Revue Jottacloud – Mise à jour 2020

Jottacloud Review

Fournisseur de sauvegarde très abordable avec de grandes vitesses de téléchargement, Jottacloud est loin des plus grands noms du marché grâce à un manque de copie au niveau des blocs et à une sécurité douteuse. Lisez tout à leur sujet dans notre revue Jottacloud complète.


Meilleures critiques de sauvegarde en ligne

Jottacloud est un service de sauvegarde mélangé avec les fonctionnalités et la conception d’un service de stockage cloud. Il vient d’une Norvège respectueuse de la vie privée.

Il est relativement peu coûteux et facile à utiliser. De plus, il dispose de fonctionnalités de synchronisation et de partage, d’une application photo qui gère vos photos, d’un outil de ligne de commande et plus encore. Il sauvegardera également tous vos types de fichiers. Vous n’aurez pas non plus à vous soucier de manquer d’espace de sauvegarde, car il est illimité.

Cela dit, le service présente des inconvénients, notamment l’absence de copie de fichiers au niveau des blocs et de cryptage privé. Ce sont de grands manques étant donné que la plupart des meilleurs services de sauvegarde en ligne les ont.

Jottacloud n’est peut-être pas le meilleur choix pour tout le monde, mais il est facile de l’essayer grâce à ses plans gratuits. Si vous voulez d’abord en savoir plus à ce sujet, restez avec nous car nous entrons plus en détail dans cette revue Jottacloud.

Forces & Faiblesses

Alternatives à Jottacloud

Caractéristiques

Jottacloud vous permet de sauvegarder des ordinateurs personnels et professionnels dans le cloud. Il peut également sauvegarder vos périphériques de stockage connectés au réseau et vos disques externes. Une fois que vous avez terminé votre sauvegarde, vous pouvez être sûr de ne pas perdre vos fichiers en raison de pannes de disque dur ou d’autres problèmes logiciels.

Contrairement aux services de sauvegarde classiques, Jottacloud offre des capacités de synchronisation des appareils et de partage de fichiers. Synchronisation de l’appareil, afin que vos photos, documents, vidéos et autres fichiers soient mis en miroir sur plusieurs appareils, ce qui signifie que vous n’aurez pas à les transférer manuellement. Les modifications apportées à ces fichiers sont également reflétées.

Jottacloud fournit également une archive en ligne, vous pouvez donc y déplacer des fichiers si vous avez besoin de libérer de l’espace sur votre ordinateur.

Le partage de fichiers vous permet de partager vos fichiers sauvegardés avec vos coéquipiers et amis, de sorte que vous n’aurez pas à utiliser de clés USB, de disques externes ou d’autres appareils pour les envoyer. Jottacloud vous permet de créer un lien de partage, tandis que l’application Jottacloud Photos vous permet de publier directement sur Facebook ou Twitter.

Ces fonctionnalités sont communes aux meilleurs services de stockage cloud, mais peu de services de sauvegarde en disposent. IDrive et SpiderOak ONE se distinguent parmi ceux qui le font car ils font partie de nos meilleurs services de sauvegarde en ligne. Vous pouvez en savoir plus à leur sujet dans notre revue IDrive et SpiderOak ONE. Si vous ne comprenez pas la différence entre la sauvegarde et le stockage, lisez nos explications.

jotta-photos

Les amateurs de médias seront ravis d’apprendre que Jottacloud vous permet de télécharger et de gérer des photos et des vidéos dans une application conçue à cet effet. De plus, Jottacloud Photos ne compresse pas les photos ou les vidéos. Il prend en charge de nombreux formats, y compris RAW. Vous pouvez également diffuser des vidéos téléchargées sur votre navigateur ou votre appareil.

Jottacloud Photos vous permet également de créer des albums et de partager votre contenu, ce qui n’est pas courant pour les solutions de sauvegarde. L’exception la plus notable est BigMIND Home, qui regorge de fonctionnalités, notamment la détection de visage et de texte alimentée par l’IA pour les photos. Vous pouvez en savoir plus sur BigMIND Home dans notre revue BigMIND Home.

Jottacloud vous permet également de prévisualiser vos fichiers de document à l’aide d’Office Online. Vous pouvez également utiliser Office Online pour créer des documents.

Si vous êtes un utilisateur expérimenté, vous serez heureux de savoir que Jottacloud possède un client de ligne de commande que vous pouvez utiliser pour sauvegarder des dossiers.

Jottacloud est disponible pour Windows, macOS et Linux, et il peut fonctionner sur les ordinateurs de bureau, les serveurs, les périphériques NAS et même Raspberry Pi.

D’autres fonctionnalités sont courantes parmi les services de sauvegarde dans le cloud, notamment la sauvegarde d’images, la planification et la gestion des versions de fichiers. La gestion des versions des fichiers vous permet de restaurer les versions précédentes des fichiers si vous apportez des modifications de fichiers indésirables ou si vous êtes victime d’un ransomware. Si vous voulez plus de protection contre cela, lisez notre guide de protection contre les ransomwares.

L’implémentation de Jottacloud enregistre uniquement les cinq dernières versions, donc si vous en avez besoin de plus, lisez notre meilleure sauvegarde en ligne pour le résumé des versions.

Jottacloud peut exécuter une sauvegarde continue, ce qui signifie qu’il exécutera la sauvegarde chaque fois que vous modifiez un fichier sauvegardé ou ajoutez un nouveau fichier à un dossier marqué pour la sauvegarde.

Les fonctionnalités manquantes incluent la sauvegarde incrémentielle et la possibilité de sauvegarder sur un appareil local, ce qui signifie que vous ne pouvez pas profiter de la sauvegarde hybride. Le cryptage privé est également manquant, mais nous allons en parler dans la section “sécurité”. Si les fonctionnalités de sauvegarde vous intéressent, consultez notre bibliothèque de sauvegarde en ligne pour en savoir plus.

Présentation des fonctionnalités de Jottacloud

Logo Jottacloudwww.jottacloud.com

À partir de 660 $ par mois pour les forfaits GBA illimités

Sauvegarde

Planificateur de sauvegarde

Sauvegarde continue

Sauvegarde incrémentielle

Sauvegarde basée sur l’image

Sauvegarde de disque externe

Sauvegarde NAS

Sauvegarde du serveur

Sauvegarde hybride

Sauvegarde des appareils mobiles

Sauvegarde illimitée

Appareils illimités

Limitation de vitesse

Copie de fichiers au niveau du bloc

Sauvegarde multithread

Restaurer

Service de récupération de courrier

Accès au navigateur

Accès aux applications mobiles

Versioning

Conservation des fichiers supprimés

Sécurité

Cryptage privé

Chiffrement au repos

Chiffrement en transit

Protocole de chiffrement
AES 256 bits

Authentification à deux facteurs

Centres de données renforcés

Paramètres du serveur proxy

Conforme à HIPPA

Soutien

Assistance 24/7

Support de chat en direct

Assistance téléphonique

Assistance par e-mail

Forum des utilisateurs

Base de connaissances

Divers

Partage de fichiers

Synchronisation de l’appareil

Essai gratuit

Tarification

Jottacloud a six plans répartis entre les utilisateurs privés et professionnels. Deux sont gratuits.

C’est bien que Jottacloud ait deux plans gratuits. D’autres services de sauvegarde, tels que Backblaze et CrashPlan for Small Business, n’offrent pas de sauvegarde gratuite. Pourtant, 5 Go sont des choix minces quand il s’agit de sauvegarder un ordinateur, mais il suffit d’essayer le service.

En plus de cela, le plan personnel coûte presque deux fois plus cher que Carbonite et Backblaze, qui offrent également une sauvegarde illimitée. Pourtant, ni Carbonite ni Backblaze ne proposent de synchronisation de périphérique et de partage de fichiers. Le plan personnel de Jottacloud est de 7,92 $ par mois, mais le prix revient à 6,59 $ par mois si vous payez pour toute l’année, soit 79,19 $.

Pour plus d’informations sur les services qui offrent un espace de sauvegarde illimité, lisez notre meilleur tour d’horizon des sauvegardes en ligne illimitées.

Le plan familial coûte 11,36 $ par mois et fournit 5 To d’espace de sauvegarde pour cinq utilisateurs. Si vous payez un an à l’avance, le prix est de 9,46 $ par mois ou 113,61 $ par an.

Jottacloud a également deux plans premium pour les entreprises. Business Small peut accueillir deux utilisateurs qui partagent 1 To d’espace de sauvegarde. C’est 7,92 $ ou 95 $ pour l’année. Payer l’année à l’avance ne vous fait pas bénéficier d’une remise.

Il en va de même pour Business Large, qui fournit la même quantité d’espace mais vous permet d’avoir un nombre illimité d’utilisateurs. C’est 11,36 $ par mois ou 136,34 $ par an.

Les deux plans sont d’une bonne valeur. Les correspondances les plus proches sont les plans d’affaires d’Acronis True Image et IDrive, mais ils sont plus chers. Le plan Premium 1 To d’Acronis True Image coûte 8,33 $ par mois pour un seul ordinateur, tandis que le plan 1,25 To d’IDrive coûte 31,22 $ par mois..

Si vous manquez d’espace avec Jottacloud, vous pouvez obtenir 1 To pour 6,72 $ supplémentaires par mois. Les plans d’affaires incluent des outils d’administration, tels que la console d’administration et la génération de rapports. L’authentification unique est également disponible. Les prix pour les entreprises excluent la TVA.

Facilité d’utilisation

Il est facile de s’inscrire à Jottacloud. Une fois que vous le faites, vous obtenez un abonnement gratuit que vous pouvez mettre à niveau plus tard. Pour configurer votre sauvegarde, vous devez télécharger et installer le client de bureau.

Cela fonctionne sur Windows et macOS. Si vous êtes sur Team Penguin, consultez notre meilleure sauvegarde en ligne pour Linux pour des idées.

dossiers de sauvegarde par défaut jotta

L’installation ne prend que peu de temps. Une fois cela fait, vous devez vous connecter à votre compte. La fenêtre suivante affiche les dossiers par défaut sélectionnés par Jottacloud pour la sauvegarde. Sous Windows, ce sont «bureau», «mes documents» et «mes images». Si vous n’en avez pas besoin, vous pouvez les décocher et en inclure d’autres lorsque vous entrez dans l’application.

Après vous avoir montré les dossiers par défaut, Jottacloud vous donne la possibilité d’activer la synchronisation ainsi que de changer l’emplacement par défaut du dossier de synchronisation.

jotta-desktop-app

La conception du client de bureau n’est pas parmi les plus jolies que nous ayons testées, mais elle n’est pas non plus parmi les plus laides. Nous aimons sa simplicité et sa clarté. Les boutons en haut vous permettent de lancer les processus de sauvegarde ou de restauration, d’afficher vos transferts ou d’accéder aux paramètres. Il y a aussi une barre de recherche, mais cela n’a pas fonctionné pour nous.

Cela dit, c’est maladroit car vous devez choisir les fichiers que vous souhaitez sauvegarder manuellement ou les faire glisser et les déposer sur le volet central.

D’autres solutions incluent l’option de sélectionner les types de fichiers les plus courants ou une hiérarchie arborescente qui vous permet de trouver rapidement les fichiers dont vous avez besoin. Jottacloud vous oblige à parcourir votre système de fichiers et à sélectionner les dossiers à sauvegarder. Vous ne pouvez choisir que des dossiers et non des fichiers individuels.

fichiers-sauvegardés-jotta-web

Le client Web a récemment mis à jour son interface, et cela se voit. C’est rapide et facile à utiliser. Vous utilisez le menu de gauche pour naviguer entre vos sauvegardes, photos, corbeille, support de chat, paramètres et la page de stockage de mise à niveau. En dehors de cela, le menu dans le coin supérieur droit vous permet de voir combien d’espace il vous reste, d’installer l’application et de vous déconnecter.

jotta-web-sync-page

Il existe des vues distinctes pour vos fichiers synchronisés, sauvegardés, partagés et archivés. Vous pouvez télécharger des fichiers sur votre espace de synchronisation Jottacloud, mais vous ne pouvez pas télécharger sur l’espace de sauvegarde. Pour télécharger, vous devez sélectionner des fichiers à l’aide du menu «+» ou les glisser-déposer. Le téléchargement vers l’archive fonctionne de la même manière, à la différence près que ces fichiers ne seront pas synchronisés avec d’autres appareils.

jotta-mobile-app

L’application mobile est disponible pour Android et iOS. Il est attrayant et facile à utiliser. Il vous permet de sauvegarder automatiquement des photos et des vidéos, mais il ne peut pas sauvegarder vos données mobiles. Si vous en avez besoin, vous pouvez utiliser IDrive ou BigMIND Home. Pour plus d’options, lisez notre meilleur article de sauvegarde en ligne pour mobile.

Pourtant, l’application mobile de Jottacloud vous permet de synchroniser des fichiers avec vos autres appareils, de libérer de l’espace en téléchargeant des photos et en les supprimant de votre téléphone et en téléchargeant des fichiers depuis le cloud pour une utilisation hors ligne.

Nous n’avons rencontré aucun problème, mais certains utilisateurs de longue date ont signalé des bogues dans Google Play Store. L’application a une note de 3,7 étoiles et plus de 10 000 téléchargements.

fichiers-sauvegardés-jotta-web

Sauvegarde de fichiers & Restauration

Vous devez ouvrir l’application de bureau et cliquer sur l’onglet «sauvegarde» pour créer un plan de sauvegarde. Ensuite, vous pouvez faire glisser et déposer des dossiers sur la fenêtre de l’application ou cliquer sur «ajouter un dossier» pour les sélectionner à l’aide de votre explorateur de fichiers. Une fois que vous avez fait cela, la sauvegarde va commencer et vous pouvez ajouter des dossiers au besoin.

jotta-add-folder

Le processus est facile mais limité. Vous pouvez uniquement sauvegarder des dossiers, pas des fichiers individuels ou un lecteur entier. La plupart des services de sauvegarde que nous examinons peuvent sauvegarder au niveau du fichier. Jottacloud dit que «tout type de fichier peut être stocké», et fidèle à cela, nous n’avons rencontré aucun problème lors du téléchargement des types de fichiers ou exécutables courants..

Vous pouvez exclure des fichiers et des dossiers de votre sauvegarde, mais vous ne pouvez pas exclure des types de fichiers comme vous le pouvez avec de nombreux autres outils de sauvegarde.

jotta-backup-schedule

Jottacloud vous permet d’effectuer une sauvegarde automatique, qui est continue, ou de la planifier. Vous pouvez exécuter des sauvegardes tous les jours à une heure précise, tous les jours de la semaine ou le week-end. De plus, vous pouvez spécifier la durée de la sauvegarde. Si vous le souhaitez, vous pouvez également créer un programme personnalisé.

La planification de Jottacloud n’est pas aussi personnalisable que certains meilleurs outils. Par exemple, Acronis True Image a plus d’options, y compris la sauvegarde mensuelle et la sauvegarde sur événement. Il peut également vous envoyer des notifications sur votre état de sauvegarde. En savoir plus à ce sujet dans notre revue Acronis True Image.

Un gros problème pour Jottacloud est qu’il n’effectue pas de sauvegardes incrémentielles au niveau des blocs. La sauvegarde incrémentielle transfère uniquement les parties modifiées d’un fichier plutôt que de les transférer entièrement. Cela économise du temps et de la bande passante. La plupart des services de sauvegarde, y compris IDrive, BigMIND Home et Carbonite, peuvent effectuer des sauvegardes incrémentielles.

jotta-restore-start

Le processus de restauration vous permet également de restaurer uniquement des dossiers à partir de votre sauvegarde. Pour restaurer vos données, vous devez cliquer sur le bouton “restaurer”. Ensuite, choisissez le fichier ou le dossier que vous souhaitez restaurer et cliquez sur “démarrer le téléchargement”. Vous devez spécifier le dossier dans lequel vous souhaitez restaurer, mais il n’y a pas d’option pour restaurer à l’emplacement d’origine comme vous le faites avec de nombreux services de sauvegarde.

jotta-restore-ready

Vous pouvez également utiliser le processus de restauration pour récupérer des données de votre corbeille, des photos ou des archives, ce qui est pratique.

Les processus de sauvegarde et de restauration sont simples si vous avez un plan de sauvegarde simple avec un petit nombre de fichiers et de dossiers. Les choses se compliquent lorsque vous ajoutez un grand nombre de fichiers et de dossiers à la liste. De plus, vous ne pouvez pas créer plusieurs plans de sauvegarde ou des plans complexes.

La vitesse

Jottacloud conserve ses centres de données en Norvège, donc plus vous êtes proche de ce pays, meilleures seront vos vitesses de connexion. Vos vitesses dépendent également de votre fournisseur de services Internet.

Pour tester le service, nous avons utilisé une connexion Ethernet à Belgrade, en Serbie, qui avait une vitesse de téléchargement de 10 mégabits par seconde et une vitesse de téléchargement de 31 Mbps. En théorie, ces vitesses devraient nous aider à télécharger notre dossier de test de 1 Go en 14 minutes environ et à le télécharger en un peu plus de quatre minutes sans aucun surcoût..

Premier essai:
Deuxième tentative: moyenne:
Temps de téléchargement00:22:4400:22:3800:22:41
Temps de téléchargement00:06:3500:06:3500:06:26

Jottacloud n’était pas proche du temps théorique, mais il était encore rapide par rapport à d’autres services. La vitesse de téléchargement moyenne était de 22 minutes et 41 secondes. Cependant, la vitesse de téléchargement était plus lente qu’elle ne devrait l’être. Il a fallu six minutes et 26 secondes pour télécharger notre dossier zippé de 1 Go.

jotta-bandwidth-throttle

Si les processus de sauvegarde et de restauration interfèrent avec votre travail, vous pouvez limiter les vitesses de téléchargement et de téléchargement à partir du menu des paramètres.

Sécurité

Le protocole TLS / SSL protège vos fichiers en transit de votre ordinateur vers un serveur. Une fois sur place, Jottacloud utilise le cryptage AES 256 bits pour brouiller vos fichiers au repos.

Cela dit, Jottacloud crée et gère votre clé de chiffrement et ne prend pas en charge les clés générées par l’utilisateur. Cette méthode est rapide et pratique, mais vos données sont en danger si les serveurs sont piratés ou si un employé voyou décide de jeter un œil à vos données.

Jottacloud ne prend pas en charge le chiffrement privé, car il entrerait en conflit avec sa capacité à prévisualiser, partager et synchroniser des fichiers. Pourtant, les personnes préoccupées par la vie privée pourraient être en désaccord. Nous parlerons plus en détail de la confidentialité dans la section suivante.

Si le cryptage privé est un must pour vous, vous voudrez peut-être envisager IDrive, Carbonite, SpiderOak ONE et d’autres de nos critiques de sauvegarde en ligne.

Jottacloud propose une authentification à deux facteurs. Si vous l’activez, vous devez entrer un code de sécurité en plus de vos informations d’identification normales lorsque vous vous connectez à partir d’un ordinateur inconnu. Cela permet d’empêcher toute personne qui aurait volé vos informations d’identification d’accéder à votre compte.

Intimité

En raison de l’absence de cryptage privé, il est important que la politique de confidentialité soit solide. Le fait que Jottacloud soit basé en Norvège, un pays avec certaines des meilleures lois sur la vie privée au monde, joue en sa faveur. Les lois ne permettent pas l’espionnage des FAI et ne jouent pas bien avec les programmes de surveillance américains, tels que PRISM.

Jottacloud promet de ne pas surveiller les informations que vous stockez dans sa garantie de confidentialité. Cela dit aussi:

  • Il ne transmettra pas les données des utilisateurs aux autorités à moins qu’un mandat délivré par le tribunal norvégien ne soit présenté..
  • Il n’échangera, ne stockera ni ne traitera les données des utilisateurs via un service tiers, tel qu’Amazon.
  • Ses employés n’ouvriront, n’accéderont ni ne liront vos fichiers sans votre consentement écrit.
  • Ses employés doivent signer des accords de confidentialité.

Pourtant, la politique de confidentialité indique que certaines données seront transférées. Il se lit comme suit: «Lorsque vous téléchargez des fichiers sur Jottacloud, vous envoyez également des informations sur le système de fichiers, y compris les noms des fichiers et des répertoires. Les fichiers sont cryptés avec Secure Socket Layer (SSL) pendant le transfert. »

Tous les services de sauvegarde utilisent ces informations pour prendre en charge le processus de sauvegarde, et la politique de confidentialité le stipule. Il indique également que Jottacloud ne vendra ni ne commercialisera votre adresse e-mail ni ne divulguera vos données personnelles à des tiers. De plus, Jottacloud adhère au règlement général de l’UE sur la protection des données. Vous pouvez en savoir plus sur la loi européenne sur la confidentialité dans notre guide GDPR.

La politique de confidentialité de Jottacloud ne contient pas de clauses suspectes et la société respecte les lois norvégiennes sur la confidentialité et le RGPD. Cela dit, seul le cryptage privé garantit la confidentialité de vos fichiers sans l’ombre d’un doute.

Soutien

Lorsque vous rencontrez un problème, vous pouvez parcourir le centre d’aide ou contacter le support via chat ou téléphone.

jotta-help-center

Le centre d’aide est divisé en catégories pour vous aider à trouver la réponse à votre problème. Si cela s’avère difficile, vous pouvez utiliser la barre de recherche pour le rechercher. Certains articles sont minces, mais la plupart contiennent suffisamment d’informations et de captures d’écran pour vous aider. Ils sont également clairs.

Si le centre d’aide n’a pas de réponse, vous pouvez contacter l’équipe de support technique. Cependant, vous ne pouvez le faire qu’en semaine, de 9 h à 17 h. pour l’assistance téléphonique et de 9 h à 20 h pour le chat. Toutes les heures sont en UTC + 2. Nous avons posé plusieurs questions par chat et l’équipe a répondu rapidement. Les réponses étaient également utiles.

jotta-support-chat-window

Le verdict

Jottacloud ne coche pas toutes les cases de sauvegarde cloud. Il manque une sauvegarde incrémentielle, des options de planification avancées et la possibilité de créer des plans de sauvegarde multiples et complexes. De plus, il vous permet uniquement de sélectionner les dossiers à sauvegarder. Parce qu’il a des fonctionnalités du manuel de stockage cloud, il n’a pas de cryptage privé.

Cela dit, l’avantage est que vous pouvez utiliser ces fonctionnalités pour synchroniser et partager vos fichiers. Jottacloud vous permet également de lire des vidéos et de prévisualiser des photos à l’aide de l’application Jottacloud Photos. Vous pouvez également ouvrir, créer et modifier des documents Office grâce à Office Online. Les utilisateurs avancés apprécieront l’outil de ligne de commande.

Le service est relativement bon marché et offre une sauvegarde illimitée. Le téléchargement de fichiers est extrêmement rapide. On ne peut pas en dire autant de la vitesse de téléchargement, qui est tout simplement horrible.

Au final, Jottacloud est un sac mixte. Que cela corresponde à vos besoins se résume à savoir si vous allez tirer plus de ses fonctionnalités de type stockage que vous ne perdrez en ne disposant pas de fonctionnalités de sauvegarde cloud de base.

Que pensez-vous de Jottacloud? Dites-le nous dans les commentaires ci-dessous. Merci pour la lecture.

Kim Martin Administrator
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