Revue de l’hébergement InMotion – Mise à jour 2020

Revue de l’hébergement InMotion

InMotion propose une large gamme de services, tous riches en fonctionnalités. Le prix n’est pas mauvais non plus, mais vous devrez composer avec une vitesse légèrement plus lente.



InMotion Hosting est l’un des meilleurs fournisseurs d’hébergement Web indépendants sur le marché. En tant que l’un des meilleurs fournisseurs d’hébergement Web, il impressionne par une longue liste de fonctionnalités, une grande sécurité et un accès à plusieurs outils de construction. Cela dit, des vitesses plus lentes que celles des autres principaux hébergeurs Web peuvent être une rupture pour vous.

Dans cette revue d’InMotion Hosting, nous allons détailler notre expérience après le lancement d’un site Web avec son hébergement professionnel. Nous parlerons des fonctionnalités, des prix, de la facilité d’utilisation, des types d’hébergement, de la vitesse, de la sécurité, de la confidentialité et du support, puis donnerons notre verdict.

Le prix plus élevé que la moyenne peut détourner quelques utilisateurs, mais la valeur offerte par chaque plan est immense. Cela ne tient pas compte du fait qu’il est également au même prix que les autres principaux hébergeurs Web lors du renouvellement. Cela dit, sa vitesse moins qu’idéale est quelque chose à considérer.

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Forces & Faiblesses

Alternatives pour l’hébergement InMotion

Caractéristiques

Pour les débutants qui souhaitent créer un site Web, il y a une lutte entre WordPress et les créateurs de sites Web. Bien que nous recommandions les meilleurs constructeurs de sites Web, tels que Wix (lire notre critique Wix), pour la plupart des gens, WordPress est parfois un mal nécessaire. Cela dit, vous pouvez toujours obtenir la flexibilité de WordPress avec une interface glisser-déposer.

Avec InMotion Hosting, cela se présente sous la forme de BoldGrid, que vous pouvez installer avec n’importe quel plan d’hébergement. BoldGrid est plus compliqué qu’un constructeur de site Web dédié, mais le petit compromis en termes de convivialité vaut la flexibilité que WordPress vous offre.

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InMotion Hosting peut également concevoir votre site Web pour vous. Il y a deux façons de procéder. QuickStarter, qui n’est que de 99 $ au moment de la rédaction, vous fournit un site Web d’une seule page dans les deux jours ouvrables, construit sur une plateforme qui vous permet d’étendre votre site Web à l’avenir. InMotion Hosting mettra également en place pour vous un formulaire de messagerie professionnelle et de générateur de leads..

Il y a aussi le service de conception de gants blancs, qui vous jumellera avec un expert WordPress qui vérifiera la conception de votre site Web. Cela pourrait être aussi simple que de modifier le code pour une meilleure optimisation des moteurs de recherche ou une refonte complète de votre conception.

Les fonctionnalités de conception d’InMotion Hosting sont les meilleures du lot. Certaines des autres fonctionnalités techniques, telles que le stockage de disques SSD, ne sont pas aussi intéressantes, mais restent des avantages. L’une de ces fonctionnalités est la sauvegarde quotidienne. Dans tous les plans, InMotion Hosting sauvegarde quotidiennement votre site gratuitement.

Entre les sauvegardes quotidiennes, le stockage SSD, un certificat SSL gratuit et les services de conception de sites Web, InMotion Hosting se distingue par une gamme de fonctionnalités plus impressionnante que la plupart. La suppression des logiciels malveillants est manquante, ce que nous allons aborder dans la section «sécurité» ci-dessous, mais nous sommes globalement satisfaits.

Présentation des fonctionnalités d’hébergement InMotion

Logo dwww.inmotionhosting.com

À partir de 499 $ par moisTous les plans

Types de serveur

Hébergement partagé

Hébergement VPS

WordPress géré

Hébergement Cloud

Hébergement dédié

Revendeur Hébergeur

Utilisabilité

Accès FTP

Accès SSH

cPanel

Accès root

Sauvegardes quotidiennes

Générateur de site Web

Prestations de service

SEO

Commercialisation

Conception de sites Web

Sécurité

Confidentialité du domaine

Cryptage SSL

Suppression des logiciels malveillants

Firewall d’applications Web

Authentification à deux facteurs

Protection DDoS

sFTP

Soutien

Assistance par e-mail

Assistance téléphonique

Support de chat en direct

Tutoriels

Forum d’utilisateurs

Base de connaissances

Assistance 24/7

Tarification

À moins que vous ne parliez d’un hébergement haut de gamme axé sur l’entreprise, comme Pagely (lire notre revue Pagely), l’hébergement InMotion ne semble pas bon marché. Les plans partagés ou commerciaux sont environ deux fois plus chers que les autres fournisseurs haut de gamme, tout comme les plans WordPress. La lecture des petits caractères sur d’autres sites Web montrera que les chiffres fonctionnent toujours en faveur d’InMotion Hosting, bien que.

Prenez Bluehost, par exemple. Comme vous pouvez le lire dans notre revue Bluehost, vous pouvez acheter un hébergement mutualisé de base pour 3,95 $ par mois, mais ce n’est que si vous bénéficiez de trois ans d’hébergement initial. Ce n’est pas pour distinguer Bluehost – presque tous les hébergeurs Web le font – mais c’est pour illustrer quelque chose d’inhabituel à propos d’InMotion Hosting.

InMotion Hosting propose des tarifs promotionnels comme tout autre hébergeur, mais il est plus proche du taux de renouvellement. En fait, le package partagé de base de celui-ci et Bluehost coûte le même prix, mais il est plus clair de ce que vous achetez d’avance.

Pour nous, c’est un pro. La transparence des prix est rarement perçue par les hébergeurs Web, et nous pouvons apprécier les efforts d’InMotion Hosting pour l’équilibrer avec les tarifs promotionnels. Néanmoins, si vous cherchez à économiser autant d’argent que possible, InMotion Hosting ne vous y mènera pas. Lisez notre critique Hostinger pour un fournisseur qui.

Hors de la gamme d’InMotion Hosting, les plans WordPress sont les plus intéressants. Dans la plupart des cas, les plans WordPress sont simplement des plans partagés redéfinis avec quelques fonctionnalités supplémentaires – lisez notre revue SiteGround pour voir un exemple. Cela dit, InMotion Hosting propose six packages WordPress pour s’adapter à différents niveaux de sites WordPress.

Nous parlerons plus en détail des différences techniques dans la section “types d’hébergement” ci-dessous. Pour les prix, cependant, les multiples niveaux sont excellents. Si vous prévoyez de démarrer un site Web WordPress, vous pouvez acheter à un prix moins cher et passer à un niveau supérieur une fois que votre trafic l’exige.

Dans toute la gamme, il y a cependant un petit problème, et c’est la possibilité d’acheter un mois d’hébergement. Il n’y a ni rime ni raison. Les plans bon marché ne sont offerts que sur une ou deux années. Par exemple, WP-3000S, un plan WordPress à environ 15 $, ne peut pas être acheté mensuellement, mais un plan partagé similaire au même prix peut être.

Dans l’ensemble, c’est un petit problème, et qui est éclipsé par les schémas de tarification plus ennuyeux de certains autres hôtes – en vous regardant, Bluehost.

Tous les inconvénients d’InMotion Hosting dans les prix sont compensés par la généreuse garantie de remboursement. Une partie de la raison pour laquelle vous ne pouvez pas acheter un mois d’hébergement sur des plans peu coûteux est parce que l’hébergement InMotion vous donne trois mois pour changer d’avis. C’est un leader de l’industrie à cet égard.

Facilité d’utilisation

Choisir un plan chez InMotion Hosting est plus difficile que nécessaire. Son site Web ne souffre pas d’une conception datée comme celle de FatCow (lire notre revue FatCow), mais des modifications de conception sensées rendraient la sélection d’un plan beaucoup plus facile..

Par exemple, la page d’accueil du site Web affiche tous les types d’hébergement d’InMotion Hosting, mais le créateur du site Web et l’hébergement partagé sont les plus à droite. Cela semble petit, mais étant donné que la plupart des gens lisent et écrivent de gauche à droite, on met moins l’accent sur les plans peu coûteux que la plupart des gens semblent vouloir atteindre..

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Rien de tout cela est éreintant, mais il y a des décisions de conception avec lesquelles nous ne sommes pas d’accord.

Mais ça fait fendre les cheveux. Une fois que vous avez trouvé le service que vous recherchez, il est facile de sélectionner un plan. InMotion Hosting montre à quoi servent les types d’hébergement, ainsi que les différences entre les niveaux. Il existe même une comparaison détaillée pour chaque type d’hébergement qui montre ce que vous obtiendrez avec votre plan.

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Une fois votre commande terminée, InMotion vous enverra une série d’e-mails expliquant comment vous connecter. Vous vous connecterez au panneau de gestion des comptes, où vous gérez vos informations de facturation, achetez un nouvel hébergement et soumettez des tickets d’assistance. C’est aussi là que vous pouvez vous connecter à cPanel, mais vous n’avez pas nécessairement besoin d’y aller.

L’hébergement InMotion comprend de nombreux éléments utiles de cPanel dans AMP. Par exemple, vous pouvez ajouter des adresses e-mail sur votre domaine et accéder à la boutique d’applications Softaculous sans naviguer vers cPanel.

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Cela ne veut pas dire que vous voudrez éviter cPanel. La mise en œuvre d’InMotion Hosting est digne de notre meilleur hébergement Web avec le guide cPanel, avec une mise en page attrayante et une navigation simple. Un grand changement par rapport à une implémentation cPanel normale est l’ajout d’un menu supérieur pour accéder à différentes catégories.

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En dehors des problèmes lors de la première recherche de l’hébergement que vous souhaitez, l’hébergement InMotion est simplifié et simple. La zone hors concours est AMP, qui intègre non seulement vos informations de facturation et de domaine, mais aussi de nombreux paramètres utiles de cPanel. cPanel n’est pas mal non plus, mais c’est surtout un stock build.

Types d’hébergement

InMotion Hosting propose une gamme solide de services, mais il manque l’hébergement cloud. Pour cette raison, il n’y a pas autant de choix que, disons, avec HostGator (lire notre critique HostGator), mais vous devriez toujours être en mesure de trouver un plan qui vous convient.

Le socle est l’hébergement d’entreprise, qui est le nom que InMotion Hosting donne à ses plans partagés. L’hébergement partagé place plusieurs utilisateurs sur un seul serveur pour partager les ressources. L’effet de mise en commun est idéal pour économiser de l’argent, mais pas le meilleur pour la vitesse ou la disponibilité. Aucune restriction n’est imposée aux utilisateurs, donc si un site Web monopolise des ressources, vous pouvez avoir des performances lentes.

Cela est vrai de tout plan partagé, cependant, et InMotion Hosting fait un bon travail en dotant ses plans partagés de fonctionnalités. Vous bénéficierez d’un enregistrement de domaine et de sauvegardes de données gratuits, ainsi que d’un accès à un créateur de site Web et à des adresses e-mail illimitées sur votre domaine.

InMotion Hosting comprend plusieurs programmes d’installation en un clic pour des plates-formes telles que WordPress, mais vous devriez acheter un plan WordPress si c’est comme cela que vous souhaitez créer votre site Web. Bien qu’ils soient légèrement plus chers que l’hébergement professionnel, les plans WordPress incluent de nombreuses fonctionnalités spécifiques à la plate-forme que vous auriez à rechercher par vous-même sinon.

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Un signe que vous achetez un hébergement de meilleure qualité, c’est quand des choses comme l’espace disque s’éloignent de la limite illimitée, et c’est le cas avec les packages WordPress d’InMotion Hosting. Vous obtenez une certaine quantité de ressources dédiées, donc bien qu’il soit probable que votre site Web soit hébergé sur un serveur avec d’autres, vous n’avez pas à vous soucier de quelqu’un d’autre fouillant dans vos données.

De plus, les plans WordPress sont gérés, ce qui signifie qu’InMotion Hosting traite des aspects techniques du service. Cela inclut la préinstallation de WordPress lors de votre inscription, la sauvegarde automatique de votre site Web et la mise à jour automatique de votre site Web.

En dehors de cela, il existe des VPS et des plans dédiés. Les plans VPS se présentent sous la forme d’un package géré avec Linux et cPanel ou en tant que serveur simple que les administrateurs système ou les développeurs peuvent personnaliser.

Les plans dédiés sont cependant plus impressionnants, principalement parce que l’hébergement InMotion vous permet de configurer le serveur comme vous le souhaitez. Vous pouvez inclure jusqu’à 512 Go de mémoire et 8 To de stockage SSD, ainsi que d’autres fonctionnalités, telles que votre configuration RAID. Le processeur est dicté par le niveau d’hébergement dédié que vous choisissez, allant jusqu’au double Intel Xeon Silver 4110s.

Le seul type d’hébergement manquant est l’hébergement cloud, qui répartit votre site Web sur un réseau de serveurs pour la redondance et la sécurité. Malheureusement, c’est une omission que nous avons constatée de la part d’autres hébergeurs indépendants, à savoir A2 Hosting.

La vitesse & Uptime

Pour tester la vitesse d’un site Web, nous utilisons Pingdom Speed ​​Test et Load Impact. Le test de vitesse Pingdom nous permet d’entrer dans les détails et de voir où sont les problèmes potentiels, tandis que l’impact de la charge mesure la performance du service sous une charge simulée. Nous avons effectué les deux tests sur un site Web WordPress vierge à l’aide du plan d’affaires Pro d’InMotion Hosting.

InMotion Hosting a donné des résultats décents, mais nous avons vu mieux (voir notre guide d’hébergement Web le plus rapide). Sur Pingdom Speed ​​Test, nous avions en moyenne 1,04 seconde pour le temps de chargement, mais une note globale de 84 sur 100. C’est probablement parce qu’il ne semble pas y avoir de mise en cache côté serveur sur les plans d’affaires, ou, du moins, rien qui peut être contrôlé dans cPanel.

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En parcourant les étapes de la chaîne, tout était là où il devait être. Les requêtes DNS ont pris peu de temps, tout comme la connexion au serveur. La métrique «attente», qui mesure le temps nécessaire au navigateur pour commencer à recevoir des données, représentait cependant plus de temps que d’habitude..

La vitesse n’est pas mauvaise, mais elle pourrait être améliorée. A2 Hosting, par exemple, a obtenu un score de 96 sur 100, principalement en raison des multiples types de mise en cache qu’il utilise sur certains plans partagés (lire notre revue A2 Hosting).

L’impact sur la charge a produit des résultats tout aussi décevants. Pendant les cinq minutes que nous avons testées, Load Impact a envoyé 50 utilisateurs virtuels sur notre site Web, mais avec un niveau élevé de variance dans les temps de chargement. Entre les points les plus bas et les plus hauts, InMotion Hosting avait un écart de 300 millisecondes, ce qui est significatif. Vous pouvez voir notre graphique ci-dessous pour les résultats complets.

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En ce qui concerne la disponibilité, InMotion Hosting dit qu’elle garantit une disponibilité de 99,9%, mais les conditions de service indiquent 99,999%, ce qui est une différence significative. Si votre service tombe en dessous de ce seuil, InMotion Hosting créditera votre compte d’un mois de service.

Cela dit, la façon dont vous obtenez ce crédit est étrange. InMotion Hosting dit que vous ne pouvez pas contacter l’équipe d’assistance une fois tous les 30 jours au sujet de la disponibilité physique. Ensuite, si votre service tombe en dessous du seuil, vous pouvez demander le crédit.

C’est une étrange façon de procéder, et nous imaginons que beaucoup de gens manqueront le processus. Heureusement, cela ne devrait pas être un problème. Nous n’avons pas connu de temps d’arrêt pendant les tests, et avec la garantie d’InMotion Hosting, il est peu probable que vous le fassiez..

Sécurité

InMotion Hosting dispose d’un package de sécurité solide. Cela commence par un certificat SSL / TLS, qui était une rareté mais qui est devenu plus courant ces derniers mois. Un certificat SSL montre essentiellement que votre site Web est fiable et, en tant que tel, permet aux utilisateurs de s’y connecter en utilisant une connexion cryptée.

Bien qu’un certificat SSL / TLS gratuit soit courant, la protection gratuite contre les logiciels malveillants ne l’est pas. Dans tous les plans, InMotion Hosting inclut une protection contre les logiciels malveillants, qui est essentiellement un antivirus pour votre site Web (lisez notre meilleur guide des logiciels antivirus).

La protection contre les logiciels malveillants d’InMotion Hosting analysera et corrigera quotidiennement votre site Web à la recherche de vulnérabilités. Si quelque chose est découvert, il sera également mis en quarantaine. Bien qu’il ne s’agisse pas de suppression de logiciels malveillants en soi, la mise en quarantaine des menaces est un compromis solide étant donné qu’InMotion Hosting inclut gratuitement une protection contre les logiciels malveillants avec chaque plan..

Dans le cas peu probable où votre site Web serait infecté, InMotion vous couvre toujours. La sauvegarde automatique du site Web est également incluse gratuitement dans tous les plans. Vous pouvez également effectuer une sauvegarde manuellement, mais InMotion Hosting créera automatiquement une copie de l’environnement partagé. La restauration est également gratuite tant que vous ne restaurez pas plus d’une fois en quatre mois.

InMotion Hosting n’est pas le seul hôte à inclure ces fonctionnalités de sécurité, mais il est parmi les rares à le faire dans tous les plans. Quel que soit le niveau d’hébergement que vous achetez, vous obtiendrez un certificat SSL / TLS, une protection contre les logiciels malveillants, une pseudo-suppression et des sauvegardes automatisées de votre site Web..

Intimité

L’hébergement Web n’a pas reçu le traitement de confidentialité que nos critiques VPN ont jusqu’à présent. Avec autant d’informations personnelles liées à votre site Web, il est important de rester privé, surtout si votre site Web prend une position risquée sur certains problèmes..

Votre nom de domaine, par exemple, est lié à toutes vos informations personnelles. Les enregistrements WHOIS montrent votre nom, votre adresse, votre numéro de photo, votre adresse e-mail et plus encore, et ces enregistrements sont accessibles au public en ligne. Cela dit, vous pouvez enregistrer votre domaine en privé, ce qui remplace vos informations par celles du bureau d’enregistrement.

InMotion Hosting propose l’enregistrement de domaine privé, mais à un prix. Cela vous coûtera environ 13 $ par domaine et par an. Ce n’est pas difficile à acheter – InMotion Hosting fournit un lien dans AMP – mais cela coûte toujours. DreamHost, par exemple, offre gratuitement la confidentialité des domaines.

Cependant, la politique de confidentialité d’InMotion Hosting est solide. Comme la plupart des hébergeurs Web, il se réserve le droit de partager des informations personnellement identifiables avec d’autres sociétés ou des forces de l’ordre. Sa politique de confidentialité indique qu’il ne peut vendre aucune de ces informations, bien que.

La section 4.6 de la politique de confidentialité stipule que «nous ne vendons ni ne louons d’adresses électroniques à quiconque en dehors de la Société. La Société ne partagera pas non plus les adresses e-mail de tiers indépendants ou de sociétés affiliées. »

Les sections suivantes indiquent également que vous pouvez accéder, afficher, mettre à jour et supprimer vos informations personnelles en envoyant un courrier électronique [protégé par courrier électronique].

Aucun enregistrement de domaine privé gratuit n’est une erreur, mais la politique de confidentialité d’InMotion Hosting est bonne – en ce qui concerne les hébergeurs Web, de toute façon. Cela dit, nous espérons voir plus d’hôtes Web suivre l’exemple de DreamHost et inclure gratuitement l’enregistrement de domaine privé.

Soutien

Les liens vers de multiples formes d’assistance figurent sur le haut du site Web d’InMotion Hosting. Le service client est important pour l’hébergement Web étant donné la complexité du service, et InMotion Hosting ne fait aucun effort pour contacter son équipe. Une assistance par e-mail, chat en direct, téléphone et Skype est disponible, avec d’excellents membres de l’équipe dispersés à travers eux.

Votre critique a parlé à InMotion Hosting avant le lancement de son service WordPress il y a environ un an, et le représentant a non seulement fourni des détails précis et complets, mais a également travaillé pour obtenir le prix le plus bas possible. L’équipe de vente d’InMotion Hosting rend difficile de refuser l’achat d’un plan d’hébergement.

En dehors du contact direct, il existe une base de connaissances et un forum. La base de connaissances d’InMotion Hosting est accessible à partir de la page d’accueil sans avoir besoin de se connecter en cliquant sur l’onglet «centre d’assistance». La base de connaissances est séparée en une FAQ, des guides de produits et des tutoriels, et chaque pièce est remplie de détails.

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Lors de l’évaluation d’une base de connaissances pour l’hébergement Web, nous aimons voir un bon mélange de didacticiels, de guides de configuration et de dépannage, et InMotion Hosting ne déçoit pas. Il existe une quantité impressionnante de ressources pédagogiques, ainsi que des guides de dépannage généraux qui couvrent de nombreux problèmes potentiels.

Nous n’avons pas pu accéder au forum, malgré les multiples invites de connexion.

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Sous le centre de support se trouve cependant un lien vers les questions de la communauté, qui fonctionne de manière similaire. Il n’y a pas beaucoup d’interaction avec la communauté, mais il est clair qu’InMotion Hosting surveille les questions de la communauté. Même sans interaction avec la communauté, l’archive des questions est une bonne référence pour les problèmes potentiels non résolus dans la base de connaissances.

Le verdict

InMotion Hosting est un hébergeur web solide et indépendant qui pourrait travailler sur sa vitesse. Ce n’est pas lent, mais il existe des hôtes avec une meilleure optimisation. Malgré tout, la longue liste de fonctionnalités et les multiples types d’hébergement en font un concurrent digne. Le plus impressionnant est l’équipe d’assistance et la gamme de fonctionnalités de sécurité.

La prise en charge de WordPress est également excellente. En fait, c’est tellement bien qu’InMotion Hosting est en place pour notre meilleur guide d’hébergement Web pour WordPress. Si InMotion Hosting ne vous ressemble pas à l’hôte, consultez nos autres critiques d’hébergement Web..

Que pensez-vous d’InMotion Hosting? L’avez-vous utilisé? Faites-nous part de votre expérience dans les commentaires ci-dessous et, comme toujours, merci d’avoir lu.

Kim Martin Administrator
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