. On ne sait pas exactement quel algorithme de chiffrement Avira utilise, mais lisez notre meilleur guide de logiciel de chiffrement pour plus d’informations sur vos options de chiffrement.

Présentation de Avira

Logo Avirawww.avira.com

À partir de 499 $ par moisTous les plans

Caractéristiques

Gestionnaire de mots de passe

Destructeur de fichiers

Prise en charge multi-OS

Contrôle parental

Nettoyage de disque

VPN

Profils

protection

Protection contre les ransomwares

Protection webcam

Surveillance en temps réel

Navigateur sécurisé

Télécharger la protection

Protection contre le phishing

Pare-feu

Système opérateur

les fenêtres

macOS

Linux

Android

iOS

Convivialité

Interface utilisateur de bureau

Application mobile

Extension de navigateur

Soutien

Centre d’aide

Forum

Chat en direct

Téléphone

Email

Assistance 24/7

Didacticiel vidéo

Divers

Plan gratuit

Tarification

De nombreuses fonctionnalités les plus importantes et les plus brillantes d’Avira sont offertes même dans la version gratuite, comme la protection de base contre les logiciels malveillants, un destructeur de fichiers et un VPN limité avec 1 Go de données par mois. L’antivirus gratuit comprend également un gestionnaire de mots de passe de base et le programme de mise à jour du logiciel, qui met à jour tous vos logiciels et pilotes pour une sécurité maximale. 

Cependant, nous vous recommandons de ne pas utiliser le gestionnaire de mots de passe intégré d’Avira. Au lieu de cela, consultez notre meilleur résumé des gestionnaires de mots de passe pour trouver celui qui vous convient.

Le niveau suivant, Avira Antivirus Pro, n’a pas beaucoup d’extras qui en valent la peine. C’est principalement pour accéder au support téléphonique et par e-mail, bien que le support du phishing et des ransomwares ne soit certainement pas nuisible en tant que fonctionnalités supplémentaires (lisez nos conseils de protection contre les ransomwares). Il est même difficile de trouver sa page produit, car Avira semble pousser les niveaux supérieurs pour des raisons évidentes.

Avira Internet Security est étrange dans la mesure où il s’agit du seul niveau proposé sans disponibilité multiplateforme. Il n’est disponible que sous Windows. Cependant, le programme de mise à jour automatique du logiciel en vaut la peine. Il vérifie automatiquement les mises à jour, c’est donc une excellente protection contre tous les exploits qui seront découverts à l’avenir et corrigés par la suite.

L’offre haut de gamme est Avira Prime. Cela vous donne accès à la version Pro du gestionnaire de mots de passe, à l’utilisation illimitée du VPN et aux applications mobiles. C’est cher, surtout par rapport à beaucoup de ses concurrents. Par exemple, le plan le plus cher de McAfee représente moins de la moitié de celui d’Avira (voir notre analyse de McAfee Total Protection pour en savoir plus). 

Cependant, avec toutes les fonctionnalités proposées, le prix en vaut la peine. Pour 30 $ de plus par an, ce plan peut être étendu pour inclure jusqu’à 25 appareils, ce qui en fait un excellent choix pour quiconque possède de nombreux appareils qui ont tous besoin de protection. Cependant, pour le prix, cinq appareils est assez limité (consultez AVG Antivirus pour un exemple d’un prix similaire avec un nombre illimité d’appareils).

Un essai gratuit de 30 jours est offert pour tous les produits payants d’Avira, mais c’est un peu difficile à trouver. Nous n’avons trouvé aucun lien vers celui-ci sur son site Web en dehors d’une fenêtre contextuelle qui s’est produite lorsque nous comparions des produits. Cela vous donne cependant un accès complet à tous leurs produits payants, y compris les options de support client qui sont autrement bloquées derrière le paiement..

Convivialité

Avira est presque indolore à utiliser. Malgré leurs nombreuses fonctionnalités, elles sont étonnamment bien organisées et faciles d’accès. Bien que les analyses aient ralenti considérablement notre ordinateur de test, elles ont été assez rapides pour ne pas être un gros problème.

Le processus d’installation a été rapide et facile, et même discret. Lors de l’installation d’Avira, il se réduit à une petite notification de toast afin que vous puissiez continuer à utiliser votre ordinateur tout en gardant un œil sur sa progression.

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Une fois le programme installé, il vous recommande immédiatement d’exécuter une «analyse intelligente», qui est similaire à Avast (lisez notre revue Avast Pro pour une comparaison). 

Cela passe essentiellement par toutes les manières dont Avira peut aider votre ordinateur, y compris une analyse rapide des logiciels malveillants, une analyse de vos paramètres de confidentialité, une analyse des opportunités d’amélioration des performances et même une évaluation des programmes obsolètes.

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Une fois l’analyse intelligente terminée, Avira dispose d’une base de référence avec laquelle formuler des recommandations. Cette analyse est essentielle en raison du grand nombre de fonctionnalités offertes par le programme. Cela vous donnera une excellente idée de ce qui est possible avec Avira sans vous submerger d’options de menu, semblable à une visite de tout ce qu’il a à offrir.

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Le reste du programme est divisé en trois catégories: sécurité, confidentialité et performances. La sécurité est l’endroit où vous trouverez les options d’analyse qui sont au cœur de tout antivirus. Même dans cette section simple, Avira offre un nombre vertigineux d’options de numérisation personnalisées différentes, bien que le «scan rapide» et le «scan complet» soient les principales attractions. 

Par défaut, Avira planifie également une analyse de vos processus actifs tous les jours à minuit. Vous pouvez changer cela, vérifier toutes les options d’analyse ou ajouter d’autres analyses planifiées à partir du menu “gérer les analyses”.

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Nous avons effectué une analyse rapide et une analyse complète sur notre ordinateur de test pour évaluer leur vitesse et leur utilisation du processeur. L’analyse rapide n’a pris qu’une minute et a augmenté notre utilisation du processeur d’un peu moins de 10%, ce qui est parfaitement raisonnable. L’analyse complète, cependant, a pris un peu plus de trois heures et a parfois augmenté notre utilisation du processeur jusqu’à 20 pour cent de plus.. 

Ce n’est pas trop terrible, mais pas aussi rapide que certains concurrents, tels que Sophos (voir notre revue Sophos Home pour plus d’informations). Cependant, Sophos est l’exception et Avira est à égalité avec les autres concurrents.

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À côté du programme de bureau se trouve un tableau de bord de santé numérique auquel vous pouvez accéder via le site Web d’Avira. Toutes les applications que vous téléchargez sur vos appareils parleront au tableau de bord, améliorant ainsi votre «santé» globale.

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La plupart des améliorations suggérées ici sont des programmes tels que Phantom VPN et Opera (jetez un œil à notre guide des meilleurs navigateurs de 2020 pour déterminer si Opera vous convient). Il existe également quelques extensions de navigateur pour des fonctionnalités telles que les achats sécurisés et les applications mobiles pour tout appareil mobile que vous possédez..

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Avec la quantité de contenu offerte par cette suite de sécurité, il est difficile de rendre chaque aspect facile à trouver et simple. Cependant, Avira fait un travail admirable pour rendre l’application facile à explorer et intuitive pour trouver des fonctionnalités spécifiques.

Extensions du navigateur Avira

Des extensions sont également proposées lorsque vous utilisez Avira pour améliorer la sécurité de votre navigateur et vous offrir une protection même en ligne. Ceux-ci se concentrent principalement sur la confidentialité, le blocage des publicités et des trackers, agissant comme leur propre suite de sécurité Internet en plus de la protection déjà offerte par l’application de bureau.

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Cependant, les extensions contiennent une caractéristique cachée incongrue: les comparaisons de prix. Sur les sites Web compatibles, Avira affichera une barre d’outils supplémentaire vous informant d’un meilleur prix pour cet article. Ce sont le genre de fonctionnalités utiles – mais légèrement indépendantes – qui sont disséminées dans Avira. Il améliorera la sécurité de votre navigateur tout en obtenant simultanément des offres.

Il convient également de noter que les boutons de support de l’extension Chrome sont actuellement cassés et ne font rien ou vous mènent à une page 404. Comme il s’agit d’une application très simple, ce n’est pas un gros problème, mais le souci du détail comme celui-ci est important.

Pour la quantité de fonctionnalités intégrées, l’expérience utilisateur d’Avira est assez conviviale et bien organisée. Il est simple à installer, élégant et vous guide à travers le programme de manière intuitive. Bien qu’il ait ralenti un peu notre ordinateur lors de l’utilisation des analyses, il a très bien fonctionné en termes de convivialité.

protection

Pour tester les offres de sécurité d’Avira, nous avons effectué des tests pratiques et vérifié ses résultats de laboratoire. Tester le programme de vos propres mains peut vous fournir d’excellentes données, mais les laboratoires utilisent des environnements de test rigoureux et ont accès à la technologie la plus avancée, nous les utilisons donc comme la référence en matière de tests antivirus.

Pour nos tests pratiques, nous l’avons d’abord confronté à l’AMTSO ou à l’Anti-Malware Testing Standards Organization. Avira n’a pas réussi à bloquer uniquement la page de phishing (vérifiez ce qu’est le phishing et pourquoi il est important), réussissant à attraper tous les autres logiciels malveillants, à la fois par une notification forte et en bloquant la page dont il provient entièrement.

page bloquée par avira

Pour mettre Avira à travers le gant, nous avons également utilisé les outils de WICAR, qui lance une série d’exploits de navigateur sur un antivirus pour tester la force de sa suite de sécurité Internet. Sur les 13 exploits, Avira en a bloqué neuf et en a laissé passer quatre. Pour un exemple d’antivirus qui peut attraper les 13, consultez notre revue Webroot SecureAnywhere.

Bien qu’Avira ne figure peut-être pas dans la liste des logiciels antivirus les plus sécurisés, il fait plus que tenir le coup en matière de protection. Avec d’excellents résultats dans les laboratoires, Avira peut faire confiance à la sécurité de votre ordinateur.

Résultats de laboratoire

AV-Test a donné à Avira des résultats de sécurité stellaires. Dans son dernier test, Avira a bloqué presque tous les exploits zero-day et tous les logiciels malveillants répandus. Il était également nettement plus rapide que la moyenne de l’industrie à presque tous les égards. Le seul endroit où il a hésité était la copie de fichiers; ceux-ci étaient systématiquement quatre à cinq fois plus lents que la moyenne de l’industrie.

AV-Comparatives est d’accord avec AV-Test en matière de vitesse. Son dernier test de performance montre qu’Avira, encore une fois, ne lutte qu’avec la copie de fichiers, similaire à Bitdefender (voir notre revue Bitdefender). 

Bien qu’Avira ait été classée au milieu du peloton en ce qui concerne la vitesse, elle a tout de même reçu le classement le plus élevé d’AV-Comparatives. Cela témoigne davantage de la haute qualité des programmes antivirus d’aujourd’hui que de la vitesse d’Avira, en général.

Dans le test de protection dans le monde réel d’AV-Comparatives, Avira était l’un des deux programmes antivirus qui bloquaient 100% des logiciels malveillants et ne bloquait qu’un seul faux positif. L’autre antivirus qui a fonctionné presque aussi admirablement était Symantec Norton Security (consultez notre revue Norton Security 2018 pour en savoir plus).

Les derniers tests de laboratoire sur lesquels nous nous appuyons proviennent de MRG Effitas. Dans sa dernière simulation bancaire, Avira n’était malheureusement pas certifié comme sécurisé, contrairement à certains programmes, tels que ESET Internet Security (lisez notre revue ESET NOD32 pour voir comment se cumuler avec Avira par d’autres moyens). 

Bien qu’Avira Antivirus ait réussi à sécuriser l’appareil de laboratoire contre une attaque par botnet, il n’a pas réussi à bloquer l’un des logiciels malveillants financiers testés. Il a également échoué au test du simulateur, même s’il était en bonne compagnie – tous les programmes antivirus testés sauf trois ont également échoué à ce test..

Soutien

Avira propose deux niveaux de support: le niveau gratuit et le niveau payant. Les deux offrent une certaine forme de communication directe avec les employés d’Avira, mais un contact plus direct est naturellement limité aux personnes qui donnent de l’argent à Avira. Vous devriez pouvoir trouver les réponses à vos questions avec n’importe quel niveau de support, mais si vous cherchez à entendre une voix humaine, cela vous coûtera.

Sur le niveau gratuit, vous avez une série d’articles robustes de la base de connaissances, une chaîne YouTube remplie de tutoriels et de vidéos éducatives approfondies, et un forum communautaire actif. 

La base de connaissances comprend le dépannage des erreurs, des explications sur diverses fonctionnalités et des fiches d’information rapides pour certains produits. Il est divisé par fonctionnalité pour faciliter la navigation, ou vous pouvez rechercher une question spécifique. Bien que certains des liens soient un peu techniques, il n’est pas difficile de trouver ce dont vous avez besoin.

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Les forums sont également assez actifs et les employés de l’entreprise répondent quotidiennement aux questions. Avira étant basé en Allemagne, chaque forum est un mélange d’anglais et d’allemand, ce qui peut rendre plus difficile de trouver une réponse à votre question si elle a déjà été proposée..

L’assistance par e-mail et par téléphone n’est offerte qu’avec les comptes payants. Cependant, ces options sont également proposées aux comptes utilisant un essai gratuit d’un produit payant. 

L’assistance téléphonique est offerte pendant la journée à l’heure de l’Europe centrale, tandis que le courrier électronique est proposé 24h / 24. Ils n’offrent pas du tout d’option de chat en direct, en retard sur le support offert par des concurrents tels que Trend Micro (lire notre revue Trend Micro Antivirus +).

Lorsque nous avons envoyé une demande par e-mail, un employé d’Avira y a répondu dans l’heure. Cependant, c’était en milieu de matinée un jour de semaine, pendant les heures de travail aux États-Unis et en Europe centrale, où leur service client semble être situé. Votre expérience peut varier selon le moment où vous avez besoin d’assistance.

Avira gère une page d’assistance Twitter qui ne fait pas de distinction entre les clients gratuits et les clients payants, au cas où vous auriez besoin d’une touche personnelle mais n’avez pas accès à l’assistance par e-mail. De plus, étrangement, Avira gère une page Pinterest si vous préférez votre soutien via des épingles organisées.

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Bien que les deux niveaux de support soient un peu rebutants, obligeant les utilisateurs gratuits à s’appuyer sur les forums communautaires et les médias sociaux pour obtenir des réponses, la base de connaissances est si bien entretenue que cela ne devrait pas être un problème la plupart du temps. De plus, les options de médias sociaux donnent à chaque utilisateur la possibilité de parler à un humain de leurs problèmes ou questions techniques. 

L’inclusion de l’assistance téléphonique, contrairement à certains programmes moins efficaces tels que ZoneAlarm (lire notre revue ZoneAlarm Antivirus), place Avira un cran au-dessus de nombreux autres programmes antivirus.

Le verdict

Avira Antivirus est un excellent programme. Il a tout ce que vous pourriez souhaiter d’une suite de sécurité, et il contient des fonctionnalités que vous ne saviez même pas que vous vouliez, le tout sans vous sentir encombré ou gonflé. 

Sa protection antivirus est au-dessus des concurrents, ce qui en fait une excellente option pour une protection pure contre les logiciels malveillants même sans la surabondance de fonctionnalités supplémentaires. Son support est également détaillé et facile d’accès sur de nombreuses plateformes. 

Cependant, son coût place Avira Prime hors de la fourchette de prix de la plupart des utilisateurs, en particulier avec de nombreux programmes de protection contre les logiciels malveillants plus abordables sur le marché aujourd’hui.. 

Sa base d’utilisateurs multilingues doit également être divisée en canaux de support client séparés à des fins de convivialité, de sorte que vous ne fouillez pas dans les vidéos allemandes ou les messages du forum tout en recherchant une réponse à votre problème..

Bien qu’Avira soit une option solide pour vos besoins en matière d’antivirus, consultez nos autres critiques antivirus pour voir à quoi il sert, si vous n’êtes pas prêt à débourser ce genre d’argent. Quelle est votre expérience avec Avira et sa protection contre les logiciels malveillants? Merci de nous le faire savoir dans les commentaires. Comme toujours, merci d’avoir lu.

Kim Martin Administrator
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