AVG AntiVirus Review – Mise à jour 2020

AVG AntiVirus Review

Probablement l’un des plans gratuits les plus populaires sur le marché des antivirus, AVG a également un plan de trois ans parfaitement abordable. Cependant, certains problèmes de confidentialité et de convivialité l’empêchent de courir avec les meilleurs chiens, consultez notre examen AVG pour savoir exactement de quoi il s’agit..


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AVG est un concurrent puissant sur le marché de la protection antivirus et se distingue en offrant de nombreuses fonctionnalités gratuites que d’autres sociétés vendent à un prix élevé. Son plan antivirus gratuit est assez complet et son produit premium le moins cher est une solution antivirus complète. Bien qu’il présente des défauts, dans lesquels nous entrerons, il est suffisamment solide en 2020 pour rester sur notre liste des meilleurs logiciels antivirus.

La première chose à comprendre à propos d’AVG AntiVirus est sa relation avec Avast, qui l’a acquis en 2016. Bien que les deux produits restent distincts, les deux sont désormais basés sur le réseau de détection d’Avast, et les deux produits obtiennent donc le même score de sécurité. Les principales différences sont l’interface utilisateur et les fonctionnalités proposées à différents niveaux d’abonnement.

Nous avons effectué des tests pratiques sur AVG pour savoir dans quelle mesure il protège vos appareils, en plus d’apporter des recherches corroborantes. Notre revue AVG AntiVirus analyse ses fonctionnalités gratuites et premium, sa structure de prix, sa convivialité, sa puissance de protection et son support technique, le tout avant de rendre un verdict final.

Avant de commencer, il y a une note sur AVG que, en toute conscience, nous ne pouvons pas ignorer. Un rapport de janvier 2020 a révélé qu’Avast vendait les données de navigation de ses utilisateurs à des annonceurs, y compris ceux des utilisateurs d’AVG.

Jumpshot, la filiale d’Avast qui a vendu les données, a été suspendue peu de temps après la publication des rapports, mais cela ne prouve pas que la collecte des données est terminée.

Nous examinerons AVG indépendamment de ces préoccupations, mais nous voulions que vous puissiez faire un choix éclairé. Nous vous recommandons d’éviter Avast, AVG et les autres produits d’Avast jusqu’à ce que des informations prouvent qu’Avast a changé ses habitudes. Pour plus d’options, consultez notre liste des meilleurs téléchargements antivirus gratuits.

Forces & Faiblesses

Alternatives à AVG AntiVirus

Caractéristiques

Les plans AVG AntiVirus Free visent à fournir des protections antivirus de base pour votre appareil personnel et votre connexion Web. Le logiciel antivirus gratuit est disponible pour les appareils Windows, Mac, iOS et Android sous différentes formes, et comprend une analyse de base rapide des problèmes de performances, qui peut être lancée à tout moment.

Analyse antivirus de base AVG

AVG exécute également des protections continues en arrière-plan. Son plan gratuit comprend un bouclier de fichiers qui analyse tous les fichiers ajoutés ou ouverts sur votre ordinateur, et il les met en quarantaine dans un coffre-fort où ils peuvent être testés sans aucun risque. Lorsque vous naviguez sur le Web, AVG analyse toutes les données transférées et analyse également les e-mails entrants et sortants à la recherche de pièces jointes dangereuses..

Selon votre plateforme, AVG AntiVirus Free peut inclure des fonctionnalités supplémentaires. Les utilisateurs de Mac n’obtiennent que l’analyse de base, le bouclier de fichiers et le bouclier Web.

En tant qu’utilisateur Windows, vous aurez accès à un analyseur de performances, qui fouille dans votre PC les fichiers inutiles qui pourraient le ralentir (mais ne sont pas nécessairement des logiciels malveillants). Vous aurez également la possibilité de télécharger le navigateur sécurisé d’AVG, qui vise à ressembler et à ressembler autant que possible à Chrome tout en ajoutant le bloqueur de publicité, le gestionnaire de mots de passe et le nettoyeur de confidentialité d’AVG.

AVG AntiVirus Free pour Android comprend une suite de fonctionnalités antivol et de confidentialité spécifiques aux mobiles. Vous pouvez verrouiller des applications individuelles avec un code PIN, définir un piège photo pour les voleurs, configurer votre appareil pour qu’il se verrouille si la carte SIM est retirée et la retrouver avec le site Web antivol d’AVG.

Pour les utilisateurs d’iOS, il existe AVG Mobile Security pour iPhone / iPad, un produit gratuit qui protège les appareils iOS avec un VPN, un coffre-fort photo et un système d’alerte de fuite fonctionnant en continu.

Fonctionnalités payantes

AVG Internet Security est le premier niveau d’abonnement premium et égalise les fonctionnalités d’AVG sur Mac et PC. Bien qu’AVG Free recherche des ransomwares potentiels, son option de sécurité Internet vise un niveau de protection supplémentaire en ciblant les sources potentielles de ransomwares pour une attention supplémentaire..

Protection contre les ransomwares

Internet Security ajoute des protections de paiement, qui tirent parti du réseau AVG de faux sites Web et de sites de phishing connus pour signaler les escroqueries pendant que vous naviguez. Les protections de la vie privée ont également été renforcées, avec la sécurité de la webcam, le cryptage des fichiers et un destructeur de documents ajoutés.

Le téléchargement d’Internet Security avec un supplément vous donne une licence pour jusqu’à 10 appareils domestiques, y compris les téléphones Android. AVG Ultimate, le plus haut niveau payant, regroupe AVG TuneUp, un produit distinct qui optimise les performances sur les appareils Windows et Mac.

Il y a aussi quelques applications à la carte à considérer. TuneUp peut être acheté séparément, tout comme le VPN sécurisé d’AVG, qui protège la confidentialité de votre navigation sur le Web (mais uniquement sur les PC).

Présentation des fonctionnalités AVG

Logo AVG AntiViruswww.avg.com

À partir de 583 $ par moisTous les plans

Caractéristiques

Gestionnaire de mots de passe

Destructeur de fichiers

Prise en charge multi-OS

Contrôle parental

Nettoyage de disque

VPN

Profils

protection

Protection contre les ransomwares

Protection webcam

Surveillance en temps réel

Navigateur sécurisé

Télécharger la protection

Protection contre le phishing

Pare-feu

Système opérateur

les fenêtres

macOS

Linux

Android

iOS

Convivialité

Interface utilisateur de bureau

Application mobile

Extension de navigateur

Soutien

Centre d’aide

Forum

Chat en direct

Téléphone

Email

Assistance 24/7

Didacticiel vidéo

Divers

Plan gratuit

Tarification

Le simple fait de consulter la page de comparaison de produits d’AVG montre clairement que l’entreprise essaie de rendre les prix et la planification aussi faciles à comprendre que possible.. 

Il n’y a que deux plans au-delà d’AVG AntiVirus Free: Internet Security coûte 70 $ par an pour un appareil et 90 $ par an pour 10 appareils, et Ultimate est le même plan avec un produit de plus pour 120 $ par an (sur un nombre illimité d’appareils).

À lui seul, AVG TuneUp coûte 50 $ par an pour Windows et 80 $ par an pour Mac. Le VPN sécurisé d’AVG coûte 90 $ par an. Tout le reste est gratuit. La seule plainte concernant la façon dont il est présenté est qu’il n’est pas facile de voir réellement une gamme de fonctionnalités fournies avec quels produits, car AVG préfère répertorier les avantages qui sont plus difficiles à quantifier.

AVG AntiVirus partage un gros argument de vente avec sa société mère Avast: l’abordabilité. Ses versions gratuites sont livrées avec des fonctionnalités que d’autres sociétés antivirus cachent derrière les murs payants, et ses fonctionnalités premium coûtent moins cher que la concurrence.

Cette affirmation tient toujours sur les dernières versions. AVG Free est un package de protection solide sur n’importe quel système. Son analyse complète de l’ordinateur fusionne une détection des menaces et une analyse des performances pour détecter les logiciels malveillants dans tous les endroits où il est le plus susceptible d’être, et il supprime les extensions de navigateur nuisibles, pour démarrer.

La protection en temps réel des téléchargements de fichiers et de la navigation sur le Web est assez standard avec une protection antivirus gratuite, mais l’analyse des performances ne l’est pas, donc c’est génial de voir ici. Le navigateur sécurisé est livré avec des fonctionnalités encore plus généralement paywall, y compris le destructeur de fichiers et le gestionnaire de mots de passe, qui sont parmi les meilleures touches ici.

Le premier niveau premium d’AVG est un package complet qui rivalise avec tout niveau similaire dans l’ensemble de l’écosystème de la protection antivirus. Le fait que le niveau supérieur ajoute simplement un produit distinct et plus d’abonnements devrait vous indiquer le total de votre couverture à son niveau de sécurité Internet.

Il manque encore certaines choses: il n’y a pas de coffre de mots de passe et vous devez télécharger le VPN séparément. Étant donné le nombre de VPN gratuits disponibles pour toutes sortes d’appareils en ce moment, cela semble particulièrement étrange à laisser de côté et conduit à des complications inutiles à long terme pour de nombreux utilisateurs..

Convivialité

Parlons davantage du dévouement déclaré d’AVG à la simplicité et de la proximité du logiciel avec cet objectif. Un indicateur précoce fort est que l’installation est rapide comme l’éclair, avec un temps très court entre cliquer sur télécharger et regarder directement la fenêtre d’interface principale.

Si vous êtes sur un Mac, l’installation peut prendre moins d’une minute, même pour la sécurité Internet premium. Sur un PC, les choses prendront plus de temps, car vous devrez configurer l’installation selon vos propres préférences. Cela signifie principalement si vous souhaitez installer AVG Secure Browser, si vous voulez en faire votre navigateur par défaut et exactement quelles fonctionnalités installer..

Si vous choisissez de ne pas installer quelque chose tout de suite, vous pouvez l’ajouter plus tard tant que vous en avez la licence. Les options d’installation ajoutent généralement plus de convivialité que d’inconvénients, et l’installation est toujours très facile et rapide.

Fenêtre d'interface principale

Une fois que vous avez installé, vous êtes présenté avec une interface sombre avec de grandes fenêtres vertes distinctes: soit quatre (si vous êtes sur un Mac) ou cinq (si vous êtes sur un PC). Ensemble, avec le bouton séparé pour lancer une analyse, ceux-ci comprennent la plupart des fonctionnalités d’AVG AntiVirus à n’importe quel niveau.

Le lancement d’une analyse est au cœur de ce que vous ferez activement avec l’interface utilisateur AVG. Vous pouvez démarrer une analyse en cliquant simplement sur le bouton. Si vous utilisez une version gratuite, ce sera l’analyse complète de l’ordinateur qui combine performances et détection des logiciels malveillants.

Analyse approfondie AVG

Dans AVG Internet Security ou version ultérieure, cliquez sur à côté du bouton de numérisation pour modifier le type de numérisation que vous souhaitez exécuter. Sous Windows, cela vous donne six options de numérisation. 

Options de numérisation

«Analyse de l’ordinateur» est une analyse de base des menaces qui recherche les logiciels malveillants, les logiciels espions, les rançongiciels et d’autres types de virus. Pendant ce temps, une «analyse approfondie» entre dans votre stockage et votre mémoire pour rechercher les virus qui pourraient se cacher de l’analyse de base.

Les quatre autres scans sont plus spécialisés. La «numérisation USB / DVD» recherche les virus sur les périphériques externes amovibles. «Analyse de fichiers / dossiers» vérifie des fichiers ou des dossiers spécifiques sur votre ordinateur. 

L’analyse des performances recherche les fichiers qui ne sont pas hostiles mais qui peuvent créer un retard. L ‘«analyse au démarrage» démarre avant que Windows ne redémarre, interceptant tout logiciel malveillant qui dépend de Windows pour fonctionner.

Sur un Mac, vous avez trois options. «Mac scan» est une analyse de base qui examine les parties les plus vulnérables de votre Mac. Le «scan approfondi» est similaire à l’option PC et va dans les parties les plus profondes de votre Mac pour rechercher les virus dans votre stockage et votre mémoire. Enfin, «l’analyse des fichiers» analyse les fichiers spécifiques que vous nommez.

Vous pouvez exécuter des analyses immédiatement ou planifier leur exécution lorsque vous n’utilisez pas votre ordinateur. Cependant, il est possible que vous ne le fassiez pas souvent, car l’effet d’AVG AntiVirus sur les performances du système est presque inexistant. Une analyse approfondie a pris environ 10 minutes et a entraîné un retard négligeable.

L’interface utilisateur d’AVG fait un excellent travail pour s’assurer que vous avez toutes les informations. Vous ne vous retrouverez presque jamais confus à propos de ce que fait chaque analyse ou à quoi sert un bouton. Vous êtes libre de personnaliser chaque analyse, si vous le souhaitez, mais AVG AntiVirus fonctionne aussi bien si vous ne le faites pas..

En dehors du panneau de numérisation, les choses sont tout aussi propres. En cliquant sur l’un des gros boutons verts, vous accédez à un panneau tout aussi simple où vous pouvez activer et désactiver les modules, ou les personnaliser si nécessaire. Il est merveilleusement conçu, auto-explicatif et pas du tout intimidant pour ceux qui découvrent un logiciel antivirus.

Une dernière chose à mentionner ici est le navigateur sécurisé, qui réussit presque à atteindre son objectif d’imiter Chrome. Cela rend d’autant plus étrange que le moteur de recherche par défaut est Yahoo, mais ce n’est pas difficile à résoudre.

protection

Aucune interface utilisateur n’est suffisamment bonne pour recommander un antivirus qui ne fait pas le travail de base pour assurer la sécurité de votre ordinateur. Dans cet esprit, voyons à quel point AVG AntiVirus est bon dans sa fonctionnalité de base.

Menace détectée

Nous avons soumis l’antivirus de bureau d’AVG aux cinq tests fournis par l’Anti-Malware Standards Testing Organization, en vérifiant cinq types de virus distincts: les logiciels malveillants téléchargés manuellement, une application potentiellement indésirable, les logiciels malveillants téléchargés en voiture, les logiciels malveillants compressés et les pages de phishing..

Quarantaine

Nous avons également testé la connexion d’AVG AntiVirus à son système de recherche basé sur le cloud en téléchargeant un fichier qui ne pouvait pas être reconnu par les recherches locales..

Site Web infecté détecté

AVG a réussi facilement les cinq tests, mais il n’a pas réussi à détecter le virus qui ne pouvait être détecté que par un système basé sur le cloud. Il a cependant détecté ce fichier lors d’une analyse une fois qu’il était déjà sur notre disque dur..

Nous sommes allés à des agences de test externes pour obtenir des statistiques corroborantes. Les choses se sont bien passées sur AV-Test, qui a accordé le statut de «meilleur produit» à AVG AntiVirus l’année dernière. En novembre et décembre 2019, AVG AntiVirus a détecté 100% des attaques de logiciels malveillants zero-day et 100% des attaques bien connues découvertes au cours des quatre semaines précédentes.

AV-Comparatives dépeint une image plus mitigée, bien que toujours assez solide. Bien qu’AVG ait obtenu la note la plus élevée possible de trois étoiles pour son effet sur les performances du système, elle a détecté huit faux positifs lors d’un test «réel».

Lors du test de protection contre les logiciels malveillants AV-Comparatives le plus récent, AVG AntiVirus s’est classé près du sommet. Il a détecté 99,3% des paquets de test de logiciels malveillants en ligne et 97,4% hors ligne. Elle était également l’une des trois sociétés (une autre étant le propriétaire d’AVG, Avast) à obtenir un taux de protection parfait à 100%: aucun logiciel malveillant n’a été en mesure d’apporter des modifications à l’appareil.

Pour un quatrième avis, nous avons vérifié auprès de MRG Effitas, une entreprise spécialisée dans la prévention de la fraude financière numérique. Il a constaté qu’AVG a détecté 100% des paquets de logiciels malveillants dans les 24 heures suivant son arrivée, bien qu’il ait raté 3,3% des attaques lors de l’analyse initiale..

En matière de protection, AVG AntiVirus est principalement un produit de premier plan. Il n’est retenu que par un retard occasionnel dans sa vigilance (même s’il finit toujours par attraper le virus) et par la prévalence inquiétante de faux positifs.

Soutien

Lorsque vous rencontrez un problème avec AVG AntiVirus, votre première ligne de défense est une brève FAQ située dans l’interface utilisateur. Si cela ne répond pas à votre question, vous pouvez accéder directement à la page Web d’aide d’AVG depuis la fenêtre du programme.

Centre d'aide AVG

La page Web comprend une FAQ plus large, ventilée par les différents produits d’AVG. Cela va plus en détail, mais c’est surtout pour la procédure de routine et moins utile pour le dépannage des cas marginaux. Pour ceux-ci, vous pouvez soumettre vos billets directement à AVG.

Il est un peu difficile de découvrir comment envoyer ces billets. Vous ne trouverez le bouton “Obtenir plus d’aide” nulle part au niveau supérieur. Au lieu de cela, il se trouve à la fin de chaque sous-page de produit dans la FAQ. Une fois que vous avez cliqué sur le bouton, vous accédez à un formulaire où vous pouvez obtenir de l’aide par e-mail si vous êtes un utilisateur gratuit..

Aide-soumission-ticket

Si vous êtes un utilisateur payant, vous serez invité à entrer plus d’informations et vous pourrez décider si vous souhaitez qu’un technicien d’assistance vous appelle ou discute en direct avec vous au moment de résoudre votre ticket. Comme trouver le formulaire pour commencer, ce n’est pas très intuitif: nulle part dans la page de support technique il n’est clairement indiqué que vous ne pouvez pas appeler ou discuter en tant qu’abonné gratuit.

Votre dernière option pour obtenir de l’aide est d’accéder aux forums AVG, qui vous obligent à créer un compte. Une fois à l’intérieur, vous verrez les meilleurs articles de la journée, avec des liens vers des sujets spécifiques dans une barre latérale facile d’accès. Il est raisonnablement actif, mais souvent les réponses les plus utiles proviennent du personnel d’AVG, ce qui signifie qu’il pourrait être plus simple de les contacter directement.

Les forums

Si vous en avez besoin, il existe également une option d’assistance technique premium, où les experts d’AVG accèdent à distance à votre ordinateur pour aider à diagnostiquer les problèmes. Cependant, cela coûte 79 $ pour les correctifs simples, 119 $ pour les correctifs complexes et 200 $ pour un abonnement annuel.

Le verdict

AVG se démarque très bien sur un marché antivirus encombré. Il a réussi à neutraliser les six menaces de test que nous lui avons lancées, prouvant que son équipe s’est clairement concentrée sur la mise à jour de son infrastructure et de son réseau de détection (même s’il a détecté une menace lors d’une analyse après coup)..

Pourtant, la vraie raison d’aller avec AVG AntiVirus sur d’autres programmes antivirus – même d’Avast – est son interface utilisateur. Il est si bien conçu et intuitif que nous ne pouvons pas imaginer avoir besoin d’aller sur la page d’aide à moins que vous ayez un problème vraiment étrange. Le regarder vous indique tout ce que vous devez savoir sur son fonctionnement.

Il y a des inconvénients à AVG AntiVirus: vous pouvez accéder à des appareils illimités uniquement via un abonnement Ultimate, il a un taux quelque peu élevé de faux positifs et il aurait été agréable de voir le VPN fourni avec l’un des abonnements payants.

Bien sûr, vous devez également prendre en compte les rapports crédibles sur la collecte de données par Avast. Malgré l’arrêt de Jumpshot, rien n’indique clairement que l’utilisation d’AVG ne risque plus de vendre vos données à un client d’entreprise. Avec autant d’options antivirus sur Internet, vous n’avez aucune raison de choisir une solution qui ne fonctionne pas aussi dur que possible pour maintenir votre confiance..

Si vous avez essayé les produits gratuits ou payants d’AVG cette année, faites-nous part de votre opinion dans les commentaires ci-dessous. Merci pour la lecture.

Kim Martin Administrator
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