Revue JustHost – Mise à jour 2020

Examen JustHost

Comparé à ses frères et sœurs dans l’écurie EIG, JustHost est un pur-sang. Il offre une bonne gamme de fonctionnalités, une vitesse décente et des prix corrects. Cependant, vous devez toujours faire face à cette politique de confidentialité NIG EIG. Lisez notre critique complète de JustHost pour voir ce que cela signifie.


JustHost est un autre des nombreux fournisseurs appartenant à Endurance International Group, qui est un conglomérat d’hébergement Web massif avec une part de marché considérable. Comparé à ses frères et sœurs, cependant, JustHost a une meilleure chance d’être inclus dans notre meilleur guide d’hébergement Web, avec une gamme impressionnante de fonctionnalités et une vitesse solide.

Dans cette revue JustHost, nous allons parler des bons et des mauvais moments que nous avons connus lors du test du plan partagé le moins cher. En cours de route, nous aborderons également les fonctionnalités, la sécurité, la confidentialité et bien plus avant de rendre notre verdict.

Bien que JustHost ait la même politique de confidentialité inquiétante que les autres marques EIG, la distribution des fonctionnalités et la vitesse élevée en font un concurrent solide. Cela dit, si vous appréciez vos informations personnelles, il peut être préférable de chercher ailleurs.

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Forces & Faiblesses

Alternatives pour JustHost

Caractéristiques

JustHost propose de nombreuses fonctionnalités si vous souhaitez opter pour un plan de niveau supérieur. Le package partagé de base n’est pas impressionnant, comme c’est généralement le cas avec des hôtes peu coûteux, mais le package Choice Plus de niveau supérieur constitue un argument solide.

Avant d’entrer dans les détails, cependant, nous devrions parler du plan de base partagé. Il convient à un site Web unique avec jusqu’à 50 Go d’espace disque. En ce qui concerne les fonctionnalités, JustHost n’inclut pas grand-chose, mais vous obtenez toujours un domaine gratuit pour la première année et un certificat SSL / TLS avec votre abonnement.

Jusqu’à un niveau supérieur sont les plans Plus, qui peuvent héberger 10 domaines et 150 Go de stockage. Vous obtenez toujours un domaine gratuit et un certificat SSL / TLS, mais JustHost comprend également 150 $ en crédits publicitaires entre Google et Bing, ainsi qu’un abonnement SpamExperts.

Pour les fonctionnalités, le surcoût n’en vaut pas la peine. Le spam est un problème, mais qui est facilement résolu, et bien que les crédits publicitaires soient agréables, 75 $ sur l’une ou l’autre plate-forme ne vous mènera pas loin. Cela dit, le plan de premier plan, Choice Plus, a beaucoup à offrir.

Vous pouvez héberger un nombre illimité de sites Web avec un stockage illimité. En plus de toutes les fonctionnalités précédentes, JustHost comprend 200 $ en crédits publicitaires, la confidentialité gratuite du domaine et CodeGuard Basic, qui sauvegarde quotidiennement votre site Web hors site. Choice Plus est le plus riche en fonctionnalités du peloton, donc si vous êtes à la recherche de cadeaux, c’est peut-être celui qu’il vous faut.

Il existe également des packages Pro qui incluent une adresse IP dédiée et une vitesse plus rapide, mais les fonctionnalités sont principalement les mêmes que Choice Plus.

Bien qu’il ne soit pas clarifié, chaque plan est également livré avec une version de base de SiteLock. SiteLock est un outil d’analyse et de suppression des logiciels malveillants qui vous permettra d’éviter tout désagrément lié à la cybercriminalité sur votre site Web. La version de base ne supprimera pas les logiciels malveillants, mais elle analysera votre site Web quotidiennement pour identifier les problèmes potentiels..

SiteLock et CodeGuard sont des marques EIG, il n’est donc pas surprenant de les voir. Cela dit, nous sommes heureux de voir que JustHost en inclut des versions de base dans les packages. Au lieu de simplement vous demander de mettre à niveau, JustHost vous taquine avec la fonctionnalité et vous laisse la décision.

Bien qu’il ne s’agisse pas d’une fonctionnalité en soi, l’excellent tableau de bord et son intégration avec WordPress doivent être notés. Nous parlerons des spécificités du tableau de bord dans la section “facilité d’utilisation” ci-dessous, mais en bref, JustHost facilite la gestion de votre site WordPress sans jamais entrer dans le back-end.

Présentation des fonctionnalités de JustHost

Logo JustHostwww.justhost.com

À partir de 395 $ par moisTous les plans

Types de serveur

Hébergement partagé

Hébergement VPS

WordPress géré

Hébergement Cloud

Hébergement dédié

Revendeur Hébergeur

Utilisabilité

Accès FTP

Accès SSH

cPanel

Accès root

Sauvegardes quotidiennes

Générateur de site Web

Prestations de service

SEO

Commercialisation

Conception de sites Web

Sécurité

Confidentialité du domaine

Cryptage SSL

Suppression des logiciels malveillants

Firewall d’applications Web

Authentification à deux facteurs

Protection DDoS

sFTP

Soutien

Assistance par e-mail

Assistance téléphonique

Support de chat en direct

Tutoriels

Forum d’utilisateurs

Base de connaissances

Assistance 24/7

Tarification

Bien que JustHost partage beaucoup avec iPage – il y en aura plus dans la section suivante – il ne gagnera pas de place à côté d’iPage dans notre guide d’hébergement Web bon marché. JustHost a un prix des actions dans tous les domaines, mais il a du mal à renouveler. Le taux initial est bon, mais pas bon, mais vous finirez par dépenser quelques dollars de plus que la moyenne pour obtenir un plan.

Les plans partagés se déclinent en trois niveaux, allant de 4 à 7 $ pour la durée initiale. Ce prix n’est valable que si vous achetez trois ans d’avance. JustHost propose des plans partagés sur des durées d’un, deux et trois ans, et le prix augmente à mesure que le temps raccourcit. Il existe également un forfait mensuel, mais uniquement au niveau de base.

Curieusement, le prix mensuel de Basic est inférieur au prix de renouvellement, qui est d’environ 10 $. Malgré tout, ce taux supérieur à la moyenne est ce qui fait tomber JustHost de quelques chevilles. Comparé à 1&1 IONOS, qui fournit un hébergement peu coûteux sans vous forcer à conclure un contrat pluriannuel, JustHost semble juste trop cher (lisez notre 1&1 revue IONOS).

De plus, JustHost ne sait pas exactement ce que vous allez payer. La page du produit indique que le plan partagé le moins cher se renouvelle à 9,49 $, tandis que la page de paiement affirme que le taux mensuel est de 7,99 $. Dans la ventilation des prix située dans la base de connaissances, cependant, le prix mensuel est de 11,99 $..

Cela dit, quel que soit le prix, il est clair que JustHost est trop cher. Comparé à 1&1 IONOS, c’est une blague, mais même contre Hostinger, qui a un système de tarification similaire, les tarifs sont trop élevés (lire notre critique Hostinger).

Pourtant, vous obtenez beaucoup de fonctionnalités pour votre argent. Alors que JustHost a un prix élevé, il a les fonctionnalités pour le justifier, surtout si vous construisez sur WordPress. Ce n’est pas dans la même catégorie que Pagely en ce qui concerne le rapport fonctionnalité / prix, mais la liste suffit (lire notre revue Pagely).

Quant à essayer JustHost, il vous donne 30 jours pour demander un remboursement, ce qui, bien que bon, n’est pas aussi long que InMotion Hosting, DreamHost ou A2 Hosting (lire notre revue InMotion Hosting).

Facilité d’utilisation

Démarrer avec JustHost est simple. Le site Web est conçu de la même manière que iPage, et si vous avez lu notre critique iPage, vous savez que c’est une bonne chose. Il y a peu de place pour le doute lors de la configuration de votre compte, avec le grand bouton rouge “Commencez dès maintenant” qui vous guide vers la caisse.

Après avoir cliqué dessus, JustHost vous enverra une page de produit détaillant ses trois plans partagés. Sélectionnez-en un, choisissez un domaine et passez à la caisse. Il y a quelques modules complémentaires présélectionnés sur la page finale du produit, donc décochez-les si vous ne voulez pas acheter les services supplémentaires.

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Enfin, vous serez dirigé vers un écran de confirmation de commande où vous pourrez définir votre mot de passe. Comme Kinsta (lire notre revue Kinsta), c’est un système fermé, ce qui signifie que vous n’aurez pas à taper votre e-mail pour définir vos informations de connexion (lisez notre revue Arvixe pour le voir en action).

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Le panneau de contrôle est aussi simple que possible. JustHost possède un menu de navigation de gauche qui vous permettra de visualiser vos sites Web, de configurer des adresses e-mail, d’ajouter de nouveaux domaines et bien plus encore. Il y a même un onglet “marketplace” où vous pouvez acheter des thèmes, des services, des plugins et des installateurs.

Bien que le panneau de contrôle offre beaucoup de puissance, ce n’est pas cPanel (lisez notre meilleur guide d’hébergement Web pour cPanel). JustHost utilise toujours cPanel, cependant, et vous pouvez y accéder en cliquant sur l’onglet «avancé» dans le menu de gauche.

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Cette implémentation de cPanel est standard, ce qui n’est pas une mauvaise chose étant donné que le reste du panneau de contrôle est si utile. Dans ce cas, il est judicieux de cacher cPanel sous un onglet «avancé», car la plupart des choses que les novices voudront jouer sont accessibles depuis le panneau de contrôle principal. Néanmoins, si vous souhaitez gérer vos bases de données ou creuser dans le gestionnaire de fichiers, cPanel est offert.  

Avant d’installer WordPress, nous nous sommes dirigés vers notre domaine de test pour être accueillis par une page “site Web à venir”. Bien que ce soit un geste normal et, franchement, agréable à voir, le pied de page en bas indique «un site Web propulsé par Bluehost».

Nous faisons nos recherches, donc nous savons que JustHost et Bluehost sont sous le même parapluie EIG. Jusqu’à présent, cependant, nous n’avons pas vu ce niveau de contamination croisée. Sur la base de ce que nous avons vu, nous avons supposé que les marques sous l’égide du GIE fonctionnaient indépendamment, mais le message de bas de page suggère qu’elles ne le font pas..

En fait, JustHost est une copie conforme de Bluehost, ce qui, pour cette section, est une bonne chose. Le panneau de contrôle offre une intégration profonde avec WordPress, vous permettant de voir et de gérer les thèmes et les plugins sans vous connecter au back-end WordPress.

Lorsque vous accédez au back-end WordPress, vous trouverez de nombreuses fonctionnalités, dont la plupart sont cachées dans l’onglet “Bluehost”. Après avoir parlé avec JustHost, nous pouvons confirmer qu’il utilise des serveurs Bluehost pour l’hébergement WordPress, ce qui explique l’onglet dans WordPress et le pied de page sur la page de transfert.

Types d’hébergement

JustHost propose un hébergement partagé, VPS et dédié. Bien que les plans cloud, revendeur et WordPress gérés soient manquants, la gamme semble toujours solide, en particulier avec l’approche axée sur les débutants de JustHost.

L’hébergement partagé est clairement son pain et son beurre, car le VPS et les plans dédiés sont cachés dans le pied de page du site Web. JustHost propose trois niveaux d’hébergement partagé en fonction du nombre de sites Web, de la quantité d’espace de stockage et des extras dont vous avez besoin.

Habituellement, l’hébergement partagé est le meilleur point d’entrée pour les nouveaux sites Web. Les hôtes Web combinent plusieurs sites sur le même serveur et leur font partager les ressources. Ce faisant, l’hébergeur peut économiser de l’argent sur le nombre de serveurs dont il a besoin pour fonctionner et vous transmettre ces économies. Cela dit, comme vous partagez les ressources, vous pouvez rencontrer des problèmes de vitesse ou de disponibilité.

En dehors des trois plans partagés, JustHost propose un plan Pro. Bien qu’il utilise toujours une structure partagée, il y a moins de sites Web sur le serveur, ce qui signifie que chaque site devrait avoir une plus grande part du gâteau. JustHost propose également une adresse IP dédiée, un certificat SSL / TLS gratuit, la confidentialité du domaine et la sauvegarde automatique du site Web avec ses plans Pro.

Si vous préférez disposer d’un ensemble de ressources dédié, JustHost propose des plans VPS. Bien que les plans VPS utilisent toujours une structure partagée – étant donné qu’il existe plusieurs sites Web sur le même serveur – vous obtenez un ensemble dédié de ressources pour vous-même. Si l’hébergement partagé vit dans un appartement, l’hébergement VPS achète une maison de ville.

En haut se trouvent les plans dédiés, qui vous donnent un serveur et toutes ses ressources. JustHost propose trois packages dédiés allant de trois à cinq adresses IP et de 500 Go à 1 To de stockage RAID 10. Nous n’entrerons pas dans le RAID 10 – vous pouvez lire notre guide RAID pour cela – mais c’est le meilleur pour l’hébergement Web car il offre la vitesse du RAID 0 et la redondance du RAID 1.

Bien que nous ne manquions pas de plans WordPress gérés compte tenu du nombre de fonctionnalités WordPress proposées par JustHost, le manque d’hébergement cloud est une déception. Si vous êtes à la recherche de cela, vous devriez vérifier le frère de JustHost, HostGator (lire notre critique HostGator).

La vitesse & Uptime

Nous avons lancé un site Web WordPress vierge en utilisant le plan partagé de base de JustHost pour tester la vitesse. Pour effectuer les tests, nous avons exécuté notre domaine via Pingdom Speed ​​Test et Load Impact, ce qui devrait nous donner deux perspectives pour juger de la performance de JustHost.

Parce que JustHost utilise des serveurs Bluehost, il n’est pas surprenant que les performances soient solides, même si elles sont pires que celles d’A2 Hosting (lire notre avis sur A2 Hosting). Il a obtenu un score de 90 sur 100 au Pingdom Speed ​​Test, ce qui est bien, mais pas génial. Malgré cela, JustHost devance WestHost en ce qui concerne le score du test de vitesse Pingdom (lire notre critique de WestHost).

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Le test de vitesse Pingdom fournit une base solide pour la comparaison entre les fournisseurs, mais il s’agit d’un point de données individuel. Pour évaluer la performance de JustHost sous charge, nous nous sommes tournés vers Load Impact. Il a envoyé 50 utilisateurs virtuels à notre serveur en cinq minutes, mesurant le nombre de demandes traitées et le temps de réponse pour chaque utilisateur.

Malheureusement, JustHost a mal fonctionné dans notre test de charge d’impact. Bien que le temps de réponse de chaque utilisateur virtuel ait été relativement cohérent, il y a eu de nombreuses erreurs HTTP tout au long du test, suggérant que le serveur est à sa limite de performances (lisez notre revue GreenGeeks pour en voir un autre exemple).

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Cela se traduit par des demandes non satisfaites ou une vitesse lente dans le monde réel. Il est probable qu’il y ait trop de sites Web hébergés sur le plan de base à la recherche de ressources, et JustHost ne peut pas tous les satisfaire. Si vous êtes intéressé par JustHost, nous vous recommandons d’opter pour un forfait plus cher ou de passer à un autre fournisseur.

En ce qui concerne la disponibilité, JustHost ne garantit rien en dehors d’être «déterminé à fournir un environnement d’hébergement sécurisé et fiable». La page de la base de connaissances qui en parle indique simplement que les serveurs auront des temps d’arrêt et que JustHost fera de son mieux pour résoudre rapidement les problèmes.

Il y a des raisons de ne pas faire confiance à une garantie de disponibilité, mais en avoir une n’est pas une mauvaise chose. Bien que nous n’ayons pas connu de temps d’arrêt pendant nos tests, avoir une garantie en place serait un bon fourre-tout.

Sécurité

JustHost a beaucoup de sécurité, malgré son apparence humble. Bien que les fonctionnalités de sécurité n’atteignent pas tous les plans, la gamme semble toujours bien équilibrée, avec les principales fonctionnalités de sécurité du site Web, telles qu’un certificat SSL / TLS, une analyse des logiciels malveillants et des sauvegardes automatisées.

JustHost inclut un certificat SSL / TLS avec chaque plan. Le certificat indique essentiellement au navigateur qui se connecte à votre site Web que vous êtes ce que vous dites être. Ce faisant, le navigateur est en mesure d’ouvrir une connexion cryptée entre celui-ci et votre site Web, protégeant toutes les données sensibles que l’utilisateur transfère.

Le certificat fourni par JustHost convient à la plupart des sites Web, mais les points de vente en ligne devraient opter pour un site plus sécurisé. Heureusement, JustHost propose des certificats SSL / TLS de niveau supérieur sur son marché.

Une version de base de SiteLock est également incluse avec chaque plan, ce qui n’est pas surprenant étant donné qu’il s’agit d’une marque EIG. SiteLock est essentiellement un antivirus pour votre site Web, mais contrairement à notre meilleur logiciel antivirus, il ne supprimera pas les logiciels malveillants dans sa configuration de base. SiteLock Lite, ce que JustHost vous offre, est conçu exclusivement pour la numérisation.

Cela signifie qu’il peut identifier les problèmes mais pas les résoudre. Cela dit, si vous constatez que votre site Web est infecté par des logiciels malveillants, vous pouvez passer à un niveau supérieur de SiteLock pour résoudre le problème..

Cependant, vous n’en aurez peut-être pas besoin si vous souscrivez au plan partagé Choice Plus. Il comprend un abonnement à CodeGuard Basic, qui prend des sauvegardes quotidiennes de votre site Web. Ces sauvegardes sont stockées de manière redondante, ce qui signifie que vous devriez toujours pouvoir les trouver, et elles peuvent être restaurées en un seul clic.

JustHost ne propose pas toutes les fonctionnalités de sécurité à son extrémité, mais il offre suffisamment pour créer une suite cohérente. Vous pouvez identifier les problèmes avec SiteLock, protéger les données des utilisateurs avec un certificat SSL / TLS et vous assurer de ne pas casser votre site Web avec CodeGuard. Si vous avez besoin de plus de puissance dans ces outils, JustHost simplifie également la mise à niveau..

Intimité

La confidentialité est généralement une préoccupation pour nos critiques VPN, mais comme nous l’avons vu avec d’autres marques EIG, c’est aussi un problème d’hébergement Web. JustHost a la même politique de confidentialité que toutes les entreprises sous l’égide du GIE, ce qui la rend tout aussi hostile à la confidentialité que les autres hôtes qui la partagent.

Comme les autres marques du réseau, JustHost n’offre pas la confidentialité du domaine gratuitement, sauf si vous achetez un abonnement Pro. La confidentialité du domaine remplace les informations avec lesquelles vous enregistrez votre site Web auprès du bureau d’enregistrement. Bien que cela semble petit, les enregistrements WHOIS sont accessibles au public en ligne, ce qui signifie que tout le monde peut savoir qui vous êtes, où vous vivez et plus encore.

La plupart des hôtes n’offrent pas la confidentialité du domaine, mais des fournisseurs tels que DreamHost et 1&1 IONOS mène la charge (lire notre critique DreamHost). Il est difficile d’attendre la confidentialité du domaine de la part du GIE, mais ce serait bien de voir.

Malheureusement, la confidentialité du domaine devrait être la moindre de vos préoccupations. L’EIG a une politique de confidentialité inquiétante qui lui donne le droit explicite de partager et de vendre vos informations à des tiers majeurs.

Sur la liste figurent Facebook, Google AdWords, Google Maps, WPBeginner, Bing, Yahoo, Verizon et plus encore. Nous comprenons le partage des informations personnelles dans le but de fournir un meilleur service, mais nous ne pouvons trouver aucune explication raisonnable pour les marques ci-dessus autre que la publicité.

De plus, l’EIG peut partager vos informations personnelles avec d’autres marques de son réseau. Nous savons déjà que Bluehost et JustHost doublent vos données personnelles, tout comme SiteLock, MOJO Marketplace, CodeGuard et Constant Contact, même si vous n’utilisez pas ces services..

Comme nous l’avons dit dans d’autres revues liées au GIE, vos informations sont traitées comme une marchandise. Bien que JustHost ne puisse pas faire le partage ou la vente, sa société mère est, ce qui vous laisse dans l’eau chaude en tant qu’utilisateur.

Soutien

Comme d’autres marques EIG, JustHost offre un chat en direct et une assistance téléphonique 24h / 24. La qualité du support est bonne, avec des réponses rapides et utiles, mais les représentants se sentent distants. Contrairement à SiteGround, où vous pouvez mettre un nom sur un visage, tout ce que vous voyez avec JustHost est un bloc de texte (lire notre revue SiteGround).

Cela dit, notre expérience avec le support n’était pas mauvaise. Nous avons posé des questions sur le serveur, comment il était configuré et pourquoi nous continuions à voir Bluehost à chaque coin de rue. À notre grande surprise, le représentant avant-vente a pu répondre à nos questions de manière approfondie. Dans de nombreux cas, les questions complexes nécessitent que le représentant demande à un superviseur ou vous redirige.

Cependant, le chat en direct et l’assistance téléphonique sont les meilleurs moyens d’obtenir de l’aide. La base de connaissances, bien qu’utile, est un gâchis désuet. JustHost n’a pas de catégories à parcourir ni de hiérarchie d’articles. Il y a plutôt une liste des articles les plus populaires et une barre de recherche.

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Il est clair que la base de connaissances est également basée sur une ancienne version du site Web, avec des en-têtes tels que «hébergement Web» et «pourquoi nous» toujours dans le menu supérieur. Ces liens sont également rompus en dehors du lien d’accueil. De plus, bien que vous puissiez revenir à la page d’accueil, vous ne pouvez pas accéder à la base de connaissances à partir de là.

Même ainsi, les articles sont bien écrits et complets. Vous devrez creuser pour trouver ce dont vous avez besoin, mais nous mentirions si nous disions que la base de connaissances n’était pas utile.

Le verdict

JustHost est décent sur la vitesse, gros sur les fonctionnalités et négligent sur la confidentialité. Le bon se mélange avec le mauvais, mais c’est vrai pour la plupart des produits EIG. JustHost impressionne plus que la plupart, cependant, en particulier en raison de l’intégration profonde avec WordPress et de la longue liste de fonctionnalités de sécurité.

Cela dit, l’éléphant proverbial dans la chambre est l’intimité. Bien que ce soit important pour nous, ce n’est peut-être pas le cas pour vous, et si ce n’est pas le cas, JustHost semble beaucoup plus impressionnant.

Que pensez-vous de JustHost? Faites-le nous savoir dans les commentaires ci-dessous et, comme toujours, merci d’avoir lu.

Kim Martin Administrator
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