Revue JustCloud – Mise à jour 2020

Examen JustCloud

JustCloud offre une expérience décevante qui pourrait devenir désastreuse. Cloudwards.net déconseille d’utiliser ce service, découvrez pourquoi.


Avis sur Cloud Storage

JustCloud est une déception écrasante: son ensemble de fonctionnalités est très limité et il est ridiculement cher par rapport à l’un de nos autres meilleurs fournisseurs de stockage et de sauvegarde. Si cela ne suffisait pas, les utilisateurs ont signalé que leurs fichiers manquaient simplement sur les serveurs lorsqu’ils en avaient besoin..

Bien qu’ici, sur Cloudwards.net, nous préférions que nos lecteurs se décident eux-mêmes, nous allons enfreindre notre propre règle et déconseillons fortement d’utiliser ce service. Si vous êtes toujours prêt à essayer, visitez Justcloud et inscrivez-vous, vous obtenez gratuitement 1 Go de stockage et 15 Mo d’espace de synchronisation.

Forces & Faiblesses

Alternatives à JustCloud

Caractéristiques

JustCloud fait peu pour se démarquer de la foule. Il offre un hybride de sauvegarde et de stockage cloud dans une seule application.

Cependant, le service de sauvegarde est plutôt peu fiable et le service de synchronisation est mal intégré et frustrant à utiliser. JustCloud permet également le partage, mais uniquement avec d’autres utilisateurs JustCloud et il y en a très peu.

Même les fonctionnalités les plus élémentaires que vous attendez d’un service de stockage en nuage – comme la synchronisation automatique des fichiers vidéo dans des dossiers ou le téléchargement de fichiers de plus de 1 Go – sont des extras qui doivent être achetés à un coût annuel élevé.

Même le bouton «paramètres» ouvre une recommandation pour mettre à niveau votre compte avant de vous envoyer au menu des paramètres réels.

Tarification

Le prix de JustCloud est extrêmement élevé. Même les grands plans avec un engagement à long terme sont plus chers que le premier niveau de stockage de fournisseurs tels que Google Drive (pour plus d’informations à ce sujet, lisez notre avis sur Google Drive).

Vous pouvez même utiliser un service tel que Backblaze (avis Backblaze) pour sa sauvegarde illimitée tout en utilisant une solution de stockage cloud indépendante pour les besoins quotidiens à un prix inférieur à celui que vous payez pour JustCloud.

Le prix de JustCloud, à partir de plus de 0,14 $ par Go, n’est tout simplement pas compétitif sur un marché où la plupart de nos autres meilleurs services de stockage en nuage proposent des plans qui commencent à 0,02 $ par Go et deviennent moins chers à partir de là.

Bien qu’obtenir le premier gigaoctet gratuitement soit plutôt agréable, il est dérisoire par rapport à celui offert par l’un de nos meilleurs fournisseurs de stockage cloud gratuits.

Facilité d’utilisation

Il est impossible d’utiliser JustCloud sans avoir l’impression de riposter. Le dossier de synchronisation ne s’intègre pas à la structure de fichiers de votre ordinateur, une fonctionnalité assez standard pour les solutions de stockage cloud, le rendant accessible uniquement via le client JustCloud.

En plus de cela, l’ouverture d’un fichier à partir de JustCloud l’envoie dans votre dossier de téléchargements. Cela signifie que pour enregistrer les modifications que vous apportez, vous devrez à nouveau ajouter manuellement le fichier à JustCloud. Pour ajouter à cette frustration, le glisser-déposer ne fonctionne pas systématiquement dans l’interface.

Vous ne pouvez pas non plus télécharger de dossiers dans l’application JustCloud, ce qui vous oblige à faire toute la gestion des fichiers à partir de l’interface du dossier de synchronisation, ce qui est assez difficile à utiliser.

Si vous souhaitez afficher vos sauvegardes, il n’y a même aucun moyen de le faire à partir de l’application native. Le bouton «mes fichiers» vous amène simplement à l’interface Web, qui semble également assez datée et n’est généralement pas synchronisée.

Tous les fichiers que j’ai sauvegardés n’apparaissent généralement pas. Au lieu de cela, la page signalerait que je n’avais sauvegardé aucun fichier. Malgré cela, il y aurait toujours un avis que j’étais à court d’espace et que je devais acheter plus.

Partage de fichiers & Synchronisation

Vous pouvez partager des fichiers à l’aide de JustCloud, mais uniquement avec d’autres utilisateurs JustCloud. L’invite de partage indique que le lien permettra l’accès, mais ce lien mènera directement à une page pour créer un compte. Cela peut être extrêmement frustrant si vous prévoyez de partager rapidement un seul fichier avec quelqu’un.

La synchronisation n’est pas non plus entièrement fonctionnelle. Il n’y a pas de version car les fichiers doivent être téléchargés manuellement chaque fois que vous les modifiez à partir du dossier de synchronisation. Cela signifie également que, si quelque chose se produit pendant que vous effectuez des modifications, vous devrez revenir au téléchargement le plus récent plutôt qu’à la sauvegarde la plus récente..

Cela ne ressemble pas à des solutions de stockage plus réputées qui se synchronisent automatiquement chaque fois que vous enregistrez. Le simple fait qu’un disque défectueux puisse détruire votre travail devrait vous éloigner de ce service.

La vitesse

La vitesse de téléchargement semble être tout à fait utilisable au premier abord. Avec ma connexion de 29,86 Mbps vers le bas et 6 Mbps vers le haut, un dossier d’environ 1 Go a terminé la sauvegarde en 1:15.

Cependant, je n’avais aucun moyen de confirmer cette vitesse car le fichier n’est jamais apparu dans l’interface en ligne de JustCloud, même après les 24 heures qu’il indique qu’il peut prendre.

Les vitesses de téléchargement et de téléchargement semblent rapides, bien que ce soit difficile à confirmer, mais le temps nécessaire pour que les fichiers se synchronisent réellement est mesuré en jours plutôt qu’en secondes.

Sécurité & Intimité

JustCloud prétend utiliser le «cryptage 265 bits». Le cryptage 256 bits que JustCloud signifie probablement qu’il utilise est une fonctionnalité intéressante, mais vos préoccupations pourraient augmenter pour d’autres raisons que le simple marketing imprudent.

JustCloud indique que les informations des utilisateurs peuvent être partagées avec des sociétés tierces à des fins publicitaires. JustCloud a également accès à vos fichiers, donc s’ils devaient être piratés ou recevoir un mandat, vos données sont en danger.

Non seulement il protège mal votre vie privée, JustCloud fait également tout son possible pour éviter toute responsabilité. JustCloud déclare dans sa politique de confidentialité qu’ils «ne peuvent pas garantir une sécurité complète». Ou toute sécurité même: nous vous déconseillons de garder quoi que ce soit même à distance sensible sur les serveurs de JustCloud.

Service Clients

Vous pouvez vous attendre à ce que si le produit est si difficile à utiliser que vous puissiez au moins chercher comment l’utiliser, mais la documentation de JustCloud est très limitée. Le site Web est peu utile et il n’y a pas de forum communautaire pour obtenir de l’aide d’autres utilisateurs.

L’assistance téléphonique n’est pas meilleure: alors que JustCloud offre un temps de réponse de 24 heures par e-mail – ce qui est meilleur que de nombreux autres services – l’assistance que vous recevrez ne vaut pas la peine. Les exemples abondent de JustCloud étant tout simplement terrible pour ses clients, y compris les courriers électroniques implacables après la désinscription et les appels téléphoniques constants.

JustCloud a même accusé un utilisateur privé d’utiliser le service à des fins commerciales, puis a augmenté le prix de son service sans autorisation. Le temps de réponse n’est pas tout: s’il ne s’agit que de spam inutile, cela n’en vaut pas la peine.

Le verdict

Avec une confidentialité et une sécurité médiocres, pratiquement aucune intégration avec vos appareils, une fiabilité douteuse et un prix élevé, JustCloud n’est tout simplement pas un investissement judicieux pour quiconque dans n’importe quelle situation.

Peu importe si vous avez besoin de stockage ou de sauvegarde dans le cloud, vous feriez mieux de lire nos meilleures critiques de stockage dans le cloud ou de consulter notre article sur les meilleurs services de sauvegarde en ligne et de choisir un autre fournisseur. Littéralement, tout autre sera une meilleure affaire que JustCloud.

Avez-vous des expériences avec JustCloud? Faites-le nous savoir dans les commentaires ci-dessous. Merci pour la lecture.

Kim Martin Administrator
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