HostMonster Review – Mise à jour 2020

Critique de HostMonster

HostMonster est un fournisseur d’hébergement étrange en ce qu’il partage une grande partie du backend avec Bluehost, mais sans les fonctionnalités et le support de son grand frère. Le résultat final est un service que vous voudrez peut-être éviter en faveur d’une meilleure option. Lisez notre critique HostMonster complète pour les détails.

HostMonster est un fournisseur d’hébergement Web impressionnant, malgré son site Web daté suggérant le contraire. Cela dit, bon nombre de ses points forts donnent l’impression de rouler sur les queues de l’un de nos meilleurs fournisseurs d’hébergement Web, Bluehost. Cela a également du sens, étant donné que les deux appartiennent au conglomérat d’hébergement Web Endurance International Group.

Si vous recherchez un hébergement Web bon marché, vous ne le trouverez pas ici. Le prix élevé de HostMonster, sa prise en charge inégale et ses fonctionnalités incompatibles laissent plus d’inconvénients que les pros, même s’il partage les excellents tripes de Bluehost. Étant donné qu’il est plus cher que l’enfant star du GIE, il n’y a guère d’incitation à choisir HostMonster plutôt que son grand frère.

Cela dit, nous sommes ici pour fournir notre examen HostMonster, détaillant notre expérience après le lancement d’un site Web avec son plan partagé le moins cher. Nous parlerons de cPanel, de la messagerie Web, des fonctionnalités, de la vitesse et plus encore avant de rendre notre verdict.

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précédent

Prochain

Forces & Faiblesses

Alternatives à HostMonster

Caractéristiques

HostMonster est le même que Bluehost est presque dans tous les sens, et cela inclut des fonctionnalités. La liste est longue, en particulier pour les utilisateurs de WordPress, mais le prix élevé fait que certaines fonctionnalités perdent de leur éclat.

Les plans partagés, qui constituent la majeure partie de la gamme, s’accompagnent de cadeaux impressionnants. Tous les niveaux incluent un certificat SSL, ce qui est agréable à voir, mais vous devrez passer à Plus ou au-dessus pour voir la liste des fonctionnalités prendre toute sa valeur. Le plan Choice Plus, qui se trouve en haut de la gamme, comprend la prévention du spam, la confidentialité du domaine, les sauvegardes CodeGuard, les offres marketing et plus encore..

Cela ne nous dérange pas que HostMonster cache certaines fonctionnalités derrière un mur de paiement, car nous ne considérons pas les crédits marketing ou la prévention du spam comme essentiels. Les bases sont couvertes à plusieurs niveaux, y compris les sauvegardes cPanel complètes et un certificat SSL, nous sommes donc du contenu.

Caractéristiques de WordPress HostMonster

Bien qu’aucun plan spécifique à WordPress ne soit proposé, HostMonster en inclut beaucoup pour le système de gestion de contenu préféré de tous. Comme nous le verrons dans la section «facilité d’utilisation» ci-dessous, HostMonster vous demandera de choisir un thème après avoir ouvert un compte, qui sera utilisé sur la copie préinstallée de WordPress utilisée par votre site Web..

Si vous ne souhaitez pas utiliser WordPress, vous aurez des problèmes. HostMonster est construit autour de l’excellent panneau de contrôle WordPress de Bluehost et du marché MOJO, qui vend des thèmes pour, vous l’aurez deviné, WordPress. D’autres installateurs sont là, mais HostMonster se concentre sur les utilisateurs de WordPress.

Présentation des fonctionnalités de HostMonster

Logo HostMonsterwww.hostmonster.com

À partir de 495 $ par moisTous les plans

Types de serveur

Hébergement partagé

Hébergement VPS

WordPress géré

Hébergement Cloud

Hébergement dédié

Revendeur Hébergeur

Utilisabilité

Accès FTP

Accès SSH

cPanel

Accès root

Sauvegardes quotidiennes

Générateur de site Web

Prestations de service

SEO

Commercialisation

Conception de sites Web

Sécurité

Confidentialité du domaine
Certains niveaux

Cryptage SSL

Suppression des logiciels malveillants

Firewall d’applications Web
n / a

Authentification à deux facteurs

Protection DDoS
Inconnue

sFTP

Soutien

Assistance par e-mail

Assistance téléphonique

Support de chat en direct

Tutoriels

Forum d’utilisateurs

Base de connaissances

Assistance 24/7

Tarification

Comme nous le verrons tout au long de cette revue, HostMonster a beaucoup en commun avec son frère EIG, Bluehost. En fait, ils sont les mêmes à presque tous les égards. Cela dit, bien que HostMonster emprunte certaines des tactiques de tarification trompeuses de Bluehost, son prix est encore plus élevé.

HostMonster n’est cependant pas aussi cher qu’Arvixe. Une comparaison avec notre revue Arvixe montrera que HostMonster n’est pas sorti du lot en termes de prix, mais vous finirez par dépenser 1 à 2 $ de plus que vous le feriez avec de nombreuses options partagées sur le marché.

Nous ne sommes pas opposés à dépenser plus si le service en vaut la peine – Kinsta, Pagely et MDDHosting entrent dans cette catégorie – mais HostMonster ne met pas votre pièce supplémentaire à bon escient. Les plans sont les mêmes que ceux de Bluehost en termes de spécifications et de fonctionnalités, juste un dollar ou deux de plus.

Cela ne tient pas compte du fait que vous pouvez également obtenir un hébergement partagé à moindre coût. 1&1 IONOS, par exemple, propose un package partagé complet pour environ la moitié du prix de HostMonster (lire notre 1&1 revue IONOS).

HostMonster n’est pas trop cher, mais il est difficile de justifier de dépenser quelques dollars de plus que vous ne le feriez avec Bluehost alors que la plupart des deux services sont identiques. Même les domaines sont plus chers, HostMonster facturant environ 5 à 6 $ de plus pour un domaine .com que GoDaddy (lire notre critique GoDaddy).

Quoi qu’il en soit, vous serez couvert pendant 30 jours si vous décidez de prendre un forfait d’hébergement chez HostMonster. Bien qu’il ne soit pas aussi long que la fenêtre de remboursement de trois mois d’InMotion Hosting (lire notre revue InMotion Hosting), un mois est standard pour la plupart des hébergeurs Web.

Facilité d’utilisation

HostMonster fonctionne de la même manière que la plupart de ses frères et sœurs EIG. Vous choisissez un plan, entrez un domaine que vous possédez ou souhaitez enregistrer, remplissez vos informations personnelles et attendez que le paiement soit traité. Cela dit, le processus est plus ennuyeux qu’il ne l’est avec, par exemple, Bluehost.

En effet, HostMonster utilise une police claire sur un fond sombre. Bien que les problèmes esthétiques commencent bien avant le paiement, le contraste épuisant rend difficile de trouver où se trouve votre total, ce qui est particulièrement important étant donné que HostMonster présélectionne les extras au moment du paiement.

vérification de la critique de hostmonster

Une fois que vous aurez été draguée lors de votre commande, vous serez redirigé vers une page de confirmation de commande et vous devrez définir un mot de passe. Bien que nous préférions une expérience de paiement mise à jour comme celle que vous obtenez avec Hosting24 (lire notre critique Hosting24), le système inclus HostMonster fonctionne bien.

Après cela, vous pouvez vous connecter à cPanel ou à la messagerie Web en utilisant votre domaine et votre mot de passe. Alternativement, si vous vous êtes inscrit à l’aide de l’option de connexion unique de Google, vous pouvez vous connecter de cette manière.

Si vous optez simplement pour vous connecter directement au panneau de configuration, vous serez dirigé vers un écran qui vous demandera de choisir un thème. Bien que HostMonster ne le clarifie pas, votre package d’hébergement est automatiquement configuré avec le créateur de site Web si vous sélectionnez un thème. Heureusement, vous pouvez ignorer cette étape et continuer à cPanel.

HostMonster cPanel

Site daté ou non, HostMonster gagne des points majeurs en matière de panneau de contrôle. Il utilise la même interface que Bluehost, qui se concentre simultanément sur la convivialité et la personnalisation, une combinaison difficile à réaliser.  

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Si vous avez ignoré la sélection d’un thème, HostMonster configurera WordPress sur un domaine temporaire. Il s’agit d’une version intermédiaire de votre site Web, ce qui signifie que vous pouvez y apporter des modifications avant de transférer les données vers le domaine en direct. Pendant ce temps, le domaine en direct affichera une page “à venir”.

Vous ne devriez pas avoir besoin de vous connecter à WordPress lorsque vous commencez, mais l’utilisation du gros bouton violet au centre du panneau de configuration facilite la tâche. Au lieu de cela, vous pouvez parcourir les thèmes et les plugins à partir du panneau de configuration, ce qui vous permet de configurer votre site Web sans traiter avec le back-end WordPress, certes maladroit.

Si vous souhaitez approfondir les détails de cPanel, vous pouvez le faire. L’onglet «avancé» montre l’aspect classique de cPanel, qui a valu à Bluehost une place dans notre meilleur hébergement Web avec guide cPanel.

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Les e-mails sont traités ailleurs, malgré le fait qu’il existe un «e-mail & dans le panneau de configuration. Cliquer sur cet onglet fera apparaître quelques publicités pour Microsoft Office 365 et Google G Suite, ainsi que la possibilité de créer des adresses e-mail sur votre domaine. Pour accéder à la messagerie Web, vous devez vous retirer du panneau de configuration.

Messagerie Web HostMonster

Vous devrez vous déconnecter pour accéder à la messagerie Web si vous souhaitez le faire via le site Web de HostMonster, ce que nous ne recommandons pas, étant donné qu’il n’a pas toujours réussi à nous connecter. Au lieu de cela, il est préférable de trouver l’adresse de votre compte de messagerie Web et de vous connecter. indirectement. Alternativement, vous pouvez utiliser une application de messagerie Web.

Cela peut être configuré via le panneau de configuration en naviguant dans le & l’onglet “bureau” et en cliquant sur “vérifier l’e-mail” pour l’adresse correcte. Cela ouvrira la page de configuration de la messagerie Web où vous pourrez configurer Horde, Roundcube ou SquirrelMail. Il existe également des instructions de configuration pour de nombreux clients de messagerie locaux, notamment Thunderbird, Microsoft Outlook et Postbox..

Types d’hébergement

HostMonster propose plusieurs types d’hébergement, mais cela peut ne pas être évident au premier abord. Comme son frère Eage iPage (lire notre revue iPage), HostMonster n’affiche que ses plans partagés sur sa page d’accueil. Les autres plans, qui proposent des VPS et un hébergement dédié, sont relégués en pied de page du site.

Si vous n’êtes pas familier avec les types d’hébergement et leur signification, lisez notre aperçu des types d’hébergement.

Comme c’est le cas avec la plupart des hébergeurs orientés vers les débutants, HostMonster se concentre sur les plans partagés (lisez notre revue JustHost pour un autre exemple). Il existe trois niveaux d’hébergement partagé – Basic, Plus et Choice Plus – qui reflètent le schéma de dénomination et les spécifications générales de la gamme partagée chez Bluehost.

Contrairement à Bluehost, cependant, le prix de HostMonster est élevé. Comme vous pouvez le lire dans notre revue Bluehost, nous avons même des problèmes avec son prix, donc la prime supplémentaire de HostMonster ne semble pas très bien pour les plans partagés.

Bien que le schéma de dénomination et la disposition des plans soient les mêmes que ceux de Bluehost, le polonais n’est pas.

HostMonster propose également trois niveaux d’hébergement mutualisé qui ont une publicité pour «devenir pro», qui ajoute une adresse IP dédiée et un serveur haute performance. Cela dit, il semble que HostMonster ait oublié de mettre à jour la copie marketing, car l’annonce indique que le plan comprend tout ce que le package Prime de HostMonster comprend. Ce package Prime n’existe pas.

HostMonster VPS et hébergement dédié

La programmation partagée n’est pas impressionnante, et étant donné que HostMonster se concentre sur elle, nous avons supposé que le VPS et les plans dédiés seraient tout aussi médiocres. Heureusement, ce n’est pas le cas. Bien que HostMonster n’offre pas la flexibilité de l’hébergement A2 en ce qui concerne les plans VPS (lire notre critique de l’hébergement A2), ils ne sont pas trop minables.

Principalement, c’est parce que HostMonster propose des plans VPS cloud, qui peuvent aider votre site Web avec sécurité et rapidité. L’approche centrée sur le cloud de MDDHosting et Kinsta fonctionne mieux (lire notre critique MDDHosting et Kinsta), mais si vous souhaitez opter pour HostMonster, son offre VPS n’est pas mauvaise.

On ne peut pas en dire autant des plans dédiés. Ils ne sont pas mauvais, mais nous avons vu la même chanson et danser au même prix d’autres fournisseurs. Pire encore, les serveurs dédiés utilisent des disques durs traditionnels au lieu de disques SSD, qui deviennent monnaie courante chez les hébergeurs Web.

Si vous recherchez un hébergement dédié, WebHostingBuzz est un excellent moyen de l’obtenir pour pas cher car il propose des serveurs dédiés dédouanés qui commencent à moins de 50 $ par mois (lire notre revue WebHostingBuzz). Alternativement, si vous recherchez plus de puissance, vous pouvez lire notre revue LunarPages, mais soyez averti, vous dépenserez une prime élevée pour cette puissance.

HostMonster Managed WordPress

Malgré le fait que HostMonster offre plus d’options que partagées, il manque des packages WordPress gérés. Ces plans, qui sont courants parmi nos meilleurs hébergements Web pour les choix WordPress, vous permettent de lancer un site Web WordPress sans vous soucier de l’installer ou de le maintenir à jour..

Les plans VPS cloud semblent être un lieu naturel pour cela, car nous avons vu la structure proposer d’excellentes performances avec les plans DreamPress de DreamHost (lire notre critique DreamHost). Malheureusement, ce n’est pas offert.

Si vous recherchez une solution WordPress gérée, il existe quelques options. Nous aimons SiteGround car il propose un package WordPress géré complet pour moins que la plupart (lire notre critique SiteGround). Cela dit, si vous avez besoin de plus de puissance, vous pouvez lire notre revue Pagely.

La vitesse & Uptime

Pour les tests de vitesse, nous utilisons Pingdom Speed ​​Test et Load Impact. En utilisant ces deux outils, nous pouvons rassembler une vue complète de la vitesse et de la disponibilité. Le test de vitesse Pingdom nous permet de nous concentrer sur un seul utilisateur et la vitesse qu’il peut ressentir et Load Impact nous montre comment le serveur fonctionne sous stress.

Sans surprise, HostMonster s’est comporté de manière similaire à Bluehost. Lors de l’examen de JustHost, nous avons parlé avec le soutien des similitudes entre celui-ci et Bluehost. Bien que le représentant ait esquivé la question, il était clair qu’une partie de l’architecture utilisée par JustHost était détenue et exploitée par Bluehost..

Cela semble également être le cas avec HostMonster, étant donné que nous avons obtenu les mêmes résultats que ceux obtenus lors de notre test Bluehost sur le même niveau d’hébergement, ainsi que le panneau de contrôle en miroir. Heureusement, ces résultats sont bons, du moins pour notre test en un seul point. HostMonster a obtenu 94 sur 100, ce qui n’est pas aussi rapide que Hostinger (lire notre critique Hostinger), mais c’est plus rapide que la plupart.

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Load Impact raconte une histoire différente, tout comme avec Bluehost, bien que les creux soient encore plus bas avec HostMonster. Nous utilisons Load Impact comme outil de test de stress, envoyant 50 utilisateurs virtuels sur le site Web en cinq minutes pour voir comment il a fonctionné. Nous avons constaté que ces chiffres étaient le maximum pour la plupart des plans partagés de bas niveau.

Certaines erreurs HTTP ou demandes manquées ne sont pas un gros problème, mais plus de la moitié des nôtres ont rencontré des erreurs lors du test de HostMonster (lisez notre avis GreenGeeks pour un autre fournisseur qui a des problèmes avec cela).

Après 36 utilisateurs, le temps de réponse est tombé à zéro, ce qui signifie que le site Web n’a été chargé pour personne au-delà de ce point. Le nombre élevé d’erreurs HTTP suggère que trop d’utilisateurs sont hébergés sur le même serveur.

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Les performances sont les mêmes que celles de Bluehost, tout comme la garantie de disponibilité. C’est-à-dire qu’il n’y en a pas. En fait, l’entrée de la base de connaissances qui traite de la disponibilité est copiée et collée directement à partir de Bluehost, ce qui indique que HostMonster essaiera de maintenir 100% de disponibilité, mais il n’y a aucune garantie.

Sécurité

HostMonster possède les trois principales fonctionnalités de sécurité que nous recherchons: un certificat SSL, des sauvegardes quotidiennes et une analyse des logiciels malveillants. Bluehost a aussi ce trifecta, et tout comme notre expérience là-bas, nous n’avons pas pu vérifier la sécurité des serveurs Apache.

Dans presque tous nos avis, nous contactons le support pour poser des questions sur les fonctionnalités de sécurité sur le serveur, notamment la protection contre le déni de service distribué, ModSecurity, BitNinja et plus encore. Toutes ces fonctionnalités sont nécessaires pour protéger les serveurs d’hébergement Web, et bien que nous suspections que les serveurs Bluehost en possèdent, nous n’avons aucun moyen de savoir avec certitude.

Les appeler “serveurs Bluehost” n’est pas une faute de frappe non plus. Comme nous en parlerons dans la section “support”, le représentant de HostMonster avec qui nous avons parlé a fait référence aux serveurs de cette manière, suggérant que HostMonster n’est qu’une version redéfinie et trop chère de Bluehost.

SSL HostMonster

Cela mis à part, les fonctionnalités de sécurité sont impressionnantes. Vous obtenez un certificat SSL gratuit, qui permet aux navigateurs visitant votre site Web de savoir qu’il est sûr. Cela permet au navigateur d’ouvrir une connexion cryptée entre votre site Web et l’utilisateur, protégeant ainsi les informations échangées entre.

De plus, vous obtenez des sauvegardes quotidiennes de votre compte cPanel qui peuvent être restaurées en un seul clic et une version de base de SiteLock. SiteLock est comme un antivirus pour votre site Web, le protégeant de toute cybercriminalité qui pourrait vous arriver. La version Lite incluse fournit une analyse de base, mais elle ne supprimera pas les logiciels malveillants de votre site Web..

Néanmoins, nous sommes heureux que ces trois fonctionnalités de sécurité soient présentes. Vous pouvez mettre à niveau votre version de SiteLock ou acheter des sauvegardes supplémentaires via CodeGuard, mais HostMonster fournit suffisamment de fonctionnalités de sécurité dans tous les plans pour que nous soyons satisfaits..

Intimité

HostMonster appartient à EIG, ce qui est un mauvais signe pour la confidentialité. Si vous avez lu notre critique HostGator, vous savez que EIG possède des sociétés d’hébergement Web, mais c’est dans le but de vendre vos données.

À partir du moindre problème, HostMonster n’inclut pas la confidentialité du domaine dans les plans comme le fait WestHost (lire notre critique WestHost). Cela dit, HostMonster est meilleur que la plupart en ce qu’il inclut la confidentialité du domaine avec certains plans partagés. Les deux premiers niveaux offrent la confidentialité du domaine, donc bien que nous le préférions dans tous les plans, il est difficile de se plaindre.

La confidentialité du domaine cache vos informations personnelles aux collecteurs de données de masse en remplaçant les informations que vous stockez dans votre enregistrement WHOIS par les informations du registraire. C’est la première étape de la protection de votre identité lors du lancement d’un site Web, et nous avons vu des fournisseurs tels que WestHost et DreamHost l’introduire gratuitement dans leurs files d’attente..

Cela dit, c’est une petite préoccupation par rapport à la politique de confidentialité du GIE. La politique de confidentialité donne au GIE le droit de partager et de vendre vos informations comme bon lui semble, ce qui est particulièrement préoccupant compte tenu de la liste des partenaires connus dont il dispose..

La politique de confidentialité indique que le GIE peut vendre vos informations personnelles à Google Ads, Bing, WPBeginner, Verizon et plus encore. En fait, la liste des partenaires connus est si longue qu’il faudrait environ six pages pour imprimer.

Cela ne tient pas compte non plus du commerce intérieur en cours. EIG possède de nombreuses marques, dont beaucoup fournissent des services d’hébergement Web. Par exemple, vous verrez probablement une augmentation des publicités SiteLock et MOJO Marketplace après l’achat d’un package d’hébergement. Comme preuve anecdotique, au moins, votre critique a certainement.

Soutien

Tout au long de cet examen, nous avons parlé de la similitude de HostMonster avec Bluehost, mais lors du test du support, nous avons eu notre réponse à coup sûr. Nous avons posé des questions sur la sécurité des serveurs, qui a rencontré une réponse similaire à celle posée à Bluehost. Cela dit, après une quantité décente de fouille, le représentant du support a qualifié les serveurs de «serveurs Bluehost».

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Le nom en haut de la fenêtre de discussion en direct est différent, mais il semble que le représentant réponde aux questions de HostMonster et Bluehost (et probablement JustHost aussi). Sachant cela, notre conclusion est la même. HostMonster a un support rapide par téléphone et chat en direct, mais les représentants sont plus intéressés à fournir de petites clarifications qu’à vous aider à dépanner votre site Web.

Cela dit, le centre d’aide n’est pas le même. Nous aimons beaucoup le centre d’aide de Bluehost, donc le voir ici ne serait pas mauvais. HostMonster a toutefois décidé de ne pas voler la base de connaissances. Au lieu de cela, il est difficile de lire et de parcourir la collection d’articles.

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De plus, HostMonster ne dispose pas des ressources d’assistance dont Bluehost dispose. Il n’y a qu’une poignée d’articles dans la base de connaissances, et bien qu’ils contiennent des détails et des instructions solides, les didacticiels vidéo, les webinaires et les guides pas à pas proposés par Bluehost sont plus utiles..

Ce n’est pas un morceau de comparaison Bluehost vs HostMonster (vous pouvez lire notre match DreamHost vs Bluehost si vous voulez le voir sur le ring). Cela dit, il est difficile de ne pas définir une attente de référence lorsque les deux services sont, pour la plupart, les mêmes. En ce qui concerne le support, malheureusement, HostMonster a adopté les points faibles de son frère sans les points forts.

Le verdict

HostMonster est Bluehost – il n’y a aucun moyen de contourner cela – mais c’est une version légèrement plus maladroite et coûteuse. Bien que nous apprécions les fonctionnalités, en particulier sur le plan de la sécurité, certains des points négatifs sont trop gros pour être ignorés. Comparé à Bluehost, HostMonster n’est pas à la hauteur.

Comme pour toutes les marques EIG, la confidentialité et le support sont des points faibles, mais la vitesse de HostMonster est meilleure que celle de la plupart de ses frères et sœurs ».

Que pensez-vous de HostMonster? Est-ce juste une version redéfinie de Bluehost? Faites-le nous savoir dans les commentaires ci-dessous et, comme toujours, merci d’avoir lu.

FAQ HostMonster

  • Qu’est-ce que HostMonster?

    HostMonster est un fournisseur d’hébergement Web appartenant à Endurance International Group. Il propose un hébergement partagé, dédié et VPS sur les serveurs Apache avec cPanel.

  • Pourquoi HostMonster ne se charge pas?

    HostMonster a connu des difficultés lors de nos tests de résistance, suggérant qu’il y a trop d’utilisateurs sur un serveur et pas assez de ressources. Cela pourrait empêcher les sites hébergés avec HostMonster de se charger.

  • Comment transférer des e-mails dans HostMonster?

    Vous pouvez configurer le transfert des e-mails dans le panneau de configuration HostMonster en cliquant sur «e-mail & bureau “et en ajoutant une nouvelle adresse. Vous pouvez en savoir plus sur sa configuration pour le transfert en lisant la documentation de cPanel.

  • Où se trouve la gestion des noms de domaine dans HostMonster?

    Vous pouvez trouver la zone de gestion des noms de domaine en cliquant sur l’onglet «domaines» dans le panneau de configuration HostMonster. Là, vous pouvez ajouter un certificat SSL, gérer le domaine et plus.

Kim Martin Administrator
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