Examen de Zoolz Cloud Backup for Business – Mise à jour 2020

Examen de Zoolz Cloud Backup for Business

Zoolz Cloud Backup for Business est une puissante solution de sauvegarde destinée aux entreprises et à leurs serveurs. Bien qu’il manque de la flexibilité de son frère BigMIND, il a une sécurité légèrement meilleure, comme vous pouvez le lire dans notre revue complète de Zoolz Business.


sauvegarde de l'entreprise

Les lecteurs de longue date reconnaîtront Zoolz comme l’entreprise derrière BigMIND Home et BigMIND for Business. La différence entre Zoolz Cloud Backup et BigMIND est que Zoolz Cloud Backup for Business ne peut protéger que divers serveurs et bases de données SQL, ainsi que des ordinateurs ordinaires.

Cependant, BigMIND Business peut également sauvegarder vos données à partir de divers services de stockage en nuage, ainsi que Facebook et Instagram. En plus de cela, il dispose de fonctionnalités de photo-détection, de recherche avancée, de reconnaissance optique de caractères, d’authentification à deux facteurs et plus encore. Si cela ressemble plus à votre tasse de thé, lisez notre revue BigMIND Business.

Cela dit, BigMIND ne fournit pas de cryptage privé, mais Zoolz Business le fait. Le cryptage privé est la meilleure méthode pour vous assurer que vous seul pouvez lire vos fichiers. Vous pouvez en savoir plus à ce sujet dans notre section «sécurité».

Si ces services ne vous conviennent pas, consultez notre meilleur guide de sauvegarde en ligne pour les petites entreprises pour d’autres idées. Sinon, restez avec nous alors que nous allons sous le capot pour voir ce que Zoolz Cloud Backup contient. Nous allons commencer par les fonctionnalités ci-dessous.

Forces & Faiblesses

Alternatives à Zoolz Cloud Backup for Business

Caractéristiques

Zoolz Cloud Backup for Business n’est peut-être pas le moteur de fonctionnalités de BigMIND, mais il a encore quelques astuces dans son sac. Celles-ci incluent toutes les fonctionnalités standard que nous attendons d’une sauvegarde d’entreprise.

Fonctionnalités standard de Zoolz Cloud Backup for Business

Les fonctionnalités standard vous aident à récupérer vos fichiers professionnels importants en cas de dysfonctionnement de vos appareils. Le principal suspect d’échec est votre disque dur, et vous pouvez lire notre article sur la durée de votre disque dur pour une estimation. Vous pouvez également perdre des données sur votre disque dur en raison d’actes naturels ou si quelqu’un le vole.

Cependant, si vous utilisez Zoolz Cloud Backup for Business, vous pouvez sauvegarder tous vos disques sur le cloud. En fait, il n’y a pas de limite au nombre d’ordinateurs, de serveurs, de disques externes et de périphériques NAS que vous pouvez sauvegarder. Si la dernière option vous a confus, lisez notre guide Qu’est-ce que le NAS pour vous renseigner.

Cependant, vous ne pouvez pas sauvegarder votre appareil mobile. Si vous avez besoin de le faire, lisez notre meilleure sauvegarde en ligne pour la collecte mobile. De même, il n’y a pas de support Linux, donc si vous le souhaitez, consultez notre meilleure sauvegarde en ligne pour Linux (il répertorie les solutions de sauvegarde à domicile, cependant).

Zoolz Cloud peut sauvegarder nativement Windows Server, mais si vous souhaitez sauvegarder d’autres serveurs et bases de données, vous devez utiliser leurs options par défaut pour générer des fichiers que vous sauvegardez à l’aide de Zoolz. 

Cela est requis pour Microsoft Exchange Server, Microsoft SQL Server (BigMIND Business a une fonctionnalité dédiée pour cela), la base de données MySQL, Microsoft Outlook, la base de données Microsoft Access, Act! base de données et catalogue Adobe Lightroom.

Il s’agit d’un bel ensemble de fonctionnalités de sauvegarde, mais nous aimerions voir la prise en charge des serveurs Linux, des serveurs Oracle, Hyper-V et VMware. Si vous avez besoin d’une telle solution, lisez notre revue IDrive for Business.

La sauvegarde hybride est disponible grâce à la technologie Hybrid + de Zoolz. Il vous permet de sauvegarder vos données sur un disque local, en plus du cloud. Cela vous permet d’avoir une deuxième couche de protection pour vos données. Cela signifie également que vous pourrez restaurer des fichiers rapidement, car il est plus rapide de les restaurer sur un appareil local que sur le cloud..

De plus, si vous utilisez la sauvegarde hybride, vous pouvez implémenter la règle de sauvegarde 3-2-1. Pour plus d’informations sur les avantages de la sauvegarde hybride et comment la configurer, lisez notre guide de sauvegarde hybride pour PME. 

Il n’y a pas de sauvegarde continue, mais d’autres fonctionnalités sont disponibles, y compris un planificateur de sauvegarde, des politiques de sauvegarde, des rapports, un contrôle de version illimité et une conservation indéfinie des fichiers supprimés. Nous allons parler des détails de ces fonctionnalités ci-dessous dans les catégories “facilité d’utilisation” et “sauvegarde et restauration”. Pour tout ce qui concerne la sauvegarde, visitez notre bibliothèque de sauvegarde d’entreprise.

Fonctionnalités spéciales de Zoolz Cloud Backup for Business

zoolz-business-file-sharing

Une fois votre sauvegarde dans le cloud, vous pourrez partager des fichiers et des dossiers à l’intérieur. Quels que soient ceux que vous souhaitez partager, vous pouvez le faire en créant un lien, en spécifiant les utilisateurs avec lesquels partager ou en envoyant un e-mail. Dans les trois cas, vous pouvez définir le nom de partage, le mot de passe et la date d’expiration.

Si vous partagez par e-mail, vous pouvez joindre un message. Lorsque vous spécifiez des utilisateurs, vous pouvez leur accorder une autorisation de «visualisation et téléchargement» ou un «accès complet». Il y a aussi une page “partagé avec moi”, qui permet de voir facilement ce que les autres ont partagé avec vous.

Les entreprises qui ont besoin de sauvegarder des photos bénéficieront de la possibilité de voir un aperçu miniature des images RAW. Il est également possible de prévisualiser des images régulières.

Dans l’ensemble, Zoolz Cloud Backup for Business possède des fonctionnalités qui satisferont la plupart des entreprises, mais il lui manque une sauvegarde continue et une sauvegarde mobile, qui ne sont pas de petites lacunes.

Présentation de Zoolz Cloud Backup for Business

Logo Zoolz Cloud Backup for Businesswww.zoolz.com

À partir de 666 $ par mois pour 2000 GoTous les plans

Sauvegarde

Planificateur de sauvegarde

Sauvegarde continue

Sauvegarde incrémentielle

Sauvegarde basée sur l’image

Sauvegarde de disque externe

Sauvegarde NAS

Sauvegarde du serveur

Sauvegarde hybride

Sauvegarde des appareils mobiles

Sauvegarde illimitée

Appareils illimités

Limitation de vitesse

Copie de fichiers au niveau du bloc

Sauvegarde multithread

Restaurer

Service de récupération de courrier

Accès au navigateur

Accès aux applications mobiles

Versioning

Conservation des fichiers supprimés

Restauration de métal nu

Gestion des utilisateurs

Définir les rôles des utilisateurs

Définir des règles de sauvegarde d’entreprise

Rapports personnalisables

Accéder à la sauvegarde des utilisateurs

Surveiller les appareils connectés

Sécurité

Cryptage privé

Chiffrement au repos

Chiffrement en transit

Protocole de chiffrement
AES 256 bits

Authentification à deux facteurs

Centres de données renforcés

Paramètres du serveur proxy

Conforme à HIPPA

Soutien

Assistance 24/7

Support de chat en direct

Assistance téléphonique

Assistance par e-mail

Forum des utilisateurs

Base de connaissances

Divers

Partage de fichiers

Synchronisation de l’appareil

Essai gratuit

Tarification

Zoolz Cloud Backup for Business offre un degré de flexibilité solide, car il propose sept plans parmi lesquels vous pouvez choisir. Si vous avez besoin de plus d’espace de sauvegarde qu’ils n’en fournissent, vous pouvez contacter Zoolz pour obtenir une estimation de vos besoins de Big Data.

Gardez à l’esprit que ces plans sont tous de stockage à froid, ce qui signifie que, bien que vous puissiez sauvegarder vos données comme vous le faites habituellement, vous ne pourrez pas les restaurer instantanément. En effet, le stockage à froid nécessite de trois à 12 heures pour démarrer le processus de restauration. Grâce à cela, le stockage à froid est le mieux adapté pour l’archivage de fichiers que vous n’avez pas besoin de restaurer souvent.

Cependant, si vous devez restaurer rapidement vos fichiers, vous pouvez ajouter un «stockage instantané» à votre compte. Les prix sont ci-dessous:

Stockage instantané 2 To66,67 $ / mois
800 $ / année
Stockage instantané 3 To100 $ / mois
1200 $ / année
Stockage instantané 4 To116,67 $ / mois
1400 $ / année

Les prix de stockage à froid sont une bonne valeur, surtout par rapport à un service comme Carbonite Safe Backup Pro. Avec lui, obtenir 500 Go d’espace de stockage vous coûtera 799,99 $ par an, par rapport aux 2 To de Zoolz pour 79,90 $ par an. Certes, c’est du stockage à froid, mais même si vous ajoutez 1 To de stockage instantané, le prix s’élève à 479,90 $ par an, ce qui est toujours moins cher.

C’est une correspondance plus étroite par rapport à IDrive for Business, qui a un plan de 2,5 To pour 1 199,25 $ par an et fournit un stockage à chaud (tous les autres plans d’IDrive le font aussi). 

Vous ne pouvez pas obtenir 2,5 To de stockage à chaud avec Zoolz, mais vous pouvez obtenir 2 To pour 800 USD par an ou 3 To pour 1200 USD. Cela s’ajoute au plan de tarification du stockage à froid. Si nous prenons l’option moins chère, vous vous retrouvez avec 2 To pour 879 $. Si vous optez pour le plus cher, vous obtenez 3 To pour 1 279 $. Ajoutez les 2 To de stockage à froid de base à cela et vous avez obtenu beaucoup.

Cependant, si vous n’avez besoin que d’un stockage à chaud et que 4 To ne suffisent pas (le maximum que Zoolz offre), lisez notre revue IDrive for Business pour plus de détails à ce sujet. En prime, IDrive vous permet de sauvegarder vos appareils mobiles.

Facilité d’utilisation

zoolz-business-desktop-client

Pour gérer votre sauvegarde, vous utiliserez le client de bureau de Zoolz, disponible pour Windows et macOS. Sa fenêtre principale affiche votre état de sauvegarde, l’heure de la dernière sauvegarde, le temps jusqu’à la prochaine sauvegarde et combien d’espace de sauvegarde est utilisé. 

Les gros boutons évidents en bas vous permettent de sélectionner les données à sauvegarder, de modifier les paramètres et de lancer le processus de restauration. Dans l’ensemble, le client de bureau est simple et attrayant. 

Il y a un autre bouton dans le coin supérieur gauche. Il vous permet d’initier une sauvegarde, de restaurer, d’effectuer une recherche, de synchroniser le client, de rechercher des mises à jour et de lancer le client Web Zoolz Cloud Backup.

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La vue par défaut du client Web est le tableau de bord. Il affiche votre nombre d’utilisateurs, les serveurs, l’état de votre compte, la quantité de stockage instantané et froid que vous avez utilisé, les liens d’action rapide, votre activité et vos alertes. Nous aimons la façon dont elle montre beaucoup d’informations tout en étant claire et non écrasante.

Le menu en haut vous permet de revoir les sauvegardes de vos ordinateurs, de gérer les utilisateurs et les serveurs, de définir des politiques, de modifier les paramètres et de prévisualiser divers rapports.

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La page «utilisateurs / serveurs» vous permet d’ajouter des utilisateurs par e-mail, de les enregistrer vous-même ou de les inviter en masse à l’aide d’un fichier CSV. L’ajout de serveurs est également simple: il vous suffit de cliquer sur le bouton «ajouter un serveur», de spécifier les détails de l’administrateur, de générer un jeton de serveur puis de télécharger le fichier de configuration du serveur.

Vous pouvez également effectuer un déploiement automatique, ce qui vous permet de configurer plusieurs utilisateurs de clients Zoolz en même temps. Si vous avez de nombreux utilisateurs, vous pouvez les rechercher à l’aide d’étiquettes. Une fois que vous avez trouvé un utilisateur ou un groupe d’utilisateurs spécifique, vous pouvez modifier leurs politiques, à condition que vous en ayez attribué un en premier lieu..

zoolz-business-policies

Pour attribuer une politique, vous devez d’abord la créer, ce que vous pouvez faire à partir de la page «politiques». Une politique vous permet de mandater certaines règles que vous souhaitez que vos utilisateurs suivent. 

Vous pouvez définir quelles données vont dans le stockage instantané par rapport au stockage à froid. Les types disponibles sont les mêmes que pour le client de bureau, et vous pouvez également sélectionner manuellement des fichiers et des dossiers en spécifiant un chemin.

Vous pouvez également définir différentes extensions, qui affinent ce que vous souhaitez inclure ou exclure. Si vous souhaitez exclure des fichiers et des dossiers spécifiques, vous pouvez spécifier leur chemin.

L’onglet «Hybrid +» vous permet d’activer Hybrid + et de définir le chemin où il enregistre vos données. Vous pouvez ajouter des chemins de dossier spécifiques qui affinent ce chemin global.

Fonctionnalités de Zoolz for Business

Vous pouvez modifier diverses options de fonctionnalités à partir de l’onglet Paramètres, notamment la limitation de la bande passante, la planification de la sauvegarde, les paramètres de sécurité et les paramètres généraux. Les paramètres généraux incluent le traitement d’image RAW, les marqueurs de sauvegarde, l’ajout de Zoolz au démarrage du système et plus encore.

privilèges-client-zoolz

Le dernier onglet de la page «politiques» est «privilèges», qui vous permet de spécifier ce que vos utilisateurs peuvent faire. Vous pouvez leur permettre de supprimer des données, de les partager, de modifier leur mot de passe et leur nom d’utilisateur, etc. En plus de cela, vous pouvez définir un mot de passe à quatre chiffres qui sera requis chaque fois que l’utilisateur ouvre, désinstalle ou restaure des données du client.

zoolz-business-reports

La page «rapports» contient différents rapports que vous pouvez générer, notamment des alertes, l’utilisation de la bande passante, la facturation et le localisateur de client Orwellian, qui montre vos utilisateurs sur une carte du monde.

Vous devrez vous contenter d’utiliser un client Web pour gérer vos sauvegardes, car Zoolz n’a pas d’application mobile, ce qui vous aiderait à accéder à votre sauvegarde en déplacement. Nous avons essayé de nous connecter à BigMIND, mais on nous a demandé de nous connecter à Zoolz Viewer, qui n’est pas disponible au téléchargement depuis le Google Play Store ou l’Apple App Store.

Sauvegarde de fichiers & Restauration

Le client de bureau n’est pas une solution de sauvegarde en un clic, mais il vous permet de sélectionner des dossiers spécifiques dans votre système de fichiers pour la sauvegarde ou de sauvegarder automatiquement des fichiers en fonction de catégories, telles que le courrier, les documents, la musique, les vidéos, les fichiers bureautiques, les fichiers financiers et plus. Cela facilite la sauvegarde de nombreux fichiers à la fois.

zoolz-business-backup-start

Lorsque vous sélectionnez des données à sauvegarder, une barre près du bas vous indique la quantité de stockage froid et chaud que vous utilisez et la quantité qui vous reste. Si vous souhaitez sauvegarder sur un stockage à froid, vous devez sélectionner l’onglet «stockage à froid», qui vous permet également de sauvegarder en utilisant l’une des deux méthodes mentionnées précédemment.

Nous apprécions la façon dont une arborescence vous aide à sélectionner rapidement des fichiers et des dossiers à sauvegarder. Certaines solutions vous obligent à parcourir votre système de fichiers ou à fournir leur propre navigateur de fichiers, qui a tendance à être plus lent que celui natif de votre système d’exploitation..

zoolz-business-backup-settings

Après avoir sélectionné les données pour votre sauvegarde initiale, la page suivante vous permettra de modifier les paramètres de sauvegarde. Ils incluent la planification de la sauvegarde, la limitation de la bande passante, la sauvegarde hybride et les options de sécurité qui vous permettent d’activer le cryptage privé (disponible uniquement lors de la configuration initiale).

Zoolz For Business Scheduling

Le planificateur vous permet d’exécuter la sauvegarde aussi souvent que toutes les cinq minutes, avec une plage allant jusqu’à toutes les 24 heures. Vous pouvez également exécuter et terminer vos sauvegardes à certaines heures pendant des jours spécifiques. 

Il s’agit d’un bel ensemble d’options, mais il n’y a aucun moyen de spécifier des planifications de sauvegarde hebdomadaires ou mensuelles. De plus, comme nous l’avons dit plus tôt, il manque une sauvegarde continue. Cela serait utile car il surveille votre jeu de sauvegarde et marque automatiquement les fichiers nouveaux et modifiés pour la sauvegarde, ce qui diminue votre travail.

Une fois que vous avez terminé de modifier les paramètres, votre sauvegarde peut commencer. C’est tout pour créer votre première sauvegarde. C’est simple et rapide.

zoolz-business-backup-end

Pour démarrer le processus de restauration, appuyez sur le gros bouton «restaurer».

zoolz-business-restore-start

Ensuite, vous verrez une fenêtre qui vous permet de sélectionner des fichiers et des dossiers à sauvegarder. Après cela, appuyez sur “suivant”.

zoolz-business-restore-settings

Dans la fenêtre suivante, vous pouvez choisir de restaurer vos fichiers à leur emplacement d’origine ou à leur nouvel emplacement, activer Hybrid +, restaurer les fichiers à partir d’une plage de données spécifique uniquement et choisir ce qui arrive aux fichiers existants lors de leur restauration à leur emplacement d’origine (vous pouvez «écraser, “” Remplacer toujours “ou” ne pas remplacer “). Cliquez sur “suivant” et votre restauration peut commencer.

Nous avons décrit les processus de sauvegarde et de restauration de base à l’aide d’une machine Windows. Selon votre configuration, votre sauvegarde et restauration peut être un peu différente.

Restauration avec Zoolz

Vous pouvez également utiliser la page «utilisateurs / serveurs» du client Web pour lancer une restauration à distance. Pour ce faire, cliquez sur n’importe quel utilisateur et sélectionnez la machine souhaitée associée à cet utilisateur. Ensuite, choisissez les fichiers et dossiers que vous souhaitez restaurer. Après cela, cliquez sur le bouton “plus”. Cela lancera une fenêtre pop-up que vous pouvez utiliser pour modifier vos paramètres de restauration et le démarrer.

Zoolz propose également un service de sauvegarde et de restauration par messagerie appelé «Zoolz Import / Export». Il est disponible dans les régions d’Amérique du Nord et d’Europe et propose deux variantes: Snowball Appliance et «Bring Your Own Hard disk». Zoolz vous recommande d’utiliser la Snowball d’Amazon si votre sauvegarde est supérieure à 10 To et d’utiliser votre propre disque dur si elle est supérieure à 2 To.

Si vous empruntez la route Snowball, vous devez payer 500 $ plus les frais de traitement. Les frais de traitement varient en fonction de la taille de vos données, mais des frais de traitement de 10 To sont de 100 $ et des frais de traitement de 50 To sont de 300 $. Amazon AWS fournit l’appareil et vous disposez de 10 jours pour y copier vos données et les renvoyer. Chaque jour supplémentaire que vous prenez pour le retourner vous coûtera 15 $ par jour.

L’envoi de données à sauvegarder sur votre disque dur vous coûtera en fonction de la taille de votre sauvegarde. Les prix sont dans le tableau:

Taille de vos données: Prix:
1 To160 $
2 To225 $
4 To380 $
8 To740 $
16 To1 500 $

Les prix que nous avons indiqués sont pour la sauvegarde uniquement. Si vous devez restaurer des données à partir de Zoolz à l’aide de votre disque dur ou d’une boule de neige fournie par AWS, les prix seront calculés par Zoolz. Notez également que vous ne pouvez restaurer qu’à partir d’un stockage «instantané». La restauration à partir d’un stockage à froid n’est autorisée que si vous devez restaurer plus de 50 To de données.

Avoir un service de récupération de courrier est toujours un ajout bienvenu, mais le service de Zoolz est cher par rapport à IDrive Express. De plus, lorsqu’il est utilisé pour sauvegarder des données, IDrive Express est gratuit jusqu’à trois fois par an pour les utilisateurs professionnels. La restauration des données s’accompagne également d’un retour gratuit pour les clients américains.

Cela dit, nous ne trouvons aucun défaut dans le processus de sauvegarde, car il est simple à configurer et facile à modifier par la suite. Le processus de restauration est également un jeu d’enfant.

La vitesse

Nous avons dit que la sauvegarde initiale peut prendre beaucoup de temps, mais cela ne devrait pas être le cas avec Zoolz. Le temps que prend Zoolz dépend, entre autres, de votre FAI et de la proximité de vos serveurs Amazon. Parce qu’Amazon a un réseau mondial, il est probable que vous n’en soyez pas trop loin. Plus vous êtes proche, meilleures seront vos vitesses. 

Nous avons testé la vitesse des transferts de Zoolz en effectuant des tests de sauvegarde et de restauration à l’aide de notre dossier de test zippé de 1 Go. Nous avons effectué nos tests à partir de Belgrade, en Serbie, via un réseau WiFi avec une vitesse de téléchargement de 9,74 Mbps et une vitesse de téléchargement de 43,72 Mbps. Voici nos résultats:

Première tentative: Deuxième tentative: Moyenne:
Temps de téléchargement00:33:2300:37:5500:35:39
Temps de téléchargement00:03:5300:03:5700:03:55

Sans aucune surcharge, nos vitesses devraient nous permettre de sauvegarder un dossier de 1 Go en environ 14 minutes et 41 secondes, et de le restaurer en environ trois minutes et 16 secondes. Les résultats, comme vous pouvez le voir dans le tableau, sont plus lents que cela.

Cela dit, les processus de chiffrement et de déduplication représentent un surcoût réaliste, ce qui ralentit toujours le processus de sauvegarde. Certains services sont trois ou quatre fois plus lents que ce à quoi nous nous attendions, c’est donc un bon résultat. De plus, le temps de téléchargement est proche de ce à quoi nous nous attendions, en théorie.

Notez que nous avons utilisé le mode «intelligent» pour le téléchargement de fichiers, qui équilibre l’utilisation par Zoolz de votre bande passante de connexion afin qu’il n’interfère pas avec votre travail, mais il y en a un autre appelé «turbo» qui est probablement encore plus rapide. Vous pouvez également activer le «téléchargement multithread» pour augmenter votre vitesse de sauvegarde.

Si ces paramètres occupent trop de ressources système, vous pouvez limiter votre bande passante ou activer le mode de présentation, qui suspend les sauvegardes pendant que vous affichez des présentations, jouez à des jeux vidéo ou regardez des films.

Sécurité

Zoolz Cloud Backup for Business protège vos données avant qu’elles ne quittent votre ordinateur à l’aide du chiffrement AES 256 bits. Cela garantit que personne ne pourra lire vos fichiers lorsqu’ils sont assis sur un serveur. 

Zoolz gère votre clé de cryptage par défaut, mais vous pouvez la gérer vous-même, si vous le souhaitez. Comme nous l’avons mentionné, vous devez le faire lors de la configuration initiale de votre sauvegarde.

zoolz-business-enc-security

Parce que vous pouvez gérer votre clé de cryptage – plus le fait que Zoolz crypte vos fichiers avant qu’ils ne quittent votre ordinateur – le cryptage de Zoolz est classé comme un cryptage de bout en bout privé, que vous pouvez en savoir plus à ce sujet dans notre ce qui est zéro-connaissance dans l’explication du cloud.

Cependant, il présente un inconvénient: Zoolz ne pourra pas réinitialiser votre mot de passe si vous l’oubliez. Si vous pensez que vous avez de grandes chances de le faire, essayez l’un des meilleurs gestionnaires de mots de passe.

En plus du cryptage privé, Zoolz protège vos fichiers en transit à l’aide du protocole SSL. Si vous ne savez pas grand-chose à ce sujet, lisez notre comparaison SSL vs TLS.

Zoolz conserve tous vos fichiers sur le stockage AWS d’Amazon. Vos données sont copiées dans plusieurs installations pour garantir qu’elles ne seront pas affectées par des pannes matérielles et autres catastrophes. C’est similaire au fonctionnement du RAID. 

De plus, les centres de données d’Amazon sont examinés au moins une fois par an pour des contrôles de sécurité suffisants. Ils ont également une surveillance 24/7, des gardes, des points de contrôle de contrôle de sécurité et des journaux d’accès, entre autres mesures de sécurité.

Zoolz ne fournit pas d’authentification à deux facteurs. Si tel était le cas, vous bénéficieriez d’une autre couche de protection pour votre compte en plus de votre mot de passe. Avec cela, les pirates qui pourraient avoir volé votre mot de passe ne pourraient pas accéder à votre compte sans code de sécurité supplémentaire. Cependant, comme la fonctionnalité est manquante, assurez-vous de créer un mot de passe fort.

Intimité

Zoolz Cloud Backup for Business fournit un cryptage privé, afin que vos fichiers soient à l’abri des regards indiscrets. 

Genie9, la société mère de Zoolz, a son siège à Londres, ce qui est une chance car les lois sur la vie privée y sont plus fortes qu’aux États-Unis, qui ont une histoire controversée, y compris le projet PRISM et des lois telles que le CLOUD Act.. 

De plus, le Royaume-Uni adhère au règlement général sur la protection des données, qui protège la confidentialité des données, mais nous verrons quel effet le Brexit aura sur cela.

Les lois au Royaume-Uni sont plus strictes qu’aux États-Unis, mais en raison du réseau mondial d’AWS, vos données peuvent se retrouver aux États-Unis, nous avons donc décidé de vérifier la politique de confidentialité pour voir comment elle traite les données qui pourraient vous identifier personnellement..

Ce que Genie9 collecte

Lorsque vous vous inscrivez pour un compte avec Genie9, vous fournissez des informations qui peuvent inclure votre nom, le nom de l’entreprise, le nombre d’employés, l’industrie, le numéro de téléphone, votre titre, la ville, l’état, le pays, le code postal, le nom d’utilisateur et une adresse e-mail confirmée. Vous fournissez également des informations sur le système de fichiers, y compris les noms de fichiers et de répertoires, qui sont nécessaires pour la sauvegarde.

La société peut également enregistrer votre adresse IP et vous pouvez lui permettre de collecter des informations sur vos préférences et vos données démographiques..

Pourquoi Genie9 utilise les données collectées

Genie9 affirme que les informations ne sont utilisées que pour exécuter et améliorer ses services et fournir une assistance aux utilisateurs. Il peut également utiliser les informations fournies pour vous contacter et vous envoyer des publicités pour des produits, des promotions, etc..

Cela dit, Genie9 s’engage à ne pas divulguer vos informations personnelles à des tiers, sauf pour aider à fournir des services spécifiques. Les tiers doivent adhérer aux principes de confidentialité de Safe Harbor ou s’assurer qu’ils respectent une protection de la vie privée équivalente à celle de Genie9. Si cela ne vous convient pas, vous pouvez refuser que vos informations personnelles soient transférées à ces tiers..

Vous pouvez également choisir de supprimer vos informations personnelles en contactant Genie9 et en annulant votre compte. Vous pouvez également le faire en vous connectant à votre compte.

Dans l’ensemble, nous n’avons rien à craindre dans la politique de confidentialité et vos fichiers sont protégés par un cryptage privé.

Soutien

zoolz-business-wiki

Zoolz maintient une base de connaissances, qui est divisée en plusieurs catégories pour vous aider à trouver rapidement une réponse à votre question. Si ce n’est pas le cas, vous pouvez toujours utiliser la barre de recherche pour trouver une réponse.

Les articles sont faciles à lire et les captures d’écran vous aident. Certains donnent une solution à un problème spécifique sous la forme d’un «comment faire» tandis que d’autres sont des explications.

Si la base de connaissances ne vous aide pas, vous pouvez contacter le support technique via le formulaire de demande. Nous avons envoyé quelques questions et reçu une réponse en deux heures et demie. C’est un excellent temps de réponse. Nous avons appris d’un agent que l’assistance par e-mail s’efforce de fonctionner 20 heures par jour, sept jours par semaine.

Il n’y a pas d’assistance téléphonique et les numéros de téléphone britanniques et internationaux disponibles sur le site sont uniquement destinés à la vente. Il n’y a pas non plus d’assistance technique via le chat, mais vous pouvez obtenir des informations générales sur Zoolz auprès d’agents commerciaux, qui sont polis et utiles..

Le verdict

Dans l’ensemble, Zoolz Cloud Backup for Business est un service performant. Il est rapide et vous permet de sauvegarder un nombre illimité d’ordinateurs, de serveurs et de périphériques externes. De plus, il prend en charge un nombre illimité d’utilisateurs. Vous pouvez également profiter de fonctionnalités telles que la sauvegarde hybride, l’aperçu des photos et le partage de fichiers. La gestion des versions illimitée et la rétention indéfinie des fichiers facilitent également le travail avec Zoolz.

La gestion des utilisateurs et des serveurs est simple et la fonction de création de règles vous permet de définir diverses règles pour les utilisateurs et de les appliquer rapidement.

Les seuls inconvénients réels sont le manque d’authentification à deux facteurs et d’une application mobile. Ce sont des caractéristiques de base, et leur absence est pour le moins étrange. Si cela devait avoir un impact négatif sur votre entreprise, consultez nos avis de sauvegarde d’entreprise pour des services alternatifs.

Que pensez-vous de Zoolz Cloud Backup for Business? L’avez-vous utilisé? Si vous avez quelque chose à partager, faites-le nous savoir dans les commentaires ci-dessous. Merci pour la lecture.

Kim Martin Administrator
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