Revue d’hébergement A2 – Mise à jour 2017

Revue d’hébergement A2

Il peut être difficile de choisir la gamme dense d’A2 Hosting, mais le gain en vaut la peine. Avec une vitesse fulgurante, une excellente sécurité et un prix bas, A2 est l’un des meilleurs hébergeurs Web.


A2 Hosting est un hébergeur indépendant qui fait partie des meilleurs hébergeurs web. Il n’obtient cependant pas l’attention qu’il mérite. Avec des plans peu coûteux à tous les niveaux, une vitesse solide et une configurabilité impressionnante, il offre quelque chose qui n’est pas souvent vu des hébergeurs Web: options.

Dans cette revue d’hébergement A2, nous allons détailler notre expérience avec le service après le lancement d’un site avec son plan partagé Turbo. Au cours de l’examen, nous parlerons des fonctionnalités, des prix, de la facilité d’utilisation, des types d’hébergement, de la vitesse et du temps de disponibilité, de la sécurité, de la confidentialité et du support. À la fin, nous rendrons notre verdict.

Dans l’ensemble, A2 Hosting fait beaucoup de bien. Cela dit, la configurabilité est une épée à double tranchant. Si vous recherchez, par exemple, un serveur partagé Windows, A2 Hosting est l’un sinon le seul hôte haut de gamme à le fournir. Pour les débutants qui veulent simplement acheter un hébergement sans tout le hoopla, cependant, il peut y avoir des problèmes.

constructeur de site web a2

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Espace client A2

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Prochain

Forces & Faiblesses

Alternatives pour l’hébergement A2

Caractéristiques

A2 Hosting propose des fonctionnalités dans tous les plans, dont beaucoup seront abordés tout au long de l’examen. Cela dit, pour cette section, nous allons nous concentrer sur les fonctionnalités spécifiques au plan qui le séparent des autres options d’hébergement..

Mais d’abord, nous devons parler des serveurs «turbo». Si vous passez du temps sur le site Web d’A2 Hosting, vous verrez que certains plans d’hébergement incluent une option «turbo». Nous ne sommes pas fans de ce type de marketing hyperbolique, mais les serveurs turbo méritent votre attention.

La revendication d’une vitesse 20 fois plus rapide est trop zélée. Cela dit, vous devriez voir une augmentation significative de la vitesse si vous les utilisez. Les serveurs Turbo ont moins d’utilisateurs et, en tant que tels, moins de personnes utilisant leurs ressources. Les serveurs utilisent également le cache turbo de A2 Hosting, ce qui devrait améliorer les temps de chargement.

Une autre chose qui améliorera les temps de chargement est le stockage à semi-conducteurs. Au lieu des disques durs traditionnels, qui stockent des données sur un disque en rotation, le stockage à semi-conducteurs utilise une mémoire flash. Les informations sont écrites et lues à partir d’un module de stockage, ce qui signifie que vous pourrez accéder plus rapidement aux actifs de votre site Web..

Les utilisateurs WordPress gérés peuvent également profiter de Jetpack. Jetpack est un plugin WordPress essentiel – vous pouvez voir combien essentiel dans notre guide du débutant pour utiliser WordPress – qu’A2 Hosting inclut avec votre hébergement. C’est aussi une licence personnelle, qui coûte normalement quelques dollars par mois.

Les utilisateurs de WordPress obtiennent WP-CLI préinstallé sur leur domaine, qui est une interface de ligne de commande pour WordPress, ainsi que le cache LiteSpeed, qui met en cache vos éléments dynamiques pour des temps de chargement plus rapides.

Dans l’ensemble, cependant, aucune des fonctionnalités de A2 Hosting ne se démarque. Il a simplement combiné les fonctionnalités que nous voulons voir d’un hébergeur. Les fonctionnalités de sécurité, comme nous en parlerons dans la section “sécurité”, sont excellentes, tout comme les mesures d’optimisation. Quel que soit le site Web que vous essayez de créer, A2 Hosting peut accueillir.

A2 Hosting Website Builder

Les utilisateurs d’un forfait partagé peuvent également profiter du créateur de site Web d’A2 Hosting. La version gratuite du constructeur de site Web permet un site Web d’une seule page, tout comme la version gratuite de Strikingly (lire notre critique de Strikingly). Il est également limité en dehors de cela, vous limitant à 100 Mo de stockage et à un petit ensemble de modèles.

Le créateur de site Web est facile à utiliser, mais il est loin des meilleurs créateurs de sites Web. Vous êtes à la merci du modèle que vous choisissez, car la personnalisation de votre site Web semble fastidieuse. À bien des égards, le constructeur de site Web ressemble à Weebly (lire notre critique Weebly), mais il ne se sent pas aussi réactif.

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Ce serait une chose si le créateur de site Web était gratuit, mais ce n’est pas le cas. Il existe techniquement un plan gratuit, mais vous devrez acheter un hébergement pour y accéder, et sans pénurie de constructeurs de sites Web gratuits, la prise en charge d’A2 Hosting n’est pas impressionnante. Si vous voulez un forfait illimité, vous en paierez plus que vous ne le feriez avec la plupart des créateurs de sites Web..

Certes, l’hébergement est meilleur que la plupart des constructeurs de sites Web, mais le constructeur de sites Web d’A2 Hosting a du mal. Il existe de pires façons de créer votre site Web, mais nous voulions plus de flexibilité de la part du constructeur de sites Web sur l’extrémité libre. Si vous êtes plus intéressé par un constructeur de site Web que, par exemple, WordPress, lisez notre revue Wix.

Présentation des fonctionnalités d’hébergement A2

Logo dwww.a2hosting.com

À partir de 392 $ par moisTous les plans

Types de serveur

Hébergement partagé

Hébergement VPS

WordPress géré

Hébergement Cloud

Hébergement dédié

Revendeur Hébergeur

Utilisabilité

Accès FTP

Accès SSH

cPanel

Accès root

Sauvegardes quotidiennes

Générateur de site Web

Prestations de service

SEO

Commercialisation

Conception de sites Web

Sécurité

Confidentialité du domaine

Cryptage SSL

Suppression des logiciels malveillants

Firewall d’applications Web

Authentification à deux facteurs

Protection DDoS

sFTP

Soutien

Assistance par e-mail

Assistance téléphonique

Support de chat en direct

Tutoriels

Forum d’utilisateurs

Base de connaissances

Assistance 24/7

Tarification

Un point commun que nous avons vu chez les fournisseurs d’hébergement Web indépendants est une tendance à être plus transparente dans la tarification que les conglomérats d’hébergement Web auxquels ils sont confrontés (consultez notre revue Bluehost pour voir un exemple). Heureusement, A2 correspond à ce moule. Vous savez clairement ce que vous achetez et à quel rythme il sera renouvelé.

Vous pouvez cliquer sur «obtenir plus de détails» sur l’un des types d’hébergement. En plus d’une comparaison complète des fonctionnalités, A2 Hosting fournit un résumé des prix.

Le tableau détaille le prix promotionnel et récurrent que vous paierez pour chaque terme, indiquant la remise appliquée à la promotion et la durée. Par exemple, si vous achetez trois ans d’hébergement partagé Lite au moment de la rédaction, cela coûtera 176,22 $, mais lorsque vous renouvellerez, cela coûtera 359,64 $.

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Les taux de renouvellement plus élevés sont quelque chose que les hébergeurs partagent avec le meilleur logiciel antivirus, et bien qu’ils soient ennuyeux, ils sont devenus statu quo. Cela dit, la transparence de A2 Hosting sur ce que vous allez payer allège le fardeau.

De plus, A2 Hosting vous offre la flexibilité d’acheter la durée de votre choix. Même le plan partagé le moins cher est proposé d’un mois à trois ans, ce qui réduit considérablement la barre d’entrée. Vous n’obtiendrez pas le meilleur prix si vous choisissez une durée plus courte, mais l’option est là.

Les prix de A2 Hosting sont bons, les plans VPS étant les plus impressionnants. Cela dit, nous aimerions noter que bien que le prix indiqué ci-dessus soit bas, il s’agit d’un plan VPS non géré, ce qui signifie que vous devez tout installer et configurer. C’est un bon moyen d’économiser de l’argent si vous êtes développeur, mais si vous cherchez de l’aide, vous devrez mettre à niveau.

Si vous n’aimez pas le service, vous pouvez profiter de la garantie de remboursement à tout moment de A2 Hosting. Vous bénéficiez de 30 jours pour un remboursement inconditionnel, ce qui signifie que vous l’obtiendrez quelle que soit la raison, mais vous pouvez également récupérer votre argent par la suite. Si vous achetez plus d’un mois, vous pouvez demander un remboursement après les 30 jours pour obtenir un remboursement au prorata sur le reste de votre service.

Facilité d’utilisation

A2 Hosting sépare ses types d’hébergement en haut de son site Web. Le choix de l’une des catégories fera apparaître une liste de niveaux. Choisir un plan après cela est difficile, mais pas parce que A2 Hosting fait quelque chose de mal. Il y a beaucoup d’options, y compris le niveau, le système d’exploitation et si l’hébergement est géré.

Bien que ce soit parfait pour ceux qui savent quoi, il n’est pas difficile de se perdre dans ce qu’offre A2 Hosting. Heureusement, la sélection est aussi rationalisée que possible. Par exemple, la plupart des gens voudront des serveurs partagés Linux, et A2 Hosting le présélectionne. C’est difficile, mais pas entièrement la faute du service.

Après avoir sélectionné votre plan, A2 Hosting vous demandera d’entrer un nouveau domaine, de transférer un domaine à partir d’un autre registraire, d’utiliser un domaine existant ou d’utiliser un sous-domaine d’A2 Hosting. Enfin, vous serez redirigé vers la page de paiement. Votre plan est détaillé avec une liste de fonctionnalités, y compris les sauvegardes hors site, le constructeur de site Web A2 Hosting et Barracuda Spam Firewall.

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Il y a beaucoup d’options, mais tout laisser par défaut devrait être bien. Cependant, vous devez prêter attention à deux domaines: les onglets «Application d’installation automatique» et «Emplacement des serveurs». Vous pouvez choisir le centre de données où vous êtes hébergé et la plate-forme que vous souhaitez installer sur votre site Web lors du paiement, alors assurez-vous de le faire.

Une fois que vous avez terminé, vous pouvez accéder à l’espace client. A2 Hosting présente une quantité impressionnante d’informations dans un petit espace. En haut de l’espace client, vous pouvez voir vos services, domaines, tickets et factures dans un format facile à lire. Sous cela se trouve l’accès cPanel. La gestion de vos services, de la facturation et du support est simple dans la zone client étant donné la vue plongeante d’A2 Hosting.

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cPanel est l’endroit où vous gérez votre site Web. Cliquez simplement sur «Connexion cPanel» pour le domaine correspondant et A2 Hosting ouvrira un onglet avec l’interface. Contrairement à SiteGround (lire notre revue SiteGround), A2 Hosting a une approche moderne de cPanel. Les icônes sont clairement présentées, en mettant l’accent sur le programme d’installation des applications Softaculous, et vous pouvez voir vos statistiques d’utilisation sur la barre latérale droite.

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Fait intéressant, A2 Hosting comprend également des liens vers les détails de facturation dans cPanel. En fait, vous pouvez faire tout ce que vous pouvez faire dans l’espace client de cPanel. Les liens redirigent vers la zone appropriée dans la section client, mais la redondance ne fait pas de mal.

La plus grande difficulté lors de l’utilisation d’A2 Hosting est simplement de choisir un plan, mais ce n’est pas de sa faute. Il y a tellement de flexibilité que c’est intrinsèquement plus compliqué, et il est clair que A2 Hosting a rationalisé le système autant que possible. A part ça, c’est très simple à utiliser.

Types d’hébergement

Comme mentionné, essayer d’obtenir un aperçu des services d’A2 Hosting est un cauchemar. Il existe de nombreux plans, chacun avec des caractéristiques et des prix différents. Cela dit, il se décompose en quatre types d’hébergement: WordPress partagé, géré, VPS et dédié.

Les plans partagés sont l’endroit où de nombreux utilisateurs vont atterrir. Ils mettent plusieurs utilisateurs sur un seul serveur, partageant les ressources entre eux. A2 Hosting propose trois versions: Lite, Swift et Turbo. Les différences entre eux concernent principalement les spécifications. Swift a un cœur de puissance de traitement de plus que Lite et Turbo offre un autre gigaoctet de RAM.

Cela dit, si vous pouvez vous le permettre, Turbo offre le meilleur service. Non seulement vous êtes hébergé sur un serveur avec moins d’utilisateurs, ce qui se traduit par plus de ressources par utilisateur, vous bénéficiez également de la mise en cache du site Web préconfigurée d’A2 Hosting, de l’optimiseur Railgun de Cloudflare, des sauvegardes de site Web et plus encore. Si vous voulez voir toutes les différences, consultez la comparaison détaillée de A2.

L’hébergement WordPress partage la programmation partagée, mais il existe également une version gérée. Le plan géré de base démarre plus rapidement que Turbo et gagne en vitesse à partir de là. Entre les trois plans WordPress gérés, la différence se résume au nombre de sites Web que vous souhaitez héberger et au niveau de puissance brute du serveur.

Des plans VPS, qui vous fournissent essentiellement une machine virtuelle sur un serveur, sont également proposés. Au lieu de partager des ressources avec d’autres utilisateurs, vous disposez de ressources dédiées. A2 Hosting propose plusieurs niveaux pour les serveurs Linux et Windows, dont certains avec accès root.

En haut se trouvent des plans dédiés qui, comme son nom l’indique, vous donne un serveur pour vous tout seul. Encore une fois, il existe plusieurs niveaux, et vous pouvez choisir de le faire gérer ou non, et s’il vient avec un accès root.

Il existe également des plans de revendeur, mais nous sommes de plus grands fans du programme de revendeur basé sur le crédit de DreamHost (lire notre critique DreamHost).

Pour les services offerts, A2 Hosting vous offre beaucoup de flexibilité. Bien que tous les hébergeurs Web aient une structure de plan à plusieurs niveaux, l’ouverture d’A2 Hosting et la possibilité de changer le système d’exploitation utilisé par votre serveur ne doivent pas être sous-évaluées. Les serveurs Linux vous donnent accès à cPanel et PHP (lisez notre meilleur hébergement web avec cPanel) et Windows fournit Plesk et ASP.NET.

Cela dit, il existe une lacune dans la gamme d’A2 Hosting: l’hébergement cloud. Bien que nous ne soyons pas contre les files d’attente restreintes – lisez notre critique Hostinger pour le voir – A2 Hosting se situe quelque part entre les deux. Il offre un hébergement puissant et coûteux, donc l’hébergement cloud semble naturel. Pour l’instant, cependant, ce n’est pas offert. Si vous recherchez un hébergement cloud, lisez notre critique HostGator.

La vitesse & Uptime

Nous utilisons Pingdom Speed ​​Test et Load Impact pour évaluer la vitesse du site Web. “Jauge” est le mot correct à utiliser ici, car nos résultats ne seront pas nécessairement les mêmes, ni même proches de la vitesse que vous obtiendrez. La vitesse du site Web est complexe, et la plupart des optimisations que vous pouvez effectuer sont de votre côté, pas celles de l’hébergeur.

Pour le garder aussi rationalisé que possible, nous avons testé un site Web WordPress vierge avec rien d’autre que le thème par défaut. En testant à partir d’un serveur à San Francisco, Pingdom a renvoyé un temps de chargement de 291 millisecondes. Environ 82 ms de cela était la résolution DNS, qui lie le domaine à une adresse IP de serveur. Avec cette prise en compte, ainsi qu’une autre demande DNS, la vitesse était proche de 160 ms, ce qui a valu à A2 Hosting une place dans notre guide d’hébergement Web le plus rapide..

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Plus important, cependant, est le niveau de performance de Pingdom. Notre site Web hébergé avec A2 Hosting a obtenu 96 sur 100, ce qui est impressionnant. Attendez-vous à ce que votre vitesse ralentisse lorsque vous commencez à charger votre site Web avec du contenu. Ce qui est important pour nos tests, c’est que A2 Hosting ne fait rien pour affecter négativement votre vitesse.

Pour un test en conditions réelles, nous nous sommes tournés vers Load Impact. Au lieu de simplement cingler le serveur pour évaluer la réactivité, Load Impact envoie plusieurs utilisateurs virtuels sur le site Web pour évaluer sa résilience. Nous avons envoyé 50 utilisateurs virtuels sur le site en cinq minutes, et comme vous pouvez le voir sur le graphique ci-dessous, A2 Hosting a tenu le coup.

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Habituellement, nous voyons un pic ou une baisse pendant le test, mais A2 est resté constant tout au long. En fait, à chaque point du test, il était à environ 10 ms de sa vitesse moyenne, ce qui est impressionnant.

En ce qui concerne la disponibilité, nous avons été solides pendant les tests, mais A2 Hosting offre toujours une garantie de disponibilité. C’est une affaire standard. Si votre site Web n’atteint pas une disponibilité de 99,9%, vous serez rémunéré à 5% de vos frais mensuels pour chaque heure, jusqu’à concurrence de votre taux mensuel total..

La garantie n’est pas mauvaise, mais nous avons vu mieux. SiteGround, par exemple, vous remboursera le mois complet, tout comme HostGator. D’après nos tests, une situation dans laquelle vous en auriez besoin avec A2 Hosting semble peu probable.

Sécurité

A2 Hosting a l’initiative Perpetual Security, qui est un ensemble de services inclus avec chaque plan d’hébergement. La première partie est KernalCare, qui est une extension logicielle sur les serveurs Linux qu’A2 Hosting utilise pour mettre à jour la sécurité du noyau chaque jour sans avoir besoin d’un redémarrage. Essentiellement, il garantit que les serveurs sont protégés contre les dernières menaces sans temps d’arrêt.

La partie suivante est HackScan, qui est essentiellement un antivirus pour votre site Web. HackScan fonctionne 24h / 24 pour protéger votre site Web contre les logiciels malveillants potentiels. A2 Hosting ne sait pas si HackScan nettoiera votre site Web après, mais notre meilleure supposition est que ce ne sera pas le cas. Au lieu de cela, il existe un guide complet dans la base de connaissances pour le dépannage et le nettoyage de votre site Web.

En dehors de cela, il existe de nombreuses mesures de sécurité pour protéger les serveurs. A2 Hosting protège votre service avec une protection par force brute, un double pare-feu et une protection distribuée contre le déni de service. Même si vous ne verrez pas ces mesures de sécurité, elles vous protégeront en arrière-plan.

La star de l’émission est HackScan, car la plupart des hébergeurs Web n’incluent pas de protection contre les logiciels malveillants. Au lieu de cela, vous obtenez généralement un logiciel de numérisation. Bien qu’il soit préférable de disposer d’une protection contre les logiciels malveillants et de leur suppression, HackScan est un pas dans la bonne direction, et étant donné qu’il est inclus gratuitement, nous avons peu à nous plaindre.

Intimité

A2 Hosting ne se concentre pas beaucoup sur la confidentialité, et bien que cela ne semble pas être une préoccupation pour les hébergeurs Web en général, c’est le cas. Par exemple, votre nom de domaine est enregistré avec des informations WHOIS, qui incluent votre nom, votre adresse, votre numéro de téléphone et plus encore. Les informations WHOIS sont accessibles au public en ligne, ce qui signifie que toute personne disposant d’une connexion Internet peut savoir qui vous êtes.

C’est une violation majeure de la vie privée, qui vient malheureusement avec le terrain. Heureusement, A2 Hosting offre la confidentialité du domaine, qui remplace vos informations WHOIS par le nom du registraire. C’est offert, mais ce n’est pas évident au premier abord.

Lors du paiement, vous pouvez acheter quelque chose appelé «protection d’identité» qui, selon A2 Hosting, protégera vos informations personnelles et réduira la quantité de spam dans les e-mails de votre domaine. C’est 10 $ par an, mais pas la protection WHOIS. Cela se trouve dans l’espace client, enfoui sous une hiérarchie de services supplémentaires.

Cela ne coûte que 82 cents par mois, mais ce serait quand même bien d’avoir la possibilité d’acheter la confidentialité du domaine lors du paiement. Ce qui serait encore plus agréable, c’est qu’il était inclus gratuitement. Peu d’hébergeurs Web le font – DreamHost en est un exemple – mais cela devrait changer dans le futur.

Quant aux informations personnelles, A2 Hosting n’est pas clair. La politique de confidentialité parle principalement de partager des informations personnelles avec les organismes d’application de la loi, ce que A2 Hosting se réserve le droit de faire.

Dans la clause relative à l’utilisation des informations personnelles, cependant, il est indiqué que «toute information qui nous est envoyée ne sera pas considérée comme confidentielle et pourra être partagée par nous avec toute autre personne ou entité, que vous la marquiez ou non».

En creusant davantage, il est dit que, sauf avec les organismes d’application de la loi et des tiers agissant en tant qu’agents d’A2 Hosting, vos informations personnelles ne seront pas partagées. Bien que cela ne soit pas explicitement indiqué, l’essentiel de la politique de confidentialité est que vos informations personnelles ne seront pas vendues à des agences de marketing, etc..

Soutien

Trouver du soutien est simple. Une barre supérieure qui entoure le site Web, où que vous soyez, a deux options: «ventes et assistance» et «chat». Le premier vous dirigera vers la base de connaissances, qui est clairement définie avec des catégories pour vous emmener où vous devez aller. Sous les catégories, vous trouverez les multiples façons de contacter A2 Hosting.

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Le chat en direct, le support par e-mail et par téléphone sont présents, le support par e-mail étant divisé en support général, ventes et facturation. Il convient de noter que vous pouvez accéder au téléphone et au chat en direct sans compte. Il en va de même pour les e-mails de vente, mais les e-mails de facturation et d’assistance générale nécessitent les informations d’identification de votre compte.

Les agents sont utiles et réactifs, mais pas les plus rapides. Le chat en direct a répondu rapidement, mais c’est l’attente. D’un autre côté, le support basé sur les tickets a traîné les pieds. Il a fallu quelques jours pour recevoir une réponse, et bien qu’elle soit détaillée, nous n’avons pas pu nous empêcher de penser qu’A2 Hosting aurait pu être plus rapide.

Il est cependant peu probable que vous ayez besoin de tendre la main pour soutenir beaucoup de choses. La base de connaissances couvre de nombreux sujets, allant de la gestion de votre facturation au dépannage de votre site Web en cas d’infection. Il y a un équilibre entre le dépannage, les clarifications et les tutoriels, que nous aimons voir.

De plus, les articles sont détaillés. A2 Hosting fournit des captures d’écran et des instructions détaillées pour des sujets aussi banals que le paiement de factures dans la zone client. Outre les réponses lentes par e-mail, nous sommes impressionnés par le système de support de A2 Hosting.

Le verdict

A2 Hosting se concentre sur la personnalisation, à tel point qu’elle sacrifie la convivialité. Ce n’est pas cassé, mais vous devrez parcourir les détails pour trouver un plan qui vous convient. Une fois que vous vous serez installé, vous trouverez un hébergeur rapide et peu coûteux avec un ensemble impressionnant de fonctionnalités.

Si vous êtes à la recherche d’un hôte de configuration et d’oubli, lisez notre critique iPage. L’hébergement A2 fonctionne bien, mais il n’est pas pour tout le monde, donc si vous préférez faire le tour, consultez également nos critiques d’hébergement Web.

Que pensez-vous d’A2 Hosting? Faites-le nous savoir dans les commentaires ci-dessous et, comme toujours, merci d’avoir lu.

Kim Martin Administrator
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