Revue Livedrive – Mise à jour 2020

Revue de Livedrive

Livedrive est un outil de sauvegarde décent qui offre également un espace de stockage. Cependant, le service est extrêmement coûteux et nous avons eu d’innombrables rapports de problèmes de paiement et d’assistance. Bien que nous l’aimions assez bien dans notre examen complet, nous hésitons à le recommander.

Meilleures critiques de sauvegarde en ligne

Livedrive est un service de sauvegarde qui a été lancé en 2008 et acheté par J2 Global en 2014. Il cible les petites entreprises et les particuliers. En plus d’offrir une sauvegarde, il dispose également d’un espace de stockage, mais rien qui rivalise avec les meilleurs services de stockage cloud. En même temps, il ne se classe pas non plus parmi les meilleurs fournisseurs de sauvegarde en ligne, grâce à des fonctionnalités étranges et à des plans coûteux.

Livedrive est situé au Royaume-Uni, ce qui le rend apte à nos meilleurs services de stockage cloud pour l’Europe. Nous l’avons inclus en tant que service de stockage cloud, mais si vous êtes confus quant à la différence entre le stockage cloud et la sauvegarde, lisez nos explications. Pour plus de choix qui ne sont pas basés aux États-Unis, lisez notre stockage cloud en dehors des États-Unis..

Livedrive possède des fonctionnalités intéressantes en plus d’une sauvegarde simple et ancienne, vous offrant un espace illimité pour sauvegarder vos fichiers, une bonne facilité d’utilisation et le respect des lois sur la confidentialité en Europe. Pourtant, il n’est pas bon marché et omet des fonctionnalités clés, telles que le cryptage à connaissance zéro et l’authentification à deux facteurs. En outre, selon les rapports des lecteurs, les problèmes de paiement et d’assistance sont nombreux; faites défiler jusqu’à notre section de commentaires en bas pour en savoir plus.

Forces & Faiblesses

Alternatives à Livedrive

Caractéristiques

En tant que solution de sauvegarde, Livedrive est assez moyen et nous aborderons plus en détail plus loin dans cette revue. Cependant, ce qui distingue Livedrive de la plupart de ses concurrents, c’est sa fonction de stockage, appelée Briefcase.

Livedrive Briefcase vous permet d’accéder et de modifier vos fichiers à partir d’une variété d’appareils et en ligne, de partager des fichiers volumineux avec votre famille et vos amis et de l’espace libre sur votre ordinateur. Si vous recherchez des services de stockage cloud dédiés, consultez nos avis sur le stockage cloud.

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Le porte-documents fonctionne comme un lecteur externe sur votre ordinateur, il est donc similaire au modèle commun de synchronisation utilisé par la plupart des services de stockage en nuage.

Les fichiers que vous y placez seront automatiquement synchronisés en ligne. Vous pouvez ensuite y accéder et les modifier à l’aide de l’application de bureau, de l’application mobile ou du client Web.

Si vous devez économiser de l’espace sur votre disque dur, vous pouvez choisir de stocker les fichiers en ligne uniquement. Vous devrez cependant les télécharger pour les ouvrir. Voir ici pour le guide sur la façon de le faire.

Comme les services de stockage dans le cloud, Briefcase vous permet de partager des fichiers avec votre famille et vos amis et de libérer de l’espace sur votre ordinateur en stockant des fichiers dans le cloud. Vous pouvez également lire vos fichiers musicaux à partir du navigateur.

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Il existe une fonctionnalité de galerie dans l’application Web qui vous permet de prévisualiser les photos que vous avez sauvegardées, mais elle ne nous a pas montré de photos après que nous en ayons téléchargé plusieurs. L’aperçu des photos a bien fonctionné manuellement, bien que.

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Pour plus de détails sur les fonctionnalités de sauvegarde avancées, y compris la sauvegarde hybride, lisez notre revue BigMIND Home.

Tarification

La sauvegarde est de 8 $ par mois et fournit une sauvegarde illimitée pour un ordinateur, ainsi que vous permet d’accéder à vos fichiers via l’application mobile. Cependant, vous devrez acheter séparément la fonction de sauvegarde du stockage connecté au réseau pour 6,33 $ par mois. Cela dit, il a la restauration de fichiers, le cryptage et la gestion des versions, qui conserve les 30 dernières versions de vos fichiers.

Le porte-documents coûte 16 $ par mois et vous offre 2 To d’espace de stockage de synchronisation. Il fonctionne sur les appareils de bureau et mobiles et vous permet de partager des fichiers depuis votre espace de stockage. Il conserve également les 30 dernières versions de vos fichiers afin que vous puissiez restaurer une version précédente si vous avez modifié quelque chose que vous ne vouliez pas. De plus, vous pouvez sauvegarder des photos depuis votre téléphone.

Ce n’est pas bon marché: vous pouvez obtenir 2 To d’espace de stockage cloud pour beaucoup moins sur Sync.com ou pCloud. Si vous êtes intéressé, lisez notre revue Sync.com et notre revue pCloud pour en savoir plus.

Pro Suite combine les deux plans précédents, vous permettant de sauvegarder vos appareils et d’utiliser l’espace de stockage cloud pour 25 $ par mois. Il vous offre 5 To d’espace de stockage de synchronisation et un espace de sauvegarde illimité.

Vous pouvez sauvegarder cinq ordinateurs, ainsi que des tablettes et des appareils mobiles. FTP, SFTP et WebDAV sont également disponibles avec le plan. Si vous n’êtes pas familier avec ces méthodes d’accès, lisez nos articles FTP et WebDAV..

Bien que nous aimions l’idée de combiner espace de sauvegarde et stockage de synchronisation, le prix du plan Pro Suite est suffisamment élevé pour rivaliser avec les solutions de synchronisation et de partage de fichiers d’entreprise plus chères..

Les utilisateurs de Pro Suite bénéficient d’une prise en charge native du NAS pour chaque lecteur réseau ou périphérique NAS qu’ils souhaitent sauvegarder. Ils peuvent commencer à l’utiliser en accédant aux «paramètres de compte» dans le portail Web et en ajoutant les dossiers sur le lecteur à leur sélection de sauvegarde. Si vous avez besoin d’un support NAS solide, lisez notre meilleur article de sauvegarde en ligne pour NAS.

Essai Livedrive

Le service offre un essai gratuit de 14 jours avec tous les plans. L’annulation n’est pas simple, cependant, car elle vous oblige à appeler l’équipe d’annulation au Royaume-Uni, ce qui peut être coûteux si vous n’êtes pas de là.

Il existe une méthode plus simple dans les conditions d’utilisation. Il s’agit d’un lien qui mène à un formulaire d’annulation, que vous pouvez remplir pour annuler votre compte. Nous pensons que c’est un pas bon marché de la part de Livedrive car cela rend plus difficile pour les utilisateurs d’annuler leur essai gratuit.

Facilité d’utilisation

L’application de bureau a accusé plusieurs retards pendant nos tests, principalement lors de l’ajout ou de la suppression de dossiers de la sauvegarde. Vous devez le faire car Livedrive vous oblige à choisir des dossiers spécifiques à sauvegarder.

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Vous accéderez au centre de contrôle de l’application via l’icône de la barre d’état système. Il est simple à utiliser, avec le menu principal en haut et le reste de la fenêtre vous montrant le contenu. L’interface est terne, mais claire, et cela ne vous déroutera pas.

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L’application Web affiche les appareils que vous avez sauvegardés, vous permet de télécharger des fichiers individuels et donne accès à votre porte-documents si vous l’avez. De plus, vous pouvez accéder à votre compte, prévisualiser vos photos sauvegardées dans une galerie ou afficher les informations d’assistance.

Il n’a pas beaucoup de fonctionnalités, donc il ne vous submergera pas. Vous pouvez naviguer entre eux en utilisant le menu de gauche tandis que les fonctionnalités s’affichent à côté de manière claire et attrayante.

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L’application mobile est disponible pour iOS et Android. Il est rapide et facilite l’accès à votre sauvegarde cloud. Vous pouvez également voir les fichiers partagés avec vous et ouvrir vos fichiers musicaux. La lecture de musique est une fonctionnalité intéressante qui vous permet de créer une liste de lecture et de parcourir la musique par artiste, album, année ou genre.

Sauvegarde de fichiers & Restauration

Livedrive sélectionne plusieurs dossiers par défaut pour la sauvegarde, y compris le bureau, les documents, les images, la musique et les vidéos.

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Cependant, il exclut certains fichiers, alors consultez la liste sur son site Web pour voir s’ils sont importants pour vous. Vous devrez sélectionner manuellement les fichiers que vous souhaitez sauvegarder, car Livedrive ne peut pas sauvegarder par type de fichier. Si vous avez besoin de cette fonctionnalité et comme une expérience utilisateur simple, vous pouvez l’obtenir avec Backblaze. Lisez notre critique Backblaze pour en savoir plus.

planificateur de vie

Une fois que vous avez défini votre sauvegarde, vous pouvez choisir un nombre d’heures entre les analyses de Livedrive pour les modifications de fichiers ou définir une heure spécifique pour qu’elle le fasse chaque jour.

La fonction de restauration fonctionne à partir de l’application de bureau. Pour restaurer des fichiers, vous devez choisir un ordinateur que vous avez sauvegardé, puis sélectionner des fichiers ou des dossiers individuels à restaurer. Vous pouvez également utiliser l’application Web pour télécharger des fichiers individuels.

La vitesse

Les sauvegardes initiales prennent généralement beaucoup de temps, selon la quantité de données que vous devez protéger. Pour voir comment Livedrive se compare aux autres dans le domaine de la sauvegarde en ligne, nous avons effectué des tests de téléchargement et de téléchargement à l’aide d’un dossier zippé de 1 Go. Nous étions sur une connexion WiFi hors de Belgrade, en Serbie, avec une vitesse de téléchargement de 6 mégabits par seconde et une vitesse de téléchargement de 83 Mbps.

Nous avons eu du mal à tester Livedrive lors de notre deuxième tentative. Le client de bureau était bloqué au moment du “calcul” de la fin et n’a pas commencé le téléchargement. Cela dit, nos tentatives ultérieures ont été plus fructueuses. Il a fallu environ une heure, en moyenne, pour télécharger 1 Go de données, ce qui est beaucoup plus lent que les 24 minutes que cela devrait prendre en théorie.

Cependant, le téléchargement n’a pas été lent, car cela n’a pris que deux minutes, ce qui est proche du temps théorique que cela devrait prendre..

Cela dit, les vitesses de téléchargement et de téléchargement ne sont pas uniquement sur Livedrive. Ils dépendent également de votre fournisseur de services Internet et de votre proximité avec les serveurs au Royaume-Uni..

Si vous trouvez que le téléchargement de votre sauvegarde prend trop de bande passante, vous pouvez la limiter en allant dans “Paramètres”, en cliquant sur “Avancé” puis sur “Bande passante”.

Sécurité & Politique de confidentialité

Vous pouvez configurer Livedrive pour qu’il demande un mot de passe à chaque démarrage. C’est utile si quelqu’un vole votre appareil et essaie d’y restaurer vos fichiers.

Livedrive possède des serveurs dans des centres de données sécurisés au Royaume-Uni. La page de sécurité indique qu’il a «trois couches de sécurité des données physiques». Les centres de données utilisent une surveillance 24h / 24 et 7j / 7 pour détecter et prévenir les intrusions. Tous sont certifiés ISO 27001, qui est la norme pour les systèmes de gestion de la sécurité de l’information.

Livedrive utilise le cryptage AES 256 bits pour brouiller vos fichiers avant de les télécharger, mais il conserve la clé de décryptage, il n’est donc pas qualifié de connaissance zéro.

Vous pouvez trouver des services qui le font dans notre meilleur article sur les services sans connaissances. L’un d’entre eux, SpiderOak ONE, est également un service de sauvegarde dans le cloud. Si vous êtes intéressé par la sauvegarde sans connaissances, lisez notre revue SpiderOak ONE pour en savoir plus sur sa sécurité.

La connaissance zéro est importante si vous êtes préoccupé par votre vie privée. La section H de la politique de confidentialité de Livedrive stipule que Livedrive peut partager vos données personnelles avec les autorités légales et réglementaires, les conseillers externes et toute partie nécessaire aux procédures judiciaires. Pourtant, le service est conforme au règlement général sur la protection des données, qui offre une protection adéquate aux utilisateurs de l’UE.

Livedrive n’offre pas d’authentification à deux facteurs pour protéger votre compte si quelqu’un vole votre mot de passe, alors assurez-vous d’en faire un fort.

Soutien

soutien en direct

La section de support comprend une FAQ et une base de connaissances et une fonctionnalité qui affiche l’état du service.

La FAQ et la base de connaissances sont toujours disponibles, bien que la fonction de recherche puisse être plus rapide lors du retour des résultats. Si vous ne trouvez pas la réponse à votre question, vous pouvez soumettre un ticket à l’équipe d’assistance. Vous pouvez contacter l’équipe d’assistance du lundi au vendredi de 9 h à 18 h. Méridien de Greenwich. Pendant les tests, nous avons obtenu une réponse dans environ une heure, ce qui est bien.

Le support pourrait être amélioré avec l’ajout d’un chat en ligne et d’un support téléphonique.

Le verdict

Livedrive avait auparavant des applications distinctes, mais maintenant tout est intégré, permettant aux utilisateurs d’accéder facilement à ce dont ils ont besoin. Son adhésion au RGPD est également un atout étant donné qu’il comportait auparavant des clauses douteuses dans sa politique de confidentialité. Comme il ne s’agit pas d’une connaissance zéro, vous devez faire attention lorsque vous choisissez les fichiers que vous souhaitez sauvegarder, bien que.

Cela dit, il utilise le cryptage AES 256 bits pour brouiller vos fichiers avant de les télécharger. Cependant, cela ne protège pas non plus votre compte, car l’authentification à deux facteurs n’est pas disponible. L’aperçu des photos et l’espace de synchronisation du stockage sont des ajouts précieux à ses fonctionnalités.

Les vitesses de téléchargement et de téléchargement ne sont pas de quoi se vanter car elles sont lentes. Ce n’est pas surprenant étant donné qu’il n’a pas de réseau mondial de serveurs. Gardez cela à l’esprit si vous avez beaucoup de données à sauvegarder.

Le prix n’est pas non plus une grande valeur, et ne peut pas rivaliser avec les autres services parmi nos critiques de sauvegarde en ligne. Les avantages de Livedrive l’emportent-ils sur ses coûts? Faites-le nous savoir dans les commentaires ci-dessous. Merci pour la lecture.

Kim Martin
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